2021-2022學年湖北省咸寧市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養成了很多不良習慣，還不服從母親的管教，母子關系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關系，并為他們尋求各方面支持，協助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

2.社會工作者老康為中年喪偶婦女群體開展心理疏導。一段時間后，老康希望借助實驗研究的方法來檢驗服務效果，她最適宜選擇的實驗設計是（）

A.單后測控制組設計B.索羅門四組設計C.前后測控制組設計D.簡單時間序列設計

3.按照需要的產生方式可以把人類需要劃分為（）。A.生物性需要和社會性需要

B.物質需要和精神需要

C.原發性需要和繼發性需要

D.客觀性需要和主觀性需要

E.理性需要和感性需要

4.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態系統理論D.人本主義理論

5.在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計劃結束小組，將小王的問題擱置不予處理

B.更改計劃加開小組，將小王的問題及時妥當處理

C.更改計劃延長小組，將小王的問題將由組員討論

D.按原計劃結束小組，將小王的問題通過跟進解決

6.專業倫理是（）。A.人們在人際關系方面所持有的價值觀念和行為原則

B.人們對個人行為的特別控制和調適

C.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D.以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的群體行為規范

E.個人的自我行為控制和調節以及對他人的行為期望標準

7.以下關于馬斯洛需求層次論和ERC理論的說法中，錯誤的是()。A.ERG的生存需要相當于馬斯洛所指的生理需要和安全需要

B.ERG的關系需要相當于馬斯洛所指的愛的需要及一部分尊重需要

C.ERG的成長需要相當于馬期洛所指的自我實現和尊重需要

D.ERG理論和馬斯洛需求層次都認為人類需要從低到高呈現遞進關系

8.社會工作者小黃具有多年的青少年司法社會工作經驗，對這個群體的需求和問題有著深入的了解，在民政部組織的青少年司法政策制定會議上，他提出了自己的見解和建議，對該政策的制定起到了重要作用，在這里小黃扮演的角色是()。

A.政策倡導者B.政策實施者C.政策研究者D.政策發布者

9.某小區65歲以上老人占居民總數的30％，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約占25％。為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務不包括（）。A.心理健康服務B.游戲治療服務C.醫療保健服務D.老人社交小組活動

10.下列關于危難與困難的表述，正確的是()。

A.都是每個社會成員都會遇到的

B.都是靠個人的力量不能解決的

C.都會使個人的生活能力遭到嚴重削弱

D.危難和比較嚴重的困難都需要他人的幫助

11.社會工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結報告B.實踐C.推進民眾福利D.檢驗理論

12.國際社會工作認同的社會工作價值觀中的“守信”指的是()。

A.社會工作者應當堅持利他原則為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都要給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務

13.社區居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務區域外，于是將她轉介到其他機構。在轉介前，社會工作者需要（）。

A.促使小朱成為服務對象B.詳細收集小朱的個人資料C.和小朱簽訂一份服務協議D.征得小朱的同意并說明轉介的理由

14.單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強各自解決問題的能力，這體現了小組工作具有()功能。

A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感

B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景

C.打造增能的社會支持網絡

D.重塑組員的自我形象

15.一年級學生小明性格活潑，調皮好動，他的父母希望小明“乖乖”地聽話不闖禍。一天，小明吃飯時不小心把碗打碎了，小明的父親不由分說就把他痛打了一頓。從上述內容看，小明的家庭教育模式屬于（）A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

16.（）是以監管為主，目的在于減少偏差和統一行動。A.指導性策劃B.分配性策劃C.方案發展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

17.由于經濟危機，王某破產，經濟來源中斷，致使其無法正常生活，隨后社會工作者介入為其提供幫助，解決其困難。這體現了社會工作的（）功能。

A.恢復弱化功能B.促進人的發展C.促進服務對象正常生活D.促進人與社會環境的相互適應

18.社會福利機構設立了研究部門，充當機構領導的參謀，則該結構屬于()。

A.直線式組織機構B.矩陣式組織結構C.職能式組織結構D.直線參謀組織結構

19.現在不少家庭中的獨生子女都養成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，這些家庭的教養方式可能是()。

A.放任型B.支配型C.嬌縱型D.專制型

20.（）模式介入的社區，一般都存在著社區居民對杜區事務漠不關心，居民之間關系淡薄，居民普遍缺乏解決問題的能力等問題。A.社區行動B.社區關懷C.社會策劃D.社區照顧E.地區發展

