1

》》題(

)是洽談雙方為達成協議所必須承擔的義務。

[A]以進為退

[B]以退為進

[Ｃ]讓步

[D]堅持

**答案Ｃ

2

》》題在開始時寸步不讓，態度十分強硬；到了最后時刻,則一次讓步到位，促成和局，這種策略是(

)。

[A］堅定的讓步策略

［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[Ｃ]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案A

3

》》題會給對方既強硬,又出手大方的強烈印象的策略是(

)。

[A]堅定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[Ｄ]先高后低、然后又拔高的讓步策略

*＊答案A

4

》》題洽談的投資少、依賴性差，因而在洽談中占有優勢時，應采用(

）。

[A］堅定的讓步策略

［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D］先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案Ａ

5

》》題具有態度誠懇、務實、堅定、坦率特點的策略是（

)。

[A]堅定的讓步策略

［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

＊*答案B

６

》》題洽談者一開始就向對方亮出底牌,讓出自己的所有可讓利益,比較容易打動對方采用回報行為,以促成和局的是(

）。

[A]堅定的讓步策略

［B］一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案Ｂ

７

》》題率先做出讓步楷模，給對方以合作感、信任感的是(

)。

［A］堅定的讓步策略

［B］一開始就拿出所有可讓利益的策略

［C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

［D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案B

8

》》題由于一次性的大步讓利，也許失掉本來可以力爭到的利益的是（

)。

[A］堅定的讓步策略

［B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

*＊答案Ｂ

9

》》題具有態度謹慎、步子穩健、極富有商人的氣息特點的是（

)。

[A]堅定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C］等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案C

10

》》題具有讓步平穩、持久特點，本著步步為營原則的是（

)。

[A]堅定的讓步策略

[B］一開始就拿出所有可讓利益的策略

[Ｃ]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[Ｄ］先高后低、然后又拔高的讓步策略

＊*答案C

１1

》》題每次讓利的數量相等、速度平穩，類似馬拉松式的洽談，給人的感覺平淡無奇!容易使人產生疲勞厭倦之感的是(

)。

[A]堅定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C］等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案C

1２

》》題具有比較機智、靈活、富有變化等特點的策略是（

）。

[A］堅定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[Ｄ］先高后低、然后又拔高的讓步策略

*＊答案D

１3

》》題由于在二期讓步中減緩一步，可以給對方導致一種接近尾聲的感覺，容易促使對方盡快拍板,最終可以保住己方的較大利益，這是（

)的優點。

[A］堅定的讓步策略

[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略

[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略

[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略

**答案D

14

》》題（

)一般合用于以合作為主的洽談。

[A］從高到低的、然后又微高的讓步策略

[Ｂ]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C]開始時大幅度遞減，但又出現反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案A

１５

》》題(

)往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺，是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。

[A］從高到低的、然后又微高的讓步策略

[Ｂ]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C］開始時大幅度遞減，但又出現反彈的讓步策略

［D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案B

16

》》題(

)一般適應于商務洽談的建議方。

［A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

[C］開始時大幅度遞減，但又出現反彈的讓步策略

[Ｄ］起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案B

17

》》題。(

）在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到己方可讓利益的邊際，到三期則原地不動，這就向對方傳遞了能讓的利已基本讓完了的信息。

［A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

［B]由大到小、漸次下降的讓步策略

［Ｃ]開始時大幅度遞減,但又出現反彈的讓步策略

[Ｄ］起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案C

1８

》》題(

)一般運用于在洽談競爭中處在不利境地,但又急于獲得成功的洽談。

[Ａ］從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B]由大到小、漸次下降的讓步策略

［C]開始時大幅度遞減,但又出現反彈的讓步策略

[D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

*＊答案C

1９

》》題(

)一方面果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時再讓出一小部分利,使己方可讓的利益所有讓完。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

[B］由大到小、漸次下降的讓步策略

［C]開始時大幅度遞減，但又出現反彈的讓步策略

[Ｄ］起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓，到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案D

