境外智能手機(jī)企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2020年6月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 31、競(jìng)爭(zhēng)格局 32、發(fā)展趨勢(shì) 3二、未來發(fā)展策略 41、持續(xù)擴(kuò)大公司在非洲的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 42、積極擴(kuò)展新市場(chǎng) 43、持續(xù)提升個(gè)性化需求的創(chuàng)新研發(fā)能力 54、加快發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)、家電、配件等新業(yè)務(wù) 55、持續(xù)推進(jìn)流程和體系化建設(shè)，提升產(chǎn)品力和產(chǎn)銷協(xié)同力 56、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略 6三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 61、全面提升中高端產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力 62、鞏固新興市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘 73、圍繞中高端用戶，持續(xù)提升品牌形象 74、積極拓展新市場(chǎng)，加快發(fā)展新業(yè)務(wù) 7

境外智能手機(jī)企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)1、競(jìng)爭(zhēng)格局根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，全球智能機(jī)市場(chǎng)2019年前十位的品牌合計(jì)份額為88.6%，同比提升4.5個(gè)百分點(diǎn)；同時(shí)，中國(guó)手機(jī)企業(yè)在全球范圍持續(xù)擴(kuò)張，市場(chǎng)地位進(jìn)一步提升。在此背景下，2019年傳音控股在全球智能機(jī)市場(chǎng)占有率為3.1%，排名第七位，同比上升兩位。由于成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和智能手機(jī)普及率均處于較高水平，手機(jī)出貨量增速放緩并趨于穩(wěn)定，市場(chǎng)需求主要來自于智能手機(jī)的更新?lián)Q代。新興市場(chǎng)尚處于功能手機(jī)向智能手機(jī)過渡階段，功能手機(jī)仍占據(jù)較高的市場(chǎng)份額，智能手機(jī)市場(chǎng)普及率相對(duì)較低，甚至還有一定比例尚未使用手機(jī)設(shè)備的人口。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人均消費(fèi)能力的提升，在手機(jī)智能化發(fā)展的大趨勢(shì)下，新興市場(chǎng)的智能手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2019年傳音在非洲整體市場(chǎng)，傳音手機(jī)的銷量份額從2018年的48.7%上升為52.5%，排名第一；在非洲智能機(jī)市場(chǎng)，傳音的銷量份額從2018年的34.3%上升到2019年的36.9%，排名第一，領(lǐng)先地位不斷加強(qiáng)。2、發(fā)展趨勢(shì)目前新興市場(chǎng)國(guó)家仍處于“功能機(jī)向智能機(jī)切換”的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)中。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2019年，在北美、西歐和成熟亞太這些發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和中國(guó)市場(chǎng)，智能機(jī)出貨量占整體手機(jī)出貨量的比例為95.3%，而在除上述區(qū)域之外的新興市場(chǎng)上，2019年智能機(jī)出貨量占整體手機(jī)出貨量的62.7%，同比提升4.3個(gè)百分點(diǎn)；在非洲地區(qū)，智能機(jī)出貨量占整體手機(jī)出貨量41.1%。功能機(jī)換智能機(jī)仍然是新興市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)智能機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。在新興市場(chǎng)的大中型城市，智能機(jī)換機(jī)購(gòu)買者中存在比較普遍的消費(fèi)升級(jí)需求。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，報(bào)告期內(nèi)4G智能機(jī)在非洲整體智能機(jī)市場(chǎng)的占比明顯提升，出貨量占比達(dá)到72.5%，同比提升10.6個(gè)百分點(diǎn)。另外，4G的普及和智能機(jī)硬件綜合配置水平的提升，也為非洲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)生態(tài)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二、未來發(fā)展策略1、持續(xù)擴(kuò)大公司在非洲的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)深耕非洲市場(chǎng)，是公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。