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文檔簡介
數據分析員崗位知曉率[復制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________崗位:________________________員工編號:________________________1、單選題:質量監督員每月走訪儲運部追溯查證()批;()[單選題]*A、3B、4(正確答案)C、52、多選題:質量監督員每月走訪儲運部查證產品包括:()*A、高端(正確答案)B、常配(正確答案)C、日配(正確答案)D、破損產品(正確答案)3、單選題:出現查證數量>檢查數量追溯計算公式為:()[單選題]*A、{檢查數量-(查證數量-檢查數量)}/檢查數量*100%(正確答案)B、{查證數量-(檢查數量-查證數量)}/檢查數量*100%4、多選題:儲運部反追溯查證5批數據分別為:()*A、3批時間段(正確答案)B、2批時間點(正確答案)C、3批時間點D、2個時間段5、多選題:出現以下追溯問題,扣除追溯0.5%()*A、查證超時(正確答案)B、批次記錄與實際不符(正確答案)C、未區分單柜追溯(正確答案)D、查證流向錯誤(正確答案)E、查證數量與檢查數量不符6、多選題:追溯查證流程包括()*A、信息接收(正確答案)B、信息查證(正確答案)C、信息驗證(正確答案)D、信息制表(正確答案)E、信息反饋(正確答案)7、多選題:儲運部追溯查證類型包括()*A、正向追溯查證符合性(正確答案)B、反向追溯查證符合性(正確答案)C、產品召回追溯查證符合性(正確答案)D、日常到貨產品追溯查證符合性(正確答案)8、多選題:儲運部產品追溯中,發運()產品時,應在批次記錄中作特殊標識,并優先發往經銷商,如因特殊原因無法發往經銷商時,需進行重點分隔,確保區域配送中心能有效區分;()*A、目的樣產品(正確答案)B、整理產品(正確答案)C、退庫產品(正確答案)D、待判定產品(正確答案)9、多選題:儲運部根據()制定追溯自查計劃,并按計劃實施,確保追溯生產數量與發貨數量一致,且實施情況有記錄存檔;()*A、產品品項(正確答案)B、運輸方式(正確答案)C、產品批次D、生產計劃10、儲運部追溯查證時間要求()*A、查證數量≤5000件/批時,產品追溯查證時間≤20min(正確答案)B、查證數量≤3000件/批時,產品追溯查證時間≤10minC、查證數量>5000件/批時,產品追溯查證時間≤30min(正確答案)D、查證數量>3000件/批時,產品追溯查證時間≤20min11、以下說法正確的是:()[單選題]*A、竄貨查證通過私下查證B、竄貨查證可以向營銷代表提供查證結果C、竄貨查證不得向銷售部客服組以外的個人或單位提供竄貨查證資料(正確答案)D、以上都不對12、以下說法正確的是()[單選題]*A、各單位運輸服務商人員,按合同要求將產品運送至目的地,不能出現整車竄貨行為(正確答案)B、各單位運輸服務商人員可以聽從銷售指揮進行地址調整C、經銷商無權投訴服務商人員D、以上都不對13、竄貨查證通過以下那種途徑()[單選題]*A、OA(正確答案)B、手工單C、市場業務人員D、上級提供所有途徑14、單選題:工廠儲運部接到新產品項發運訂單后,應及時進行()申請工作[單選題]*A.新品箱皮編碼(正確答案)B.新品箱皮名稱C.新品箱皮名稱、新品箱皮編碼D.以上都不對15、單選題:工廠儲運部如果因特殊情況無法配帶的,應及時和對應區域配送中心溝通,各區域配送中心可以通過EM或其他方式從對應儲運部(區域配送中心)進行箱皮共享,且要求48小時內進行訂單處理,無法配送的情況下產生的郵寄費用由造成破損產品的()承擔。[單選題]*A.工廠儲運部B.區域配送中心C.工廠儲運部(區域配送中心)服務商承擔(正確答案)16、服務商有協助竄貨可能()[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤17、竄貨是好事情,有利于市場消化產品,我們應該給予幫助()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)18、竄貨流程不涉及銷售部()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)19、判斷題:各儲運部以最小發運單位進行追溯并記錄,如集裝箱要以單“箱”為單位進行產品追溯,杜絕以組為單位進行追溯,在發貨裝車時必須詳實填寫《裝車產品核對記錄表》,電子批次并可以在產品卸貨后傳遞至區域配送中心,以上描述是否正確()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)20、竄貨查證不涉及物流管理部()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)21、竄貨查證流程為物流經理發起()[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)22、2020年干線到貨合格率目標為:()[單選題]*A.