第一講信息分析與預測概述中南大學信息安全與大數據研究院文庭孝電話-mail：wtxsomebody@中南大學開放式精品示范課堂2/6/20231問題與導入兩個基本問題：如何理解信息、分析與預測？憑什么進行信息分析與預測？或者說信息分析與預測的依據是什么？2/6/20232問題與導入關于信息的理解：香農、維納；本體論、認識論；自然信息與社會信息；信息鏈：信息鏈1：事實（現象）、符號（描述）、數據（原始記錄）、信息（賦予意義）、知識（提煉轉化）、情報（用于決策）、智慧或智能（提高能力）。信息鏈2：信息源、信息收集、信息整理、信息分析、信息產品、信息利用。2/6/20233問題與導入關于分析的理解邏輯學：分析是一種方法，與綜合對應，把對象或系統分解成部分或因素單獨分析與理解，找出和發現規律、關系；信息管理：分析是一個過程，包括一系列流程、環節和活動。關于預測的理解預知、判斷、預告、推理、推斷；趨勢外推：從已知到未知、現狀到趨勢、現在到未來、局部到整體、樣本到整體、現象到本質、表層到潛在；凡事預則立，不預則廢。2/6/20234問題與導入信息分析與預測的依據一：思維邏輯事物之間的關聯：普遍聯系；普遍聯系的形式：時間：發展過程（時間序列）空間：位置關系（相鄰、隸屬，層次分析）邏輯：因果、矛盾、并列、對立、包含（回歸分析）2/6/20235問題與導入信息分析與預測的依據二：數理邏輯分析與預測的依據是信息：信息即事物發生的概率，亦稱為概率信息。事物發生的概率：任何事物的發生都取決于概率，大概率事件發生的可能性高，小概率事件發生的可能性小。我們稱之為成功產生成功原理。但也有例外，如黑馬效應。香農：信息論—信息是用于消除不確定性的東西。不確定性即概率。如拋硬幣、擲骰子。2/6/20236主要知識點信息分析的概念；信息分析的原理；信息分析的內容；信息分析的方法；信息分析的作用。2/6/20237一、信息分析的概念信息分析的概念通過對搜集到的零散的原始數據和信息進行識別、鑒定、篩選、濃縮等加工整理及系統深入的分析和研究，挖掘隱藏于信息、數據中的規律、情報和知識，提供針對性、預測性、科學性、綜合性和可用性結論或方案，為管理和決策服務。信息分析的對象原始及衍生數據——信息、知識、情報、智慧事物及其現象——本質、屬性、特征、規律、聯系2/6/20238一、信息分析的概念信息分析的要素——從成因來看：源于社會信息需求；——從本質來看：發現數據和現象的特征、屬性、規律和關聯；——從方法來看：定性分析和定量分析方法，由科學邏輯思維方法、統計學方法、數學方法、情報學方法等學科方法組成；——從過程來看：需要經過搜集、整理、排序、篩選、組織、存儲、加工、分析和研究等一系列環節和程序；——從成果來看：需要產生新的增值信息產品，即知識、情報、方案、報告等；——從目的來看：為科學管理和決策服務。2/6/20239一、信息分析的概念信息分析的理解廣義的信息分析：指在搜集和占有信息、數據的基礎上進行整理、排序、篩選、組織、存儲、加工、分析和研究，發現新知識和情報的過程。狹義的信息分析：指信息分析的各個環節，包括信息整理、排序、篩選、組織、存儲、加工、分析和研究等。信息分析的學科差異：——情報學：情報分析、情報研究；——統計學：數據分析、統計分析；——計算機：數據挖掘、知識發現。2/6/202310二、信息分析的原理信息分析的基礎——事物和現象之間的普遍聯系：唯物辯證法；——人與人之間的普遍聯系：小世界現象、社會網絡分析；——事物發展的基本規律：繼承性和發展性，發展觀，揚棄；——事物和現象之間的因果關系：歸納、演繹、穆勒五法；——事物和現象之間的相似性：類比、想象、聯想；——事物和現象之間的數量關系：統計學和數學模型。2/6/202311二、信息分析的原理信息分析的依據：事物、現象、數據、信息存在的屬性、特征、本質、規律、關聯；信息分析的基礎：事物之間的關系關系是指事物之間因為秩序、結構、運動等產生的聯系，包括時間、空間、發生和發展邏輯（流程，如工業流程、業務流程等；規律，如生命體的生老病死循環、自然運動規律等）。事物之間關系的類型——不確定關系：相關關系，定性分析——確定性關系：數量關系，定量分析——直接、顯在關系：可以發現——間接、隱含關系：難以發現2/6/202312二、信息分析的原理信息分析的模式以數據和現象為分析對象：從全樣本或總體樣本中選擇部分樣本采用定性和定量方法及數學、統計學模型擬合樣本特征和規律以因果關系和相關關系為基礎發現樣本數據和現象的本質、規律、特征、屬性、聯系并進行趨勢外推，擴大到樣本總體。2/6/202313三、信息分析的內容從信息分析的目標來看：從混沌中挖掘有用信息；從表象中發現潛在和隱含關聯；從現象中找出本質；從過去和現在信息外推發展趨勢；從部分信息推知總體特征；運用相關信息評價事物狀態、性能和效果。從信息分析的對象來看：科技信息分析（技術預見、專利信息分析）經濟信息分析（市場信息、商業信息和競爭情報分析）社會信息分析（政治信息、軍事信息分析）2/6/202314四、信息分析的方法信息分析方法的來源邏輯學的方法系統分析的方法圖書情報學的方法社會學的方法數學方法統計學的方法2/6/202315信息分析方法的層次

