企業辦公室文員個人年終總結辦公室處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作總結。

一、參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進展的。在決策形成過程中，在幫忙領導全面了解基層狀況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫忙領導準時了解工作進展狀況、審時度勢、強化掌握上發揮參謀作用。在決策實施過程完畢后，在幫忙領導正確總結閱歷、進展新的決策活動上發揮參謀作用。

二、承辦職能

公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反應、工作總結等，需要仔細對待，按期完成。對于分公司領導的決策，辦公室主任要帶著工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和治理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯系，這就需要辦公室主任依據實際狀況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦究竟，落到實處。

三、治理職能

盡管有時候公司內的文件并不太多，但圍圍著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進展的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不行少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責催促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應當說是事無巨細，都要仔細操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工供應生活效勞的有關事項。

四、協調職能

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下嚴密協作、步調全都的協調工作。所謂橫向協調，即指致于票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

企業辦公室文員個人年終總結2

彈指一揮間一年過去了，對比德能勤績四項標準，在__的正確領導下，在辦公室班子成員和其他同志的關心和支持下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的根底。現在，我對一年來的工作進展一下總結與歸納。

一、仔細學習，努力提高

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關的各種學問，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素養、道德品質和工作力量都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作特別繁雜、任務比擬重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。一年來，幫助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項治理日趨正規化、標準化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供應了有效保證。我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟識本職業務，勝任工作。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，公平相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，學習把握新政策、新規定還不夠，政治理論學習雖有肯定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；調研工作不夠深透，工作方法上還有待改良。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中轉變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。這些缺乏，我將在今后的工作中努力加以改良提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。

企業辦公室文員個人年終總結3

時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的一年馬上接近。現就本年度重要工作狀況總結如下：

一、思想熟悉方面

報業效勞處辦公室的一大功能就是效勞功能，我個人的職責是這一功能的最終表達者，主要任務是為效勞處領導、各部門和員工做好效勞工作，確保效勞處各項工作正常開展。所以，工作總的指導思想是“強化效勞功能、增加效勞意識、提高效勞質量”。

對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準時可能1份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動上固然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是由于工作效率對我這方面工作特別重要，有的`事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有積極主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準時解決，不能解決準時匯報。

四、工作實績方面

1、創優工作

效勞處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對缺乏之處進展整改，在整改正程中，使我1個從未涉世物業的人在報業效勞處創“國家示范”中，從學習到理解變成把握最終進展幫助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特殊是我自身1開頭對創優理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終工作脫節。

積極學習公司、效勞處關于治理新措施、新規定、新方法，對各項治理方法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進展排列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。效勞處建立幾年來，局部易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進展修理，確保效勞處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積