必須持續(xù)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持在非洲的穩(wěn)健增長(zhǎng)勢(shì)頭。在產(chǎn)品的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)上做深做透，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)迭代，積極向上突破；在重點(diǎn)國(guó)家，通過渠道創(chuàng)新引領(lǐng)當(dāng)?shù)厍雷兏铮罨篮献麝P(guān)系；旗下各品牌在零售店的形象升級(jí)迭代，線上線下聯(lián)動(dòng)，大力支持當(dāng)?shù)亓闶圻B鎖店協(xié)同發(fā)展；加大與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體和新媒體的合作力度；幫助本地化人才發(fā)展等。2、積極擴(kuò)展新市場(chǎng)公司在非洲以外的其它市場(chǎng)，尤其是海上絲綢之路沿線國(guó)家，積極拓展新市場(chǎng)，在健康經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，不斷探索并優(yōu)化適合新市場(chǎng)的發(fā)展模式，不斷提高公司新市場(chǎng)份額。重點(diǎn)國(guó)家的目標(biāo)策略要更加清晰，開發(fā)更加符合目標(biāo)市場(chǎng)的差異化產(chǎn)品，結(jié)合當(dāng)?shù)氐那捞卣鬟x擇更加適合目標(biāo)市場(chǎng)的渠道模式，不斷提高公司多品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的協(xié)同作戰(zhàn)能力，力爭(zhēng)可持續(xù)發(fā)展。3、持續(xù)提升個(gè)性化需求的創(chuàng)新研發(fā)能力公司秉承“全球化視野，本地化執(zhí)行”的發(fā)展理念，繼續(xù)堅(jiān)持市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和用戶導(dǎo)向的研發(fā)策略，基于對(duì)全球新興市場(chǎng)需求趨勢(shì)的深度洞察和把握，著力提升針對(duì)本地重點(diǎn)個(gè)性化需求的創(chuàng)新研發(fā)能力，提高技術(shù)成果的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及價(jià)值貢獻(xiàn)率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)終端產(chǎn)品技術(shù)更新速度不斷加快，消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)、新應(yīng)用的需求持續(xù)增強(qiáng)，公司將繼續(xù)緊跟行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，深入研判目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)新興市場(chǎng)本地用戶的消費(fèi)需求不斷進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)突破，形成特色鮮明的應(yīng)用技術(shù)差異化研發(fā)優(yōu)勢(shì)。4、加快發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)、家電、配件等新業(yè)務(wù)在非洲手機(jī)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上，今年要加大力度、加快發(fā)展非洲新業(yè)務(wù)，尤其移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，逐步構(gòu)建起智能終端與移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)均衡協(xié)同發(fā)展的良好生態(tài)。做好移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期規(guī)劃，識(shí)別出具有真正價(jià)值的業(yè)務(wù)方向，探索出可持續(xù)的盈利模式，每個(gè)業(yè)務(wù)方向的關(guān)鍵人才到位，并設(shè)計(jì)出能夠吸引人才的激勵(lì)機(jī)制和文化氛圍。同時(shí)，積極拓展包括家電、配件在內(nèi)的智能終端周邊產(chǎn)品，利用公司在非洲的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，探索多模式業(yè)務(wù)增長(zhǎng)之路，多維度、立體化發(fā)展非洲新業(yè)務(wù)。5、持續(xù)推進(jìn)流程和體系化建設(shè)，提升產(chǎn)品力和產(chǎn)銷協(xié)同力2020年，要保證之前打造的“做對(duì)產(chǎn)品”的體系能夠良好運(yùn)行，并在這個(gè)基礎(chǔ)上，推進(jìn)把“產(chǎn)品做對(duì)”的流程體系和能力建設(shè)。