≥99.96%B.>99.96%C.≥99.97%(正確答案)D.>99.97%23、2020年產品追溯符合率目標為:()[單選題]*A.100%(正確答案)B.99%C.98%D.97%24、2020年產品發運符合率目標為:()[單選題]*A.≥99%B.>98%C.≥97%(正確答案)D.>96%25、2020年物流環節質量自主評估得分為()[單選題]*A.≥78分B.>78分C.≥80分(正確答案)D.>80分26、2020年物流環節質量目標為()*A.干線到貨合格率(正確答案)B.產品追溯符合率(正確答案)C.整理產品符合率(正確答案)D.產品發運符合率(正確答案)E.物流環節自主質量管理得分(正確答案)F.工廠產品新鮮度27、關于產品追溯符合率描述正確的是()*A.目標為100%(正確答案)B.計算方法為產品追溯符合率=儲運部產品追溯符合率*50%+區域配送中心產品追溯符合率*50%(正確答案)C.儲運部、區域配送中心追溯查證執行半年度覆蓋D.產品召回中查證超時、流向錯誤、人為失誤、查證數量與實際到貨不符等,扣除當月追溯率0.5%(正確答案)E.日常到貨中批次記錄與實際不相符、批次記錄填寫錯誤、集裝箱未區分單柜等,扣除當月追溯率0.5%(正確答案)28、關于儲運部及區域配送中心追溯查證類型包括()*A.正向追溯查證符合性(正確答案)B.反向追溯查證符合性(正確答案)C.產品召回追溯查證符合性(正確答案)D.日常到貨產品追溯查證符合性(正確答案)29、儲運部產品追溯率描述正確的為()*A.正向追溯為每月由質量監督員走訪各儲運部,在現場隨機抽查4批產品進行追溯查證,追溯產品包含:高端、常配、日配、破損產品,如無日配工廠以其他品項代替查證(正確答案)B.正向追溯符合率計算公式為查證數量/檢查數量*100%(正確答案)C.反向追溯為每月由質量監督員隨機抽取各工廠到貨產品5批(2批時間段;3批時間點),由質量管理部統一組織進行查證D.反向追溯計算公式為儲運部產品追溯符合率=1-N*0.5%(N代表出現問題次數)(正確答案)30、關于區域配送中心產品追溯率描述正確的為()*A.正向追溯為每月由質量監督員走訪各區域配送中心,在現場隨機抽查4批產品進行追溯查證,追溯產品包含:汽運、集裝箱、車皮、換箱產品,如無法滿足4批以其他運輸方式代替查證(正確答案)B.正向追溯符合率計算公式為查證數量/檢查數量*100%(正確答案)C.反向追溯計算公式:區域配送中心產品追溯符合率=1-N*0.5%(N代表出現問題次數)(正確答案)D.反向追溯為每月由質量監督員隨機抽取經銷商庫內產品3批(同一日期產品30個具體時間點/批次),由質量管理部統一組織進行查證,區域配送中心查證結果需鎖定≤2家經銷商31、關于產品發運符合率描述正確的為()*A.目標≥97.00%(正確答案)B.檢查方式為經銷商現場、區域配送中心現場、監控回放(正確答案)C.主要檢查產品裝卸、發運防護符合性(正確答案)D.計算方法為產品發運符合率=檢查符合項目數量/檢查總數量*100%(正確答案)E.產品發運符合率結果為所有檢查單位結果的加權平均值(正確答案)32、關于物流環節質量自主管理得分描述正確的為()*A.目標>80分B.檢查標準依據物流環節質量評審細則》出具綜合得分(正確答案)C.對于違反質量紅線的單位或庫房日常質量檢查表得分≤70分時,進行觸發式質量評審(正確答案)D.如觸發評審出現在計劃評審前,觸發評審結果計入目標,若觸發評審出現在計劃評審后,觸發評審結果不計入目標,質量管理部將采取重點輔導的方式將結果反饋至物流管理部進行內部管控處理(正確答案)E.同一物流單位如發生兩次及兩次以上觸發評審,需取消該物流單位當年所有獎項評比資格(正確答案)33、關于干線到貨符合率描述正確的為:()*A.依據T&W系統導出產品入庫信息表與區域配送中心報送的《產品到貨破損信息記錄表》進行測量(正確答案)B.