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Word版本,下載可自由編輯X房產集團進行員工行為規范檢查的通知X房產集團舉行員工行為規范檢查的通知之相關制度和職責,房產集團公司關于舉行員工行為規范檢查的通知地產各公司、職能體系:為維護公司良好的社會形象,加強全體員工的行為規范,提升員工職業素養,將于即日起舉行公司全體員工行為規范的檢查工...
房產集團公司關于舉行員工行為規范檢查的通知
地產各公司、職能體系:
為維護公司良好的社會形象,加強全體員工的行為規范,提升員工職業素養,將于即日起舉行公司全體員工行為規范的檢查工作。
一、工作紀律:
1、工作時光:
天天早上8:30必需及時到崗,員工不得無故遲到、早退或脫崗。
午休時光為12:0013:30,員工可以就餐和歇息,但此時光段內如有客戶接待工作,仍要照常舉行,不得影響工作。
2、工作紀律
員工必需嚴格遵守工作紀律,不準串崗、談天、或上班打瞌睡、嬉鬧、大聲喧嘩,影響他人辦公。
工作期間請不要看與工作無關的報刊、雜志或書籍。
工作期間不得打牌、下棋、玩電腦嬉戲。
工作時光內不要使用ICQ或OICQ談天。
工作時光不登陸、掃瞄與工作無關的網站。
不得在辦公場所吸煙、吃零食(口香糖等食品)。
午就餐請勿飲酒,以免影響下午的正常工作。
二、著裝要求:
工作期間須穿公司統一制作的工服。
男員工著襯衫、西裝、深色皮鞋(短襪)、系領帶。
女員工著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著皮鞋,不準著無帶、無跟涼鞋、皮托等。
工作期間應在工服指定位置正確佩帶司標,不歪斜、遮擋。
新員工上崗后如未配發公司統一工服的,需穿與工服色彩、款式相近的襯衫、西裝。
因換季需更換工裝時,須按公司統一規定時光更換。
三、儀表儀態:
工作時光員工必需保持飽滿的精神狀態,不得松垮懈怠。
男員工發型發式統一的標準要求為整潔干凈,頭發不應過長。
女員工發型要求文靜、莊嚴,梳理齊整,染發不得色彩夸張,長發可用發卡等梳扎在頭后或盤在頭上,不許散發、遮眼蓋腮。
男員工要刮凈胡須,不準蓄須。
女員工宜保持淡雅輕妝,裝扮適度,不得濃妝艷抹,避開使用味濃的化妝品。
員工在崗工作期間,除結婚、訂婚戒指之外,不得佩戴其它任何飾物。
保持指甲整齊、清潔,短于指端;不得涂有色指甲油。
直接面向客戶時,員工應嚴格按員工行為禮儀規范舉行接待。
四、接打電話規范:
電話鈴響三次以內必需接聽電話,語氣要熱忱親切,不要生硬,語速適中,語言要容易明白。
接到電話先說"您好,XX公司、XX部門"或"XX公司、XX項目"等。
不得長時光接、打私人電話。
五、參與會議要求:
出席會議,必需按指定時光和挨次入場,按指定的位置就位,不遲到、早退。散會時,依次退場。
開會時,手機、傳呼機等通訊工具要關閉或處于靜音狀態。
按時出席會議遇特別狀況須提前請假。
六、辦公室日常規定:
辦公室及銷售現場等必需保持整潔干凈,辦公用品等不得亂堆亂放。大廈辦公人員不得在辦公室就餐(非特別狀況,晚上加班除外),銷售現場員工不得在銷售大廳用餐。
七、違背以上規范處罰方法如下:
1、員工:員工違背以上《員工行為規范》的,一次扣除當月獎金500元;二次1000元,第三次違背規定的,予以辭退處理。
2、部門經理:每部門有1名員工違背《員工行為規范》的,扣除部門經理當月獎金500元,2名1000元,3名以上扣除當月所有獎金。
3、部門:各辦公室、銷售現場、工程部等室內外環境臟亂,辦公用品亂堆亂放、有衛生死角等現象的,予以部門通報批判,限期整改處理。
4、違背公司規定的員工和部門均將予以公司通報批判處理。
12-18日自查,18日公司各部門互查。
請各公司、職能體系和
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