本文格式為Word版，下載可任意編輯——服裝銷售月目標計劃書服裝銷售培訓工作總結及目標服裝銷售年終工作總結服裝銷售店長工作總結

禮貌原那么是一種充分考慮聽話人的感受、崇敬聽話人的語用原那么,運用于服裝銷售過程中可以裁減反感,增進諒解,也可以鞏固顧客添置服裝的自信仰,營造一種和諧溫馨的交流空氣。今天我給大家整理了服裝銷售培訓工作總結及目標，夢想對大家有所扶助。

服裝銷售培訓工作總結及目標范文一

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到學識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了好多，專業學識水平才能以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在鼓舞的競爭中立于不敗之地。

現將此次培訓總結作如下匯報：

、本次學習的內容

1、5月22號余經理帶我們回想前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業學識，商務禮儀等等。。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節，1：做好打定，2:打招呼3：了解需求4：介紹商品5：得志顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2、大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪，就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有添置的欲望，從而最終促成銷售，達成成交率。其次就說到了如何促成顧客添置的技巧，和顧客在這款衣服躊躇不決是該怎么做，如何做。結果就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣探索贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。

二、培訓心得

1、在工作中專業學識水平和語言組織才能要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，生動的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地壓服客戶。這一方面我還需要持續學習去完善自身的產品學識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益

特別感謝公司此次對我們供給的培訓，能夠擁有這樣的體驗，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。

服裝銷售培訓工作總結及目標范文二

為期一天的培訓已經終止了，回想當天的學習收獲，我感慨好多，收獲也好多，體會也有好多首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機遇，通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的學識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

如今，在這林林總總的運動品牌競爭中，每一個導購員都是精準銷售，有戰術，有制度，有方法，但是，每當競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業績，往往都會用完手段的把東西賣出去，當然，這未必不成行，不過，這樣所銷售的業績是短暫和偶然的，由于不是全體的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們理應用良好的服務，優質的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客

通過這次培訓，讓我對銷售有了更深一層的熟悉，首先，一間店的業績不是靠個人的才能和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團隊合作的氣力才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的，團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體，而我們身為這個團隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責，而我們所要做的，不但要做好自己分內的工作，擔負起自己的責任，而且，更重要的，是要和其他同事發揮團結合作的精神，精細合作，共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環，銷售方面才會令人更輕易采納，整個團體才會有活力，每個人的熱心才會持續不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通才能，要有確定的溝通技巧，要做顧客熱愛的導購，因此，老師也為我們總結了幾點：

一、外表要感激，要有禮貌和細心;

二、保持良好的人員形象，專業的服務態度;

三、能夠供給快捷的服務，要設身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業績;

四、要有足夠的產品學識，專業的銷售形象，良好的溝通表達才能;

五、強調產品的保養事項并能夠提出創辦性的觀法，扶助顧客做出正確的商品選擇;

六、關切顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養回頭客;

七、做好售后工作，細心的傾聽顧客的觀法和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業和品牌的進展。

還有最重要的一點，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更輕易拉近與顧客之間的距離，