二、多選題(10題)21.在對組員進行選擇時，要根據小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、（）、對小組結構的接納程度以及自我能力等方面的因素。A.集體聚會的頻率B.共同的問題C.智力水平D.集體聚會的時間E.興趣特點

22.認知行為理論關于助人目標的原則主要包括()

A.改變錯誤的認知

B.修正不理性的自我對話

C.尊重個人的自主決定和信念

D.加強解決問題和決策的能力

E.加強自我控制和自我管理的能力

23.提高社區居民的社會意識是社區工作的具體目標之一，其具體內容包括()。

A.提醒居民認清個人存在問題的本質

B.鼓勵居民提升學歷水平

C.使居民有做慈善的動機

D.使居民認識到自己有權利反映和表達自己的意見

E.使居民認識到個人有責任履行公民的義務，使社區資源和權力能夠平等分配

24.社會工作價值觀作為一種專業價值觀，它的基礎是（）。

A.社會主流價值B.社會工作專業的獨特追求C.社會福利思想D.社會工作專業宗旨E.“助人自助”思想

25.行為治療模式的理論基礎包括（）。A.行為學理論B.經典條件作用理論C.社會學理論D.操作性條件作用理論E.社會學習理論

26.社會政策的功能不包括（）。A.收入再分配功能B.社會控制功能C.經濟目標調試功能D.社會目標調試功能E.社會投資和社會建設功能

27.社會策劃模式的特點主要有（）

A.注重任務目標的實現B.強調運用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.控制和指導著社區未來E.重視社區居民的參與

28.按人們對需要的迫切程度，可以分為（）。

A.生理性需要B.生存性需要C.物質需要D.精神需要E.發展性需要

29.當服務對象處于危機的狀態中，社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式對社會工作者提出了很高的要求，同時也形成了危機介入模式的特點，包括()。A.迅速了解服務對象的主要問題

B.制定服務對象的治療方案

C.快速作出危險性判斷

D.有效穩定服務對象的情緒

E.積極協助服務對象解決當前問題

30.進入社區之初，社區工作者分析的重點是()。A.社區基本情況B.社區的問題C.提升居民素質D.社區的需要E.環境的質量

三、2.判斷題(20題)31.中國政府機構改革的動力僅限于經濟體制改革的推動。()

A.是B.否

32.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

33.組織的領導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領導者要全面地看問題。()

A.是B.否

34.機關制發公文，應遵守事無巨細都要發文的原則。()

A.是B.否

35.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

36.法人也有肖像權。()

A.是B.否

37.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

38.參與的全員性是社區的基本屬性之。()

A.是B.否

39.社區成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

40.我國第一家全國性股份制商業銀行是中國銀行。()

A.是B.否

41.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產”標志。()

A.是B.否

42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

43.函適用于不相隸屬機關機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

44.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

45.國家是階級矛盾調和的產物。()

A.是B.否

46.行政執法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

47.推進社區建設的步驟是梯次推進的發展戰略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮發展。()

A.是B.否

48.《對外貿易法》適用于香港地區貨物進口。()

A.是B.否

49.在社會經濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業率上升。()

A.是B.否

50.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.某市公安局民警楊某在執行巡邏任務時，非法毆打他人致殘，受害人應當依法向()提出賠償請求。

A.市公安局B.民警楊某C.法院D.市政府

52.在安置社會工作中，安置對象主要指()。

A.兒童B.殘障人士C.退役軍人D.殘疾人

53.醫務社會工作者教給病人知識和技巧，協助他們適應新情況。這是扮演了()角色。

A.診斷者B.協調者C.咨詢者D.教育者

54.“五保”供養的對象是農村中()老年人、殘疾人和未滿16周歲的村民。

A.無法定贍養、撫養、扶養義務人，或者其法定贍養、撫養、扶養義務人沒有相應能力的

B.無勞動能力的

C.無生活來源的

D.無家庭財產的

55.問卷調查是常用的搜集資料的方式之一。設計調查問卷的問題和答案最重要的是()。

A.備選答案要適量且準確

B.涉及的問題不能大也不能小

C.所列問題是必要的且容易回答

D.屬于年齡、收入等私人問題不直接提問

五、5.綜合分析(2題)56.我國三十多年的改革開放和發展的成就不能說明()。

A.改革開放是推動社會主義發展的原動力

B.必須堅持以經濟建設為中心不動搖

C.要繼續完善社會主義市場經濟體制

D.社會主義還需完善

57.松下公司強調要公正地對員工提案做出評審和獎勵，這符合激勵的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價值理論

