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文檔簡介
泓域咨詢/新城區關于成立衛生健康標準化公司可行性分析報告報告說明根據謹慎財務估算,項目總投資1640.35萬元,其中:建設投資914.11萬元,占項目總投資的55.73%;建設期利息10.70萬元,占項目總投資的0.65%;流動資金715.54萬元,占項目總投資的43.62%。項目正常運營每年營業收入6000.00萬元,綜合總成本費用5042.38萬元,凈利潤700.25萬元,財務內部收益率30.15%,財務凈現值1444.71萬元,全部投資回收期5.20年。本期項目具有較強的財務盈利能力,其財務凈現值良好,投資回收期合理。經初步分析評價,項目不僅有顯著的經濟效益,而且其社會救益、生態效益非常顯著,項目的建設對提高農民收入、維護社會穩定,構建和諧社會、促進區域經濟快速發展具有十分重要的作用。項目在社會經濟、自然條件及投資等方面建設條件較好,項目的實施不但是可行而且是十分必要的。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。目錄第一章總論 7一、項目名稱及建設性質 7二、項目承辦單位 7三、項目定位及建設理由 7四、項目建設選址 7五、項目總投資及資金構成 7六、資金籌措方案 8七、項目預期經濟效益規劃目標 8八、項目建設進度規劃 9九、項目綜合評價 9主要經濟指標一覽表 9第二章市場分析 11一、衛生健康事業取得的成就 11二、市場營銷的含義 11三、公共衛生健康保障體系的建設 17四、農村衛生健康標準建設改革的定位和方向 18五、衛生健康標準化的基本原則 20六、農村衛生健康建設改革的對策思考 20七、客戶關系管理內涵與目標 22八、農村衛生健康人員培養模式 23九、綠色營銷的內涵和特點 29十、市場的細分標準 31十一、市場與消費者市場 37十二、整合營銷和整合營銷傳播 37第三章SWOT分析說明 40一、優勢分析(S) 40二、劣勢分析(W) 41三、機會分析(O) 42四、威脅分析(T) 42第四章公司治理方案 48一、公司治理原則的內容 48二、內部控制的相關比較 54三、組織架構 57四、股東權利及股東(大)會形式 63五、信息披露機制 68六、管理腐敗的類型 74七、董事會模式 76第五章人力資源方案 82一、審核人工成本預算的方法 82二、崗位評價的特點 84三、崗位評價的基本功能 85四、福利管理的基本程序 87五、培訓課程設計的基本原則 90六、獎金制度的制定 92七、薪酬體系 96八、企業組織結構與組織機構的關系 101九、人力資源配置的基本概念和種類 103第六章企業文化分析 105一、培養現代企業價值觀 105二、企業先進文化的體現者 109三、品牌文化的基本內容 115四、企業文化是企業生命的基因 133五、技術創新與自主品牌 136六、企業文化的特征 137七、培養名牌員工 141八、企業文化的研究與探索 147九、企業文化的完善與創新 165第七章運營管理 168一、公司經營宗旨 168二、公司的目標、主要職責 168三、各部門職責及權限 169四、財務會計制度 172第八章經濟效益分析 176一、經濟評價財務測算 176營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 176綜合總成本費用估算表 177固定資產折舊費估算表 178無形資產和其他資產攤銷估算表 179利潤及利潤分配表 180二、項目盈利能力分析 181項目投資現金流量表 183三、償債能力分析 184借款還本付息計劃表 185第九章投資計劃方案 187一、建設投資估算 187建設投資估算表 188二、建設期利息 188建設期利息估算表 189三、流動資金 190流動資金估算表 190四、項目總投資 191總投資及構成一覽表 191五、資金籌措與投資計劃 192項目投資計劃與資金籌措一覽表 192第十章財務管理分析 194一、流動資金的概念 194二、財務可行性要素的特征 195三、應收款項的概述 195四、對外投資的目的與意義 197五、短期融資券 198六、營運資金的特點 202七、分析與考核 204第十一章總結說明 205總論項目名稱及建設性質(一)項目名稱新城區關于成立衛生健康標準化公司(二)項目建設性質本項目屬于新建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯系人楊xx項目定位及建設理由項目建設選址本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1640.35萬元,其中:建設投資914.11萬元,占項目總投資的55.73%;建設期利息10.70萬元,占項目總投資的0.65%;流動資金715.54萬元,占項目總投資的43.62%。(二)建設投資構成本期項目建設投資914.11萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用510.77萬元,工程建設其他費用386.37萬元,預備費16.97萬元。資金籌措方案本期項目總投資1640.35萬元,其中申請銀行長期貸款436.91萬元,其余部分由企業自籌。項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):6000.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):5042.38萬元。3、凈利潤(NP):700.25萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):5.20年。2、財務內部收益率:30.15%。3、財務凈現值:1444.71萬元。項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃12個月。項目綜合評價通過分析,該項目經濟效益和社會效益良好。從發展來看公司將面向市場調整產品結構,改變工藝條件以高附加值的產品代替目前產品的產業結構。