經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯系刪除，謝謝！[國家開放大學電大專科《電子商務概論》2022期末試題及答案（試卷號：2186）]國家開放大學電大專科《電子商務概論》2022期末試題及答案（試卷號：2186）盜傳必究一、單項選擇題（在各題的備選答案中只有1項是正確的請將正確答案的序號填寫在題中的括號內每小題2分共20分）1．工資發放與公共設施繳費主要采用()系統。A．聯機大額支付B．聯機小額支付C．脫機小額支付D．脫機大額支付2．用戶直接或授權他人通過移動通信終端或設備發出支付指令實現貨幣支付與資金轉移的支付方式是(A．現金支付B．第三方支付C．虛擬貨幣支付D．移動支付3．選擇多個可比的主體組分別賦予不同的實驗方案控制外部變量并檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性這種網絡市場調研方法是(A．網絡問卷調研法第1頁共7頁B．網上觀察法C．網上實驗法D．專題討論法4．關于網絡商品及服務購買者應遵守的規則說法不正確的是()。A．可以對商家進行惡意評論B．不得參與法律法規禁止流通的物品與服務的交易C．不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當利益D．必須誠信交易5．從云計算的服務類型來看()是將應用程序平臺功能作為服務提供給用戶為用戶提供基于互聯網的應用開發環境。A．架構即服務B．平臺即服務C．軟件即服務D．硬件即服務6．下面那個網站是綜合型B2B電子商務平臺網站(A．京東商城B．阿里巴巴C．當當網D．中石油網站7．()模式是以一家買家為中心的B2B電子商務模式。A.賣方集中B．買方集中C．外貿型D．內貿型8．B2C電子商務團購網站主要以()方式進行宣傳。第2頁共7頁A.口碑B．網絡廣告C．墻體廣告D．電視節目9．()是指企業根據交易水平的供給狀況即時確定出售產品或服務的價格。A．動態定價策略B．聯盟定價策略C．個性化定價策略D．捆綁定價策略10．企業資源規劃的英文簡稱是(A．SCPB．ERPC．MRPD．DRP二、多項選擇題（在各題的備選答案中有2個或2個以上的正確答案的序號請將正確答案的序號填寫在題中的括號里多選或錯選均不得分每小題3分。共18分）11．屬于純網上經營型的企業有(A.北京西單商場B．當當網C．京東商城D．蘇寧電器12．網絡廣告的特征是()。A.網絡廣告的頁面空間有限但外延空間較大交互性C．可即時查看廣告效果D．網絡廣告覆蓋范圍狹窄13．關于電子支票的說法正確的是(A．電子支票具有可追蹤性B．電子支票主要適用于小額支付及微支付C．電子支票通常需要使用專用網絡進行傳輸D．電子第3頁共7頁支票應用中缺乏安全可靠的防欺詐手段14．電子商務服務業發展的制約因素主要有()。A.電子商務生態體系當前發展還不夠完善業的信息傳導滯后C．電子商務服務企業的發展需要國家層面的資金支持D．電子商務中小企業需要進一步減負15．關于物聯網的基本特點的說法正確的是(A．全面感知B．高效的信息應用能力C．為電子商務企業提供直接的經濟效益D．可靠的信息傳遞能力16．下面關于使用銀行卡進行網上支付的說法正確的是(A．銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障B．銀行卡的覆蓋面廣C．銀行卡支付使用有門檻進行支付風險較小三、判斷題（在正確的命題的括號里打“√”錯誤的命題的括號里打“×”每小題2分共22分）17．一些B2B網站只提供交易配對環節支付與收發貨環節都在線下進行。(√)18．非招標采購是指以公開招標和邀請招標之外的方式取得貨物、工程、服務所采用的采購方式。(√)19．所有商品的配送均需在線下進行。(×)20．網絡直銷大大減少了過去傳統分銷中的流通環節免除了支付給中間商的費用有效地降低了成本。(√)21．Intra與互聯網之間的最主要的區別在于Intra內的敏感或享有產權的信息受到企業防火墻安全網點的保護。(√)第4頁共7頁22．計算機軟件、音樂與游戲、電子報紙、學術期刊等信息產品適合通過版本定價策略提高收益。(√)23．卡基電子現金不便于攜帶。(×)24．電子商務企業承擔社會責任只能給企業自身帶來負面作用。(×)25．云計算在電子商務中的應用將增加企業電子商務系統的建立成本。(×)26．云計算使得電子商務企業之間和企業內部的信息共享與協作更加方便。(√)27.電子支付采用數字化的方式進行款項支付。(√)四、簡答題（每小題10分共20分）28．簡述網絡市場調研相比傳統調研的優勢。答：(1)網絡市場調研突破時空限制；(2)網絡市場調研具有便捷性和經濟性；(3)網絡市場調研具有及時性和客觀性；(4)數據可再利用和升值；(5)網絡市場調研具有可檢驗性和可控性。29．簡述B2C電子商務支付環節的發展趨勢。答：(1)信用中介支付將在中小B2C電子商務平臺上得到廣泛應用；(2)手機支付應用范圍逐步擴大；(3)分期付款逐步流行；(4)銀行向第三方支付領域擴張。五、案例題（共20分）30.香港利豐的電子商務供應鏈管理利豐集團于1906年在廣州創立至今已有100多年歷史現已發展成為一家大型跨國公司主第5頁共7頁營出口貿易、經銷批發和零售三大業務業務網絡遍布全球40個經濟體系20__年集團總營業額達167億美元。隨著經濟全球化的步伐不斷加快傳統的一條龍本地化生產模式逐漸被全球網絡化運營模式所代替。全球采購、全球生產和全球配送越來越被人們所熟知。以利豐貿易日常成衣訂單為例其所需原材料包括：棉線、布料、拉鏈、襯里、紐扣、標簽和其他輔料。這些原材料的供應商分布在全球各地比如面料來自韓國、襯料來自臺灣、紐扣來自中國內地、標簽和其他輔料來自香港等。在生產程序上衣服可能在南亞染色在中國內地裁制然后送回香港作質檢和包裝再出口給歐洲、亞洲或美國的客戶。因此要保證分布在不同地區的所有原材料順利運送到生產地不同生產地生產的成衣如同出自同一工廠準時配送如果按照以往傳統的供應鏈管理方法幾乎不可能完成這么復雜的任務只有建立現代化的電子商務供應鏈管理系統將無數的工序、地區和企業組織協調起來實施高效的供應鏈管理才能確保各類訂單按時、按質完成客戶才能得到更優質、廉價和多元化的商品。閱讀案例并回答問題：(1)談談電子商務對供應鏈管理的影響。(12分)(2)結合教材知識列舉電子商務供應鏈管理的主要策略。（8分）答：(1)電子商務對供應鏈管理產生以下影響：①電子商務引起傳統供應鏈的變革變鏈式供應鏈為網式供應鏈。②電子商務促進了企業的流程再造。③電