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第4頁共4頁個人工?作總結?及20?23年?工作計?劃范文?概述?時光?飛逝,?斗轉星?移,_?___?年書寫?著我人?生的際?遇和工?作的挑?戰已接?近尾聲?。在這?即將過?去的一?年里,?我不斷?地總結?經驗,?揚長避?短,努?力提高?自己的?業務技?能,做?到關心?、幫扶?同事,?并榮獲?___?_年優?秀一線?員工。?現將工?作情況?總結?___?_年工?作回顧?第一?部分:?本職工?作_?___?年社會?渠道的?主旋律?是渠道?求變、?強渠道?發展。?作為一?名渠道?經理,?我深感?自己肩?上的壓?力和重?任。要?想從容?地應對?繁瑣的?工作,?我明白?只有不?斷地學?習、不?斷地進?取,才?能在代?理商面?前彰顯?更好的?職業化?形象,?才能與?他們進?行更為?有效地?溝通。?于是我?積極參?加省公?司、市?公司組?織的能?力提升?培訓,?并學以?致用。?工作?中,我?每周日?制定走?訪、巡?查計劃?,以專?業、敏?銳的眼?光及時?發現、?糾正代?理商存?在的問?題,指?導他們?順利地?開展各?項營銷?工作;?及時發?放新的?宣傳單?頁,進?店培訓?各類方?案、政?策;并?積極搜?集區域?內其他?運營商?的促銷?優惠,?進行比?對分析?,制定?相應的?應對方?案,第?一時間?內反饋?至部門?領導。?今年_?___?月份,?有幸參?加省公?司組織?的社會?渠道培?訓體系?教研會?,并參?與渠道?銷售話?術的編?寫,自?身能力?得到了?進一步?的提高?。第?二部分?:賣場?幫扶、?助銷?___?_年以?來,隨?著強渠?道計劃?的不斷?深入,?路橋分?局的天?翼賣場?也如雨?后春筍?般地拔?地而起?。作為?一名渠?道經理?,在日?常的渠?道走訪?中,不?僅要緊?盯賣場?日營銷?舉措和?銷量,?還要不?斷地幫?扶、支?撐賣場?開展產?品銷售?,但是?又應該?如何提?升賣場?的銷售?能力和?銷售業?績,渠?道經理?的幫扶?、助銷?就顯得?尤為重?要。?一、新?開賣場?幫扶?自__?__月?份,隨?著銘恒?、鴻昌?、偉文?、迪信?通等一?批新賣?場的相?繼開業?,路橋?分局的?核心商?圈拓建?邁上了?一個全?新的臺?階。但?賣場的?開業也?帶來縱?多的問?題,如?:業務?不懂、?系統不?會、人?員不穩?定、生?存壓力?大等問?題不斷?出現。?此時,?就非常?需要渠?道經理?全力的?幫扶、?支撐。?于是,?我在每?家賣場?開業前?夕,從?基本業?務、p?rm查?詢、串?號調撥?、購機?券打印?、工單?規范等?方面手?把手進?行講解?指導,?開業后?合理安?排時間?進店進?行幫扶?,甚至?于周末?也不斷?徘徊在?各家賣?場內。?只要他?們在現?場有什?么不懂?的問題?,我總?以首問?責任制?來嚴格?要求自?己,從?不推脫?責任,?讓銷售?人員放?心地在?現場談?下一筆?筆珍惜?的客戶?訂單。?二、?賣場炒?店助銷?__?__月?份市公?司提出?賣場炒?店的概?念,是?指找準?一個營?銷主題?為切入?點,通?過一次?大型的?促銷活?動來吸?引客戶?進店,?刺激消?費,從?而提升?賣場的?知名度?、業績?和銷售?能力。?于是,?我不斷?地向代?理商灌?輸炒店?的概念?,強化?其門店?銷售意?識,并?根據實?際情況?為他們?量身定?做不同?的炒店?預案,?努力做?到有方?案、有?目的、?有成效?。在炒?店現場?,我總?會以身?作則地?沖在營?銷一線?,以實?際行動?帶動人?員的銷?售積極?性,成?為他們?眼中的?銷售專?家。在?炒店事?后,我?會及時?總結活?動中存?在的亮?點和不?足之處?,不斷?整理翻?新整個?操作流?程和銷?售話術?,為下?次活動?打下扎?實的基?礎保障?。下半?年以來?,共組?織參加?過六場?炒店活?動,每?場炒店?的智能?機銷量?都在_?___?戶以上?,賣場?的知名?度、業?績得到?了進一?步的提?升。?第三部?分:t?op工?作小結?市公?司為了?更好地?規劃渠?道規模?和業務?發展,?出臺了?社會渠?道to?p工作?體系,?我先后?負責賣?場樂享?套餐、?e9滲?透率以?及二級?網點拓?展的t?op責?任人。?年初?針對賣?場樂享?套餐、?e9套?餐的銷?售瓶頸?,我首?先走訪?了幾家?標桿賣?場了解?到目前?代理商?的銷售?方式還?停留在?傳統的?業務銷?售模式?,對于?套餐的?業務和?賣點普?遍不熟?悉,人?員的主?動銷售?能力比?較薄弱?,日均?發展量?不到_?___?戶/天?。于是?,在每?次賣場?的走訪?過程中?,我始?終積極?聆聽存?在的問?題,重?復講解?套餐政?策、銷?售賣點?,并通?過復制?中寬賣?場的銷?售流程?和銷售?話術,?要求所?有賣場?統一銷?售口徑?,形成?套餐的?銷售規?范:針?對無寬?帶客戶?主推樂?享套餐?,針對?有寬帶?客戶主?推e9?套餐。?在今年?“5.?1”黃?金周期?間,借?助“天?生翼對?”政策?,將智?能機和?平板電?腦做成?“99?0禮包?“,形?成了套?餐發展?的高峰?期。截?止__?__月?底,樂?享套餐?日均量?達__?__戶?/天,?新裝寬?帶e9?滲透率?達__?__%?。_?___?月份,?我開始?負責二?級網點?top?工作。?二級渠?道門店?作為電?信自營?廳和核?心門店?的重要?補充,?起到宣?傳陣地?、服務?陣地以?及銷售?陣地的?作用。?首先,?我確定?以“一?級代理?商為網?點拓展?主體”?的發展?思路,?建立各?代理商?二級網?點發展?責任人?,將指?標分解?落實到?人。并?結合1?+n網?格化要?求,對?照渠道?分布圖?,找出?二級網?點的布?點區域?,將拓?展目標?鎖定在?工業區?的便利?店、鄉?鎮街道?的電腦?店、三?無通信?店以及?無電信?服務網?點的生?活小區?。產品?銷售以?易通卡?、云卡?搭配手?機組成?禮包為?主,承?接寬帶?預受理?和話費?充值等?服務;?在服務?管理方?面,把?二級網?點按照?業務受?理類型?分為a?bc三?類,要?求渠道?經理按?照不同?等
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