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1640.351.1建設投資萬元914.111.1.1工程費用萬元510.771.1.2其他費用萬元386.371.1.3預備費萬元16.971.2建設期利息萬元10.701.3流動資金萬元715.542資金籌措萬元1640.352.1自籌資金萬元1203.442.2銀行貸款萬元436.913營業收入萬元6000.00正常運營年份4總成本費用萬元5042.38""5利潤總額萬元933.67""6凈利潤萬元700.25""7所得稅萬元233.42""8增值稅萬元199.54""9稅金及附加萬元23.95""10納稅總額萬元456.91""11盈虧平衡點萬元2393.55產值12回收期年5.2013內部收益率30.15%所得稅后14財務凈現值萬元1444.71所得稅后市場分析衛生健康事業取得的成就(一)公共衛生體系建設有明顯進展一是制定了突發公共衛生事件應急處理預案,建立了工作機制和協調機制。二是疾病預防控制和突發公共衛生事件醫療救治兩個公共衛生體系國債項目建設有效推進。三是公共衛生信息網絡逐步建立。四是重大疾病防治工作進一步加強。五是婦幼保健水平進一步提高。六是組織開展了以除四害、講衛生、保健康為主題的公共衛生周活動,城鄉愛國衛生運動的廣度和深度有新的發展。(二)農村衛生事業得到較快發展鄉(鎮)衛生院管理體制和運行機制改革穩步推進,全區全部實行了鄉(鎮)衛生院上劃區管,衛生院院長公開競聘、職工人員聘用、績效工資制等人事和分配制度改革逐步展開。積極開展了創建農民滿意村衛生室(所)的活動。衛生支農工作也取得了新的成效。全區衛生系統進一步強化職業道德建設,衛生隊伍整體素質進一步提高。市場營銷的含義(一)市場營銷的定義國內外學者對市場營銷的定義有上百種,企業界對營銷的理解更是各有千秋。美國學者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類:一是將市場營銷看作是一種為消費者服務的理論;二是強調市場營銷是對社會現象的一種認識;三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。實際上,伴隨營銷理論與實踐的不斷創新,營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協會(AMA)在1960年的定義是:“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流轉到達消費者或用戶所進行的一切企業活動”,而到1985年,該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念(或主意、計策)、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃與執行過程,以創造達到個人和組織的目標的交換。”2007年AMA公布市場營銷的新定義是:“市場營銷是創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應物的一種活動、制度和過程。”著名營銷學家菲利普?科特勒教授認為,市場營銷可以區分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是:“選擇目標市場并通過創造、傳遞和傳播卓越顧客價值,來獲取、維持和增加顧客的藝術和科學。”而市場營銷的社會定義則是:“市場營銷是一個社會過程,在這個過程中,個人和團體可以通過創造、提供和與他人自由交換有價值的產品與服務來獲得他們的所需所求。”根據上述定義,我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點:(1)市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”。(2)“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業務就是為了實現交換,不斷地“創造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關系。(3)交換過程能否高績效地順利進行,取決于營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度,以及對交換過程管理的水平。(二)市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發展,人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中,市場營銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望,是個人受不同文化及社會環境影響表現出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要,人們可能選擇(追求)喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創造需要,但可以影響欲望,并通過創造、開發及銷售特定的產品和服務來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產品的欲望。在營銷者看來,需求就是對某特定產品及服務的市場需求。優秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求,并據以制定自己的營銷策略。它們認真研究顧客行為和偏好,分析有關用戶調查、產品保證與服務等方面的數據,觀察對比本公司產品及競爭產品的顧客,以了解他們的喜好,培訓銷售人員以使他們能發現尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區分不同的細分市場,然后選擇進入具有最大機會的目標市場。對每一個目標市場,營銷人員都要開發一種產品(服務),在目標客戶群心中建立能夠提供某些關鍵利益的定位。3、產品和服務在營銷學中,產品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物,其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械,而是要得到它所提供的交通服務。