六、3.行政職業能力測驗(3題)58.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現象很大程度上是人們對人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實，高工資、高獎金、晉升機會、培訓、優厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。

A.綠色激勵的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視

C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵手段

59.與上年同期相比，2011年上半年的固定通信收入在電信主營業務收入中所占的比重()。

A.下降了2．3％B.下降了8．3％C.下降了2．3個百分點D.下降了8．3個百分點

60.若2002—2006年，私有汽車保有量占全部民用汽車保有量的比重沒有變化，則2002年底，我國的全部民用汽車保有量為()。

A.968．9萬輛B.1666．4萬輛C.2641萬輛D.1535萬輛

參考答案

1.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務。家庭社會工作以家庭整體為服務對象，其目的是通過協調家庭成員之間、家庭與環境之間的關系，幫助恢復家庭的正常生活，發揮其正常功能。在現代社會，由于社會與經濟的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應而陷入困境，進而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關系緊張等都會影響整個家庭的生活。當家庭出現上述較嚴重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業幫助，屬于家庭社會工作。

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2.DA，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。B，索羅門四組設計整合了前后測控制組設計和單后測控制組設計。用隨機方式把對象分四組，控制組和實驗組各兩組。對一個控制組和一個實驗組進行前測和后測，另一個實驗組和控制組僅實行后測。C，前后測控制組設計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。D，簡單時間序列設計不要求有控制組或對照組。首先，在多個時點對因變量進行測量，然后進行干預，再在多個時點測量自變量的數值。如果干預前的因變量水平穩定，干預后水平變化且變化程度持續提高，就可以認為干預達到一定效果。

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3.C

4.C生態系統理論是一個開放的理論系統，在不同的時代融人了不同的理論概念。也正是因為如此，生態系統理論是一個具有折中性和綜融性的理論。

5.D在小組結束階段最后一次聚會之前，社會工作者有必要告知每一位組員小組結束的日期，讓組員做好心理準備，逐漸接受即將離開小組的事實。同時，社會工作者還應該與組員一起討論并處理他們此時內心的矛盾與傷感，以幫助他們認識到離開小組、進入現實生活的必要性和積極意義。題中，D項為社會工作者最宜采用的做法。故本題選D。

【命題點撥】本題主要考查在在結束階段小組工作的任務，需要了解的內容。

6.D

7.DERG理論的主要特點是并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，當這種需要的滿足受挫時，個體可能會去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。當較高級需要得到滿足后，個體也可能會退而求其次。另外，該理論還認為，某種需要得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，這是它與馬斯洛需求層次論之間最大的不同之處。因此，選項D說法錯誤。

8.A政策倡導者是指社會工作者在社會政策制定過程中是提出意見或建議的角色。當代社會工作者認識到，服務對象身上的問題盡管可能有個人性原因，但社會性因素可能產生了更大的影響，因此解決問題的途徑不僅要改變個人，更重要的是要改變社會.題中,小黃在青少年司法政策制定會議上提出了獨到的見解和對策建議。因此，小黃在這里扮演的是政策倡導者角色。

9.B老年人社會服務或老年人社會工作是以老年人為對象的專業服務，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務。不但老年人的物質生活，而且老年人的精\r\n神生活都成為社會不得不予以關注的問題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨居老人的家庭服務、老人的醫療保健服務、離退休老人對社會生活適應、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應等都是重要的社會工作領域。另外，老人發展服務、老人社會參與也是老人服務的重要內容。

10.CA項，每個社會成員都會遇到困難，但不一定都會遭遇危難；BD兩項，處于危難和較困難境地的人需要他人幫助才能走出困境，但一般性的困難常常由當事人及其家庭、親友自己就能解決；C項，困難是人們的正常生活受到比較嚴重影響但尚未達到危及生命的狀況。

