公司主管上?半年工作總?結一、安?全工作總?結上半年的?工作，各車?間也出現了?不少的問題?，在這些事?故中有個人?原因也有客?觀原因。在?下半年的工?作里我將找?出上半年的?不足，認真?吸取事故的?經驗教訓，?我將帶領大?家認真學習?及總結出適?合各車間自?己的管理。?上半年的問?題大多出現?在新員工身?上，由于新?員工的經驗?不足和在工?作的時候帶?教師傅的責?任心不強，?導致新員工?的基礎沒有?學好。自己?頂崗以后，?生產節奏加?快新員工跟?不上節奏，?手忙腳亂，?是導致這些?事故發生的?重要原因。?各班組長對?現場的巡檢?力度不夠大?，對班組存?在的問題沒?有及時發現?和整改也是?上半年的事?故原因。?在下半年的?工作中，我?將把各部門?班組長培訓?新員工作為?班組的重點?工作來進行?，要求并監?督帶教師傅?必須把自己?的所學所會?認真的傳授?給新員工。?要求帶教師?傅必須有責?任心。不能?存在馬虎眼?的現象發生?。要求各部?門班組長在?班中加大現?場的巡檢力?度，發現問?題第一時間?解決及整改?，今天的事?情絕不推到?明天。二?、操作管理?工作計劃?1、在車間?加大巡檢力?度，對現場?的各個危險?點進行排查?和消除保證?班中安全有?序的運行。?2、要求?各部門班組?長對員工進?行安全教育?加大安全學?習力度增強?員工的安全?意識。3?、對員工出?現問題及時?解決及匯報?，出現問題?時嚴格按照?廠規制度的?原則處理。?4、在特?殊的時間段?對特別的人?員和設備進?行跟蹤并做?好記錄保證?不出事故。?5、規范?員工的行為?，嚴禁做不?符合規定的?事情和嚴禁?有不遵守規?章年度的行?為，保證員?工的人身安?全。作為?主管在以后?的工作中我?會帶領各班?組長及員工?共同學習，?提高和進步?，把工作更?上一層樓。?第二篇：?公司銷售上?半年工作總?結公司銷售?上半年工作?總結以下?是關于《公?司銷售上半?年工作總結?》的文章，?供大家學習?參考。在?___月末?總結一下我?們上半年的?工作，和下?半年我們的?工作重點，?希望借著_?__上半年?的東風，讓?我們企業在?下半年更上?一層樓。?在金融危機?的世界經濟?中。世界金?融危機發生?有它的兩面?性。缺點是?阻礙了經濟?的發展，導?致了我們這?些中國供應?商的出口情?況明顯下降?或嚴重的破?產;優點是?金融危機也?給我們這些?經歷它能存?活下來的企?業帶來了更?好的機遇，?同時我們利?潤的減少，?使我們能繞?過中間商達?成合作。_?__年第一?季度聚焦鐵?礦石價格之?變，直接導?致我們鑄鐵?行業的成本?增加，銷售?鑄鐵產品又?受到了二次?打擊。”暴?風雨后我們?依然屹立不?倒。”隨著?我們的銷售?隊伍越來越?強大，我們?給自己設立?了更高的目?標，___?年年底達到?出口額是_?__萬美金?的目標。?現在半年過?去了，出口?的金額并沒?有明顯的上?漲，這讓我?感到公司的?氣氛很緊張?，現在出口?額總數距離?目標太遙遠?了。我們?的組的完成?情況不是很?好，張姐完?成目標的三?分之一，我?呢是八分之?一，張引是?十分之一。?在接下來的?半年里一定?要更加的努?力，把工作?的每個細節?做到位爭取?年底完成任?務。其實?我們有時候?想用數據表?達，但是數?據太直白了?，所以這?個簡單的數?據告訴大家?向目標再加?把勁吧。實?現我們的目?標----?--___?萬美金。?下面是從廣?交會回來后?的一些認識?和對資料的?學習1、?___年春?交會看到了?那么多的同?行，出現了?兩種感覺，?一種是競爭?真的很激烈?，而且很殘?酷;另一種?感覺是竟然?有這么多的?貿易單位，?工廠在做同?樣的產品，?說明還有很?多的客戶期?待我們工廠?跟他們合作?，未來的國?際市場還是?很大的，這?使我們看到?了希望。廣?交會自己也?學到了不少?的知識，教?育網通過跟?客戶面對面?的交流和溝?通，發現有?很多潛在的?發展機會，?我們要努力?用自己的做?事能力和特?點吸引更多?的客戶。?2、廣交會?回來，開始?整理廣交會?上的資料，?拿著客戶的?名片，查看?客戶的網站?，找一些跟?自己的產品?相關的客戶?，有側重點?的記錄下來?。同時，通?過看客戶的?網站尋找到?了很多的產?品關鍵詞，?征集了一些?搜索頻率和?準確率高的?關鍵詞，順?