產品實際上只是獲得服務的載體,這種載體可以是有形物品,也可以是不可觸摸的、無形的“服務”,如人員、地點、活動、組織和觀念。當我們心情煩悶時,為滿足輕松解脫的需要,可以去參加音樂會聽歌手演唱(人員);可以到風景區旅游(地點);可以參加校友聚會(活動);可以參加消費者假日俱樂部(組織);也可以參加研討會接受一種不同的價值觀(觀念)。市場營銷者必須清醒地認識到,其創造的產品(服務)不管形態如何,如果不能滿足人們的需要和欲望,就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據這種對產品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要,他會對可能滿足這種需要的產品選擇組合(如自行車、摩托車、汽車、出租車等)和他的需要組合(如速度、安全、方便、舒適、節約等)進行綜合評價,以決定哪一種產品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣,也許會考慮購買汽車。但是,汽車購買與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車,他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產品(服務)。因此,他將全面衡量產品的費用和效用,選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產品。5、交換、交易和關系交換是指從他人處取得所需之物,而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念,營銷的全部內容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程,在這個過程中,如果雙方達成一項協議,我們就稱之為發生了交易。交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐;二是非貨幣交易,包括以物易物、以服務易服務的交易等。建立在交易基礎上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業獲得較之交易營銷所得到的更多,就需要關系營銷。關系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應商以及廣告代理、科研機構等建立、保持并加強長期的合作關系,通過互利交換及共同履行諾言,使各方實現各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關系是關系營銷的核心內容。同各方保持良好的關系要靠長期承諾和提供優質產品、良好服務和公平價格,以及加強經濟、技術和社會各方面聯系來實現。關系營銷可以節約交易的時間和成本,其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉向與顧客和其他關聯方共同長期利益最大化,即實現“雙贏”或“多贏”。企業建立起這種以戰略結盟為特征的高效營銷網絡,也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭,轉變為整個網絡團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們就將前者稱為市場營銷者,后者稱為潛在顧客。換句話說,所謂市場營銷者,是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方,也可以是買方。當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為市場營銷者,并將這種情況稱為相互市場營銷。公共衛生健康保障體系的建設預防保健是公共衛生任務的核心,而公共衛生保證體系與國家的衛生保健水平直接掛鉤。從上個世紀八十年代初期開始,國家在防保資金缺乏的情況下,允許衛生防疫系統開展部分有償服務。調查表明,防疫部門靠有償服務創收占總收入的比例相當之高,對其有償服務收入缺乏監督和控制,任其自由發展,甚至參與提留分成。這樣做一方面掩飾了對防保工作投入不足的表面現象,一方面也造成了防疫部門重有償服務輕無償項目的后果。其后續影響范圍面相當之廣。由于基層疾病控制機構放松了疫情和疾病控制,嚴重扭曲了公共衛生職能,對于國家公共衛生保健政策的投入遲遲不能到位,直接導致了衛生保健保障能力萎縮。現有的衛生保證體系對突發公共衛生事件的應急處理缺乏應對力度,更沒有建立起常備的應急機制,一旦出現突發公共衛生事件,將造成相當嚴重的后果。城鄉衛生資源配置不均衡,衛生事業事關全體全體國民,該事業不應該受到地區與地域的限制,衛生資源配置的公平性是衛生服務公平性的前提。廣義的衛生資源包括衛生人才、衛生經費、衛生設施、衛生裝備以及藥品、信息等。由于我國的戶籍制度將城鄉人口與經濟社會生活分割為兩個互相隔離的部分,形成人為的制度壁壘,這種壁壘直接導致了城鄉衛生資源配置的不均衡,由此造成了城鄉間衛生保健水平的巨大差距。國家的資金支持與政策出臺在農村地區實施并沒有達到預期的效果,很多農村地區的衛生保障制度還停留在上世紀的水平。由此可見,我國城鄉衛生保健資源的配置不合理。農村衛生健康標準建設改革的定位和方向為推動農村醫療衛生事業的改革,國家也采取了一系列政策,如醫藥分家、藥品的招標采購、醫療機構的分類管理、鄉村衛生服務管理一休化、建立新型農村合作醫療制度等等。但都沒有從根木上解決農民醫療保健問題。改革的成效與人們的期望值相差深遠,其中農村衛生改革的定位和方向不明確是重要原因。首先要堅持一種思想,就是農村醫療衛住事業是社會公共產品,是福利性的公益事業。農業、農村和農民問題,始終是一個根本性問題。農村衛生事業的發展有不可推卸的責任,主要靠財政支持,而絕不能簡單市場化。為農民提供基本而有保障的公共產品,有利于打破城鄉分治的基本格局,有利于推進城鄉協調發展,也有利于農村基本政策與改革發展的進程相適應。20世紀80年代以來,農村合作醫療體制基本解體,絕大多數農民成為自費醫療群體。