標(biāo)準(zhǔn)解讀

《SB/T 10703-2012 零售業(yè)POS系統(tǒng)基本功能要求》是由中華人民共和國商務(wù)部提出并歸口的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)主要針對零售行業(yè)中的銷售點（Point of Sale, POS）系統(tǒng)提出了基本的功能性要求。其目的是為了規(guī)范零售業(yè)中POS系統(tǒng)的開發(fā)、使用和維護，確保這些系統(tǒng)能夠滿足零售商日常運營的需求，同時提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，一個符合要求的POS系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備如下幾個方面的功能：

  • 商品管理：支持商品信息錄入與更新，包括但不限于商品編碼、名稱、規(guī)格型號、價格等基本信息；能夠?qū)崿F(xiàn)庫存查詢及調(diào)整。
  • 銷售處理：能進行商品銷售操作，如掃描條形碼或手動輸入商品編號完成交易，并支持多種支付方式（現(xiàn)金、信用卡/借記卡、電子支付等）。此外，還應(yīng)提供退貨退款等功能。
  • 會員管理：對于實施會員制度的企業(yè)而言，POS系統(tǒng)需要有能力記錄顧客個人信息及其消費歷史，以便于積分累計、優(yōu)惠券發(fā)放等活動的開展。
  • 報表生成：系統(tǒng)應(yīng)能自動生成各類業(yè)務(wù)報告，比如銷售額統(tǒng)計、熱銷產(chǎn)品分析等，幫助管理者做出更合理的經(jīng)營決策。
  • 安全管理：為保證數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護，POS系統(tǒng)必須采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施防止未授權(quán)訪問，同時也要定期備份重要數(shù)據(jù)以防丟失。
  • 兼容性和擴展性：考慮到不同規(guī)模零售商的具體需求可能有所差異，優(yōu)秀的POS解決方案還需具備良好的兼容性和可擴展性，方便日后隨著企業(yè)發(fā)展而升級改進。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-08-01 頒布
  • 2012-11-01 實施
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文檔簡介

ICS0104097

A10..

備案號37140—2012

:

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T10703—2012

零售業(yè)POS系統(tǒng)基本功能要求

BasicfunctionalreuirementofointofsalePOSssteminretailindustr

qp()yy

2012-08-01發(fā)布2012-11-01實施

中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布

SB/T10703—2012

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語和定義………………

31

系統(tǒng)管理基本原則…………………

4POS3

系統(tǒng)基本功能要求…………………

5POS3

機基本要求………………………

6POS10

附錄資料性附錄網(wǎng)絡(luò)主機與通信格式和位元說明………

A()POS13

參考文獻……………………

20

Ⅰ

SB/T10703—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國商業(yè)自動化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中商流通生產(chǎn)力促進中心有限公司中國連鎖經(jīng)營協(xié)會

:、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人王德利張春紅柴躍廷龔新忠李寧裴亮楊青松高京生張國興張闖

:、、、、、、、、、、

劉碧松楊德宏金梅姚傳鼎郭亮梁梅芳潛芬李緋周毅杜樹葉王瑜

、、、、、、、、、、。

Ⅲ

SB/T10703—2012

零售業(yè)POS系統(tǒng)基本功能要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了零售業(yè)企業(yè)銷售點管理信息系統(tǒng)

(Managementinformationsystemforpointof

以下簡稱系統(tǒng)的術(shù)語和定義管理基本原則基本功能要求機基本要求

sales,POS)、、、POS。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于指導(dǎo)有店鋪零售業(yè)企業(yè)的系統(tǒng)的采購和開發(fā)工作

POS。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

銀行卡

GB/T14504

識別卡物理特性

GB/T14916

識別卡發(fā)卡者標(biāo)識編號體系

GB/T15694.1

使用串行二進制數(shù)據(jù)交換的數(shù)據(jù)終端設(shè)備和數(shù)據(jù)電路終接設(shè)備之間的接口

GB/T6107

零售業(yè)態(tài)分類

GB/T18106—2004

銀行卡磁條銷售點終端規(guī)范

JR/T0001—2001

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

零售業(yè)retailindustry

以向消費者銷售商品為主并提供相關(guān)服務(wù)的行業(yè)

,。

定義

(GB/T18106—2004,2.1)

32

.

零售業(yè)企業(yè)retailbusiness

以直接供應(yīng)消費者用作生活消費或供應(yīng)給社會集團作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)

。

33

.

POS系統(tǒng)managementInformationsystemforpointofsales

用于零售業(yè)企業(yè)收銀結(jié)算的銷售點管理信息系統(tǒng)

。

34

.

POS機POSmachine

具備條形碼掃描磁卡等產(chǎn)品信息采集交易信息輸入出納結(jié)算交易信息顯示打印和數(shù)

,、RFID、,、、

據(jù)通訊等功能的零售業(yè)銷售點設(shè)備

。

35

.

POS中心POScente

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