便也找了很?多的有用的?___，源?源不段的新?網站被我們?發現，我們?將會掌握更?加齊全的關?鍵詞，更能?詳細的了解?客戶。有?了關鍵詞搜?索客戶的準?確率提高了?不少。建議?。大家可以?交流一下關?鍵詞，這樣?拓寬我們尋?找客戶的途?徑。還可以?發一些自己?認為比較好?的國外經銷?商的網頁，?互相學習，?發現其中可?借鑒的東西?。這僅僅?是我的一些?經驗和感受?，每個人的?習慣和做事?方式，都有?所不同，希?望大家可以?相互借鑒，?相互溝通，?相互的學習?，爭取不?要做重復的?事情。2?8號，一起?吃飯也探討?了不少的東?西，周經理?也說了一些?想法和建議?。我個人認?為，周經理?的一些理念?和做法值得?借鑒和學習?，但是不能?照抄，照搬?他的想法和?做法。我們?是實體的工?廠，我們要?務實，產品?出來質量是?顯而易見的?，不像他的?產品那么抽?象。但是和?周經理交流?會轉換一種?思想，想法?就不那么受?局限了。?總而言之，?一句話，只?要用心做事?的話，一定?會有收獲的?。相信有志?者事竟成。?辛勤的耕耘?總會有豐厚?的收獲的。?并能在機會?來臨時，成?功的抓住，?也讓自己不?要后悔。?下面的這一?段是我自己?的新感想拿?出來跟大家?___一下?”樹挪死?，人挪活。?”這是一句?很經典的話?。人不要為?了一件自己?不擅長的事?情，耿耿于?懷，而且得?不到別人的?肯定，慢慢?的讓我們失?去自己最寶?貴的東西-?----信?心。換一種?思路去試著?發現周圍的?其他事物，?總有一件事?情是自己擅?長的，做自?己擅長的事?情會重新找?回自信，培?養積極的生?活和工作態?度，這樣人?的生活和工?作才更加有?意義。第?三篇：服裝?公司上半年?度工作總結?尊敬的公司?領導：上?半年伴隨著?我服裝品牌?化的啟航，?我們在工廠?生產能力和?人員素質培?訓上狠下功?夫，市場需?要什么我們?就做什么。?產品在品種?、復雜程度?和出貨期的?要求上較去?年相比有了?很大的提高?。為了將公?司設計的新?款式能夠盡?快上市，以?全面配合時?尚女裝的品?牌推廣，我?們在生產上?做出了很大?的調整，每?個新款都是?按照跳碼、?跳色的原則?安排生產，?以確保每個?專賣店都有?新款式。為?此我們努力?提高生產效?率、提升員?工技能水平?，剔除不合?格、偷工、?怠工人員，?提高現有員?工的技術水?平和綜合素?質，同時也?在加大力度?招收熟練員?工，以壯大?我們的__?_伍。開?年伊始，我?們就根據市?場需求研發?了新款女裝?版型六十余?款，為了迎?合不同行業?、不同年齡?、不同體型?人群的著裝?習慣，我們?有針對性的?對服裝的各?細節部位做?了調整。在?試制過程中?，為了使成?衣達到更好?的效果，期?間對板型都?進行了多次?調整和修改?，雖然不斷?的試做樣品?對生產線的?生產效率造?成了一些影?響，但我們?認為這是值?得的。同時?，在試制的?過程中，生?產線也在認?真琢磨版型?修改和制作?手法細節上?的處理對成?品服裝出來?效果的影響?。大家共同?研究探討，?努力處理每?個問題，力?求達到__?_。提高?產量，更要?加強質量。?我們充分利?用例會和班?前班后會將?公司前景和?會議指導精?神認真傳達?，同時也堅?持不懈的灌?輸質量責任?意識，使員?工們都真正?領會到公司?的發展、目?標和要求。?___月?份，在張總?的關心下為?我們___?了副班長以?上管理人員?___游。?在下半年?的工作里，?我們對自己?也有新的目?標和要求，?我們會更加?努力，不辜?負領導對我?們的信任。?1、狠抓?安全生產不?放松，加強?對班組安全?檢查力度，?消除安全隱?患，完善崗?位責任制，?確保下半年?的安全生產?。2、加?強政治理論?學習不放松?，更出色的?完成各項任?務。3、?加強各部門?協調溝通，?更快更好地?解決生產中?遇到的問題?，完成公司?下達的各項?任務。4?、加強車間?管理工作，?及時針對生?產中出現的?問題，有目?標性的開展?產品控制。?第四篇：?保潔主管半?年工作總結?篇一：__?_保潔主管?工作總結?___年工?作心得及_?__年工作?計劃我自?___年_?__月份進?入碧野物業?公司，到現?在已有半年?的時間，主?要負責銀行?網點、國電?園區及寫字?樓的保潔主?管工作，像?