員工職業生涯發展管理制度為了保持公司員工的可持續性發展的職業生涯途徑，開發人才、留住人才，促進員工與公司共同發展，推動員工和企業的共同進步，特制定本制度。1.范圍適用于公司全部員工的職業生涯規劃管理。職責2.1 員工負責個人職業規劃的提報，以及公司職業規劃培訓安排的協作執行。2.2員工干脆上級和員工所屬分公司行政人事部負責員工職業規劃中相關事項的確認，并幫助集團綜合管理部開展公司員工職業規劃評審的執行。2.3集團綜合管理部負責員工職業發展調查、職業通道劃分以及員工職業發展檔案的建立、保管與更新。2.4集團培訓部負責集團公司、各分公司及各一級部門員工職業規劃所需的培訓安排及科目的擬定2.5 集團綜合管理部負責監督并管理各分公司行政人事部和員工完成個人職業規劃的目標、方向和調整。制度2.6 集團綜合管理部為本制度的歸口部門，負責本制度的編制與落實執行工作。2.7 集團培訓部為本制度的支撐部門，負責開展與本制度相關的人員調查和培訓工作。2.8本制度管理范圍，為集團下屬分公司和全資子公司所屬員工。控股子公司員工的晉升，如受控股子公司董事會托付集團行使行政人事代管權的，可納入本制度范圍之內，否則不包括在本制度范圍之內。3.員工職業生涯發展申報、考核、審批流程3.1 流程圖3.2 責任人、協作人制度責任人：.1 第一責任人：員工所屬部門經理或主管；.2 其次責任人：員工所屬單位行政人事部經理及其下屬責任人員；.3 第三責任人：員工所屬單位主管副總經理、總經理或總監；.4 第四責任人：：集團行政總監、集團培訓總監及其下屬責任人員；協作人：與員工所從事業務相關的上級業務總監。3.3 相關事項說明員工調查.1員工新進公司時，由集團培訓部負責對新進員工進行職業發展安排調查（調查表包括“員工職業發展規劃表”和“員工實力開發需求表”），并將調查表交于集團綜合管理部。.2員工所屬單位行政人事部依據員工崗位說明書及員工自己的職業發展規劃進行職業發展通道劃分。職業發展通道分為：管理通道和專業通道。制度.3員工依據自己的崗位說明書及個人職業發展填制“員工職業發展規劃表”和“員工實力開發需求表”。“員工實力開發需求表”需經部門經理、分公司行政人事部和分公司總經理簽署看法并供應相關依據。財務類員工所填的上述兩份表格還需經集團財務部簽署看法。員工職業發展規劃.1分公司行政人事部向集團綜合管理部呈報上述兩份表格，綜合管理部依據員工的職業發展規劃和員工實力開發需求建立《員工職業發展檔案》。.2集團培訓部依據《員工職業發展檔案》制訂員工職業發展培訓安排和依據公司戰略發展須要對員工素養提高的戰略發展員工培訓安排(員工職業發展檔案包括“員工職業發展規劃表”和“員工實力開發需求”以及培訓管理當中的“員工培訓記錄表”，以上三表見附件)。財務類員工的培訓安排需經集團財務部簽署看法。.3集團培訓部對全部員工的培訓結果進行培訓考核，并依據培訓課時和培訓考核結果賜予培訓積分的累計，作為員工年度績效綜合考核的依據之一。.4 公司依據員工的品德考核、績效考核、培訓考核、日常行為表現等綜合考評結果，對成果優秀的員工施以相應的嘉獎或制度晉升；對考評成果中品德差的員工予以辭退處理，對表現較差、很差的員工施以相應的懲罰，對不能勝任本職工作的人員進行降級處理。本制度中只對員工的晉升、降級加以說明，對綜合考評后的嘉獎、懲罰等按《員工手冊》、《考評制度》及其他相關制度中的處理手續進行。晉升與嘉獎.1公司依據綜合考核結果，選擇品德優秀且在工作當中表現精彩，并具備相應潛在素養的人員作為公司儲備人才，重點培育。當公司相關崗位出現空缺，則由主管領導舉薦相關儲備人才競爭該崗位。只有在公司沒有適合該崗位的儲備人才時，才考慮外部聘請。.2依據不同的職業發展通道，不同的崗位人員晉升應由相關申報人員填制相應的職務晉升申報表（“職務晉升申報表”見附件）。.3管理通道員工的晉升。晉升青海分公司三級管理崗位的人員，必需有集團下屬在蘭分公司四級管理崗位一年以上工作閱歷（或集團相關業務部門一年以上工作閱歷）；晉升集團在蘭分公司三級管理崗位的人員必需有青海分公司三級管理崗位半年以上工作閱歷；晉升集團在蘭分公司四級管理崗位的人員，必需有集團相關業務部門一年以上工作閱歷。