由于農民收入增長速度跟不上醫療費用的上漲速度,農民看不起病的問題比較突出。對農民來說,健康就是財富,疾病就是貧窮。所以,農村醫療衛生事業應作為基本的公共產品,需要國家財政的大力支持。只有有效提供農村公共衛生服務,化解農村社會矛盾、減少社會風險,才能保持國家長治久安和社會經濟的可持續發展。其次要樹立一種理念,就是以人為本,以農民為木,縮小城鄉差距。第三要增強一種意識,就是堅持依法辦事,強化衛生。農村醫療衛生事業的改革必須有明確的方向和穩定的政策,切忌朝令夕改。否則,農民就會疑慮重重,以至于對國家的方針、政策、措施就采取等待、觀望甚至抵觸。并制定了有關區域衛生規劃、社區衛生服務、鄉村衛生服務整理一體化、衛生監督體制、衛生人事制度的改革文件,由此形成了全面推動中國城鎮醫療衛生體制改革與發展的政策體系。衛生健康標準化的基本原則堅持需求引領,圍繞全面推進健康陜西建設,緊密結合衛生健康工作重大戰略和部署,以業務工作和基層實際需求為導向,科學規劃衛生健康標準體系布局,合理確定標準重點領域,增加標準有效供給,不斷適應標準需求的變化。堅持質量優先,以提高質量為核心,不斷健全管理制度,推動標準數量增長和質量效益提升,優化標準結構,提高標準制定效率,實現標準數量、質量、結構、效率相統一。堅持以用為本,堅持標準制定與實施并重,多措并舉促進標準實施及評估,推動各級各類機構廣泛貫徹標準化理念,形成用標準管理、依標準做事的觀念意識和行為規范。堅持包容開放,調動社會各方面參與衛生健康標準化工作的積極性、主動性,促進各類標準協同發展。堅持標準制度型開放,促進標準國際交流合作,統籌引進來與走出去,以衛生健康標準助力人類衛生健康共同體建設。農村衛生健康建設改革的對策思考新近修改或頒布衛生法律法規中,《醫療事故處理條例》、《突發公共衛生事件處理條件》、《職業病防治法》和《食品衛生法》等為加強衛生執法,健全衛生法制提供堅強有力的保障。但除上述新近修改或頒布的法律和法規外,還有一些如《傳染病防治法》,《母嬰保健法》等已多年未作修改,一些條文已明顯滯后于當前社會的的發展。如鑒于日前仿用生物制品市場管理較為混亂,省衛生廳多次明文規定仿用生物制品必須由衛生防疫部門統一向上級防疫部門采購并管理,其他醫療、藥站經營單位和個人不得從事仿用綸物制品的經營活動,但《傳染病防治法》第二十九條卻明文規定醫藥部門和其他有關部門應當及時供應預防和治療傳染病的藥品和器械。生物制品生產單位應當及時供應預防和治療傳染病的生物制品。愛滋病人的生活和治療已越來越受到人文關懷,但明知己染上愛滋病病毒卻故意制造傳播機會的人至今仍沒有一個受到應有的懲治。衛生法律法規是醫療衛生機構的靈魂,如果不能及時健全和完善衛生法律和法規,不保障和明確各個醫療衛生機構的權利和義務,衛生醫療機構的改革將裹足不前。理順農村衛生管理體制,實施鄉村衛生紐織一體化管理。對農村公共衛生工作承擔全面責任,加強對農村衛生工作的領導。實施鄉村衛生組織一體化管理,確立鄉鎮衛生院在農村衛生服務工作中的管理地位,有利于解決農村衛生服務監督與管理缺位的矛盾。在鄉鎮衛生院為主體的統一管理下,鄉村兩級衛生機構才能形成分層經營、功能互補、協調發展的服務體系,只有通過對鄉鎮衛生院統一管理,縣級衛生行政部門才可能對農村衛生工作實現全行業管理,把農村衛生事業引向健康發展的軌道。鄉村衛生組織一體化管理的核心在管理,盤活現有衛綸資源,調動積極性,加強預防保健和公共衛生服務職能。強化縣對鄉村的衛生業務扶持和監管功能,提高鄉村衛生機構綜合服務能力,全而提升農村衛生機構的服務質量和管理水平。客戶關系管理內涵與目標1、客戶關系管理內涵客戶關系管理指企業在既定的資源和環境條件下為發現客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價值而開展的所有活動。2、客戶關系管理目標客戶關系管理目標是在產品、管理與營銷同質化的背景下運用客戶關系管理實現客戶關系差異,通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶,提升客戶價值,使客戶關系管理成為企業的核心競爭力。由于科學技術高度發達且快速普及,同類企業之間產品同質化日趨嚴重;由于企業間在營銷策略上相互模仿,同類產品的不同品牌之間在營銷策略上也難以形成顯著差異,造成客戶轉換成本低,轉換行為就會經常發生。企業僅僅憑借良好的產品與服務以及同質化的營銷策略并不能達到留住客戶的目的。客戶關系管理就是通過提高服務水準和質量信譽來提高客戶的滿意度與忠誠度,實現相互信任和愉快合作,在諸多無形之處建立差異以構筑競爭者難以逾越的屏障。客戶關系管理理論的提出是市場營銷與企業管理理論的重大變革。傳統的市場營銷理論將客戶看作是銷售的對象而非管理的對象,是企業外部的組織而非內部的成員;傳統的企業管理僅僅局限于企業內部人、財、物的管理,并不包括對企業外部客戶的管理。而客戶關系管理理論將外部的客戶視同企業內部的成員,將“管理”對象從企業內部的人、財、物擴大到了外部的客戶,要求客戶關系管理人員要像了解企業內部的人、財、物資源一樣了解客戶資源,像管理企業內部的人、財、物資源一樣管理客戶資源。農村衛生健康人員培養模式強化教育制度,農村衛生事業的發展,關鍵還是人才。根據農村衛生人員素質低,人才匱乏的現狀,一是要定向培養適用人才,鼓勵醫學院校畢業、在職或退休衛生技術人員到農村服務。國家可以安排專項資金委托等醫學院校定向為農村培養全科醫生,學生全部定向分配到縣、鄉、村醫療衛生機構工作。二是要強化繼續教育制度,加強農村衛生技術人員業務知識和技能培訓。各地農村醫生的年齡結構、文化程度、醫學知識素質、操作技能、服務態度等與全科醫生的標準還相差較遠。要加強對在職的鄉村醫生采取多種途徑的全科醫學教育和培訓,鼓勵有條件的鄉村醫生接受醫學學歷教育。人才是機構的腑臟,現代科學的競爭就是人才的競爭。沒有一個社會的進步、機構的發展可以脫離人才因素的作用。(一)筑構衛生硬環境,用實惠吸引人才加大投入,花大力氣改善工作、科研和生活環境,筑巢引鳳,是體現政策對人才重視的根本,也是醫療衛生機構可持續發展的基礎。完善環境,以真誠留住人才。立激勵機制、著重培養人才。衛生機構除了重視引進人才、留住人才外,更應著重培養本地人才,造就后備生力軍。