哲學方法一般方法具體方法四、信息分析的方法2/6/202316信息分析方法的層次

哲學基礎定性方法定量方法定性與定量相結合的方法分類與比較綜合與分析歸納與演繹創造思維抽象思維靈感思維直接思維時間序列分析多元分析信息計量分析系統分析投入產出分析趨勢外推相關分析層次分析德爾菲法交叉影響分析系統動力學方法內容分析哲學方法一般方法具體方法四、信息分析的方法2/6/202317四、信息分析的方法信息分析方法體系相關分析回歸分析聚類分析因子分析引文分析信息計量分析時間序列分析……社會調查法歷史比較法邏輯思維法抽象思維法因素分解法……層次分析法德爾菲法內容分析法關聯分析法系統動力學交叉影響分析……信息分析方法相關分析預測技術評估技術以定性為主定性定量結合以定量為主2/6/202318四、信息分析的方法信息分析的工具邏輯思維和科學思維——分類與比較；——分析與綜合；——歸納與演繹；——類比與想象。統計學和數學模型社會調查和專家調查（問卷調查和網絡調查）數據庫和計算機數據挖掘2/6/202319五、信息分析的作用信息分析的作用：基本功能——整理功能；——評價功能；——預斷功能；——反饋功能。主要作用——鑒別和篩選作用：判斷數據和信息的真實性和價值；——排列和整序作用：通過組織反映關聯、本質和規律；——監視和預警作用：監視競爭對手，預防威脅和不利；——參謀和導航作用：決策參謀，信息導航。2/6/202320五、信息分析的作用信息分析案例20世紀40年代，德國的雅各布利用地方報紙準確分析出德國兵力分布情況。20世紀50年代，日本利用信息分析準確判斷我國大慶油田地址和產油量，并在油井鉆探設備出口中提高價格，獲得巨額利潤。20世紀60年代，美國的蘭德公司利用德爾菲法準確預測蘇聯人造衛星上天，前后只相差一個星期。20世紀80年代，美國利用信息分析準確預測蘇聯領導人勃列日涅夫去世后的下一屆領導人安德羅波夫會當選。20世紀80年代，奈斯比特利用內容分析法對美國發行的200萬份報紙進行信息分析，得出影響2000年全球人類生活的十大趨勢。20世紀90年代，美國總統顧問委員會召集7名專家，對美國公開出版發行的報紙、期刊等信息進行分析，準確評估了美國的軍事實力。2/6/202321補充1：信息分析相關職業美國一家咨詢公司調查表明：信息分析師是未來前景最好的十大職業之一。調查發現：我國目前信息分析相關人員缺口接近300萬人。信息分析相關職業：國家信息分析師（CIA）：由信息產業部批準成立；由CEAC信息化培訓認證管理辦公室管理；培訓對象包括各級政府、企事業單位、科研院所、醫療單位、咨詢公司、金融證券等機構及相關部門從事信息采集、軟科學研究、情報研究、競爭情報分析、信息咨詢、市場調研、經濟分析等信息分析人員；相關課程有競爭對手情報獲取方法與分析、數據情報挖掘方法與決策支持技術、市場營銷環境與行業競爭分析、數據分析實用技術、信息分析方法實戰應用與技能、信息分析職業素質訓練等；考試合格后頒發國家信息分析師證書。2/6/202322補充1：信息分析相關職業職業信息分析師：是勞動和社會保障部于2005年發布的新職業；建立在統計學和信息學的基礎上，針對就業服務領域的信息建設；從事勞動保障及相關信息采集、整整、分析等工作；考試內容包括職業道德、基礎知識、技能操作（案例分析和論文答辯），考試合格頒發職業資格證書。競爭情報分析員：由上海市勞動局認證；圍繞企業或組織的競爭戰略、競爭環境和競爭對手，收集、整理相關信息，通過分析研究，提升為競爭情報，服務于決策；分為競爭情報收集員、初級、中級和高級競爭情報分析員四級，考試合格頒發資格證書。2/6/202323補充1：信息分析相關職業專利情報分析員：由上海市知識產權服務中心2006年創辦并認證；具備專利法和專利侵權判定知識、專利信息檢索和專利情報分析能力。專利代理人：始于1992年，考試包括專利法律知識（總分為150分）、相關法律知識（總分為100分）和專利代理實務（總分為150分）的人員；全國專利代理人資格考試每年舉行一次，一般在11月全國十幾個考點城市同時進行；必須具有理工科專業背景；考試內容包括專利法律知識（總分為150分）、相關法律知識（總分為100分）和專利代理實務（總分為150分），考試合格頒發專利代理人資格證書；全國專利代理人需求量為60萬人，現僅有2萬余人具有專利代理人資格。2/6/202324補充2：信息分析師的素質要求強烈的信息意識博專的知識基礎信息采集技能信息組織技能信息分析技能信息表達技能溝通協調能力創造性思維2/6/202325教材與參考書1.李道蘋.衛生信息分析.人民衛生出版社，20142.王偉軍，蔡國沛.信息分析方法與應用.清華大學、北京交通大學出版社，20103.查先進.信息分析.武漢大學出版社，20114.包昌火.情報研究方