制度.4管理通道員工的晉升，四級以下（含四級）的由員工個人填制職務晉升申報表后，經部門經理和分公司行政人事部經理確認，分公司總經理評審，集團培訓部審核，對員工所從事業務負有管理職責的集團相關業務部和綜合管理部共同批準后賜予晉升；二級、三級經前述流程后，由集團總經理、集團董事長批準后賜予晉升。.5專業通道員工的晉升，由員工個人填制職務晉升申報表后，經部門經理和分公司行政人事部經理確認，分公司總經理評審，集團“員工專業等級考核評審委員會”審核批準后賜予晉升。.6為精確評定員工的專業技能水平，集團成立特地的“員工專業等級考核評審委員會”，負責專業通道員工的職稱評定和晉升。由集團總經理任委員會主任，集團各部門總監任副主任，分公司總經理和已被認定為高級專業（二級）職稱的員工擔當委員。委員會為機動性特別設機構，只在對員工進行專業等級評審時組成。每次評審時，與申請晉升員工業務相關的部門總監、分公司總經理和被指定的委員擔當評委，與申請晉升員工的業務不相關的人員不參加評審。.7員工申報審核通過后，晉升者辦理原崗位工作交接手續后到新崗位報到并辦理相關上崗手續（詳細見《員工異動、工作移交管理制度》）。制度.8員工申報審核在任何一個環節未通過，則轉為依照《員工手冊》中相關內容對表現優秀者予以適當的嘉獎，并在下一年度中加強對申報者的職業素養培訓，為下一次崗位空缺時再次競爭做好打算。降級與懲罰.1公司綜合考評中，對于不能勝任本職工作、管理實力低下、績效考核較差或很差的員工予以懲罰或降級處理。.2 員工所屬行政人事部將降級處理通知發送至被降級處理員工手中（“降級處理通知單”見附件），被降級者依據通知單辦理相應的工作交接手續。同時，行政人事部須通知財務部執行新的崗位工資（“薪資執行通知單”見附件），并在被降級者的勞動合同中對工資做相應的備檔處理。.3 降級者到新的崗位上崗。《員工職業發展申報、考核、審批流程》完成。4.員工職業生涯發展通道4.1 職位層級表職位層級表一級（決策層）集團董事會成員管理通道 專業通道學歷/職稱要求制度高級管理(管理二級) 高級專業(專業二級)總監/分、子公司總經理(董事)高級業務師/高級工程師探討生/高級職稱副高級管理(管理三級) 副高級專業(專業三級)高級助理/分、子公司副總經理 業務師/工程師本科/中級職稱中級管理(管理四級) 中級專業(專業四級)部門經理/二級分（店）公司經理助理業務師/助理工程師本科/初級職稱副中級管理(管理五級) 副中級專業(專業五級)高級主管/部門副經理 高級業務主辦/高級技師本科/高級技師資格初級管理(管理六級) 初級專業(專業六級)主管 業務主辦/技師大專/技師資格普職七級業務員/高級工大專/高級職業資格普職八級初級業務員/中級工大專/中級職業資格普職九級協理/初級工大專/初級職業資格普職十級普工中專備注：1、實習員工、學徒工屬臨時崗位，不列入正式的職位層級內；2、員工在社會勞動或人事部門考核獲得的職業資格及職稱，在企業內部進行資格等級評定時可作為優先參考，但最終以企業內部考核驗證通過、認可的資格等級為準。4.2 職位編號表職位編號表級別類別一二三四五六WHZ01集團董事長WHZ04集團部門總監WHZ09分、子公司副總經理WHZ13部門經理★WHZ17部門副經理★主管★WHZ02集團董事WHZ05子公司董事WHZ10高級助理WHZ14二級分（店）公司經理WHZ18高級主管★管理WHZ03集團總經理WHZ06分、子公司總經理WHZ19二級分（店）公司副經理制度WHZ07高級業務師★WHZ11業務師★WHZ15助理業務師★WHZ20高級業務主辦★WHZ22業務主辦★專業WHZ08高級工程師★WHZ12工程師★WHZ16助理工程師★WHZ21高級技師★WHZ23技師★七八九WHZ24業務員★WHZ26初級業務員★WHZ28協理★十備注：加★的職位詳見職位列表普職WHZ25高級工★WHZ27中級工★WHZ29初級工★WHZ30普工★4.3 職位列表職位列表部門經理銷售支持部經理；產（商）品銷售部經理；售后、裝潢服務部經理；計算機工程、軟件、網絡部經理；外勤業務、工程部經理；行政人事部經理；財務部經理；融資部經理；選購部經理；保安部經理；物業部經理。