2021-2022學年湖北省隨州市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.（）以服務對象的行為學習為中心展開，具有注重服務對象行為的評估、關注服務對象行為的修正以及側重服務對象修正后行為的評價等特點。A.任務中心模式B.行為治療模式C.心理社會模式D.問題解決模式E.危機治療模式

2.下列屬于社會服務類民間組織的是（）。A.中華慈善總會B.共青團C.老齡工作委員會D.婦女聯合會

3.很多小組需要從贊助機構中獲得資金、場所以及人力支持等方面的資源．但在尋求支持的過程中最需要注意的主要事項是（）。

A.了解贊助機構工作計劃

B.了解贊助機構人事安排

C.了解贊助機構可能會給小組帶來哪些影響和限制

D.了解贊助機構發展歷史

4.關于社會工作的目的，下列說法中錯誤的是（）。A.以服務于困難群體為目的B.以利他為目的C.以營利為目的D.以提升個人福利為目的E.以提升社會福利為目的

5.國際社會工作界認同的專業價值觀的主要內容包括服務大眾，踐行社會公正，強調服務對象個人的尊嚴和價值，注重服務中人與人之間關系的重要性，待人真誠和守信以及()。

A.同理心B.接納C.注重能力D.保密

6.隨著人口老齡化，老年人的服務需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務機構組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務，還是為具有特殊需要的少數老年人提供專業性服務，這種策劃是（）。

A.問題解決策劃B.創新策劃C.戰略性策劃D.社會策劃

7.社會工作是一種()。

A.自發助人活動B.營利活動C.專業助人活動D.提供物質救助的活動

8.下列關于行為治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.以經典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學習理論為理論基礎

B.注重治療技巧的運用

C.認為個案工作的中心，是建立良好的工作關系

D.注重服務對象行為評估

E.關注服務對象行為修正

9.在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的()。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

10.小趙期望孩子考上名牌大學，因此給孩子報名參加了各種周末補習班，不讓孩子看電視、玩游戲、干家務，小趙的家庭教養模式屬于()。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

11.下列社會工作專業守則中，體現社會工作專業責任的是（）。

A.充實社會工作知識B.恪守公私分明C.公平服務社會大眾D.維護社會正義

12.當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給予的督導類型是（）。

A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.勸說性督導

13.社會工作者常選用“自畫像”游戲作為小組后期成熟階段的活動，這種設計是為了（）。

A.促進組員互助合作B.鞏固紐員學習成果C.建立初步溝通網絡D.促進組員自我探索

14.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

15.社會工作者瀟瀟與她的服務對象之間的專業關系即將結束，之前的服務工作一直按照計劃順利進行。瀟瀟認為此階段面臨的工作重點是與服務對象一起商討結案工作，但結案需要社會工作者做好充分的準備，以下做法不合適的是（）

A.預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備

B.鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務

C.鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步

D.服務結束，撇清與服務對象的專業關系，讓服務對象自己面對未來的生活

16.小陳的丈夫整天酗酒不務正業，而且每次酒后都會打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區社會工作機構求助，該服務機構的社會工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權。這個過程在社會工作中被稱為（）。A.接案B.幫扶C.援助D.救助

17.關于人本模式中的自我概念，下列選項中錯誤的是（）。A.服務對象的自我概念的形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.羅杰斯把自我概念界定為服務對象自己的看法

C.其包括個體對自己、對自己與他人，以及對環境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

E.人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態度和反應方式的影響而形成的

18.在人的一生中，智力發展的高峰期是在（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段

19.小可，今年32歲，已婚，與丈夫生有一個兒子。近來她的一位同事頻頻對她表示好感。在單位處處關照她，有時也會給她發一些暖昧的短信和郵件。小可原本認為這種狀態很好，在家有丈夫的疼愛，而在單位也有心儀的人的照顧，尤其是這種甚乎朋友的關系。但是，某天丈夫無意當中發現了小可同事發給她的一封暖昧的郵件，于是風波驟起。小可很擔心，她其實很愛她丈夫，但是她又覺得難以割舍那份“額外的柔情”，因而求助于社會工作者。社會工作者幫助小可回溯了她的困擾是什么時候產生的，有沒有重要的影響事件等，也協助她考察了個人的發展歷程以找到她的期望和行動目標。這些工作屬于下列選項中的（）方式。

A.心理動態診斷B.緣由診斷C.人格診斷D.分類診斷

20.下列關于個案工作的描述錯誤的是（）。

A.個案工作是一門專業的工作方法

B.個案工作是一連串的工作過程

C.個案工作是幫助個人運用自身的資源，改善與社會環境之間的適應狀況

D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀

二、多選題(10題)21.下列各項中，()屬于社會服務機構中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯合會D.紅十字會E.中華慈善總會

