社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化第一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日一、社會(huì)促進(jìn)

社會(huì)促進(jìn)也稱社會(huì)助長(zhǎng)，是指?jìng)€(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。他人在場(chǎng)的形式有實(shí)際在場(chǎng)、隱含在場(chǎng)、想象在場(chǎng)。與社會(huì)促進(jìn)相反，如果他人在場(chǎng)或與他人一起行動(dòng)，造成行為效率的下降，則稱為社會(huì)抑制（或社會(huì)干擾），即由于他人在場(chǎng)而使行為績(jī)效降低。

第二頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日有關(guān)社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)研究

心理學(xué)家特里普里特在1897年通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，他人在場(chǎng)或群體性活動(dòng)，會(huì)明顯促進(jìn)人們行為的效率。實(shí)驗(yàn)在三種情境下進(jìn)行：第一種情境是被試單獨(dú)騎行25英里路程；第二種情境是被試騎行時(shí)有一人跑步伴行，路程同樣為25英里；第三種情境是被試與他人進(jìn)行25英里騎行比賽。結(jié)果顯示，在單獨(dú)騎行情況下，平均速度為24英里/小時(shí)；有人伴跑騎行，平均速度則提高為31英里/小時(shí)；而在競(jìng)爭(zhēng)情境下則無(wú)明顯改善，平均速度為32.5英里/小時(shí)。第三頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日社會(huì)促進(jìn)的二種效應(yīng)1.結(jié)伴效應(yīng)

在結(jié)伴活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到某種刺激作用，從而提高工作或活動(dòng)效率。2.觀眾效應(yīng)

個(gè)體從事的活動(dòng)，是否有觀眾在場(chǎng)，觀眾多少及觀眾表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。第四頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日社會(huì)促進(jìn)的作用機(jī)制

瓊扎克在1965年通過(guò)研究提出，社會(huì)促進(jìn)作用的原因，在于群體背景增加了人們的內(nèi)驅(qū)力；弗里德曼在1981年則進(jìn)一步指出，群體背景之所以能夠引起行為內(nèi)驅(qū)力的增加，是因?yàn)樗鼏酒鹆巳藗兊母?jìng)爭(zhēng)和被評(píng)價(jià)意識(shí)。弗里德曼認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)化過(guò)程中，已經(jīng)學(xué)會(huì)了將社會(huì)情境作為競(jìng)爭(zhēng)情境來(lái)看待，在有他人出現(xiàn)的情境中，個(gè)體會(huì)有意無(wú)意地感到由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而使個(gè)體行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。

第五頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日社會(huì)干擾的作用機(jī)制

弗里德曼在1981年解釋了社會(huì)干擾的原因。他認(rèn)為，在有些復(fù)雜的思維工作上，群體背景所以造成社會(huì)干擾作用，是因?yàn)樗说拇嬖诤陀伤嗽斐傻姆N種干涉，可以導(dǎo)致個(gè)體的精神不集中（分心），而對(duì)于完成復(fù)雜的思維工作，集中注意力顯然是一個(gè)重要條件。社會(huì)干擾的另一種可能原因是：他人的存在可能會(huì)激發(fā)個(gè)體過(guò)高的焦慮水平，使正常的思維活動(dòng)受到干擾。這種作用，就像一個(gè)缺乏演講經(jīng)驗(yàn)的人在公眾面前講話，過(guò)度的被評(píng)價(jià)壓力導(dǎo)致了過(guò)分的焦慮，從而忘了該說(shuō)什么和從哪里說(shuō)起。第六頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日二、性別促進(jìn)

所謂性別促進(jìn)是指，對(duì)于性意識(shí)發(fā)展成熟的個(gè)體，異性有高于同性的特別行為促進(jìn)作用，它是一種特殊的社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象。這也是我國(guó)心理學(xué)工作者的獨(dú)特發(fā)現(xiàn)。

