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第5頁共5頁服務中心工作總結在學校領導的關心支持下,我校后勤工作遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀,發揚與時俱進的精神。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,服務教學,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:一、樹立服務意識,加強自身建設一期來,后勤人員樹立了良好的后勤服務意識,不斷加強了自身的素質建設,做好了服務育人工作,認真執行了學校制定的有關后勤工作制度,努力提高了后勤人員的服務水平;讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,做好了后勤保障工作,堅持了后勤會議,不斷地總結了前段經驗,擬定了下步工作計劃,更好地服務了師生員工。二、堅持服務宗旨,做好常規工作1、開學初,為新學期的正常開學上課,配合教務處調整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品,確保學校開學有序,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。學期中認真做好總務處的日常事務,如物品添置、維修以及各項活動的后勤保障等,協同各處室做好了各項工作。2、堅持每周星期五組織后勤等有關人員對校園校舍設施進行全面檢查,發現問題及時處理解決。及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。3、及時進行物資采購工作,認真完成了開學前后辦公用品、電腦耗材、實驗儀器、教學用具和清潔衛生用具等各項物資保障工作。后勤物品的保管與發放,結合我校的特殊情況,做到了定人定崗完成教學物品的借用和發放工作,物品的發放做到了“及時、到位”,有效地服務了學校教育和學校的正常運行。4、認真落實了建立節約型組織的各項措施,加強水電流失管理,定時開關供應教學樓、學生宿舍的用電和各班教室用電,盡量減少和避免水電損失。5、在我校教室資源緊缺的情況下,精心準備,提前部署,確保了學校、中心學校、教育局組織的各項考試以及學校各項活動的順利進行。三、規范后勤操作優化后勤管理1、臨請人員管理實行合同制,我校后勤臨請人員實行一期一招聘,一期一合同,上年共簽訂從業人員管理合同6個,用合同管理人,用制度約束人,用正確的思想武裝人,用先進典型帶動人。2、財務管理實行審查制。學校成立財務審查小組對學校財務賬目收支情況進行審計,一期一審,一期一公開。3、財物管理實行責任追究制。為防止學校財產流失與損壞,每學期初對學校各處室、教室、寢室、勤工儉學基地,、食堂以及電教設備、圖書設備、炊具設備、辦公設施、體育器材、化學實驗藥品、美術模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設施,期初逐一登記,并指定各處室負責人簽名,遺失則照價賠償。損壞則報后勤處修理好,被盜則受罰。4、衛生管理實行督促整治制。堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規范操作,保證了食堂食品衛生。加強了小賣部的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。四、健全規章制度,建立安全預案1、開學初,后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責。2、為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針,為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了食品安全應急預案,還配合德育處制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、,并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。五、抓好綜合管理,做好后勤保障后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。我們后勤人員,雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,后勤人員的敬業精神和不求索取精神是有目共睹的。六、感悟后勤工作,明確努力方向后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。1、各類財產管理還需進一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。下學年,以文印室為例,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人。其次,結合校產管理,進一步完善物資的采購,領用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。2、后勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。3、努力提高后勤人員的素質。4、后勤服務的規范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規范后勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。5、進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。在此,后勤處有信心繼續做好為學校后勤保障工作。當然,成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服??傊环莞?,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報,我校后勤工作在學校行政的高度重視下,后勤工作微有起色,不負重托,努力工作再創佳績。“不求最好,只求更好”,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。服務中心工作總結(二)衛生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和____會議精神及衛生工作指導方針,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業務知識,本衛生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?,F將全年工作總結下:一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象提高服務質量,以病人為中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,為改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。二、切實做好新型農村合作醫療工作深受廣大農民歡迎。衛生站積極做好參合農民就醫門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農村合作醫療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。三、制定措施。著力應對突發公共衛生事件認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,并基本達到要求規范,并配備了衛生技術人員。四、依照目標。每月召開一次鄉村醫生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考核____工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強建卡。2規劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止____月上報新生兒童14人,建卡____14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出____,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監測和主動監測任務。3抓好污染病管理和監測。采取下鄉查、村醫報等措施,4狠抓結核病篩查工作。及時發現護送轉診,督導化療方式,順利完成了結核病轉診任務。借降消項目實施有力推動,5婦幼工作在縣婦保院指導下。加強孕產婦保健,切實做好產前健康檢查,積極動員孕婦住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率達100%未發現妊高征及各類相關疾病。衛生站認真完成降消及三網監測各項任務。對轄區孕婦進行產前檢查及管理。對新生兒和產婦進行定期訪視。轄區內未發現出生缺陷兒及新生兒破傷風病例未發生育齡婦女及孕產婦死亡。未發生兒童死亡。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。五、普法教育并進行普法學習,衛生站定期學習各類衛生法律法規。參與____普法考試。學習各類法律,如《執業醫師法》食品衛生法》污染病防治法》等。六、衛生站存在各類問題收入下降,1.轄區人口減少。資金短缺。衛生服務衛生站無錢購買藥品。無合適辦公場所。2.業務用房困難。3.職工工資無力下發。衛生站開支難以維持。4.以上問題嚴重影響著我衛生站各項工作的開展。衛生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。服務中心工作總結(三)隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結如下:一、加強學習,提高素質。每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。二、明確職責,優質服務。我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發揚優點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。____月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環境給她們留下了良好的印象。門衛的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的

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