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文檔簡介

團隊有效激勵主講:戰略伙伴變革先鋒專業的基礎管理員工的主心骨未來/策略性日常事務/作業性組訓的四個角色四個角色的含義為開發遠景目標和價值觀提供咨詢與高層團隊共創解決方案把各項實踐與戰略相聯觀察趨勢推動變革開發新的人員戰略關于變革的培訓交流新方向于遠景各項流程跟蹤專業水準高效率傾聽員工呼聲對員工誠信提升員工士氣“精神垃圾桶”為什么激勵?

企業與員工的關系______從屋頂學說走向土壤學說客戶滿意vs員工滿意

哪個更重要?請照顧好那些正在*照顧客戶*的人--------我們的員工你了解你的員工嗎？０１００％AQ是希望和控制的決定因素低高高逆境希望和改變結果的能力低AQ中AQ高AQ人生臺階競爭激烈階段普通能力的人艱辛的生存競爭寬松階段優秀的人優質的生活競爭壟斷階段卓越的人自由的發展什麼是激勵?經營自己經營別人起點線上不要輸下半場不要輸*懂你*最好的激勵馬斯洛需求層次理論生理需求安全需求社會需求尊重需求價值需求個人生活薪資職業保障公司制度人際關系歸屬感自信心自主權個人成長工作表現１２３４５赫茨伯格雙因素理論薪金/住房/食堂工作時間/工作環境福利/保險/工作保障上司關懷/同事友善和諧團隊/和睦家庭授權/獎勵/責任榮譽上司和同事的認可工作挑戰性/創造性/晉升成就感/自主權/決策權激勵因素保健因素做哪些激勵?物質激勵精神激勵培訓激勵目標激勵參與激勵情感激勵信任激勵晉升激勵榮譽激勵榜樣激勵危機激勵今天工作不努力明天努力找工作大多數人想改造這個世界，怎麼做激勵?團隊有效激勵的”葵花寶典”控制:使員工對如何完成工作的重大決策具有掌控能力,就是授權.承諾:展示工作前景和工作方向,以促其努力工作.挑戰:給員工安排挑戰性的工作,以提高學習新技能的機會.合作:將員工組成團隊進行工作報酬:與員工分享收益/贊譽團隊有效激勵的”葵花寶典”文化:營造歡快令人興奮和開放式的環境交流:公開的毫無保留的經常與員工分享信息.領導:尊重個人尊嚴,并接納不同做法/風格.技術:向員工提供令其工作更便捷的方法.能力:確保員工具備完成工作的技能.團隊有效激勵的”降龍十八掌”加強并豐富晨例會的作用適時組織公司的大會為員工提供咨詢服務加強管理人員的培訓及時表彰優秀員工加強各級團隊文化的建設開展豐富多彩的文體娛樂活動團隊有效激勵的”降龍十八掌”辦好內部期刊及時更新職場文化布置加強與員工家屬的聯系適時舉辦員工客戶聯誼會總結四句話:沒有規矩不

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