22.問卷中，封閉式問題的答案設計應滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.精確性原則

23.小組工作的功能體現在以下（）方面。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

C.創造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網絡

E.增強組員的成就感

24.下列社會工作督導行為中屬于行政性督導的是（）

A.工作計劃和分配

B.讓新進員工了解自己在機構中的位置，清楚掌握組織的行政環節和政策、制度等相關資訊

C.教導被督導者機構是如何運作和組織的，本機構與其他機構的關系等

D.教導被督導者社會工作者必須做的是什么，社會工作者應該如何行動來協助個人、團體、社區有效處理社會問題

E.檢查工作人員的工作完成情況并聽取工作人員的口頭匯報

25.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

26.一般來說，定量研究在資料收集階段的理想調查人員不包括（）。A.女性B.男性C.大學生D.語言流利者E.心理素質好者

27.小悠是一名社會工作者，最近她準備為單親家庭的孩子開展小組工作。請問這一小組工作大致涉及（）要素。

A.社會工作者按照既定的目的帶領和引導組員的過程

B.小組工作是一種社會工作的專業方法

C.社會工作者在小組工作中處于絕對的領導地位

D.小組組員相互影響，通過面對面的互動共同解決面臨的問題

E.小組成員之間經驗的相互影響，從而改善案主的社會功能

28.個案管理的實施原則有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.照顧協調D.資源整合E.包裹式服務與專業合作

29.性別視角的婦女社會工作的主要特點有()。

A.關注婦女的多樣性

B.關注婦女的聲音和經驗

C.理解和接納婦女的現實處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經驗的總結和提煉

30.社會工作的專業方法，包括下列方法中的（）。A.個案工作B.小組工作C.團體工作D.社區工作E.社會行政

三、2.判斷題(20題)31.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

32.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《中華人民共和國婚姻法》中的有關條款規定的。()

A.是B.否

34.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

35.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

36.衡量物價穩定的宏觀經濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

37.社區居委會下設的人民調解委員會調解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

38.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

39.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

40.行政執法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

41.參與的全員性是社區的基本屬性之。()

A.是B.否

42.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

43.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

44.堅持一個中國原則，是發展兩岸關系和實現和平統一的基礎。()

A.是B.否

45.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

46.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

47.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

48.向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

49.法人也有肖像權。()

A.是B.否

50.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.個案工作是運用專業的知識、方法和技巧，通過一連串的專業工作幫助遭遇困難個人或家庭發掘和運用自身及周圍的資源，改善()之間的適應狀況，實現對人的尊重和肯定的過程。

A.人際B.個人與群體C.個人與社區D.個人與社會環境

52.當天空出現彩虹的時候，最外層的顏色是()。

A.紫色B.黃色C.紅色D.藍色

53.“路遙知馬力，日久見人心”說明（）。

A.感性認識有待于上升到理性認識B.理性認識有待于上升到感性認識C.檢驗真理的實踐是一個過程D.認識事物是一個過程

54.按照國家規定對優撫對象從政治上、經濟上給予的優厚待遇稱之為（）。

A.撫恤B.優待C.安置D.救助

55.以下說法正確的是()。

A.意見一般用于下行文和平行文，不可用于上行遷

B.請示必須堅持“—事—請示”的原則

C.決定的正文部分由制發決定的根據、執行要求和結尾三大部分組成

D.通知的標題由發文機關名稱、事由、文種組成，缺一不可

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司的員工隨時隨地在家里、火車上，甚至在衛生間里都在思索提案。根據馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會需要B.尊重需要C.自我實現的需要D.利益需要

57.將社會矛盾大調解作為當前有序解決社會問題的重要方式，其理由不包括()。

A.大調解密切了黨群關系，鞏固了黨的執政根基

B.大調解把工作重心放在應急處置上，使社會矛盾的解決更加主動有效

C.大調解是協商民主化在化解社會矛盾中的具體運用

D.大調解有效整合了社會、行政和司法資源，形成了多元化矛盾糾紛調處機制

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.“十一五”期間，北京地區海關出口總額增長最快的一年是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

59.若假設2011年下半年環比增長率與上半年的同比增長率相同，那么2011年下半年傳統固定電話通話量將是無線市話通話量的多少倍?()

A.17．8B.33．6C.29．6D.23．5

60.“十一五”期間，北京地區海關貿易逆差占進出口總額比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

參考答案

1.B

2.A在我國，社會服務機構的群團組織包括共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。中華慈善總會屬于社會服務類民間組織。

3.C在尋求贊助機構特別是企業的支持時，需要了解這種支持可能會給小組工作帶來的某些影響和限制。故選C。

4.C

5.C

6.C社會服務策劃的形式主要有：(1)戰性策劃；(2)方案發展策劃；(3)創新策劃；(4)問題解決策劃。其中，戰性策劃的主要過程是：需求評估——明確機構的使命——預測——設計可行的戰——選擇機構的戰——將戰轉變為服務機構目標——方案發展——評估。本題案例屬于戰性策劃。