20

》》題(

）一般合用于陷于僵局或危難性的洽談。

[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略

［B]由大到小、漸次下降的讓步策略

［C］開始時大幅度遞減,但又出現反彈的讓步策略

［D]起始兩步所有讓完可讓利益，三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略

**答案Ｄ

21

》》題區域戰爭屬于(

）。

[A］談判中的非人員風險

[B]談判中的非風險

[Ｃ]無法擬定

[D]談判中的人員風險

**答案A

22

》》題貿易磨擦屬于（

)。

[Ａ］談判中的非人員風險

［B]談判中的非風險

[C］無法擬定

[D]談判中的人員風險

*＊答案Ａ

23

》》題不可抗力屬于（

）。

[Ａ]談判中的非人員風險

［B]談判中的非風險

[Ｃ]無法擬定

［D]談判中的人員風險

＊*答案A

24

》》題(

）就是指在挑選交往對手不慎、對專業問題的無知、不合理的合作條件等等問題上，往往可以由談判人員預先了解并予以控制,因此，完全可以將風險消除在萌芽狀態。

[A]談判中的非人員風險

［B]談判中的非風險

[Ｃ]貨品風險

[D]談判中的人員風險

＊*答案Ｄ

２5

》》題談判人員所無法控制的風險因素，它們既難以預測,也難以對付，使談判人員只能做出被動的滯后反映,這種情況人們稱之為(

)。

[Ａ]談判中的非人員風險

[B]談判中的非風險

[C]貨品風險

［Ｄ]談判中的人員風險

＊*答案A

26

》》題政治風險屬于(

)。

[A]談判中的非人員風險

［B]談判中的非風險

［C]無法擬定

［D]談判中的人員風險

**答案A

27

》》題市場性風險屬于(

)。

［A］談判中的非人員風險

［Ｂ]談判中的非風險

[C]無法擬定

[Ｄ]談判中的人員風險

**答案Ａ

28

》》題(

)是指在較長的付款期限內，由于匯率變動而導致結匯損失的風險。

[A]人員風險

[Ｂ]利率風險

［C]匯率風險

[D]價格風險

**答案Ｃ２9

》》題（

)是指國際金融市場上,由于各種商業貸款利率的變動而也許給當事人帶來損益的風險。

[Ａ]人員風險

[B]利率風險

[C］匯率風險

［D]價格風險

＊*答案B

30

》》題在國際商務活動中,參與人員的素質欠佳往往會給談判導致不必要的損失。人們把導致這種損失的也許稱作(

)。

［A]技術性風險

[B]利率風險

[C]素質性風險

[D］價格風險

*＊答案C31

》》題（

)重要就是技術項目自身和談判中技術操作不妥而也許帶來的風險。

［A]技術性風險

[B]利率風險

［C］素質性風險

[Ｄ]價格風險

**答案A

32

》》題(

)是指純粹導致損失卻沒有任何受益機會的風險。

［A］投機風險

［B]利率風險

[C］純風險

[D］價格風險

*＊答案C33

》》題貨品運送途中，貨主即將面臨船沉貨毀的風險屬于(