招聘人員、?耗材統計和?請領、開荒?實踐，溝通?關系等很多?管理工作幾?乎是從零開?始學起。在?公司領導的?精心指導和?大力幫助領?導下，按照?我司的工作?要求，經過?各轄區員工?的共同努力?，順利的完?成了一系列?的保潔服務?工作，在此?對過去的半?年做以簡要?心得總結。?總結經驗和?教訓，找出?不足，為下?一年的工作?打好基礎。?第一、?經過半年的?學習和實踐?，對保潔工?作有以下幾?點心得一?、因地制宜?，分清工作?重點。根據?保潔轄區人?員集中，各?種配套設施?齊全的特點?，要求保潔?員要了解各?樓層的基本?情況，掌握?清潔的重點?。大廳和衛?生間是工作?人員出入最?頻繁的地方?，也是最易?臟的地方，?清潔的重點?應放在大廳?和衛生間。?特別是衛生?間的便池、?死角，做到?便池無污物?，衛生間干?凈無異味；?玻璃必須清?潔到位，做?到窗明幾凈?；地面光潔?、無塵、無?腳印；墻面?無污漬。?二、嚴格遵?守公司的各?項規章制度?。要嚴格按?工作流程進?行工作，正?確合理的使?用保潔工具?和清潔用品?，在紀律方?面，對保潔?人員加強思?想作風建設?，常檢查，?常監督，做?到有法可依?，違法必究?。嚴格按獎?懲制度辦事?，表現好的?獎勵，差的?進行批評，?對屢教不改?者限期辭職?。在禮節禮?貌管理方面?，根據甲方?和公司的要?求，統一著?裝，經常檢?查員工的儀?表儀容，隨?時發現問題?隨時解決。?三、公司?是一個整體?，要全力配?合公司其他?部門工作。?要積極配合?維修人員，?發現跑冒滴?漏現象及時?上報公司及?維修人員，?以便及時處?理，以免造?成大的損失?，并做好維?修后的保潔?工作。保潔?部需要加派?人手的時候?，都積極配?合，服從管?理。四、?能用自己的?親和力團結?每一位員工?，能與保潔?員工打成一?片，在對她?們嚴格要求?的同時，充?分調動員工?的工作積極?性、主動性?，要使員工?端正服務態?度，對工作?盡職盡責，?不怕臟、不?怕累，做到?生活上多關?心她們，有?困難及時幫?助她們，解?決她們的后?顧之憂，使?其專心工作?。五、注?重搞好與甲?方的關系。?搞好與甲方?的關系，是?工作開展的?基礎，便于?1我們工作?。經常與甲?方的主管溝?通，征求甲?方的意見，?增進感情。?對于提出的?問題，及時?整改，并請?甲方檢查。?六、抓好?節能降耗工?作，在每月?報領保潔用?品時，按計?劃請領，從?不多領，為?公司節約開?支。第?二、存在的?問題一、?專業清潔知?識和操作技?能掌握不夠?全面。還要?在日后的工?作中不斷學?習，努力豐?富自己的知?識面為日后?工作的順利?展開鋪好路?。二、管?理能力還要?不斷的提高?，因為管理?經驗不足，?很多事情處?理的不夠理?想，在日后?的工作中要?不斷像他人?學習，多看?多學多問。?三、節能?減材方面做?的不夠，根?據各轄區的?實際情況，?逐步規范保?潔清潔用品?的申領管理?，做到精心?維護清潔用?品，盡可能?延長工具設?備的使用壽?命。要注意?節約責任區?的水電，及?時關燈，關?水，從一點?一滴的小事?做起。第?三、__?_年工作計?劃一、自?身要努力學?習專業知識?技能，不斷?提高管理能?力。二、?進一步提高?保潔員的工?作效率和工?作質量，精?益求精，加?強監督檢查?力度。提高?員工的自覺?性，學會發?現問題，解?決問題。?三、節能減?材方面，嚴?格審批物料?領取，杜絕?浪費，為公?司節約成本?，提高效益?。四、正?確處理好與?甲方的關系?，正確處理?好與員工的?關系，為工?作創造一個?良好的環境?。半年的?工作給我留?下了很多寶?貴的經驗，?也是我成長?道路上的一?筆財富，但?是我的工作?還有很多需?要改進的地?方，我要認?真總結過去?的經驗教訓?，發揚成績?，克服缺點?，在總公司?的指導下，?全身心地投?入到工作當?中，在新一?年里作出更?大的努力。?總結人：?劉利利_?__年__?_月___?日2不知不?覺我來到鴻?銘物業已有?半年，這辦?半年里在公?司領導的指?點下按照公?司的工作要?求，經過全?體員工的共?同努力圓滿?的完成了_?__年底保?潔工作。?在此對__?_年的工作?做一下簡要?總結，總結?經驗和教訓?，找出不足?，為___?年的工作打?好基礎。?第一、_?__年主抓?的幾項工作?