建立健全的激勵機制,著力培養一批有基礎、有上進心的年青后輩,為其提供良好的學習、鍛煉、成才機會,為自己培養批拔尖人才,是一個高瞻遠矚的領導者所應具備的長遠目光,也是機構長期持續發展所離不開的舉措。同時,充分發揮專家的作用、確立科學帶頭人,組成學術委員會,加強內部間、內部與外界的學術交流,選擇有價值的科研課題,獎勵多出成果、勤奮上進的人員、形成濃厚的學術氛圍,給人才的成長提供良好的環境。(二)引進衛生健康競爭機制,構建人類衛生健康共同體人員冗剩的機構,幾乎都是人浮于事。要捉高衛生服務質量、工作績效,就難免耍裁減一批無才、低能、懶散、服務態度差的人員,實行競爭上崗,這樣才能在職員中樹立危機意識、迫使他們不甘落后,奮發上進,才能使衛生機構減輕包袱、輕裝上陣、生機活潑。我國職業病發病形勢依然嚴峻。第一,我國職業病危害因素分布廣泛。從傳統工業,到新興產業以及第三產業,都存在一定的職業病危害,接觸職業病危害因素人群數以億計,職業病防治工作涉及三十多個行業,法定職業病名單達115種。接觸職業危害人數、職業病患者累計數量、死亡數量及新發病人數量,都居世界首位。第二,我國職業病發病形勢嚴峻。近十年職業病發病情況呈現明顯的凹形反彈傾向。其中主要是塵肺病檢出率顯著回升。第三,我國的職業危害主要以粉塵為主,塵肺病占全部職業病的71%,中毒占20%,兩者占全部職業病的90%.塵肺病又以煤工塵肺、矽肺最為嚴重,塵肺病患者中有半數以上為煤工塵肺。第四,職業病所造成的經濟損失嚴重。根據有關部門的粗略估算,每年我國因職業病、工傷事故產生的直接經濟損失達1000億元,間接經濟損失2000億元。第五,職業性疾患是影響勞動者健康、造成勞動者過早失去勞動能力的主要因素,所波及的后果往往導致惡劣的社會影響。急性職業中毒明顯多發,惡性事件有增無減,社會影響大。第六,對職業衛生機構和隊伍現狀調查表明,我國已經初步形成職業衛生監督與技術服務網絡,但依然存在隊伍數量少,質量不高;文化素質偏低,現場技術服務人員比例較低以及后備力量不足等問題。第七,對我國職業衛生投入調查表明,職業衛生投入呈逐年增加的趨勢。但由于基數低,人均職業衛生投入明顯不足,與經濟發展水平極不適應,造成職業衛生監督與技術服務得不到保證。2020年3月21日,法國發生新冠肺炎疫情向法國總統馬克龍致慰問電時,首次提出打造人類衛生健康共同體。此后,構建人類衛生健康共同體是在新型冠狀病毒肺炎疫情大流行背景下提出的重大倡議,是站在人類發展的高度、面向人類未來提出的重大理論創新成果,具有充分的現實、歷史和理論依據。構建人類衛生健康共同體具有充分的現實依據。第一,百年未有之大變局與中國國際地位的提升。無論是從世界經濟重心向太平洋轉移的趨勢來看,還是從世界格局向多極化方向發展的規律來看,中國都是百年未有之大變局的重要推動力量。適時提出構建人類衛生健康共同體,是中國堅持多邊主義、承擔更多國際責任的重要表現。第二,新冠疫情給人類公共衛生安全造成極其嚴重的現實威脅。此次疫情波及范圍廣、死亡率高、大部分國家的應對措施有效性低,對生命安全和身體健康造成了嚴重侵害。堅決維護中國人民生命安全和身體健康,也堅決維護世界各國人民生命安全和身體健康,是構建人類衛生健康共同體的本質追求。第三,防控新冠疫情的合作困局凸顯構建人類衛生健康共同體的必要性。此次防控新冠疫情的全球行動已暴露出許多不足,充分證實了革新全球公共衛生治理體系的緊迫性。完善全球公共衛生治理,構建人類衛生健康共同體是應對全球公共衛生危機的必由之路。構建人類衛生健康共同體具有堅實的歷史依據。構建人類衛生健康共同體是全球公共衛生治理歷史發展的必然趨勢。公共衛生的一國治理、公共衛生的區域治理、公共衛生的國際治理、公共衛生的全球治理是全球公共衛生治理的演變趨勢。這一趨勢的核心特征便是國際合作,其未來方向便是構建人類衛生健康共同體。眾所周知,全球化給全球公共衛生帶來極大危害,直接導致了或者是加重了跨境的衛生風險。在全球化的沖擊下,公共健康問題由單純的國內事件演變成為全球公共衛生危機。此次新冠肺炎疫情期間,個別國家搞單邊主義,將本國利益凌駕于其他國家和國際社會利益之上,嚴重阻礙了國際社會共同團結抗疫的進程,其教訓不可謂不深刻。全球公共衛生危機呼喚全球公共衛生治理。通過團結合作來促進全球健康的公平與正義,構建人類衛生健康共同體,是人類應對全球公共衛生危機過程中得出的歷史教訓。構建人類衛生健康共同體具有厚實的理論依據。第一,全球化與風險社會理論。全球化發展增加了風險的全球傳播與潛在后果。從某種程度上講,全球化下的國際社會也是一個全球風險社會。面對共同的全球風險,人類必須加強整體性共識和共同體意識。在全球衛生健康危機背景下,構建人類衛生健康共同體體現了應對全球風險的現實緊迫性。第二,共同利益理論。人類生命安全和身體健康是國際公共衛生安全合作的共同利益,也是打造人類衛生健康共同體的動力和保障。新冠疫情全球蔓延的態勢愈發凸顯了加強國際防疫合作維護共同利益的重要性,國際合作才是實現共同利益的共贏之舉。第三,全球正義理論。全球正義理論認為,個人權利和社會福利、發達國家和發展中國家、代內和代際之間創設一種適當的平衡,乃是有關正義的主要考慮之一。中國倡導構建人類衛生健康共同體,尋求化解全人類面臨的公共衛生發展赤字,正是全球正義的現實體現。第四,全球健康理論。全球化的深入發展推動健康問題的綜合化和健康危機的全球化。除了傳統的衛生健康領域,全球化所導致的潛在的社會經濟因素、人口環境變化因素等都對公共衛生造成了極大的影響。全球健康關注全球范圍健康的公平性和健康影響因素,而不僅僅是一個特定國家或地區人群的健康狀況及其健康影響因素。因此,構建人類衛生健康共同體的核心應是采取全球共同行動應對跨越國界的健康問題及其決定因素。當然,人類衛生健康共同體并不是一個孤立的概念。構建人類衛生健康共同體是構建人類命運共同體的重要內容和實踐延伸。扎實推進人類衛生健康共同體建設,不僅有助于豐富人類命運共同體的內涵外延,更有利于增進人類命運共同體的價值共識從而助推人類命運共同體的早日實現。綠色營銷的內涵和特點(一)綠色營銷的內涵關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業在營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,因此又稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷以促進可持續發展為目標。