)。

[Ａ]投機風險

[Ｂ]利率風險

[C]純風險

[D]價格風險

**答案Ｃ

３４

》》題(

)是指會帶來受益機會又存在損失也許的風險。

[A]投機風險

[B]利率風險

[Ｃ］純風險

[D]價格風險

**答案A

35

》》題舉辦合資公司在國外,這既為我們開拓海外提供機會，也有產品也許不夠暢銷的也許,這屬于(

)。

[A]投機風險

[Ｂ]利率風險

［C]純風險

［Ｄ]價格風險

＊*答案A

36

》》題通過放棄或拒絕合作，停止業務活動來回避風險的做法叫作（

)。

［A]完全回避風險

[Ｂ]轉移風險

[C]風險損失的控制

[D]風險自留

**答案A

３７

》》題通過減少損失發生的機會來減少風險損失稱為(

)。

[A］完全回避風險

[Ｂ]轉移風險

［C］風險損失的控制

[Ｄ]風險自留

**答案Ｃ

38

》》題將自身也許要承受的潛在損失以一定的方式轉移給第三者稱為(

)。

［Ａ]完全回避風險

[Ｂ]轉移風險

[C］風險損失的控制

［D]風險自留

**答案B

３9

》》題(

)就是指通過將風險留給自己的方式來回避,風險自留可以是被動的,也可以是積極的;可以是無意識的，也可以是故意識的。

［Ａ］完全回避風險

[Ｂ]轉移風險

[C]風險損失的控制

［Ｄ]風險自留

**答案Ｄ

40

》》題讓合作方的擔保人來承擔有關責任風險是一種(

）的方式。

[A]保險

[B]非保險

[C]控制

[D]非控制

**答案Ｂ

41

》》題某些商務談判往往要通過幾個回合的談判，每一回合的開始階段都被稱為(

）。

[A］開場

[Ｂ]開幕

[C]開會

[D]開始

＊＊答案A

42

》》題（

）是成功地展開洽談工作的基本規定。

[Ａ]善于及時清理已有的各種觀點

[Ｂ］對分歧點實質性進行分析

［Ｃ]對于有關的問題，要善于指出各種觀點的分歧點

[Ｄ]提出應當討論的新問題

**答案A

4３

》》題在談判的初期，在掌握節奏方面應基于一個(

)字。

[Ａ]慢

［B]快

[C]穩

[D］實

＊*答案Ｂ44

》》題在談判的中期,在掌握節奏方面應基于一個(

)字。

［A]慢

［B］快

[C]穩

［D]實

*＊答案Ｃ４5

》》題在談判的后期，在掌握節奏方面要（

)。

[Ａ]慢

[Ｂ]快

[Ｃ]穩

[D]快慢結合

**答案Ｄ4６

》》題(

)是在經濟協議發生糾紛時，由雙方當事人在自愿、互諒的基礎上,按照《協議法》以及協議條款的有關規定,直接進行磋商，通過擺事實、講道理，取得一致意見,自行解決協議糾紛。

［A]經濟協議糾紛的協商

[Ｂ]經濟協議糾紛的仲裁

[C]經濟協議糾紛的調解

［D]經濟協議糾紛的審理

＊＊答案Ａ

47

》》題(

)是指發生經濟協議糾紛時，當事人雙方協商不成，根據一方當事人的申請，在國家規定的協議管理機關的主持下，通過對當事人進行說服教育，促使當事人雙方互相讓步,并以雙方當事人自愿達成協議為先決條件，達成平息爭端的目的。