部門副經理銷售支持部副經理；產（商）品銷售部副經理；售后、裝潢服務部副經理；計算機工程、軟件、網絡部副經理；外勤業務、工程部副經理；行政人事部副經理；財務部副經理；選購部副經理；保安部副經理；物業部副經理。注：已設有高級主管的部門不再任命副經理，由高級主管代行副經理職責。高級主管營銷策劃高級主管；銷售支持高級主管；產（商）品銷售高級主管；售后、裝潢服務高級主管；售后、裝潢車間高級主管；計算機工程、軟件、網絡高級主管；外勤業務、工程高級主管；行政人事高級主管；企業文化高級主管；培訓高級主管；外事高級主管；食堂高級主管；財務高級主管；融資高級主管；車輛高級主管；配件、材料選購高級主管；保安高級主管；物業高級主管。注：高級主管有團隊主管和業務主管兩種，業務主管不帶領團隊，只負責相關的業務管理。詳細依據所屬單位組織機構及人員編制狀況確定。主管營銷策劃組主管；銷售支持組主管；產（商）品銷售組主管；售后、裝潢服務組主管；售后、裝潢車間主管；計算機工程、軟件、網絡組技術主管；外勤業務、工程主管；行政、人事主管；企業文化主管；培訓主管；外事主管；食堂主管；庫房督查；會計主管；融資主管；車輛主管；配件、材料選購主管；保安主管；物業主管。注：主管有團隊主管和業務主管兩種，業務主管不帶領團隊，只負責相關的業務管理。詳細依據所屬單位組織機構及人員編制狀況確定。高級業務師高級策劃師；高級產（商）品營銷師；高級售后、裝潢服務詢問師；高級索賠師；高級企業管理師；高級人力資源師；高級培訓師；高級會計師；高級老師。業務師策劃師；產（商）品營銷師；售后、裝潢服務詢問師；索賠師；企業管理師；人力資源師；培訓師；會計師；老師。助理業務師助理策劃師；助理產（商）品營銷師；助理售后、裝潢服務詢問師；助理索賠師；助理企業管理師；助理人力資源師；助理培訓師；助理睬計師；助理老師。高級業務主辦營銷策劃高級主辦；二手車評估高級顧問；信貸消費高級服務顧問；產（商）品高級銷售顧問；售后高級服務顧問；配件、材料選購 高級主辦；廠家、保險索賠高級主辦；行政、人事高級主制度辦；企業文化高級主辦；培訓高級主辦；外事高級主辦；高級會計；高級教員。業務主辦營銷策劃主辦；二手車評估中級顧問；信貸消費中級服務顧問；產（商）品中級銷售顧問；售后中級服務顧問；配件、材料選購主辦；廠家、保險索賠主辦；行政、人事主辦；企業文化主辦；培訓主辦；外事主辦；炊事主辦；會計；中級教員。業務員營銷策劃專員；二手車評估初級顧問；信貸消費初級服務顧問；產（商）品初級銷售顧問；售后、裝潢初級服務顧問；配件、材料選購專員；廠家、保險索賠專員；行政、人事專員；企業文化專員；培訓專員；外事專員；物業專員；炊事專員；庫管專員；保安專員；協助會計；初級教員。初級業務員廣宣策劃員；客戶投訴受理員；客戶服務員；二手車評估員；信貸消費服務員；產（商）品銷售員；售后、裝潢服務員；配件、材料選購員；廠家、保險索賠員；行政、人事文員；新聞報道員；培訓員；外事員；物業員；炊事員；庫管員；保安員；出納員；預備教員。協理市場調查協理；信息協理；客戶投訴協理；銷售協理；售后、裝潢服務協理；配件、材料選購協理；廠家、保險索賠協理；行政、人事協理；新聞報道協理；培訓協理；外事協理；物業協理；炊事協理；庫管協理；保安協理；收銀員。高級工程師計算機工程、軟件、網絡高級工程師；工民建高級工程師；高級汽車修理工程師；高級汽車裝潢設計師；。工程師計算機工程、軟件、網絡工程師；工民建工程師；汽車修理工程師；汽車裝潢設計師。助理工程師計算機工程、軟件、網絡助理工程師；工民建助理工程師；助理汽車修理工程師；助理汽車裝潢設計師。高級技師計算機工程、軟件、網絡高級技術員；工民建高級技術員；高級質檢員