英國威爾斯大學的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”。“首先,企業所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續性一方面需仰賴環境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續吸收營銷所帶來的產物。”綠色營銷觀要求企業在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業自身的利益,而且要考慮社會利益和環境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境與綠色產品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的和諧發展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,制定并實施環境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素,新興產業的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展,促進節約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發,才是綠色營銷的物質保證。市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩定,多數則處于動態變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環境細分市場,具體變量包括國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特征,對企業營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區域經理儲存貨物以適應當地需求。地理細分對不同區域的識別和劃分也有意義,企業可以根據產品在該區域上市的時間,將市場分為引人期或發育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環境中的大多數因素是一種相對靜態的變量,企業營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統計變量,包括年齡、婚姻、職業、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產品需求的制約。某家具公司在市場調查中發現與家具銷售關聯最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規模和收入狀況。企業在選擇目標市場時,可以根據本企業的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數目、平均購買率、產品的競爭程度等因素。經過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業來說,這些人口統計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業中的全球企業細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發現顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業,尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業的企業越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通常可以劃分為常規消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業,特別注重吸引潛在購買者,企業通過營銷戰略,特別是廣告促銷策略及優惠的價格手段,把潛在消費者變為企業產品的初次消費者,進而再變為常規消費者。而一些中、小企業,特別是無力開展大規模促銷活動的企業,主要注重吸引常規消費者。在常規消費者中,不同消費者對產品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據二八定律,商業銀行80%的利潤都來自于占顧客數量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現利潤的最大化。因此,許多企業自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環境和競爭環境變化重新對定位加以調整。(二)生產者市場細分的依據細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業、公司規模、地理位置等。1、行業細分生產者市場的用戶購買產品通常是為了生產用于出售的產品或服務,用戶所處行業不同,其生產者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產品時最重視的是產品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規模細分用戶規模也是細分產業市場的一個重要變量。用戶規模不同,其購買數量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現代市場營銷實踐中,許多公司建立適當的制度來分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經理負責聯系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯系。3、地理細分企業可用地理變量確定重點的服務地區。