[A]經濟協議糾紛的協商

[B］經濟協議糾紛的仲裁

[C］經濟協議糾紛的調解

[D］經濟協議糾紛的審理

*＊答案C

4８

》》題通過(

)方法使問題得到恰本地解決，是協議管理機關解決經濟協議糾紛的基本方法。

[A]協商

［B]仲裁

[C]審理

［D]調解

**答案D４９

》》題（

)重要用于工商協議。

［A］當面調解

[B]現場調解

[C]異地協議，共同調解

［D]通過信函進行調解

＊*答案A

５０

》》題(

）就是請雙方當事人開調解會，當面協商,兼聽雙方意見,鑒別有關依據，通過反復多次的協商調解后，在事實清楚、責任明確的基礎上達成協議。

[A]當面調解

[B]現場調解

[C]異地協議，共同調解

［D]通過信函進行調解

*＊答案Ａ

51

》》題對于矛盾比較單純,是非責任比較明確，金額不大，申訴方遠在省外的，就可以通過（

)進行調解。

［A]當面調解

［B]現場調解

［C]異地協議,共同調解

[D］通過信函進行調解

*＊答案D

52

》》題有的經濟協議糾紛案件，事實清楚、責任分明，但申訴一方調子很高,被訴一方則推卸責任,悲觀應訴，對于這種情況，一般可采用(

）。

[A]當面調解

[Ｂ］通過信函進行調解

［C]分頭解決和會合調解穿插進行

[D］根據需要分別采用開會調解和開庭調解

**答案C

5３

》》題遇案情復雜，并且糾纏不休的經濟糾紛案件,可采用(

)。

[A］當面調解

[B]通過信函進行調解

[C]分頭解決和會合調解穿插進行

[Ｄ]根據需要分別采用開會調解和開庭調解

**答案D

５4

》》題（

)亦稱“公斷”,是指當事人雙方對某一問題或事件，爭執不決時,由無直接利害關系的第三者,作出具有約束力的裁決。

[A]協商

［B]仲裁

[C］審理

［Ｄ］調解

*＊答案B

55

》》題(

)是由國家規定的協議管理機關,根據協議當事人的申請,對協議糾紛在查清事實、分清是非的基礎上,根據法律，作出仲裁，制作仲裁決定書,交雙方執行。

[A]經濟協議糾紛的協商

[B］經濟協議糾紛的仲裁

[C]經濟協議糾紛的調解

[D]經濟協議糾紛的審理

**答案B

56

》》題申請仲裁應從知道或應知道權利被侵害之日起(

)內提出，超過期限的,一般不予受理。

[A]１年

［B]2年

[C]3年

[D]4年

＊*答案A

5７

》》題通過初步審查,認為案情重大或其他特殊理由需要由（

)一級仲裁機關解決的，可請求移送。

［A］高

［B]低

［Ｃ]平

[D]無規定

**答案A

５8

》》題仲裁過程中,被訴單位在接到申請書副本的(

)天內提出書面答辯。

[A］10:B）1１

［C]9

[D］1２

＊*答案Ａ

59

》》題（

）是指經濟審判機關根據當事人一方的請求，依法解決經濟協議糾紛案件而進行的職能活動。

［A]經濟協議糾紛的協商

[B]經濟協議糾紛的仲裁

[C]經濟協議糾紛的調解

[D］經濟協議糾紛的審理

*＊答案D

60

》》題（

)是指在商務談判過程中,以兩個人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色，或一個人同時扮演這兩種角色,使談判進退更有節奏,效果更好。

［Ａ]紅臉白臉策略

[Ｂ]欲擒故縱策略

［C]拋放低球策略

[Ｄ］旁敲側擊策略

**答案Ａ

61

》》題（

)是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易，卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來，似乎只是為了滿足對方的需求而來談判，使對方急于談判,積極讓步，從而實現先“縱”后“擒”的目的。

[A]紅臉白臉策略

[B］欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側擊策略

**答案B

６2

》》題（

)是指先提出一個低于己方實際規定的談判起點，以讓利來吸引對方,試圖一方面去擊敗參與競爭的同類對手，然后再與被引誘上鉤的賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達成自己目的。

［A]紅臉白臉策略

[B]欲擒故縱策略

[Ｃ]拋放低球策略

[D]旁敲側擊策略

＊＊答案C

6３

》》題(

）是指在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息,與對方進行心理與情感的交流，使分歧得到解決，從而達成協議。

[A]紅臉白臉策略

［B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[Ｄ]旁敲側擊策略

**答案B

64

》》題在談判過程中，一個人的態度強硬,另一個人的態度溫和，則此談判團采用的是(

)。

[Ａ]紅臉白臉策略

［B]欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

［Ｄ]旁敲側擊策略

**答案A

６5

》》題在談判過程中，注意使自己的態度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步,這是在運用（

)。

[A]紅臉白臉策略

［Ｂ]欲擒故縱策略

[Ｃ］拋放低球策略

[Ｄ]旁敲側擊策略

**答案B

６６

》》題在和對方吃飯的時候趁機說出己方的一些規定,這是運用（

)。

[Ａ]紅臉白臉策略

[B］欲擒故縱策略

[C]拋放低球策略

[D]旁敲側擊策略

**答案D67

》》題(

)是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問題一股腦兒地攤到桌面上，使人難以應付,以達成使對方慌亂失誤的目的。這也是在業務談判中比較流行的一種策略。

