第頁(yè)共頁(yè)2023下半年軟考高級(jí)職稱考試易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)合集概念辨析：工程、運(yùn)營(yíng)概念：〔1〕工程：工程是為到達(dá)特定目的，使用一定資，在確定的期間內(nèi)，為特定發(fā)起人而提供獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果而進(jìn)展的一次性努力。〔2〕運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)是組織為實(shí)現(xiàn)目的而在標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)線上或根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的效勞流程而開(kāi)展的持續(xù)性工作，重復(fù)性地消費(fèi)出同樣的產(chǎn)品或提供同樣的效勞。區(qū)別：〔1〕運(yùn)營(yíng)是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)展的，工程是臨時(shí)性的、獨(dú)特的?！?〕工程的目的是實(shí)現(xiàn)其目的〔約束性目的和成果性目的〕，然后完畢工程。運(yùn)營(yíng)的目的一般是為了維持業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)?！?〕工程具有逐步完善的特點(diǎn)，不可能一開(kāi)場(chǎng)就明確全部細(xì)節(jié)。運(yùn)營(yíng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化的流程開(kāi)展工作，一開(kāi)場(chǎng)就能明確工作的全部細(xì)節(jié)?！?〕工程目的實(shí)現(xiàn)時(shí)，工程也就完畢了。運(yùn)營(yíng)目的實(shí)現(xiàn)時(shí)，會(huì)不斷地用新目的取代舊目的。概念辨析：工程管理方案、工程文件概念：〔1〕工程管理方案：工程管理方案是工程的主方案或是總體方案，它確定了執(zhí)行、監(jiān)控和完畢工程的方式和方法，包括工程需要執(zhí)行的過(guò)程、工程生命周期、里程碑和階段劃分等全局性內(nèi)容?！?〕工程文件：工程文件是會(huì)影響工程管理工作但不屬于工程管理方案的所有文件。區(qū)別：〔1〕工程管理方案是經(jīng)過(guò)整合各子方案得到的單一文件，工程文件是眾多文件的統(tǒng)稱?！?〕工程管理方案及其子方案都是規(guī)劃管理過(guò)程的成果，工程文件可以是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過(guò)程的成果。概念辨析：投資回收期、投資回報(bào)率概念：〔1〕投資回收期：投資回收期是指從工程啟動(dòng)到收回全部工程投資所需的時(shí)間段?！?〕投資回報(bào)率：投資回報(bào)率是工程在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中的年均利潤(rùn)和工程投資額之比。區(qū)別：〔1〕投資回收期越小越好，投資回報(bào)率越大越好?！?〕計(jì)算公式不同，投資回收期分靜態(tài)投資回收期和動(dòng)態(tài)投資回收期。靜態(tài)投資回收期〔不考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值〕=累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+▏上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量▕/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量動(dòng)態(tài)投資回收期〔考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值〕=凈現(xiàn)值開(kāi)場(chǎng)出現(xiàn)正值的年份數(shù)-1+▏上年凈現(xiàn)值▕/當(dāng)年現(xiàn)值投資收益率=年均利潤(rùn)/投資總額×100%概念辨析：事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)概念：〔1〕事業(yè)環(huán)境因素：事業(yè)環(huán)境因素是指工程團(tuán)隊(duì)不能控制的，將對(duì)工程產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。包括：組織文化、構(gòu)造和治理；設(shè)施和資的地理分布；政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔如監(jiān)管機(jī)構(gòu)條例、行為準(zhǔn)那么、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)〕；根底設(shè)施〔如現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn)〕；現(xiàn)有人力資狀況〔如人員在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、法律、合同和采購(gòu)等方面的技能、素養(yǎng)與知識(shí)〕；人事管理制度〔如人員招聘和留用指南、員工績(jī)效評(píng)價(jià)與培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)勵(lì)與加班政策，以及考勤制度〕；公司的工作受權(quán)系統(tǒng)；市場(chǎng)條件；干系人風(fēng)險(xiǎn)承受力；政治氣氛；組織已有的溝通渠道；商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)〔如標(biāo)準(zhǔn)化的本錢估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研究資料和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)〕；工程管理信息系統(tǒng)〔如自動(dòng)化工具，包括進(jìn)度方案軟件、配置管理系統(tǒng)、信息搜集與發(fā)布系統(tǒng)或進(jìn)入其他在線自動(dòng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面〕?！?