今泰學(xué)院推薦文檔今泰學(xué)院推薦文檔口第第#頁共6頁遂事不諫正在做的事情，也不要去勸諫。最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性，正確的決策只占總決策的七成。企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。沒有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策損失時(shí)間和金錢。相比較之下還是暫時(shí)損失金錢和時(shí)間，也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，明明知道這事是錯(cuò)的，但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是，堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定。而不是去說，去評(píng)論。既往不咎已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究，有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性。這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人的，對(duì)于一些沒有自知之明的人，還要經(jīng)常敲打一下，否則對(duì)方不能得到提高。好事情用播新聞的方式說出前一段時(shí)間，培訓(xùn)部外請(qǐng)來一位兼職講師。我對(duì)同事說：“沒有想到他講的課程這么好，有些人是天生適合做講師。”課程結(jié)束了，他突然問了我一句：“你覺得這個(gè)課程怎么樣？提點(diǎn)建議，我也好有個(gè)提高。”旁邊的同事搭腔說：“沒有想到你講得這么好。我們都要向你學(xué)習(xí)呀。”他臉上洋溢著幸福的笑容，從此對(duì)我的態(tài)度好多了。這個(gè)故事就是我好事情用了播新聞的方式說出。我們中國人不習(xí)慣贊美別人，其實(shí)贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。壞事情先說結(jié)果壞事情先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來溝通怎樣解決問題。就像下面的故事：分公司貨運(yùn)到外地，丟失了貨物，銷售代表小王向經(jīng)理做匯報(bào)：“經(jīng)理，出事了，今天早上我去拜訪客戶，一到就聽客戶說丟貨了，已經(jīng)報(bào)警了，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)取證。”“先別說那么多，告訴我到底損失了多少？”經(jīng)理生氣地說。無論這個(gè)事情最后的處理結(jié)果怎么樣，經(jīng)理對(duì)小王已經(jīng)有了不好的印象，感覺他辦事不牢靠。篇章2:職場(chǎng)為人處事技巧文檔【按住Ctrl鍵點(diǎn)此返回目錄】職場(chǎng)中，一個(gè)人的為人處事透露著這個(gè)人能打開屬于自己的特殊交際圈，如何在職場(chǎng)擁有一條巨大的人脈，就看你這個(gè)人如何處事為人了。下面是小泰為大家收集關(guān)于職場(chǎng)為人處事技巧九則，歡迎借鑒參考。1、盡可能鼓勵(lì)別人你要稱贊他獲得的成果—一即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。2、你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要夸大別人的錯(cuò)誤。3、在別人背后只說他的好話如果你找不到什么好話說，那你就保持沉默。4、仔細(xì)觀察別人，那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事當(dāng)你表示贊許的時(shí)候，你要充分說明理由，這樣你的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。5、你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣，他會(huì)盡一切可能不讓人失望的。6、你盡可能不要批評(píng)別人，不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取問接方式你要始終對(duì)事而不對(duì)人。你要向?qū)Ψ奖砻鳎阏嫘南矚g他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評(píng)別人。7、你要允許別人偶爾自我感覺良好你不要吹噓，而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。8、你要盡可能少說話你要給別人訴說的機(jī)會(huì)，而自己甘做一個(gè)好的聽眾。9、你要讓別人相信，主意來自他自己好主意不在乎其主人是誰，而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王，因?yàn)樗梢?/p>