[A]渾水摸魚策略

［B］疲勞轟炸策略

［C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

**答案A

68

》》題（

)是指談判者為了達成一定的談判效果,運用消耗對方精力、麻木對方神經的辦法,使之在談判中敗北。

[Ａ]渾水摸魚策略

[B］疲勞轟炸策略

［C］化整為零策略

[D］大智若愚策略

**答案Ｂ

69

》》題(

)是指談判的一方,在整體項目不好談的情況下,將其項目提成若干塊，分塊議價,最終達成交易。

[A]渾水摸魚策略

［Ｂ]疲勞轟炸策略

［C]化整為零策略

[Ｄ]大智若愚策略

**答案C

7０

》》題(

)是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚恐失措、躊躇不決、反映遲鈍,以此來松懈對方的意志，達成后發制人的目的。

[Ａ]渾水摸魚策略

[B]疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

[D]大智若愚策略

*＊答案D

７1

》》題（

)是指談判一方運用向對方泄露己方虛假信息的手段,誘人步入迷陣，從而從中謀利的一種方法。

[A]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價格

[D]把利益擺在明處，把壓力塞給對方

＊*答案A

７2

》》題故旨在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文獻夾，或者把它們放到對方容易找到的紙簍里等做法屬于（

)。

[A]故布疑陣策略

[B］聲東擊西策略

［C]尋找臨界價格

［D]把利益擺在明處，把壓力塞給對方

＊*答案A

7３

》》題作為使用者,不到萬不得已的情況下一般不宜采用(

）。

[Ａ]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價格

[D］把利益擺在明處,把壓力塞給對方

＊*答案Ａ

74

》》題(

)是指談判過程中,當某個問題談不下去了時,巧妙地變換談判議題,轉移對方視線，從而實現自己談判目的。

[Ａ]故布疑陣策略

[B]聲東擊西策略

[C]尋找臨界價格

［D]把利益擺在明處,把壓力塞給對方

**答案Ｂ

75

多項選擇題

7６

》》題商務談判中，一開始就拿出所有可讓利益的策略的優點是(

)。

[A]比較容易打動對方采用回報行為

[Ｂ］給對方以合作感、信任感

[C］有助于獲取長遠利益

［Ｄ]有益于速戰速決，馬到成功,減少洽談成本

*＊答案ＡＢＣD

７7

》》題商務談判中,一開始就拿出所有可讓利益的策略的缺陷是(

)。

[A]讓步操之過急

［B]一次性的大步讓利,也許失掉本來可以力爭到的利益

[Ｃ]碰到強硬而又貪婪的買主,會導致其追求更大的利益

[D]讓對方無動于衷

＊＊答案ＡBC

78

》》題商務談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的特點是(

)。

［A]態度謹慎

[B]步子穩健

[C]依賴性強

[Ｄ]極富有商人的氣息

＊＊答案ABD

79

》》題商務談判中，等額地讓出可讓利益的讓步策略的優點是(

）。

［A]不易讓買主容易占了便宜

[B]碰到性情暴躁買主時,削弱買方的議價能力

[C］容易占買主的便宜

[Ｄ］容易在利益均沾的情況下達成協議

**答案ABD

8０

》》題商務談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的缺陷是（

）。

[A]容易使人產生疲勞厭倦之感

[B］洽談成本較高

[C］必須要耐心等待才干獲得更多利益

［Ｄ]容易使自己處在劣勢地位

*＊答案ＡＢC

８1

》》題商務談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點是（

)。

[A]讓步操之過急

［B］富有變化

［Ｃ]靈活

[D]比較機智

**答案BCＤ

８2

》》題商務談判中，先高后低、然后又拔高的讓步策略的缺陷是（

)。

[A］讓步操之過急

[B]給對方的感覺是我們不夠誠實

[C］不穩定

［D]影響了初期留下的美好印象

＊*答案BCＤ

8３

》》題商務談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優點是（