7.C

8.C

9.B在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產生的感受。

10.B家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

11.A綜觀各國(或地區)的社會工作專業守則，其主要的內容包括：(1)尊重受助者利益；(2)嚴守受助者秘密；(3)公平服務大眾；(4)重視同僚工作；(5)恪守公私界限；(6)維護社會正義；(7)信守機構政策；(8)充實社會工作知識和能力；(9)促進專業發展；(10)約束不當行為；(11)增進公共福利；(12)共同執行守則。其中，充實社會工作知識體現社會工作的專業責任。

12.C協助被督者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導者增強自我功能，屬于支持性督導的工作內容。故選C。

13.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

14.E

15.D結案并不意味著服務的結束，社會工作者需要與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備。一般來說，還需要對服務對象的情況安排追蹤。在結束階段，服務對象面對專業關系的結束都會出現不同程度的心理矛盾，需要社會工作者做好應對各種情況的準備。

16.A通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協商，看他是否能夠成為自己的服務對象(或稱案主)。這個過程就是社會工作的接案，即把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。

17.D

18.C人的一生共分為嬰幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段、老年階段，每個階段都有不同的特點。青少年階段是人的一生中智力發展的高峰期；在這個階段，推理和解決問題的能力達到了更加事例的水平，青少年也能夠形成比較穩定的價值觀、人生觀及待人處世的方法。

19.B

20.C個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭，調動自身及其周圍的資源改善個人與社會環境之間的適應狀況的活動。C項描述不全面。

21.ACD我國社會服務機構類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

22.AC

23.ABCD小組工作的功能包括：①塑造小組成員的平等意識和共同歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網絡。

24.ABE行政性督導的內容包括社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權、協調與溝通；工作監督、總結和評估；督導者扮演多種角色。選項C和D屬于教育性督導的內容。

25.ABC

26.BE定量研究在資料收集階段，需要根據研究問題，選擇性別、年齡、經歷等方面合適的人士擔任調查員。一般來說，女性、大學生和語言流利者是比較理想的調查人員。

27.ABDE\n此題暫無解析

\n

28.ABCDE

29.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現出多樣性的特征；(2)關注婦女的聲音和經驗；(3)理解和接納婦女的現實處境；(4)“個人的即政治的”；(5)注重本土婦女工作經驗的總結和提煉。

30.ABDE社會工作是以助人的價值觀為指導，運用科學方法幫助人、服務人的活動和職業，專業方法是它成熟和發展的重要標志。在社會工作發展歷程中，個案工作、小組工作、社區工作三大基本方法先后分別確立，成為社會工作的專業方法，它們都是直接的社會服務方法。到20世紀，70年代，社會行政也成為社會工作的專業方法，在宏觀層面促進著社會工作的發展。

31.N我國第一家全國性股份制商業銀行是交通銀行。

32.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

33.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責任”，這是依據《人口與計劃生育法》中的有關條款規定的。

34.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

35.N本題考查的實質是對通貨膨脹率和失業率關系的理解。通貨膨脹的基本表現是貨幣貶值，物價上漲，經濟呈過熱的態勢，表面上看經濟一片繁榮，工作好找，失業率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關系，當出現滯漲時反而會出現通貨膨脹率高、失業率也高的現象。

36.N衡量物價穩定的宏觀經濟指標是通貨膨脹率。

37.N人民調解委員會調解民間糾紛不收費，其工作經費和人民調解員的補貼經費由村民委員會或居民委員會自行解決。

38.Y

39.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

40.N行政執法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

41.Y社區的基本屬性包括區位的地域性、組織的系統性、管理的自治性、管轄的區域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協調性，其核心是民主自治。

42.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

43.N礦藏只能是國家所有權的客體。

44.Y

45.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

46.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

47.Y

48.N向非同一組織系統的任何機關發送的文件均屬于平行文。

49.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

50.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

51.D個案工作是社會工作的基本方法之一，是運用專業的知識、方法和技巧，通過一連串的專業工作幫助遭遇困難個人或家庭發掘和運用自身及周圍的資源，改善個人與社會環境之間的適應狀況，實現對人的尊重和肯定的過程。

52.C彩虹是氣象中的一種光學現象，是指當太陽光照射到空氣中的水滴，光線被折射及反射，在天空上形成拱形的七彩光譜，雨后常見。其色彩從外至內分別為：紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫。故本題應選C。

53.D“路遙知馬力，日久見人心”原意是指路途遙遠才能知道馬的力氣大小，日子長了才能看出人心的好壞。在哲學上是指認識事物是一個過程，不能一蹴而就。故本題應選D.。

54.B優待是按照國家規定對優撫對象從政治上、經濟上給予的優厚待遇。

55.B意見是適用于對重要問題提出見解和處理辦法的公文。它的使用范圍很廣，可用于上行文、平行文和下行文。A項說法錯誤。決定的正文部分一般由決定緣由、決定事項和執行要求組成。C項說法錯誤。通知的標題有以下三種組成形式：(1)由“發文機關+介詞(可省略)+事由+文種”組成。(2)由“事由+文種”組成。(3)只寫文種，即《通知》。D項