計算公式:干線到貨合格率=合格件數/到貨總數×100%,數據提取包含所有區域配送中心,拉薩、新疆除外C.每出現一車直撥或轉撥到貨破損反饋,數據不計入儲運部當月干線到貨合格率目標中D.除生產原因導致的產品破損外,其他原因導致的破損產品數量需全部計入儲運部當月干線到貨合格率目標中(正確答案)34、物流質量管理紅線包括()*A.整理產品批次及版本錯誤,包括日期打印錯誤、內外日期不一致、內外版本不一致、同日期同品項不同工廠產品不得混裝、不同品項產品混裝等(正確答案)B.記錄、數據不真實(正確答案)C.待檢產品發貨(正確答案)D.銷毀產品處置不當造成危機(正確答案)E.與有毒有害及清真禁忌物同儲同載(正確答案)F.發運蟲鼠害隱患(正確答案)G.庫房內不得出現因碼放原因導致的產品包體變形或墊片脫落問題H.產品追溯率不達標35、關于工廠環節質量管理紅線描述正確的是()*A.禁止采購或使用不符合食品安全標準的食品原料、食品添加劑及食品相關產品(正確答案)B.禁止使用無法規依據的原輔材料,或使用量不符合法規要求(正確答案)C.禁止放行不合格品(正確答案)D.禁止瞞報、虛報各類食品安全及品質管理信息(正確答案)E.禁止新工藝、新設備安裝或改造后無質量驗證報告投入生產或使用(正確答案)F.禁止設備短接運行、違規保養(正確答案)G.禁止私自調整設備程序、參數(正確答案)H.禁止私自調整配方量(正確答案)I.禁止現場存在無效文件(正確答案)36、質量紅線是指質量管理過程中的最低質量要求,全鏈條不滿足食品安全和產品品質要求的過程和結果一票否決,強化不符合過程叫停和退出機制()[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤37、單選題:被媒體或國家機構曝光,給予對應工廠儲運部、區域配送中心負責人()年薪負激勵。[單選題]*A.20%B.30%(正確答案)C.40%D.50%38、單選題:運輸途中發生食品安全事故()[單選題]*A.運輸有毒、有害、易污染等危害物品B.使用違反食品安全事件的防護材料C.以上都正確(正確答案)39、多選題:物流環節零容忍事件:()*A.待檢產品發運(正確答案)B.換箱產品打印日期錯誤(正確答案)C.紙箱版面使用錯誤(正確答案)D.物流原因發運產品少包(正確答案)E.蟲鼠害事件(正確答案)F.清真事件(正確答案)40、判斷題:在產品質量事故處理過程中,處理過程出現提供重要信息拖沓、滯后,回收產品緩慢或不回收,運輸資源協調不及時等情況,視嚴重及影響程度,給予對應單位工廠儲運部、區域配送中心負責人10000--30000元的考核。()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯41、判斷題:各單位在日常倉儲及運輸環節運行過程中的食品安全風險及隱患,如果沒有如實匯報或隱瞞不報,導致問題不能第一時間處理或出現風險隱患的升級,給予對應單位負責人免職處理。()[單選題]*A.對(正確答案)B.錯42、2020年產品整理符合率目標為:()[單選題]*A.≥96%(正確答案)B.>96%C.≥99.96%D.>99.96%43、關于產品整理符合率描述正確的為()*A.目標≥96.00%(正確答案)B.質量管理部依據《整理產品檢查表》在流通環節現場對區域配送中心整理產品及相關記錄符合性進行不低于50件/月抽檢(正確答案)C.計算方法為產品整理符合率=抽檢符合數量/抽檢總數量*100%-N*0.5%(N代表整理產品記錄出現問題次數)(正確答案)D.物流管理部結果為當月所有單位檢查結果的平均值(正確答案)E.每出現1處整理產品相關記錄與實際不符,扣除物流管理部整理產品符合率0.5%F.當現場無整理產品,出現記錄不符合項問題時,問題不計入本次檢查結果中,待下次現場有整理產品時累計計算(正確答案)G.未在規定時限內處理完畢產品視為不合格產品,數量計入整理產品符合率目標中(正確答案)H.所有區域配送中心保證年度進行覆蓋檢查(正確答案)44、單選題:周轉箱箱皮名稱應嚴格按照ERP中產品名稱進行命名,例如:1*12*250ml金典有機奶(豎版外箱);箱皮名稱應命名為()[單選題]*A.金典有機奶250ml*12箱皮(豎版外箱)B.金典有機奶(豎版外箱)250ml*12箱皮(正確答案)C.金典有機奶250ml*12箱皮D.金典有機奶(豎版外箱)45、單選題:標間箱皮名稱應嚴格按照ERP中產品名稱進行命名,例如:
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