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文檔簡介

倉庫管理專員勝任素質模型與任職資格本書依據倉庫管理專員的主要工作事項及其任職資格的要求，結合其他優秀員工勝任行表6-16倉庫管理專員任職資格條件關鍵行為與結果要求工作標準與規范指標界定與目標值對倉庫物資盤點清倉，做到賬、物、物資完好率目標值為—%，每減少—%，物資管理卡相符，協助倉儲主管做好盤點、盤扣—分虧的處理及調賬工作物資完好率=倉庫完好物資數量100%倉庫物資總數 °倉庫現場管理落實倉庫安全防范措施，做好倉庫物資的防水、防潮、防爆、防腐蝕、防鼠蟲害等日常保養工作考核期內，巡查倉庫現場的次數目標值為—％，每減少—次，扣—分

庫存優化管理根據物資的物理、化學特性區分擺放物品，避免其吸潮、受熱，物資定置合理，標識清晰完整，倉容整潔考核期內，倉庫一般或重大事故發生次數目標值為0次，每增加_次，扣___分服務質量管理接受客戶的反饋，及時處理錯發或遲發物資錯發物資發生率目標值為 0,每增加—%，扣—分錯發物資發生率=物資錯發次數物資發送總次數 ％

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