由于自然資源、氣候條件、生產的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產業群,這就決定了生產者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區域細分生產者市場,有助于企業設計恰當的營銷組合,充分利用銷售資源和網絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產者市場的主要細分變量表,比較系統地列舉了細分生產者市場的主要變量,并提出了企業在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業細分生產者市場具有一定的參考價值。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規模取決于有購買力、有購買愿望的人數多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業內外部所有資源為手段,把一切企業活動進行一元化整合重組,使企業在各個環節上達到高度協調一致,從而實現企業目標的一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協調的情況下,實現各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業由內向外的戰略為基礎,以整合企業各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統一方向,形成合力,共同為企業的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象,開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業與利益關系者間的有效溝通成為可能。SWOT分析說明優勢分析(S)(一)公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。(二)公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。(三)公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。威脅分析(T)(一)技術風險1、技術更新的風險行業屬于高新技術產業,對行業新進入者存在著較高的技術壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產成品的穩定性。作為新興行業,其生產技術和產品性能處于快速革新中,隨著技術的不斷更新換代,如果公司在技術革新和研發成果應用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產品、新技術的公司趕超,從而影響公司發展前景。2、人才流失的風險行業屬于技術密集型行業,其技術含量較高,產品技術水平和質量控制對企業的發展十分重要。優秀的人才是公司生存和發展的基礎,隨著行業競爭格局的變化,國內外同行業企業的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環境等方面持續提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現有管理團隊成員及核心技術人員也可能流失,這將對公司的生產經營造成重大不利影響。3、技術失密的風險公司在核心技術上均擁有自主知識產權。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術的失密風險。如果公司相關核心技術的內控和保密機制不能得到有效執行,或因行業中可能的不正當競爭等使得核心技術泄密,則可能導致公司核心技術失密的風險,將對公司發展造成不利影響。(二)經營風險1、宏觀經濟波動的風險公司的發展受行業整體景氣指數影響較大。行業與我國乃至全球的宏觀經濟走勢聯系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經濟波動的風險。近年來,國際宏觀經濟復蘇程度較為有限,且我國宏觀經濟也正處于由高增長轉向平穩增長的過渡時期。未來,若國內外宏觀經濟形勢無法好轉,將可能影響到行業的外部需求,從而使得公司面臨產品需求、盈利能力下降的風險。2、產業政策變化、下游行業波動及客戶較為集中的風險行業作為戰略新興產業,受宏觀經濟狀況、產業政策、產業鏈各環節發展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優勢等因素影響,呈現一定波動性。未來若主要客戶因產業政策變化、下游行業波動或自身經營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產經營及盈利能力產生不利影響。3、原材料價格波動與供應商集中的風險若未來公司主要原材料市場價格出現異常波動,公司產品售價未能作出相應調整以轉移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經營業績的風險。公司與主要供應商形成較為穩定的合作關系,雖然該等合作關系能保障公司原料的穩定供應、提升采購效率,但若主要原料供應商未來在產品價格、質量、供應及時性等方面無法滿足公司業務發展需求,將對公司的生產經營產生一定的不利影響。(三)市場競爭風險近年來相關行業發展迅速,行業集中度較高,競爭優勢進一步向頭部企業集中。業內企業將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規模轉向企業的綜合實力競爭,包括產品品質、技術研發、市場營銷、資金實力、商業模式創新等。如果公司不能采取有效措施積極應對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發揮公司在技術、質量、營銷、服務、品牌、運營、管理等方面的優勢,無法持續保持產品的領先地位,無法進一步擴大重點產品以及新研發產品的市場份額,公司將面臨較大的同業企業市場競爭風險。(四)內控風險近年來,公司業務不斷成長,資產規模持續擴大,管理水平不斷提升。