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文檔簡介
泓域/激光雷達研發項目工程管理總結
激光雷達研發項目工程管理總結
xxx有限公司
目錄一、項目簡介 3二、產業環境分析 8三、車載激光雷達產業格局 10四、必要性分析 12五、公司概況 13公司合并資產負債表主要數據 13公司合并利潤表主要數據 14六、工程項目前期階段質量管理的工作內容 14七、前期階段質量管理的依據和標準 16八、工程項目質量管理體系 20九、工程項目質量管理 21十、招標投標管理的法律依據 23十一、招標事項的審批和核準 26十二、招標文件編制與發放 28十三、組織踏勘現場與投標預備會 33十四、電子招標和投標 35十五、電子開標、評標和中標 38十六、工程項目管理的基本原理 40十七、國際上常用的工程項目管理知識體系 50十八、工程項目的分類 55十九、工程項目的特征 56二十、投資估算 59建設投資估算表 61建設期利息估算表 62流動資金估算表 63總投資及構成一覽表 65項目投資計劃與資金籌措一覽表 66二十一、項目進度計劃 67項目實施進度計劃一覽表 67項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限公司(二)項目建設地點本期項目選址位于xx,占地面積約91.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(三)建設規模該項目總占地面積60667.00㎡(折合約91.00畝),預計場區規劃總建筑面積92597.85㎡。其中:主體工程55311.74㎡,倉儲工程13465.53㎡,行政辦公及生活服務設施10433.79㎡,公共工程13386.79㎡。(四)項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx有限公司將項目工程的建設周期確定為24個月,其工作內容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關產業政策和發展規劃近年來,我國為推進產業結構轉型升級,先后出臺了多項發展規劃或產業政策支持行業發展。政策的出臺鼓勵行業開展新材料、新工藝、新產品的研發,促進行業加快結構調整和轉型升級,有利于本行業健康快速發展。2、項目產品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業持續增長。3、公司具備成熟的生產技術及管理經驗公司經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業的品牌建設、營銷網絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據客戶需求和市場變化對公司戰略和業務進行調整,為公司穩健、快速發展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現有研發條件與基礎,根據公司發展戰略的要求,通過對研發測試環境的提升改造,形成集科研、開發、檢測試驗、新產品測試于一體的研發中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發能力,具備實施的可行性。攝像頭、毫米波雷達、超聲波雷達以及最新出現的激光雷達特色鮮明,在探測精度、感知范圍、環境抗干擾及成本等方面各有所長,組成了智能駕駛感知系統的“主力陣容”。攝像頭:技術成熟成本可控,成為最主要的視覺傳感器。攝像頭類似人眼,可對物體幾何特征、色彩及文字信息進行識別,借助算法可實現對障礙物距離的探測,技術成熟成本可控,因而成為L2及以下ADAS系統中最主要的視覺傳感器,但受光照及惡劣天氣影響大,識別準確率在長尾場景存在安全隱患。毫米波雷達:全天候性能佳,但探測精度有限。毫米波雷達工作原理類似激光雷達,具有同時測距和測速的功能,有效探測距離可達200m,由于波長較長,對煙霧、灰塵的穿透力、抗干擾能力強,可全天候工作,但角度分辨能力通常較弱,難以判斷障礙物的具體輪廓,對小尺寸障礙物的判斷更加模糊。