1989年，我國(guó)心理學(xué)工作者根據(jù)對(duì)多種日常生活情境的觀察，提出了性別促進(jìn)假設(shè)。這一假設(shè)認(rèn)為，對(duì)于性意識(shí)發(fā)展達(dá)到成熟水平的個(gè)體，異性的存在會(huì)導(dǎo)致特殊的行為效率增加；而對(duì)于性意識(shí)尚未得到充分發(fā)展的青春期之前的兒童，則不存在這種性別促進(jìn)現(xiàn)象。

第七頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日有關(guān)性別促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)研究

國(guó)內(nèi)青年心理學(xué)工作者于1990年設(shè)計(jì)了一個(gè)巧妙的實(shí)驗(yàn)，證明了性別促進(jìn)效應(yīng)的存在。該實(shí)驗(yàn)以小學(xué)二、四、六年級(jí)及初中二年級(jí)學(xué)生為被試，讓他們?cè)趦煞N不同情境下完成仰臥起坐。一種情境為兩個(gè)同性別的同學(xué)注視；另一種情境為兩個(gè)異性同學(xué)注視。研究結(jié)果證明，尚未進(jìn)入青春期的小學(xué)二、四年級(jí)同學(xué)，無(wú)論是男生還是女生，同性注視和異性注視之間沒有顯著差異，不存在性別促進(jìn)作用。而對(duì)于進(jìn)入青春期、性別意識(shí)得到較高水平發(fā)展的小學(xué)六年級(jí)和初中二年級(jí)學(xué)生，男生在異性注視下所完成的仰臥起坐數(shù)量，明顯高于同性注視。而女生的實(shí)驗(yàn)結(jié)果較為復(fù)雜而有深刻意味。小學(xué)六年級(jí)女生在同性與異性注視下，完成的仰臥起坐次數(shù)沒有顯著差異，而初中二年級(jí)女生在異性注視下，完成次數(shù)反而明顯少于同性注視，顯示明顯的性別干擾作用。第八頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日有關(guān)性別促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)研究

初中二年級(jí)女生在異性注視下仰臥起坐的數(shù)量反而明顯減少，原因在于仰臥起坐是一種需要力量的行為，更靠近男性角色。在各種文化背景中，女性都不是通過(guò)力量來(lái)確立自己的價(jià)值和在異性心目中的形象，她們更強(qiáng)調(diào)溫柔、文雅，她們認(rèn)為顯示自己“有力量”會(huì)引來(lái)男性的負(fù)面評(píng)價(jià)。因此，在強(qiáng)調(diào)力量的行為上，異性的影響通過(guò)性別抑制的形式表現(xiàn)出來(lái)。研究者在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，女性被試對(duì)異性在場(chǎng)表現(xiàn)了明顯的不安。所以有理由相信，對(duì)于初中二年級(jí)女生而言，同性在場(chǎng)所發(fā)生的作用為一般的社會(huì)促進(jìn)，而異性在場(chǎng)則引起了性別抑制作用，從而使結(jié)果正好與通常的促進(jìn)作用相反。動(dòng)物研究也證明，性別促進(jìn)作用不僅是人類所特有的，也存在于在各種動(dòng)物行為中。很多鳥類在發(fā)情期都有明顯的性別促進(jìn)行為，靈長(zhǎng)類動(dòng)物也存在著普遍的性別促進(jìn)作用。第九頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日三、社會(huì)惰化

社會(huì)惰化也稱社會(huì)逍遙，指的是群體一起完成一件事情時(shí)，個(gè)體所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)減少的現(xiàn)象。

第十頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日有關(guān)社會(huì)惰化的實(shí)驗(yàn)研究

20世紀(jì)30年代，達(dá)謝爾通過(guò)拔河實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，隨著共同完成一件事情人數(shù)的增加，每個(gè)個(gè)體所做出的努力程度會(huì)逐步下降。拔河實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示，如果個(gè)體獨(dú)自參加實(shí)驗(yàn)，平均拉力可達(dá)63公斤；但如果是群體一起參與，則參加人數(shù)越多，每個(gè)人所貢獻(xiàn)的平均拉力也越少。兩人一起拔河時(shí)，每人平均拉力下降為59公斤；三人時(shí)繼續(xù)下降為53.3公斤；八人時(shí)僅為31公斤。