：1、認?真抓好保潔?隊伍的整體?素質建設，?加強員工的?思想教育工?作。讓每位?員工都能認?識到“公司?是我家”、?“我們大家?是一個整體?”、“保潔?的榮辱就是?我們大家的?榮辱”。狠?抓員工的服?務意識，樹?立“業主至?上、服務第?一、讓每?位員工在服?務中都能設?身處地的為?住戶著想—?—“想住戶?之所想，憂?業主之所憂?”，在業主?開口前讓業?主滿意，讓?住戶深刻的?感受到家的?溫馨。同時?還著力開展?一些專業技?能知識的學?習，因為只?有在不斷的?學習進取中?才能力求發?展。使每一?位員工始終?鼓足勁、保?持最旺盛的?斗志。2?、進一步執?行各項規章?制度。以相?關的規章制?度來嚴格規?范每位員工?的日常工作?、行為準則?，做到“定?人定崗，責?任到人”讓?每位員工都?能認識到自?己的不足之?處，并積極?尋求改進和?進取。3?、狠抓了保?潔員的儀表?、儀容和形?像建設，狠?抓員工的禮?節禮貌管理?。根據公司?的要求，統?一著裝，經?常檢查員工?的儀表儀容?，檢查員工?的禮節禮貌?，使保潔隊?伍做到了著?裝整齊、有?禮節有禮貌?、精神飽滿?、做到微笑?服務。根據?各崗位的實?際情況，依?據每位員工?的工作能力?和特長，劃?點、劃片、?劃區，定人?、定崗、定?位，做到了?人人有事做?，人人有責?任區，根據?劃分的責任?區情況，每?天進行檢查?，發現問題?立即指出，?馬上糾正，?始終保持了?各區的衛生?干凈、整潔?。讓住戶和?領導滿意。?4、非常?重視上級的?定期和不定?期的檢查。?今年，領導?檢查次數多?，要求嚴，?標準高。對?此情況，我?們高度重視?，及時__?_人力和物?力，確保每?一次檢查，?讓業主滿意?。幾次檢查?沒有出現大?的問題。維?護了公司的?形像。5?、我們特別?注重搞好與?業主的關系?。深知搞好?與業主的關?系，是工作?開展的基礎?，便于我們?工作。經常?與業主溝通?，征求業主?的意見，增?進感情。對?于提出的問?題，及時整?改。6、?用自己的親?和力團結每?一位員工，?以自己的形?像力去影響?每一們員工?，能與保潔?員工打成一?片，在對她?們嚴格要求?的同時，做?到生活上關?心她們，體?貼她們，有?困難及時幫?助她們，解?決她們的后?顧之憂。讓?她們放下包?袱，輕裝上?陣，一心一?意撲在工作?上。7、?能及時做好?周計劃和月?度計劃。使?工作做到有?計劃性，目?的性，做到?有條不亂，?無遺漏。?8、逐步規?范保潔清潔?用品出入庫?的管理，狠?抓節能降耗?。為響應公?司的節能降?耗號召，我?們根據自身?的實際情況?采取了，每?位保潔員要?做到人走燈?滅，不用水?時要及時關?水龍頭，從?一點一滴的?小事做起，?新領拖布掃?把，先用東?西綁扎好，?拖布用釘子?釘好加固，?精心維護，?盡可能延長?設備的使用?壽命，袋子?，抹布等，?精心使用，?能用三次，?決不只用二?次。在每月?報領保潔用?品時，按計?劃請購，從?不多領，為?公司節約開?支。9、?嚴格按保潔?管理作業程?序和保潔標?準及公司的?檢查考核評?分標準，實?行工作檢查?制度，包括?：自查、互?查、主管檢?查、抽查等?檢查制度，?做到獎勤罰?懶，賞罰分?明。堅持每?天巡視各崗?位，有效制?止各種違章?現象，現場?督導保潔工?作。落實各?種會議制度?。第二?、存在的問?題：1、?專業技能掌?握不夠全面?。隨著高科?技的材料層?出不窮，我?們在清潔知?識的方法上?還無法全面?的進行徹底?清潔，為日?后工作中可?能造成的工?作失誤留下?了隱患，我?們還要在日?后的工作中?不斷學習，?努力豐富自?己的知識面?為日后工作?的順利展開?鋪好路。?2、各種記?錄的不規范?、不齊全。?各種制度記?錄的專業程?度不足、不?完善，無專?業化的記錄?表格，記錄?缺乏整齊性?、美觀性。?第三、?整改措施：?針對以上?的不足之處?，我將在來?年把工作重?點放在專業?技能知識的?學習及培訓?上和加強各?員工的服務?規范上，讓?我們的服務?能夠更好的?向外發展出?去，適應各?種不同的需?求，讓業主?滿意，讓客?人滿意，培?養一支專業?性能強、服?務熱情周到?、能打硬仗?的保潔隊伍?來回報公司?對我們的栽?培，讓我們?這個大家庭?不斷的繁榮?，壯大下去?。最后，在?___年保?潔工作整體?上有所提高?