)。

[A]讓步的起點比較恰當、適中

［B]不易讓買主容易占了便宜

［C］洽談中富有活力

[D]可以保住己方的較大利益

**答案AＣＤ

84

》》題商務談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的特點是(

）。

［A]合作為首

[B]競爭為輔

[C］誠中見虛

[D]柔中帶剛

*＊答案ABCD

8５

》》題商務談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優點是(

）。

[A]讓步起點較高,富有較強的誘惑

[B］此比較容易使對方產生優勝感而達成協議

[C]洽談中富有活力

[Ｄ]最后稍大一點的利潤，往往會使對方很滿意而達成協議

＊＊答案ABD

86

》》題商務談判中，從高到低的、然后又微高的讓步策略的缺陷是(

)。

[A]容易加強對手的進攻性

［B］容易給強硬的買主導致我方軟弱可欺的不良印象

［C］對方導致我方的誠心也許局限性的印象

[D]不穩定

＊*答案ABC

８７

》》題商務談判中，由大到小、漸次下降的讓步策略的特點是(

）。

[A］比較自然

[B]符合商務洽談活動中討價還價的一般規律

[C］比較機智

[D]坦率

**答案ABＤ

88

》》題商務談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優點是(

)。

[A]審慎的讓步策略，一般不會產生讓步上的失誤

[B]給人以順乎自然、無需格外勞神之感

[Ｃ]有助于洽談各方在等價互換、利益均沾的條件下達成協議

[Ｄ]讓利的過程中是采用先大后小的策略

**答案ABCＤ

8９

》》題商務談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的缺陷是(

）。

[A］容易加強對手的進攻性

［B］往往使買主感覺不十分良好,故結局情緒不會太高

[C］不穩定

[D]缺少新鮮感，也比較乏味

**答案BD

9０

》》題商務談判中，開始時大幅度遞減，但又出現反彈的讓步策略的缺陷是(

)。

[Ａ]讓對方無動于衷

[B]開始時表現軟弱,對手得寸進尺

［Ｃ]不穩定

[D]也許由于三期讓步遭受拒絕后導致僵局和敗局

*＊答案BD

９1

》》題商務談判中,不同的讓步策略給對方傳遞不同的信息,選擇、采用哪種讓步策略,取決的因素有(

)。

[A]洽談對手的洽談經驗

[B］準備采用什么樣的洽談方針和策略

[C]對手的談判人數

[D]盼望讓步后對方給予我們何種反映

*＊答案AＢD

９2

》》題商務談判中，常用的限制性因素重要有(

）。

[A]經濟限制

[B］權利限制

[C]資料限制

[D]時間限制

*＊答案BC

93

》》題商務洽談人員擁有的權利大小重要取決于（

)。

[Ａ]競爭對手

［B]上司的授權

[Ｃ］國家的法律和公司的政策

[D］-些貿易慣例

＊*答案BCD9４

》》題下列選項中屬于談判中的非人員風險的是（

)。

[A]區域戰爭

[B]貨品質量不及格

[Ｃ]貿易磨擦

[D]不可抗力

**答案ACD

９5

》》題下列選項屬于市場性風險的是(

)。

[Ａ]匯率風險

[B］利率風險

［C］貿易磨擦

［D]價格風險

＊*答案ABＤ

96

》》題影響工程設備遠期價格的因素重要有(

)。

［A］原材料價格

[B]匯率和利率風險

［C］工資

[D]國內外其它政治經濟情況的變動

**答案AＢCD

97

》》題人員風險重要有（

)。

［A]技術性風險

[B]利率風險

[C］素質性風險

［D]價格風險

**答案ＡC

9８

》》題人員素質性風險重要表現為(

)。

[Ａ]缺少必需的知識

[B]利率風險

[C]剛愎自用，自我表現欲望過強

[Ｄ]不敢擔負責任

＊＊答案

99

》》題下列選項中屬于商務談判中技術性風險的是(

）。

[A]技術項目自身的風險

[B］逼迫性規定導致的風險

［C]技術上過度奢求引起的風險

[D］由于合作伙伴選擇不妥引起的風險

**答案ABＣD

100

》》題減少由于風險導致損失發生的機率的內容涉及(

)。

[A]預先控制

［B]事后補救

［C］不作任何行動

[D]事后掩蓋

＊*答案AB

101

》》題商務風險從微觀上具體地分為(

)。

[A]投機風險

[B]利率風險

［C]純風險

[Ｄ］價格風險

＊＊答案AＣ

102