1974年，英格漢姆等人更精確地重復(fù)了達(dá)謝爾的實(shí)驗(yàn)。他們專門設(shè)計(jì)了一個(gè)供拔河實(shí)驗(yàn)用的拉力測(cè)量?jī)x器，該儀器可以精確地測(cè)量拉力，并有6個(gè)明確劃分的位置。實(shí)驗(yàn)時(shí)，惟一的真被試被蒙住眼睛，并且被安排在最前面的位置，實(shí)驗(yàn)要求每個(gè)人都要用力拉繩。結(jié)果表明，在被試認(rèn)為自己后面的第二至第六的位置上還有其他人也在拉時(shí)，他的最大拉力要比認(rèn)為只有自己一個(gè)人在拉的情況下平均低18%。第十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日有關(guān)性別惰化的機(jī)制

社會(huì)心理學(xué)的大量研究揭示，社會(huì)惰化作用在現(xiàn)實(shí)生活中是廣泛存在的。出現(xiàn)社會(huì)惰化的原因，是個(gè)體的被評(píng)價(jià)焦慮減弱，使個(gè)體在群體中的責(zé)任意識(shí)下降，行為動(dòng)力也相應(yīng)降低。如果讓個(gè)體相信自己在群體中的行為效率可以被精確地鑒別（測(cè)量）出來(lái)，或是對(duì)個(gè)體行為的貢獻(xiàn)單獨(dú)進(jìn)行測(cè)量，則即便與群體一起完成一項(xiàng)工作，個(gè)體也不再有惰化現(xiàn)象出現(xiàn)。單獨(dú)測(cè)量使個(gè)體保持了足夠的被評(píng)價(jià)焦慮，因而行為的動(dòng)機(jī)也得到了激發(fā)。第十二頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日減少社會(huì)惰化的情境

20世紀(jì)80年代中后期的進(jìn)一步研究表明，并非所有情況下群體共同完成一項(xiàng)工作都會(huì)導(dǎo)致社會(huì)惰化。人們?cè)谝韵聨追N情境中，傾向于較少出現(xiàn)惰化行為：

1.群體成員之間關(guān)系密切；

2.工作本身具有挑戰(zhàn)性、號(hào)召性或可以有效地激發(fā)人們的卷入水平；

3.以群體整體成功為目標(biāo)的激勵(lì)引導(dǎo)；

4.群體成員有團(tuán)隊(duì)精神；

5.個(gè)體相信群體成員也像自己一樣努力。第十三頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日模仿、暗示和社會(huì)感染群體行為之第十四頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日

模仿、暗示和社會(huì)感染作為社會(huì)影響的三種形式屬于大眾社會(huì)心理現(xiàn)象。其性質(zhì)取決于這些現(xiàn)象的效果及社會(huì)評(píng)價(jià)。有益于他人、公眾和社會(huì)的模仿、暗示和社會(huì)感染具有積極的社會(huì)意義；反之則具有消極意義；而介于二者之間的模仿、暗示和社會(huì)感染，既非有益，但也談不上危害。第十五頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日一、模仿

（一）模仿的概念模仿是沒有外在壓力條件下，個(gè)體受他人影響仿照他人，使自己與之相同或相似。模仿是人們相互影響的一種重要方式。當(dāng)個(gè)體感知到他人行為時(shí)，會(huì)有重復(fù)這一行為的愿望，模仿便隨之而來(lái)。其特點(diǎn)是：

1.模仿的社會(huì)刺激是非控制性的，榜樣是模仿的條件，但模仿是自愿產(chǎn)生的，有時(shí)可能是無(wú)意識(shí)的；

2.相似性。模仿者的舉止近似于其所模仿的榜樣

第十六頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日（二）模仿的意義1.模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

模仿是個(gè)體反映與再現(xiàn)他人的最簡(jiǎn)單的形式，是掌握人際互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)最簡(jiǎn)單的機(jī)制，也是個(gè)體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。2.適應(yīng)作用

個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活，模仿在其中占有重要地位，在個(gè)體發(fā)展早期，模仿的地位尤其突出。沒有模仿個(gè)體很難適應(yīng)各種社會(huì)情境。3.促進(jìn)群體的形成