但隨著經營規模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產規模及營業收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實相關高素質人才以適應公司未來成長和市場環境的變化,將可能對公司的生產經營帶來不利的影響。(五)財務風險1、毛利率波動及低于同行業的風險公司毛利率的變動主要受產品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產品結構變化、市場競爭程度、技術升級迭代等因素的影響。若未來行業競爭加劇導致產品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產品成本;公司未能及時推出新的技術領先產品有效參與市場競爭等情況發生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業平均水平的狀況可能一直持續,將對公司盈利能力造成負面影響。2、應收款項回收或承兌風險隨著公司業務的快速發展,公司應收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執行,或者下游客戶因經營過程受宏觀經濟、市場需求、產品質量不理想等因素導致其經營出現困難,將會導致公司應收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質量及現金流量造成不利影響。3、壞賬準備計提比例低于同行業的風險如果未來公司賬齡半年以內的應收賬款壞賬實際發生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業績水平產生不利影響。(六)法律風險1、知識產權保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產權爭端,或者公司自身的知識產權被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產權進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產經營造成不利影響。2、產品質量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產經營過程中,可能會存在因產品質量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業形象與生產經營產生不利影響。公司治理方案公司治理原則的內容針對公司治理,經濟合作與發展組織早在1999年就出臺了公司治理準則,旨在幫助其成員及非成員評估和改善其經濟法律法規和制度體系,以提高公司治理水平。中國各級監管部門也相應出臺了相關指引和要求,包括中國證券監督管理委員會和國家經濟貿易委員會于2002年1月聯合發布的《上市公司治理準則》,以推動上市公司建立和完善現代企業制度,規范公司運作,完善公司治理。為了滿足機構投資者對公司治理質量的關注,各國與各組織紛紛推出了公司治理原則。直以來,《OECD公司治理原則》(以下簡稱《原則》)都被認為是全球范圍內政策制定者、投資人、公司和其他利益相關者的國際標準。2002年,OECD公司治理指導小組對《原則》進行了重新審議,目前的《原則》是體現各成員及非成員公司治理挑戰及經驗的范本。《原則》是一個靈活的工具,提供了適用于各個國家和地區特殊情況的非約束性標準、良好實踐和實施指南。(一)確保有效公司治理框架的基礎為了確保一個有效的公司治理框架,需要建立一套適當且行之有效的法律、監管和制度基礎,以便所有的市場參與者都能夠在此基礎上建立其私有的契約關系。這種公司治理框架,通常是以一國特殊的自身環境、歷史狀況以及傳統習慣為基礎建立的一套由法律、監管、自律安排、自愿承諾和商業實踐等要素所構成的體系。其具體要求如下。(1)建立公司治理框架應該考慮到它對整體經濟績效的影響、市場的信譽度的提高、由它而產生的對市場參與者的激勵機制以及對市場透明度和效率的促進。(2)在一個法域內,影響公司治理實踐的那些法律的和監管的要求應符合法治原則,并且是透明和可執行的。(3)一個法域內各管理部門間責任的劃分應該明確銜接,并保證公共利益得到妥善保護。(4)監督、監管和執行部門應當擁有相關的權力、操守和資源,以專業、客觀的方式行使職責,對它們的決定應給予及時、透明和全面的解釋。(二)股東權利與關鍵所有權功能公司治理框架應該保護和促進股東權利的行使。在此方面除了確保股東基本權利的行使外,還應當獲得有效參加股東大會與涉及公司重大變化的決定,并得到相關方面的通知。此外,公司應當披露特定股東獲得與其股票所有權不成比例的控制權的資本結構和安排,允許公司控制權市場以有效和透明的方式運行,為所有股東行使所有權創造有利條件。(三)平等對待股東資本市場的一個重要因素是,投資者確信其所提供的資本會受到保護以及不受公司管理者、董事或控制性股東濫用或不當挪用。公司治理框架應當確保所有股東(包括少數股東和外國股東)受到平等對待。當其權利受到侵害時,所有股東應能夠獲得有效賠償。《原則》中規定,合理的公司治理結構原則應當在此方面實現:(1)同類同級的所有股東都應享有同等待遇;(2)應禁止內部人交易和濫用權力的自我交易;(3)應要求董事和主要執行人員向董事會披露,他們是否在任何直接影響公司的交易或事務中有直接、間接或代表第三方的實質性利益。(四)利益相關者在公司治理中的作用公司治理的一個關鍵方面是關于確保外部資本以權益和債務兩種形式流入公司,因此公司治理框架應承認利益相關者的各項經法律或共同協議而確立的權利,并鼓勵公司與利益相關者之間在創造財富和工作崗位以及促進企業財務的持續穩健性等方面展開積極合作。(五)信息披露與透明度公司治理框架應確保及時準確地披露公司所有重要事務的信息,包括財務狀況、績效、所有權和公司的治理。一個健全的信息披露制度能夠推動真正透明的產生,這是以市場為基礎公司監控的關鍵特征,也是股東得以在充分信息的基礎上行使股東權利的核心。一個健全的信息披露制度有助于資本市場吸引資本和保持信心。信息披露也有助于加強公眾對企業的組織和活動、公司政策和績效以及公司與所在社會關系的理解。(1)應當披露的重大信息。應當披露的重
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