〕組織過(guò)程資產(chǎn)：在制定工程章程及以后的工程文件時(shí)，任何一種以及所有用于影響工程成功的資產(chǎn)都可以作為組織過(guò)程資產(chǎn)。比方說(shuō)，工程用到的模板、標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)方針、公司規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)和公司的數(shù)據(jù)庫(kù)等等，這些是公司在做這個(gè)工程時(shí)產(chǎn)生的類似經(jīng)歷值的資產(chǎn)，可以在以后做下一個(gè)工程時(shí)繼續(xù)使用的資產(chǎn)。區(qū)別：事業(yè)環(huán)境因素是工程團(tuán)隊(duì)不能控制的，無(wú)法被工程團(tuán)隊(duì)所改變；組織過(guò)程資產(chǎn)是受工程團(tuán)隊(duì)控制的，可以由工程團(tuán)隊(duì)根據(jù)需要進(jìn)展修改。概念辨析：變更懇求、批準(zhǔn)的變更懇求概念：〔1〕變更懇求：變更懇求是在工程啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控過(guò)程中，提出的關(guān)于修改任何文檔、可交付成果或基準(zhǔn)的正式提議?！?〕批準(zhǔn)的變更懇求：批準(zhǔn)的變更懇求是指經(jīng)過(guò)施行整體變更控制過(guò)程審查和批準(zhǔn)的變更懇求。區(qū)別：〔1〕變更懇求是變更流程中提出變更階段的產(chǎn)物，批準(zhǔn)的變更懇求是審批階段的產(chǎn)物?！?〕變更懇求是所有干系人都可以提出的，但不是所有干系人都可以批準(zhǔn)變更懇求，變更懇求通常由工程經(jīng)理或變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)。概念辨析：工程進(jìn)度方案、進(jìn)度基準(zhǔn)概念：〔1〕工程進(jìn)度方案：工程進(jìn)度方案是進(jìn)度模型的輸出，展示活動(dòng)之間的互相關(guān)聯(lián)，以及方案日期、持續(xù)時(shí)間、里程碑和所需資?！?〕進(jìn)度基準(zhǔn)：進(jìn)度基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的工程進(jìn)度方案，只有通過(guò)正式的變更控制流程才能進(jìn)展變更，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)展比擬的根據(jù)。區(qū)別：工程進(jìn)度方案是未經(jīng)審批的進(jìn)度方案，進(jìn)度基準(zhǔn)一定是經(jīng)過(guò)審批的進(jìn)度方案。概念辨析：資平衡、資平滑概念：〔1〕資平衡：為了在資需求與資供應(yīng)之間獲得平衡，根據(jù)資制約對(duì)開(kāi)場(chǎng)日期和完畢日期進(jìn)展調(diào)整的一種技術(shù)?！?〕資平滑：對(duì)進(jìn)度模型中的活動(dòng)進(jìn)展調(diào)整，從而使工程資需求不超過(guò)預(yù)定資限制的一種技術(shù)。區(qū)別：〔1〕資平衡不受浮動(dòng)時(shí)間的約束，資平衡只能在浮動(dòng)時(shí)間允許的范圍內(nèi)進(jìn)展?！?〕資平衡往往會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵途徑和工程工期的改變，通常會(huì)使工程工期延長(zhǎng)。資平滑不會(huì)改變關(guān)鍵途徑和工程工期。概念辨析：工程日歷、資日歷概念：〔1〕工程日歷：工程日歷是列出可以開(kāi)展工程工作的日期和班次的日歷?！?〕資日歷：資日歷是列出詳細(xì)資可以為工程工作的日期和班次的日歷。區(qū)別：〔1〕資日歷會(huì)涉及到詳細(xì)資的可用時(shí)間，例如人力資。工程日歷不會(huì)涉及到詳細(xì)資?！?〕工程日歷影響到所有的活動(dòng)。資日歷通常不會(huì)影響到所有的活動(dòng)，往往會(huì)影響到需要特點(diǎn)資的活動(dòng)。概念辨析：參數(shù)估算、類比估算、三點(diǎn)估算、自下而上估算概念：〔1〕參數(shù)估算：參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據(jù)的工程參數(shù)，使用某種算法來(lái)計(jì)算本錢或工期的估算技術(shù)。〔2〕類比估算：類比估算是指以過(guò)去類似工程的參數(shù)值或規(guī)模指標(biāo)為根底，來(lái)估算當(dāng)前工程的同類參數(shù)或指標(biāo)?！?〕三點(diǎn)估算：通過(guò)考慮估算中的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，使用三種估算值〔最樂(lè)觀、最可能、最悲觀〕來(lái)界定近似區(qū)間，可以進(jìn)步估算的準(zhǔn)確性。〔4〕自下而上估算：估算工作組成局部費(fèi)用的一種方法。從工作分解的較細(xì)小局部所需費(fèi)用開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展估算，然后將所有的這些估算相加，聚集成該工作組成局部的總估算。區(qū)別：〔1〕根據(jù)不同。參數(shù)估算根據(jù)的是歷史數(shù)據(jù)和工程參數(shù)；類比估算根據(jù)的是類似工程的參數(shù)值；三點(diǎn)估算根據(jù)的是最樂(lè)觀、最可能、最悲觀三個(gè)估算值；自下而上估算根據(jù)的是最底層的估算值?！?〕應(yīng)用場(chǎng)景不同。參數(shù)估算、類比估算和三點(diǎn)估算都用于估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、估算本錢；自下而上估算用于估算活動(dòng)資、估算本錢。概念辨析：本錢基準(zhǔn)、工程預(yù)算概念：〔1〕本錢基準(zhǔn)：本錢基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)高級(jí)管理層批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的工程預(yù)算，但不包括管理儲(chǔ)藏。〔2〕工程預(yù)算：工程預(yù)算是在本錢基準(zhǔn)的根底上增加管理儲(chǔ)藏而得到的，是工程的總預(yù)算。區(qū)別：本錢基準(zhǔn)中不包括管理儲(chǔ)藏，工程預(yù)算那么是包含管理儲(chǔ)藏的工程總預(yù)算。軟考的作用有哪些？對(duì)企業(yè)而言：作為申請(q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