模仿使群體成員在態(tài)度、情感和行為上的一致性有所提高，增進(jìn)群體凝聚力。

第十七頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日（三）模仿的發(fā)展與規(guī)律模仿隨個(gè)體的發(fā)展而發(fā)展，其大致趨勢(shì)是：從無(wú)意模仿到有意模仿；從游戲模仿到生活實(shí)踐模仿；從對(duì)外部特征的模仿到對(duì)內(nèi)部實(shí)質(zhì)內(nèi)容的模仿。塔爾德是最早對(duì)模仿行為進(jìn)行研究的學(xué)者，認(rèn)為模仿是人類最基本的行為。在1900年他出版了《模仿律》一書，提出了模仿的定律:1.下降率下層人士喜歡模仿上層人士。2.幾何級(jí)數(shù)率模仿一旦發(fā)生，便呈幾何級(jí)數(shù)增加，漫延迅速，像滾雪球一樣。3.先內(nèi)后外律個(gè)體對(duì)于本土文化的喜愛，總是優(yōu)于外來(lái)文化。第十八頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日二、暗示

（一）暗示的概念暗示是在非對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情及體語(yǔ)以及符號(hào)對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點(diǎn)或者按所暗示的方式去活動(dòng)。暗示往往采用較含蓄、較間接的形式進(jìn)行。暗示有三個(gè)環(huán)節(jié)，即暗示者、暗示信息和被暗示者。

第十九頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日（二）暗示的分類1.按信息來(lái)源分可分為他人暗示和自我暗示。他人暗示的信息源來(lái)自他人；自我暗示的信息源來(lái)自于本人。2.按暗示的目的分可分為有意暗示和無(wú)意暗示。有意暗示指有明確目的的暗示；無(wú)意暗示則是無(wú)明確目的的暗示。3.按暗示雙方的接觸關(guān)系分

可分為直接暗示和間接暗示。直接暗示的暗示者直接對(duì)被被暗示者施加影響；間接暗示的暗示者對(duì)被暗示者間接施加影響。4.按暗示效果分

可分為暗示及反暗示。前者達(dá)到了暗示者的預(yù)期效果；反暗示則達(dá)到了反效果，暗示信息發(fā)出后，引起被暗示者相反的反應(yīng)。第二十頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日（三）影響暗示效果的主要因素影響暗示效果的因素很多，但概括起來(lái)主要有暗示者與被暗示者雙方的特點(diǎn)、暗示情境等幾個(gè)方面：1.暗示者的特點(diǎn)暗示者對(duì)暗示效果起重要作用。暗示者的社會(huì)地位、權(quán)力、威望及人格魅力對(duì)暗示效果有明顯影響。2.被暗示者的特點(diǎn)被暗示者的特點(diǎn)對(duì)暗示效果的影響也較大。如果被暗示者獨(dú)立性差，缺乏自信心，，知識(shí)低則暗示效果明顯；被暗示者的年齡、性別與暗示效果直接相關(guān)，被暗示者年齡越小，越容易接受暗示；通常情況下，女性比男性更容易受暗示。3.暗示所處的情境情境是影響暗示效果的客觀因素。個(gè)體處于困難情境又明顯缺乏社會(huì)支持的情況下容易受暗示。第二十一頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日三、社會(huì)感染

（一）社會(huì)感染的概念社會(huì)感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為，其特點(diǎn)是：1.雙向性

感染者與被感染者可相互轉(zhuǎn)換，即你感染我，我感染你。2.爆發(fā)性在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染，反復(fù)振蕩，反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動(dòng)性情緒爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生3.接受的迅速性

在感染的氛圍中，感染者發(fā)出的信息及情緒刺激為被感染者迅速接受。第二十二頁(yè)，共二十三頁(yè)，2022年，8月28日（二）社會(huì)感染的分類按照感染的規(guī)模及感染方式可以將社會(huì)感染分為以下幾種：1.個(gè)體間的感染是社會(huì)感染最常見的形式，指的是發(fā)生在個(gè)體之間的或小群體成員間的相互感染。通常情況下規(guī)模較小，影響不大。