》》題對商務風險的評價重要應集中在(

）。

［Ａ]對事件性質進行判斷

[B]對損失限度的估計

［C］對事件發生幾率大小的估計

[Ｄ]對實際損失的計算

**答案BC

1０３

》》題要想有效地回避商務活動中也許出現的風險,通常可采用的措施有(

)。

[A]完全回避風險

［B]轉移風險

[C]風險損失的控制

［D]風險自留

＊＊答案ABCD

104

》》題轉移風險有(

)的方式。

[A]保險

［B]非保險

[C]控制

[D]非控制

**答案ＡB

1０5

》》題風險自留可以是(

)。

[A]被動的

[B]積極的

[C]無意識的

[D］故意識的

＊*答案ABCD

106

》》題雙方緊張情況下的續場、緩和氣氛這一話題,大體有(

)的方式。

[A]設問式

[B]反問式

[C]陳述式

[D］列賬單式

*＊答案AD

107

》》題作為主談，要想成功地展開洽談工作，需要掌握的策略與技巧涉及(

)。

［A]明確達成目的需要解決多少問題

[B]抓住分歧的實質是關鍵

[Ｃ]不斷小結談判成果,并可以提出任務

[D］掌握談判的節奏

*＊答案ABCＤ

108

》》題成功地展開洽談工作、抓住分歧的實質的重要措施有(

)。

[A]善于及時清理已有的各種觀點

[B]對分歧點實質性進行分析

[C］對于有關的問題，要善于指出各種觀點的分歧點

[Ｄ]提出應當討論的新問題

*＊答案ABCD

109

》》題談判的節奏重要反映在(

)等方面。

[A］需要解決問題的多少

[B]時間的長短

［C］問題安排的松緊限度

[D]地點的選擇

**答案BＣ

110

》》題每場談判的結束方式可據(

)來擬定。

[Ａ]時間

[Ｂ］氣氛

[Ｃ]地點

［D]內容

**答案ＡBD

111

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有（

)。

[A］公司轉產、停產,以至撤消、合并或分立

［B]缺少調查了解,盲目簽訂

[C]當事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀協議

［D]因標的數量短缺，質量、包裝不合格而發生經濟糾紛

＊*答案ABCD

11２

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有（

)。

[A］公司轉產、停產，以至撤消、合并或分立

[B］拒付、少付貨款或勞務酬金、逾期付款、產品價格變動等

[C]當事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀協議

[D]因標的數量短缺,質量、包裝不合格而發生經濟糾紛

**答案AＢCD

113

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有(

）。

[Ａ］公司轉產、停產，以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務酬金、逾期付款、產品價格變動等

[Ｃ]公司下屬職能部門負責人或專職業務人員,帶著公司的空白協議簽訂而無法履行

[Ｄ]因標的數量短缺，質量、包裝不合格而發生經濟糾紛

＊*答案ABCD１1４

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有(

)。

[Ａ］公司轉產、停產,以至撤消、合并或分立

[B]拒付、少付貨款或勞務酬金、逾期付款、產品價格變動等

［C]公司下屬職能部門負責人或專職業務人員，帶著公司的空白協議簽訂而無法履行

[D］公司超過自己的設備能力和資金能力簽訂協議

**答案ＡBCD

１15

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有(

)。

[A]公司轉產、停產,以至撤消、合并或分立

［Ｂ]拒付、少付貨款或勞務酬金、逾期付款、產品價格變動等

[C］用上壓下、大欺小的手段逼迫對方簽訂“霸王協議”、“老子協議”

［D]公司超過自己的設備能力和資金能力簽訂協議

**答案AＢCD

116

》》題我國產生經濟協議糾紛的因素重要有(

)。

[Ａ]當事人法制觀念淡薄，隨意變更、撕毀協議

[B]拒付、少付貨款或勞務酬金、逾期付款、產品價格變動等

［C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對方簽訂“霸王協議”、“老子協議”