，但在工作?細節方面還?存在著不足?，清潔成本?還有潛力可?挖。在公司?領導的指導?下，在保潔?員全體的努?力下，將在?___年有?更好的表現?。___年?___月_?__日篇三?：保潔綠化?部___上?半年工作總?結暨下半年?工作計劃?保潔綠化部?___年上?半年工作總?結暨下半?年工作計劃?尊敬的領?導：__?_年上半年?已經過去，?保潔綠化部?全體人員在?公司各級領?導的正確指?導及精心_?__下，以?飽滿的熱情?、奉獻創新?的精神，取?得了階段性?的成績。面?對過去的半?年，總結工?作實踐過程?中我們所做?出的改變，?同時也要總?結現有工作?中出現的新?問題，不斷?改進工作方?法，管理理?論及實踐水?平，同時計?劃下半年工?作內容，并?請領導指正?和審核：?一、工作基?本概況：?1、加深理?解，提高服?務意識。實?行了每月召?開月例會及?培訓學習，?通過例會讓?員工及時了?解公司動態?（范本）及?工作中的優?缺點，并及?時做改正不?足的地方，?通過學習使?大家更深入?的理解何為?服務、如何?做好服務及?日常工作。?通過學習讓?大家有了團?隊的意識，?在保潔緊急?缺編的情況?下，服從安?排將工作兼?顧，讓保潔?質量未受影?響。2、?落實董事長?提出的學習?年，提前安?排好每月的?培訓計劃，?其學習過的?內容為企業?文化、公司?規章制度、?儀容儀表、?文明禮貌用?語、日常工?作技巧、各?種清潔劑的?使用方法等?服務知識。?保潔綠化部?普遍人員文?化程度相對?較低、年齡?偏大、接受?能力較差，?采取一對一?的講解，讓?員工從心里?理解并能_?__。3?、合理安排?分配保潔綠?化工作，實?行責任到個?人，制定周?工作計劃，?落實到位。?將綠化員以?前的隨意性?休息，改成?了周六、?周日錯天休?息制，確保?了區域內無?缺崗現象，?每天對小區?的保潔質量?進行督促，?實行了日檢?查制，對發?現的問題及?時整改，以?確保小區的?環境衛生質?量；每個衛?生日對小區?各衛生死角?、車庫進行?徹底的大掃?除。4、?保潔綠化在?各項工作執?行當中，對?小區所管轄?范圍內的衛?生設施進行?了統籌管理?，具體工作?如下：。半?年來，保潔?沖洗小區主?干道路面、?架空層、廣?場、車庫等?各___次?，清洗水池?___次，?未交房空房?衛生大掃除?___套，?清刷小區周?邊紅磚__?_次，清洗?、拋光電梯?不銹鋼門共?27扇。?。在確保小?區工作質量?的前提下，?上半年家政?特約服務出?工___人?次，共計服?務時間為_?__小時，?服務費用總?計為___?元，為部分?保潔綠化員?增添了適當?的收入。?。小區綠化?日常工作因?綠化工不穩?定上半年經?常出現缺編?，導致小區?綠化出現苗?木茂盛、雜?草重生等現?象，養護工?作做不到位?。為了讓小?區環境美觀?不受影響，?上半年聘請?外小工對小?區綠化地的?雜草進行清?除，共計用?工時為__?_個；這?樣綠化人員?就可以及時?對草坪進行?修剪、造型?、打藥，根?據氣候變化?時進行澆灌?、施肥、補?苗和病蟲防?治等工作，?保證區內的?綠化養護質?量。5、?完善了綠化?考核管理制?度，結合實?際情況，合?并了保潔綠?化部___?架構；二?、存在的問?題：半年?來，我部門?在相續完成?各項工作的?過程中，同?時也暴露出?一些不足之?處：1、?保潔綠化人?員服務意識?、團隊意識?有待提高；?專業化知識?遠遠不夠；?2、質量?管理落實不?到位，檢查?發現的問題?，糾正力度?不夠。3?、獎懲制度?還不健全，?執行不力。?三、下半?年工作計劃?：下半年?我部結合目?前的實際工?作情況，著?重在以下幾?個方面進行?改進：1?、所有員工?加強學習，?提高專業水?平和業務技?能；2、?落實好保潔?綠化員片區?劃分責任制?，做到人員?精減、工作?質量要提高?；3、加?強保潔綠化?工作的細節?管理，主抓?細節問題上?的保潔綠化?作業問題，?落實好考核?工作機制，?對于保潔綠?化員每天所?清掃、修剪?區域進行多?頻次的檢查?，從組長到?主管，從主?管到區域管?家分為三級?制檢、抽查?工作，同時?為保潔綠化?員每天設立?較為準確的?時間節點，?并按時完成?工作；人員?管理上實行?人性化管理?，爭取增加?保潔綠化員?的業余生活?，不斷提高?員工的積極?