ICS0312020

A00..

中華人民共和國認證認可行業標準

RB/T049—2020

石油和化工行業

煉油化工企業質量管理體系要求

Petroleumandchemicalindustry—

Qualitymanagementsystemsforpetrochemicalenterprises—Requirements

2020-08-26發布2020-12-01實施

國家認證認可監督管理委員會發布

RB/T049—2020

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

組織環境

4…………………2

理解組織及其環境

4.1…………………2

理解相關方的需求和期望

4.2…………2

確定質量管理體系的范圍

4.3…………2

質量管理體系及其過程

4.4……………2

領導作用

5…………………3

領導作用和承諾

5.1……………………3

方針

5.2…………………3

組織的崗位職責和權限

5.3、……………3

策劃

6………………………3

應對風險和機遇的措施

6.1……………3

質量目標及其實現的策劃

6.2…………4

變更的策劃

6.3…………………………4

支持

7………………………4

資源

7.1…………………4

能力

7.2…………………5

意識

7.3…………………5

溝通

7.4…………………6

成文信息

7.5……………6

運行

8………………………6

運行的策劃和控制

8.1…………………6

產品和服務的要求

8.2…………………7

產品和服務的設計和開發

8.3…………8

外部提供的過程產品和服務的控制

8.4、………………9

生產和服務提供

8.5……………………10

產品和服務的放行

8.6…………………11

不合格輸出的控制

8.7…………………11

績效評價

9…………………12

監視測量分析和評價

9.1、、……………12

內部審核

9.2……………12

Ⅰ

RB/T049—2020

管理評審

9.3……………12

改進

10……………………13

總則

10.1………………13

不合格和糾正措施

10.2………………13

持續改進

10.3…………………………13

附錄資料性附錄過程方法循環和基于風險的思維應用示例

A()、PDCA…………14

Ⅱ

RB/T049—2020

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由國家認證認可監督管理委員會提出并歸口

。

本標準起草單位北京三星九千認證中心中國石油和化學工業聯合會北京中化聯合認證有限公

:、、

司中海石油煉化有限責任公司中國石油化工股份有限公司天津分公司中國石化青島煉油化工有限

、、、

責任公司中國石油化工股份有限公司茂名分公司中國石油化工股份有限公司鎮海煉化分公司中國

、、、

石油天然氣股份有限公司吉林石化分公司中國石油天然氣股份有限公司四川銷售分公司山東京博石

、、

油化工有限公司

。

本標準主要起草人段遠智馬志剛王岳虹張敬王春艷董新峰湯勝修丁士育陳沛云陳春旭

:、、、、、、、、、、

王濤張國相趙巍杜本軍董伊凡曾道泳林開平喬偉新劉洪錄孫永忠欒波

、、、、、、、、、、。

Ⅲ

RB/T049—2020

引言

01總則

.

隨著我國經濟的發展質量強國成為我國由制造大國向制造強國轉變的國家戰略人們從單純

,“”。

關注產品質量過渡到既關注產品質量又關注組織過程和管理的全方位質量

,。

煉油化工企業是以石油天然氣等非再生能源為原料生產石油化工產品的組織具有資源技術密

、,,

集自動化程度高設備依賴程度強產業關聯程度密集經濟總量大等特點是國民經濟的重要支柱和

、、、、,

基礎性產業石油化工產品對社會和人們生活影響極其重大其產品的質量保證和升級愈來愈成為經

。,

濟發展社會進步和環境友好共同的制約因素同時煉油化工企業的管理水平和生產過程質量成為影

、。,

響其核心競爭力的重要因素

。

給出了通過優化過程質量保證產品和服務質量滿足顧客要求提升管理

GB/T19001—2016,,,

績效實現組織戰略目標的方法論具有普遍性為適應煉油化工企業流程性材料生產過程和產

,,。

品質量管理的特殊性滿足行業快速發展引導組織實現質量管理產品和服務質量升級的需求

,,、,

有必要在的通用性要求基礎上建立先進的具有行業特色的質量管理體系

GB/T19001—2016,,

以提升煉油化工行業的質量競爭力

。

本標準旨在規范和指導煉油化工企業建立一套系統完備科學規范職責明確流程清晰運行有效

、、、、

的質量管理體系以促進組織持續提升其產品和服務質量的能力增強顧客滿意實現其戰略目標

,,,。

在本標準中使用如下助動詞

:

應表示要求

———“”;

宜表示建議

———“”;

可表示允許

———“”;

能表示可能或能夠

———“”。

注的內容是理解和說明有關要求的指南

“”。

02質量管理原則

.

本標準采用闡述的質量管理原則

GB/T19000。

03過程方法

.

采用過程方法可有效促進煉油化工企業將質量管理體系要求與業務活動高度融合通過系統考慮

。

管理過程及主要生產系統輔助生產系統附屬生產系統過程的順序和相互作用以預期結果為導向科

、、,,

學合理確定各流程制定相應管理要求從而提升管理體系績效管理效率

,,。

循環能夠應用于煉油化工企業的所有過程和整個質量管理體系

PDCA。

基于風險的思維可廣泛應用于煉油化工企業的發展規劃產品設計和開發或升級或結構調整業務

、、

過程和活動的策劃實施和改進的全流程以有效和高效的實現預期結果

、,。

Ⅳ

RB/T049—2020

的闡述了過程方法循環基于風險的思維

GB/T19001—20160.3、PDCA、。

本標準附錄提供了過程方法循環和基于風險的思維應用示例

A、PDCA。

04與GB/T19001—2016的關系

.

本標準依據結合煉油化工企業質量管理的實際情況而制定本標準的基本

GB/T19001—2016,。

框架與保持一致

GB/T19001—2016。

Ⅴ

RB/T049—2020

石油和化工行業

煉油化工企業質量管理體系要求

1范圍

本標準規定了煉油化工企業質量管理體系的要求是在的基礎上增加了煉油

,GB/T19001—2016

化工企業質量管理體系的特定要求

。

本標準適用于各種類型不同規模和提供不同產品和服務的煉油化工企業建立實施保持改進質

、、、、

量管理體系也可作為相關方評價煉油化工企業質量管理體系的依據

,。

注本標準所稱煉油化工企業是指以石油天然氣等非再生能源為原料生產石油化工產品的企業

:、,。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質量管理體系基礎和術語

GB/T19000—2016

質量管理體系要求

GB/T19001—2016

測量管理體系測量過程和測量設備的要求

GB/T19022—2003

風險管理原則與實施指南

GB/T24353—2009

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T19000—2016