[Ｄ]公司超過自己的設備能力和資金能力簽訂協議

**答案AＢCD

１1７

》》題對經濟協議糾紛的解決,可以采用(

)的方式。

[A］協商

［B]仲裁

［Ｃ]審理

[D]調解

*＊答案AＢＣＤ11８

》》題雙方當事人在協商解決經濟協議糾紛的過程中應注意的是(

）。

[Ａ］雙方的態度要端正、誠懇

[Ｂ］通過協商達成的協議,一定要符合國家的法律、政策

[C]協商解決糾紛一定要堅持原則，決不允許損害國家和集體的利益

[Ｄ]協商一定要在平等的前提下進行

**答案ABCD

１19

》》題雙方當事人在協商解決經濟協議糾紛的過程中應注意的是(

)。

[A]雙方的態度要端正、誠懇

[B]通過協商達成的協議，一定要符合國家的法律、政策

[C］協商解決糾紛一定要堅持原則，決不允許損害國家和集體的利益

[D]在協商解決經濟協議糾紛中,還要防止拉關系、搞私利等不正之風

**答案ABCD

１20

》》題雙方當事人在協商解決經濟協議糾紛的過程中應注意的是(

）。

[A]雙方的態度要端正、誠懇

[Ｂ]通過協商達成的協議，一定要符合國家的法律、政策

[C]協商一定要在平等的前提下進行

[D］在協商解決經濟協議糾紛中，還要防止拉關系、搞私利等不正之風

**答案ABＣD

121

》》題經濟協議糾紛的調解方法有(

)。

[A]當面調解

[B]現場調解

［C］異地協議,共同調解

[D]通過信函進行調解

＊*答案ABCD

１22

》》題經濟協議糾紛的調解方法有（

）。

[A]當面調解

[B]現場調解

[C]分頭解決和會合調解穿插進行

[D]根據需要分別采用開會調解和開庭調解

**答案ABＣD

12３

》》題經濟協議糾紛的調解方法有（

）。

[Ａ]當面調解

[B]通過信函進行調解

[C］分頭解決和會合調解穿插進行

[D]根據需要分別采用開會調解和開庭調解

＊*答案AＢＣD124

》》題常見的談判策略與技巧有(

)等。

[Ａ］紅臉白臉策略

［Ｂ]欲擒故縱策略

[C］拋放低球策略

[D]旁敲側擊策略

*＊答案ＡＢＣＤ

１25

》》題商務談判中，運用欲擒故縱策略應當注意的是(

)。

［A]要給對方以希望

[B]要給對方以利益

[Ｃ]要給對方以禮節

[D]要給對方以誘餌

＊＊答案ACD

１26

》》題商業競爭從某種意義上可分為(

)。

[A]買方之間的競爭

[B]買方與賣方之間的競爭

[Ｃ]賣方之間的競爭

[Ｄ］第三方之間的競爭

**答案AＢＣ

127

》》題常見的談判策略與技巧有（

)。

[Ａ]的意見,用自己的意識和能力影響談判的進程和變化

［C］拒絕節外生枝的討論，對不清楚的問題渾水摸魚策略

[B］疲勞轟炸策略

[C]化整為零策略

［Ｄ]大智若愚策略

**答案ABCD

128

》》題商務談判中,防御渾水摸魚策略時,應注意(

)。

[Ａ]堅持事情必須逐項討論,不給對方施展計謀的機會

[B]堅持自己要敢于說不了解情況

[Ｄ］當對方拿出一大堆資料和數據時，要有勇氣迎接挑戰

*＊答案AＢCＤ1２9

》》題商務談判中，防御渾水摸魚策略時，應注意(

)。

[A]將談判盡量安排在正常的工作時間內,以保持充沛的精力

[B］對手也許也和你同樣困感不解,此時應攻其不備

［C］拒絕節外生枝的討論,對不清楚的問題要敢于說不了解情況

[Ｄ］當對方拿出一大堆資料和數據時,要有勇氣迎接挑戰

**答案ABCD1３0

》》題商務談判中，防御渾水摸魚策略時，應注意（

)。

[A]堅持事情必須逐項討論,不給對方施展計謀的機會

［Ｂ]堅持自己的意見，用自己的意識和能力影響談判的進程和變化

［C]對手也許也和你同樣困感不解，此時應攻其不備

[D]將談判盡量安排在正常的工作時間內，以保持充沛的精力

＊*答案ABCD

１31

》》題商務談判中，化整為零策略的特點是(

)。

[A］以大