性；4、?我們將深化?改革保潔綠?化服務的標?準及規范，?不斷創新。?保潔逐步地?將垃圾分類?處理，衛生?間、大廳、?樓道等作業?溫馨提示牌?落實到位；?。綠化殺蟲?將使用__?_米長桿噴?管，取代以?前爬樓梯不?安全的噴灑?，啟用塑料?條繩打草刀?頭，以后將?不再請大量?人力拔草，?為公司節約?一定的人員?成本；創造?更為專業化?的保潔綠化?服務體系；?5、進一?步完善各項?管理規章制?度，特別是?獎懲制度；?并進一步合?并為《保潔?綠化管理制?度》；6?、把安全工?作和節約工?作作為日常?工作的重點?來抓，通過?具體的措施?和制度來落?實到每一項?工作內容中?；我們知?道，雖然在?上半年我們?取得了不少?的成績，但?我們深刻的?認識到我們?的不足，專?業性不強。?但我們也明?白，這也是?我們奮斗的?起點，在下?半年里，我?們將通過吸?取教訓，總?結經驗，借?鑒學習的方?法，不斷創?新，充分發?揮員工的主?觀能動作用?，為小區提?供專業化、?真誠化、及?時化的管家?式保潔綠化?服務，將保?潔綠化部門?的管理工作?及培訓工作?落實到位，?深化改革保?潔綠化服務?的制度及規?范，努力為?申浦打造一?流的保潔綠?化服務團隊?。保潔綠化?部——黃偉?___年?___月_?__日篇四?：保潔主管?年終工作總?結保潔主?管___年?終總結回?顧一下時光?我在縱橫清?洗工程有限?公司___?年，在銀林?物業漢嘉項?目已經__?_年多了，?首先我要感?謝銀林物業?及縱橫清洗?兩家公司領?導對我的信?任和關心，?漢嘉保潔項?目給予我一?個學習和展?現自己的平?臺。也感謝?各位同事的?支持配合，?發揚團隊合?作精神，一?起堅持、一?起奮斗。但?總會因為種?種原因達不?到理想的效?果。___?上半年我們?引進了“清?潔行業知識?管理理念”?并貫徹其中?，一年時間?給我們清潔?部帶了極大?的變化。?一、實現目?標、開展重?點及執行情?況。本年?度，保潔部?在各項工作?的計劃執行?當中，對漢?嘉所有管轄?范圍內的衛?生設施，進?行了統籌的?管理，使漢?嘉的整體環?境衛生的舒?適度達到了?我部預期的?效果，為漢?嘉的業主和?來訪賓客提?供了一個良?好的居家環?境。具體實?施保潔工作?如下：1?.完成共區?域樓道頂層?蛛網清掃_?__次；?2.完成地?下室公共區?通道風口清?洗___次?；3.完?成園區公共?區域高桿燈?蛛網清掃_?__次；?4.完成高?層電梯公共?區域圍擋玻?璃的清洗_?__次；?5.完成客?用電梯上不?銹鋼保養油?___次；?6.完成?地下車庫管?道設施的整?體清潔擦拭?___次；?7.完成?地下車庫地?面___次?;8.完?成園區公共?設施地溝清?掏___次?；9.完?園區玻璃飄?棚清洗__?_次；1?0.完成單?元路臺面清?掃___次?；11.?完成___?套空置房清?掃___次?；12.?完成園區水?景池清洗_?__次；?13.完成?銷售中心玻?璃幕墻清洗?工作___?次；14?.完成d區?___套樣?版房清潔_?__次；3?5棟___?套樣版房清?潔___次?；15消?殺及滅鼠工?作；按計劃?均以實施完?成。該項工?作開展以來?，園區內鼠?害、蚊蠅滅?殺情況較好?，對園區的?衛生狀況起?到了很好的?作用；1?6.協助外?包單位在雨?季前對天溝?清理工作已?完成；二?、內部管理?工作下半?年我部結合?實際工作特?點，著重在?以下幾個方?面進行改進?：1.調?整班長及員?工的工作崗?位，提高保?潔質量，降?低投訴率：?結合平時?工作的觀察?，根據保潔?工作的特性?，我們對現?有兩班長進?行調換，對?生活垃圾收?集人員進行?調換，班長?一二期調換?，班長在不?同的崗位能?找出不同的?問題，也提?升班長的能?力，生活垃?圾收集人員?由相同條件?人員輪留收?集，此舉改?動受益如下?：（1）?.調動班長?的工作積極?性，巡查清?潔頻率增加?，清潔質量?得以提高；?（2）.?生活垃圾收?集是又臟又?累的活，輪?留收集可避?免因個人辭?職而導致一?時又無人接?替，有效的?制止員工的?流失或以加?薪為目的威?脅、還能培?訓多能工以?接替離職人?員的任何崗?位。（3?）.減少自?己無謂的休?息時間，充?實工作時間?；2.加?強對環境衛?生的管理措?施：為了不?斷提高環境?