標準解讀

《YC/T 276-2008 煙用材料供應企業質量信用等級評價體系》是一項針對煙草行業內煙用材料供應商的質量與信用狀況進行評估的標準。該標準旨在通過建立一套科學合理的評價指標體系,對企業的質量管理水平、履約能力、信譽度等方面進行全面考察,從而為行業內外相關方提供參考依據。

根據這一標準,評價過程主要圍繞以下幾個方面展開:

  1. 基本條件:包括但不限于企業注冊資金、生產規模等基礎信息。
  2. 質量管理:涵蓋ISO9001質量管理體系認證情況、產品質量控制措施等內容。
  3. 合同履行:考察企業在以往合作中是否能夠按時按質完成訂單任務。
  4. 售后服務:涉及產品售后支持服務的及時性及有效性。
  5. 社會責任:關注環境保護、員工權益保護等方面的表現。
  6. 市場行為:分析企業在市場競爭中的表現,如是否存在不正當競爭行為等。

每個維度下設若干具體指標,并賦予相應權重值,最終通過加權計算得出綜合得分,以此來確定被評估單位的質量信用等級。不同等級反映了企業在上述各方面所達到的不同水平,從高到低依次分為AAA級(優秀)、AA級(良好)、A級(合格)以及B級(需改進)四個級別。

此評價體系不僅有利于促進煙用材料供應商持續改善自身經營狀況和服務水平,同時也為采購方選擇合作伙伴提供了重要依據。


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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2008-12-23 頒布
  • 2009-01-01 實施
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文檔簡介

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備案號:25478—2009

中華人民共和國煙草行業標準

犢犆/犜276—2008

煙用材料供應企業質量信用等級

評價體系

犛狔狊狋犲犿犳狅狉犲狏犪犾狌犪狋犻狅狀狅犳犮犻犵犪狉犲狋狋犲犿犪狋犲狉犻犪犾狊狇狌犪犾犻狋狔犮狉犲犱犻犫犻犾犻狋狔

20081223發布20090101實施

國家煙草專賣局發布

犢犆/犜276—2008

前言

本標準的附錄A為規范性附錄,附錄B、附錄C和附錄D為資料性附錄。

本標準由國家煙草專賣局提出。

本標準由全國煙草標準化技術委員會(TC144)歸口。

本標準起草單位:浙江省煙草專賣局、湖北省煙草專賣局、浙江大學管理學院。

本標準主要起草人:潘昵琥、雷樟泉、李青誠、賈生華、周博、屈利娟、熊偉、鄔愛其、史武、周瑋、

潘岳奇、鄭文娟、楊琳艷、夏俊。

犢犆/犜276—2008

引言

為促進煙用材料供應企業的產品質量持續改進,為我國卷煙工業企業選擇煙用材料供應企業提供

參考標準,推動我國卷煙材料供應企業質量信用體系的建設,引導和促進卷煙工業企業煙用材料采購工

作的規范化發展,特制定《煙用材料供應企業質量信用等級評價體系》。

本標準參照國內外相關理論和實踐,結合我國煙用材料行業的實際情況,從質量信用資質、質量信

用累積、質量信用能力和質量信用表現四個方面規定了煙用材料供應企業質量信用等級的評價要求,為

煙用材料供應企業的質量信用等級評價提供了準則,也可作為卷煙工業企業選擇煙用材料供應企業的

參考依據。

為體現科學性、合理性和可操作性,本標準還規定了《煙用材料供應企業質量信用等級評價內容及

評分表》(附錄A)以及《卷煙紙供應企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄B)、《煙用接裝紙供應

企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄C)和《煙用香精香料供應企業質量信用等級評價內容及評

分表》(附錄D)?!稛熡貌牧瞎髽I質量信用等級評價內容及評分表》(附錄A)在本標準第4章規定

的構成要素及測度指標和本標準第6章規定的等級水平評價規則的基礎上,構建了煙用材料供應企業

質量信用等級評價的具體指標體系,并對指標定義、指標權重及各指標的評分規則進行了界定。《卷煙

紙供應企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄B)、《煙用接裝紙供應企業質量信用等級評價內容

及評分表》(附錄C)和《煙用香精香料供應企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄D)是在《煙用材

料供應企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄A)的基礎上,根據三種煙用材料自身特性及其企

業、行業特點,對指標的評分規則進行進一步明確和細化,以體現評價體系的差異性,從而保證評價體系

的科學性、合理性。除卷煙紙、煙用接裝紙、煙用香精香料之外其他煙用材料的質量信用等級評價內容

及評分表將在今后陸續制定。

本標準的制定和實施可以提高卷煙工業企業的供應商管理能力,并可促進卷煙材料供應企業實現

持續改進和提升。

犢犆/犜276—2008

煙用材料供應企業質量信用等級

評價體系

1范圍

本標準規定了煙用材料供應企業質量信用等級評價體系的構成要素、測度指標、數據采集及等級

水平。

本標準適用于對煙用材料供應企業質量信用等級的評價,也可供煙用材料供應企業進行自我評價。

2規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有

的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。

中華人民共和國煙草專賣法

中華人民共和國煙草專賣法實施條例

煙草行業產品質量監督管理辦法(國煙科[2006]287號)

3術語和定義

下列術語和定義適用于本標準。

3.1

煙用材料犮犻犵犪狉犲狋狋犲犿犪狋犲狉犻犪犾

除煙絲之外,用于加工卷煙或包裝卷煙過程中所使用的各種材料,如:卷煙紙、煙用接裝紙、成形紙、

煙用絲束、煙用濾棒、煙用包裝材料、煙用膠粘劑、增塑劑、煙用香精香料等。

3.2

煙用材料供應企業犮犻犵犪狉犲狋狋犲犿犪狋犲狉犻犪犾狊狌狆狆犾犻犲狉

生產煙用材料的企業。

3.3

質量信用狇狌犪犾犻狋狔犮狉犲犱犻犫犻犾犻狋狔

真實地反映質量狀況來滿足用戶的需要,并能履行明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的

守約程度,是質量承諾行為及其結果的總稱。

3.4

測度犿犲犪狊狌狉犲

通過一簇更具體的指標一起反映和表征其上一級指標的過程。

4構成要素及測度指標

煙用材料供應企業質量信用等級評價體系由質量信用資質、質量信用累積、質量信用能力和質量信

用表現四個要素構成。根據煙用材料行業的實際情況,提出每個要素下的測度指標[具體測度指標、評

分規則和指標權重參見《煙用材料供應企業質量信用等級評價內容及評分表》(附錄

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