本文格式為Word版，下載可任意編輯——公司工作年終總結報告優質免費隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應當怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

公司工作年終總結報告范文篇一

每月統計當月的實際施工產值及成本分析狀況，及時參與成本分析會議，對項目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平日在工作中協同各個部門的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析等工作。

第一，態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。由于造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。整日看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，即刻讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱心來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機遇。假使我們能以充分的熱心去做最平凡的工作，也能成為最精良的職工；假使以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是冒死的學習，整日的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機遇接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，假使認真多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也漸漸形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思考。

當然，我也存在著一些不足之處：由于去工地的機遇少，實地學習的機遇也太少，學東西很慢；投標工作經常出錯，還需要更多的鍛煉機遇；過于重視工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。公司應重視提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱心，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應當實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪番值班，這樣更能表達公司關愛員工的人性化管理。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

以上為本人一年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

公司工作年終總結報告范文篇二

時光荏苒，我到xx物業管理有限公司客服部上班已xx年了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，依照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。

我通過xx年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將xx年多來的工作狀況總結如下：

由于客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正由于如此，公司制定了“每日讓您滿意〞的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓終究作風的“五個一〞質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪；處理業主投訴；處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。

由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，xx年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。

經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：

第一由于最初對物業管理專業不是很了解，大量工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位。

第三相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的表達。

第四維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。

因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：一是冷橋現象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案；我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報狀況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析狀況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業主滿意。

今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。

加強對物業公司發展的了解，加強周邊環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前狀況做到心中有數；更要重視本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改進對