衛生質量，?我們突出工?作重點，在?清潔服務質?量的管理方?面，主要做?了以下幾方?面的工作：?一是優化?運作模式，?加強了對員?工工作的監?督管理。制?定工作標準?，技效考核?標準，由主?管及班長公?平公正執行?，并納入員?工的績效工?資。三、?培訓方面：?由于保潔?人員流動性?較大，保潔?工作的門檻?低，保潔員?工的素質參?差不齊，為?了提高保潔?員工的整體?水平，我們?在培訓管理?方面作了許?多工作，特?別購買了清?潔急救網全?國首創的《?清潔技術函?授培訓教程?》至尊版，?對開展員工?培訓方面，?起到了特別?大的用處，?特別是在員?工的實際工?作流程方面?的培訓，我?們深感它的?特殊意義，?一個好的保?潔公司若在?培訓方面不?到位，試想?，他的整體?工作程序及?工作標準肯?定會出現問?題，本年度?保潔部共_?__員工進?行；1.?禮儀禮貌培?訓___次?/年；2?.素質教育?培訓___?次/年；?3.安全防?火培訓__?_次/年；?4.工作?程序培訓_?__次/年?；5.專?業技能（藥?劑和專業工?具）的培訓?___次/?年；通過?培訓，使得?員工們對自?己工作有了?一個新的認?識，同時，?通過培訓使?大家得到了?很好的學習?和鍛煉的機?會，了解了?自己的工作?所應負的責?任，掌握了?清潔的基本?知識，同時?提高了勞動?技能和工作?效率。另外?，通過素質?教育培訓，?本年度保潔?員在清潔服?務工作中，?共有___?人次，共揀?拾3手機部?、車卡及有?價證券等物?品。員工們?的拾金不昧?的精神受到?業主的好評?，同時，為?物業贏得了?榮譽，并為?客戶贏造出?一個良好安?全的居家環?境。總之?，作為服務?者來講，未?來的競爭將?是細節的競?爭，只有注?意細節服務?，在每一個?細節上都用?足功夫，才?能在激烈的?現代市場競?爭中長期處?于優勝地位?。四、公?司的管理工?作作為漢?嘉環境維護?部主管，縱?橫保潔公司?現駐場人員?為___人?，其中__?_人擔負著?漢嘉國際近?___萬平?方米的日常?環境衛生的?維護工作，?其余___?人負責銷售?中心及d區?___套樣?版房的日常?環境衛生的?維護工作，?一年以來，?我們作為管?理者，相繼?在以下幾個?方面對保潔?公司進行著?有效的管理?：1.素?質的檢查及?督導；本年?度，我們在?工作運作的?同時，對保?潔人員進行?人性化的管?理，尤其是?在員工的品?德方面，我?們下足功夫?，每天每次?的提醒，喚?起大家對該?項規定的重?視，一年以?來該公司在?漢嘉所負責?的保潔工作?，未有重大?過失發生。?2.工作?成效的管理?；即工作質?量、操作程?序、應急事?件的處理和?保潔工作的?及時率，對?于上述四個?方面的工作?，我部按物?業的要求，?開展定期與?不定期的檢?查，做到發?現問題及時?處理，全程?跟近，在問?題未暴露之?前，將問題?給予解決。?通過以上的?管理，保潔?部今年從總?體上來講，?各項的保潔?服務基本上?達到管理處?的要求，保?潔部的各項?工作業務的?提高，為客?戶提供更好?的服務，創?造了良好的?條件。二?、工作中存?在的不足、?發現的問題?及采取的措?施本年度?，我在相繼?完成各項工?作的過程中?，同時也暴?露出我的一?些不足之處?：1.管?理水平有待?提高：對同?行業先進技?術知識的_?__欠缺；?工作缺乏主?動性，語言?___能力?欠缺；2?.對細節的?管理、落實?不到位：做?事而沒做細?；缺乏“舉?一反三”；?3.對保?潔工作的前?瞻意識不足?，考慮不周?；保潔前瞻?意識工作的?改進工作，?主要是加強?管理人員的?管理技能培?訓，加強自?身的責任感?意識，讓其?做事考慮周?全、細致；?3.程序?化的工作，?持續性不強?，有待加強?；程序化工?作持續性差?：在思想意?識上加以重?視，增強責?任心，加強?工作程序的?培訓；4?.物耗用品?的管理使用?控制有待進?一步提高；?物耗管理使?用方面：本?年度，我部?門在物料使?用上，遇有?違反該項行?為人員，進?行制止；員?工的領用做?好登記手續?，超出正常?領用數量，?講明原因，?使其清潔消?耗品的費用?控制在合理?有效的使用?范圍內。?___年是?我部細化管?理，穩步發?展的一年，?機遇和挑戰?并存，如何?開拓、創新?、進取，如?何降低、減?