超聲波雷達:最早上車,適用近距離停車輔助。技術成熟、成本低,抗干擾能力強,但測量精度差,測量范圍通常小于5m,主要用于停車輔助,是最早上車且應用數量最多的智能傳感器。激光雷達:技術難度大、成本高,尚未規模量產。測量精度高、范圍廣,可以實時構建車輛周邊環境3D模型,受限于技術難度大、成本高,目前尚未大規模量產上車。(六)建設投資估算1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資32811.80萬元,其中:建設投資25193.16萬元,占項目總投資的76.78%;建設期利息511.09萬元,占項目總投資的1.56%;流動資金7107.55萬元,占項目總投資的21.66%。2、建設投資構成本期項目建設投資25193.16萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用21825.54萬元,工程建設其他費用2726.40萬元,預備費641.22萬元。(七)項目主要技術經濟指標1、財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業收入64900.00萬元,綜合總成本費用53751.30萬元,納稅總額5456.38萬元,凈利潤8141.13萬元,財務內部收益率17.35%,財務凈現值6736.28萬元,全部投資回收期6.41年。2、主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積㎡60667.00約91.00畝1.1總建筑面積㎡92597.85容積率1.531.2基底面積㎡35793.53建筑系數59.00%1.3投資強度萬元/畝267.862總投資萬元32811.802.1建設投資萬元25193.162.1.1工程費用萬元21825.542.1.2工程建設其他費用萬元2726.402.1.3預備費萬元641.222.2建設期利息萬元511.092.3流動資金萬元7107.553資金籌措萬元32811.803.1自籌資金萬元22381.323.2銀行貸款萬元10430.484營業收入萬元64900.00正常運營年份5總成本費用萬元53751.30""6利潤總額萬元10854.84""7凈利潤萬元8141.13""8所得稅萬元2713.71""9增值稅萬元2448.81""10稅金及附加萬元293.86""11納稅總額萬元5456.38""12工業增加值萬元18738.47""13盈虧平衡點萬元27569.36產值14回收期年6.41含建設期24個月15財務內部收益率17.35%所得稅后16財務凈現值萬元6736.28所得稅后產業環境分析“十三五”時期是我省可以大有作為、必須奮發有為的重要戰略機遇期,是實現彎道取直、后發趕超的最關鍵時期,是脫貧攻堅、同步小康的決勝時期。從國際國內看,和平與發展仍然是時代主題,新一輪科技革命和產業變革蓄勢待發,發展中國家群體力量繼續增強,國際力量對比逐步趨向平衡;同時,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經濟貿易增長乏力,外部環境中不穩定不確定因素增多。全國物質基礎雄厚、人力資本豐富、市場空間廣闊、發展潛力巨大,經濟發展方式正在加快轉變,新的增長動力正在孕育形成,經濟長期向好的基本面沒有改變,同時也進入以速度變化、結構優化、動力轉換為主要特點的新常態,面臨著新的困難和挑戰。綜合分析,國內外大環境對我省發展總體有利;國家實施“一帶一路”、長江經濟帶、京津冀協同發展等區域發展戰略,為我省擴大國際國內開放合作創造了有利條件;國家實施大數據和網絡強國等戰略,為我省彎道取直、后發趕超創造了寶貴契機;國家實施精準扶貧精準脫貧,為我省打好扶貧開發攻堅戰提供了政策支撐;國家加快補齊發展短板,為我省縮小與全國差距帶來了重要機遇;國家實施新一輪西部大開發戰略,為我省完善現代基礎設施、構建現代產業體系、發展社會事業等提供了良好條件。