11.C

12.D社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠分享自我的問題和需要，堅持專業的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。然而，社會工作的目標不僅是幫助有困難或需要的個體和群體，幫助他們解決現實的生活和發展的困難，改善他們的社會功能，促進他們融入社會；更重要的是，社會工作還要致力于通過制度建設和政策改革，來推動社會進步，促進社會發展，實現平等和公正。社會工作的實踐是既注重個人的需要與服務，也關注社會層面的改革與政策變革，因此，社會工作者要在幫助個人和實現社會發展兩個層面上努力促進人類、制度與環境之間的和諧。

13.D考點：轉介——專業關系的建立。

14.C參加小組的成員，不少人原來因為缺乏社會支持而對自己所處的環境感到無助、無力和悲觀。而小組這個臨時的社會共同體，則因其賦予了平等意識和社區歸屬感、被肯定的社會場景以及相互幫助、共同成長的學習機會，事實上又打造或改善了小組組員增能的社會支持網絡。單身媽媽小組中的各位母親通過相互支持.增強了各自解決問題的能力體現了小組工作打造增能的社會支持網絡的功能。

15.C專制型教養模式中的家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構成專制型家庭教養模式。題目中，小明不小心將碗打碎，其父母便缺乏耐心，將其痛打一頓，反映出其家庭教育模式為專制型家庭教養模式。

16.D

17.C

18.D社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線式組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。①直線式組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級問只有直線和垂直關系。②直線參謀式組織結構，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協調直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式，例如，一個兒童保護機構可能設立研究部門充當機構領導的參謀。③職能式組織結構是職能部門在特定工作范圍內，可以直接對其他管理人員下達命令的結構。

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19.C父母盲目的溺愛和疏于管束，構成嬌縱型教養方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環境中，孩子容易養成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態，而這種“霸王”心態如果不能得到及時矯正，很容易發展為反社會型人格。

20.E

21.BCE在對組員進行選擇時，要根據小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、共同的問題、興趣特點、智力水平、對小組結構的接納程度以及自我能力等方面的因素。

22.ABDE

23.ADE社區工作的一個重要任務是讓社區居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而個人也有責任去履行公民的義務，關心社區問題，改善社區關系，使社區資源和權力能夠平等分配。社會工作者也提醒居民要認清個人存在問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經濟、文化及制度有關。

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24.AB

25.BDE行為治療模式以三種學習理論作為自己的理論基礎。這三種學習理論包括經典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論。

26.CD社會政策的功能，是指社會政策在經濟、政治和社會等各個領域中能夠發揮的作用。社會政策的功能包括收入再分配功能、社會投資和社會建設功能和社會控制功能。

27.ABCD社會策劃模式的特點包括：(1)社會策劃模式所關注的社區一般存在一系列的社會問題，注重任務目標的實現；(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導著社區未來。故選ABCD。

28.BE\n此題暫無解析

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29.ACDE由于服務對象處于危機的狀態中，社會工作都有必須在非常有限的時間內快速，有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危險期機的影響。危機介入模式對社會工作都有提出了很高的要求，同時這也形成了危機介入模式的特點，即迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩定服務對象的情緒和積極協助服務對象解決當前總是余款特點。

30.ABD進入社區之初，社區存在多種問題和需要。因此，這一階段社會工作者的基本任務是要對社區進行科學細致的分析，分析的重點是社區基本情況、社區的問題和社區的需要。

31.N中國政府機構改革的動力并不僅限于經濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執行都是中國政府機構改革的重要動力。

32.Y

33.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節奏、有規則地互相配合，才能產生動聽的音樂。將組織的領導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

34.N機關制發公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發文。

35.Y根據《憲法》第60、124條的規定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續任職不超過兩屆。

36.N肖像權為人格權的一種，是指自然人對于肖像的制作權和使用權。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權。

37.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

38.Y社區的基本屬性包括區位的地域性、組織的系統性、管理的自治性、管轄的區域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協調性，其核心是民主自治。

39.N社區成員代表大會的代表由社區居民和社區單位推選產生，每屆任期3年。

40.N我國第一家全國性股份制商業銀行是交通銀行。

41.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

42.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

43.Y

44.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

45.N國家是階級矛盾不可調和的產物。

46.N行政執法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關和其他行政機關。

47.Y

48.N《對外貿易法》第69條規定：“中華人民共和國的單獨關稅區不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是