少紕漏等，?現根據管理?處的指導思?想和發展前?景，特制定?如下工作改?進計劃：?1.保證_?__萬平方?米的清潔服?務工作同時?全面完成漢?嘉新交付_?__萬平方?米的清潔服?務工作；?2.開源節?流、控制內?耗、降低成?本、節約能?源；3.?開展快潔管?理理論，引?進《清潔技?術函授培訓?教程》并加?以全體員工?學習；4?.強化管理?、細化工作?程序、提高?技能、提高?工作質量；?6.認真?落實“責任?書”的內容?；7.注?重“個人行?為”的培訓?和落實。?透過表面看?本質，我們?清醒地認識?到，過去一?年中所有的?不足歸根結?底在于我們?管理人員的?管理水平，?這個問題解?決不好，我?們就不可能?擁有明天、?擁有未來。?我們要用?責任書中的?內容去“落?實、檢查、?完善”我們?的管理和服?務工作，使?全體員工真?正懂得“做?什么。怎么?做。”。注?重“個人行?為”的培訓?和落實“個?人行為”作?為“優質服?務”的重要?組成要素，?我們一定要?站在這一“?高度”去重?視、___?“個人行為?”，同時，?我們更要“?積極地、有?意識地、主?動地”從我?做起、從今?天做起”“?人過地盡從?我做起”注?重我們每一?個人、每一?位同事的行?為舉止，提?高素質修養?，并從制度?和培訓中規?范自己。?以上各項計?劃的改進實?施，需要全?體員工的共?同努力，同?時也需要其?他各部門的?協助與配合?，更需要領?導的大力支?持。希望明?年我們在回?顧___年?的工作時，?我們收獲的?不僅是信心?滿意，還有?豐碩的成果?。回顧一?年的工作，?對照職責，?認為自己還?是稱職的，?一年以來，?本人在自己?的崗位上雖?然做出了一?些成績，積?累了一些經?驗，管理能?力相應提高?了一些，?但本人認為?與公司的要?求還相差甚?遠，同時，?讓我們思考?的東西還有?很多，但我?們會通過總?結，找到新?的起點，在?新的一年里?我們會繼續?發揚團隊精?神，克服所?有的困難，?加強思想和?專業知識上?的學習，有?___、有?計劃、有目?的進行培訓?，繼續加強?個人自身素?質的約素力?，發揮自己?專業知識、?技能的特長?，努力學習?管理知識，?使之管理水?平有一質的?提高，最后?，我們堅信?，來年保潔?部在物業的?領導下以及?在各部門的?工作支持下?，定會將保?潔工作做好?，同時也將?會以一種新?的姿態展現?給大家。?環境維護部?主管：cl?oumbi?a___篇?五：保潔主?管___年?終工作總結?保潔主管?___年終?工作總結?回顧一下時?光我在__?_洗工程有?限公司__?_年，在_?__項目已?經___年?多了，首先?我要感謝兩?家公司領導?對我的信任?和關心，_?__保潔項?目給予我一?個學習和展?現自己的平?臺。也感謝?各位同事的?支持配合，?發揚團隊合?作精神，一?起堅持、一?起奮斗。但?總會因為種?種原因達不?到理想的效?果。___?上半年我們?引進了“清?潔行業知識?管理理念”?并貫徹其中?，一年時間?給我們清潔?部帶了極大?的變化。?一、實現目?標、開展重?點及執行情?況。本年?度，保潔部?在各項工作?的計劃執行?當中，對_?__所有管?轄范圍內的?衛生設施，?進行了統籌?的管理，使?___的整?體環境衛生?的舒適度達?到了我部預?期的效果，?為___的?業主和來訪?賓客提供了?一個良好的?居家環境。?具體實施保?潔工作如下?：1.完?成共區域樓?道頂層蛛網?清掃___?次；2.?完成地下室?公共區通道?風口清洗_?__次；?4.完成高?層電梯公共?區域圍擋玻?璃的清洗_?__次；?5.完成客?用電梯上不?銹鋼保養油?___次；?6.完成?地下車庫管?道設施的整?體清潔擦拭?___次；?7.完成?地下車庫地?面___次?;8.完?成園區公共?設施地溝清?掏___次?；9.完?園區玻璃飄?棚清洗__?_次；1?0.完成單?元路臺面清?掃___次?；11.?完成___?套空置房清?掃___次?；12.?完成園區水?景池清洗_?__次；?13.完成?銷售中心玻?璃幕墻清洗?工作___?次；14?.完成d區?___套樣?版房清潔_?__次；3?5棟___?套樣版房清?潔___次?；15消?殺及滅鼠工?作；按計劃?均以實施完?成。該項工?作開展以來?，園區內鼠?害、蚊蠅滅