快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)技術(shù)的變化，提升大規(guī)模協(xié)同的規(guī)范性與效率，在產(chǎn)品上市時(shí)間、開發(fā)成本及項(xiàng)目成功率上有顯著提升。深化開展內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率系列項(xiàng)目，準(zhǔn)確預(yù)判市場(chǎng)需求并保障關(guān)鍵器件供應(yīng)，持續(xù)提升公司產(chǎn)銷協(xié)同和交付能力。公司的流程和信息化建設(shè)，要在完善頂層設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升主干業(yè)務(wù)流程的效率；加快建設(shè)支持前端作戰(zhàn)的數(shù)字化信息平臺(tái)，讓前端決策更加高效和準(zhǔn)確。總之，要把快速響應(yīng)和高效運(yùn)行，發(fā)展成為公司管理體系的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。6、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略公司要實(shí)現(xiàn)自己的使命和愿景，必須在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對(duì)干部和人才隊(duì)伍進(jìn)行升級(jí)迭代。尤其在產(chǎn)品研發(fā)和移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)領(lǐng)域，要識(shí)別出關(guān)鍵崗位，引入行業(yè)領(lǐng)軍人才，不斷提升差異化競(jìng)爭(zhēng)力；在處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的本土化創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)域，引入全球領(lǐng)先人才，持續(xù)引領(lǐng)新興市場(chǎng)本地化創(chuàng)新；對(duì)現(xiàn)有的管理干部體系，要持續(xù)引入專業(yè)管理人才和科學(xué)管理方法；通過輪崗和訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，不斷提升整個(gè)組織的活力和管理能力，并將適合公司的管理體系和經(jīng)驗(yàn)沉淀到組織體系中；不斷優(yōu)化績(jī)效管理和激勵(lì)體系，通過客觀公正的評(píng)價(jià)體系，形成干部能上能下的機(jī)制。三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、全面提升中高端產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格段結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，公司將多維度打通關(guān)鍵成功要素，帶動(dòng)公司產(chǎn)品力向上突破。旗下各手機(jī)品牌的中高端產(chǎn)品布局，既要有差異化定位，又能發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)效應(yīng)；研發(fā)體系做好人才布局，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)的技術(shù)突破；推進(jìn)中高端產(chǎn)品用戶體驗(yàn)改善項(xiàng)目，提升用戶口碑；前瞻性做好戰(zhàn)略采購(gòu)工作，保障中高端供應(yīng)和交付；擴(kuò)大公司產(chǎn)品在中高端零售渠道的占比等等。通過一系列措施，全面提升公司中高端產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力。2、鞏固新興市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘鞏固新興市場(chǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)壁壘，確保市場(chǎng)地位穩(wěn)固，持續(xù)擴(kuò)大公司在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。深化重點(diǎn)零售商合作，大力支持新零售，線上線下聯(lián)動(dòng)，鞏固零售陣地；引領(lǐng)當(dāng)?shù)厍雷兏铮岣咔佬剩柟谭咒N渠道陣地；強(qiáng)化客戶關(guān)系，鞏固電商和運(yùn)營(yíng)商合作陣地；助力本地化人才發(fā)展，鞏固當(dāng)?shù)劁N售和市場(chǎng)人才陣地等。3、圍繞中高端用戶，持續(xù)提升品牌形象公司旗下的重點(diǎn)品牌，將結(jié)合新產(chǎn)品上市，圍繞中高端消費(fèi)人群，開展多輪營(yíng)銷推廣活動(dòng)，提升品牌形象。針對(duì)高端產(chǎn)品和爆款系列的突出賣點(diǎn)，加大高端媒體和數(shù)字營(yíng)銷投入，擴(kuò)大與當(dāng)?shù)匾庖婎I(lǐng)袖的合作，升級(jí)各品牌的零售形象，通過高效率的媒體組合和品牌營(yíng)銷，持續(xù)提升中高價(jià)值消費(fèi)者對(duì)公司品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。4、積極拓展新市場(chǎng)，加快發(fā)展新業(yè)務(wù)在“一帶一路”沿線國(guó)家，積極拓展新市場(chǎng)，在健康經(jīng)營(yíng)的