從我省來看,經過“十二五”時期持續快速發展,工業化、城鎮化進入加速發展階段,基礎條件日益改善,發展環境不斷優化,資源紅利、生態紅利、勞動力紅利、政策紅利、改革紅利正在疊加釋放,全省上下團結奮進、干事創業的激情空前高漲,這些積極因素為同步全面建成小康社會創造了有利條件。同時,也要清醒地看到,受國內外宏觀經濟環境的傳導影響,一些長期積累的發展性矛盾、結構性矛盾、體制性矛盾逐步顯現出來,保持經濟持續快速增長面臨很大挑戰。主要是:貧困人口多、貧困面大、貧困程度深,脫貧攻堅任務艱巨,全省90%以上的貧困人口、貧困鄉鎮和貧困村處于集中連片地區,都是難啃的“硬骨頭”,要實現全部脫貧困難不小;經濟下行壓力仍然較大,企業盈利能力下降,市場預期不穩、信心不足,大企業投資意愿不強,中小企業經營困難,要保持經濟持續快速增長、加快做大經濟總量、提高人均水平、縮小與全國的差距難度增大;產業結構不合理、資源開發利用水平不高、經濟發展方式粗放,轉型升級步伐緩慢,大部分傳統產業企業生產技術水平不高、核心競爭力不強,新興企業規模普遍偏小,對經濟增長的貢獻有限,去庫存、去產能、補短板的任務非常繁重;實體經濟特別是中小微企業融資難、融資貴問題普遍存在,加之勞動力、土地成本持續上升,物流成本居高不下,降成本的任務艱巨,政府債務率不斷攀升,財政金融風險加大,去杠桿的壓力不小;城鄉發展差距大,區域發展不平衡,社會事業發展滯后,公共產品和公共服務供給不足,民生保障兜底還不牢,公共安全、生態環境、社會信用等方面仍存在不少問題和風險,改善民生和維護穩定任務依然艱巨;政府職能轉變還不到位,一些干部能力和素質不高,不同程度存在著不作為、慢作為、亂作為、為政不廉等問題,提升能力、轉變作風、懲治和預防腐敗任務依然繁重。對這些問題,必須高度重視,切實加以解決。車載激光雷達產業格局產業鏈上下游共振,生態模式逐步成熟。車載激光雷達上游為光學和電子元器件,中游為激光雷達整機廠,下游主要由整車廠(ADAS車企、Robotaxi/Robobus自動出行服務商)和Tier1廠商組成。上游光電器件廠商的產品性能和成本不斷改進,中游激光雷達主機廠技術路徑快速迭代,共同推進激光雷達在車載市場的蓬勃發展。激光雷達上游環節較多,按光電器件可分為掃描部件、收發部件(激光器、探測器)、光學部件(準直鏡、分束器、擴散片、透鏡、濾光片)和信息處理部件(模擬芯片、FPGA),決定著激光雷達的性能、成本與可靠性。盡管當前整機廠商的激光雷達的路線方案各有不同,但在光電器件的選擇上具備共性,因此能夠與主流整機廠定點合作的上游光電器件廠商具備較高的成長確定性。收發部件:國內已有布局,國產化替代可期。激光器和探測器是激光雷達重要收發部件,常年由海外大廠主導,近年來國內廠商開始布局。發射端激光器代表企業包括國外的OSRAM(歐司朗)、AMS(艾邁斯半導體)、Lumentum(魯門特姆)等,其在消費電子市場耕耘已久,并迅速延伸至新興的汽車領域并占據優勢。國內企業主要有炬光科技(已上市)、長光華芯(已上市)、瑞波光電、縱慧光電等,相關產品性能已逐步接近海外水平,有望加速國產替代。Yole數據顯示,2019年全球VCSEL市場Lumentum占據49%的市場份額,II-VI(貳陸集團)、AMS分別以14%、11%的份額緊隨其后,國內企業縱慧光電達到2%的占比。接收端探測器主要由Hamamatsu(濱松)、ONSemiconductor(安森美)、Sony(索尼)等廠商布局并主導市場。國內供應商靈明光子(未上市)、宇稱電子(未上市)、芯輝科技(未上市)已前瞻性地布局SPAD、SiPM等新技術。QYResearch數據顯示,2021年全球Si-APD市場規模約77.66百萬美元,預計2028年將達到116.99百萬美元,復合增長率為6.45%。其中,中國市場份額為5.06%,日本為35.26%,First-sensor、濱淞和KyosemiCorporation(日本京都半導體)前三大廠商占有全球62.10%的市場份額。2021年度激光雷達業務收入超千萬元;福晶科技配合華為開發激光雷達光學元件,目前實現小批量出貨。光學部件方面,激光雷達公司一般為自主研發設計,然后選擇行業內的加工公司完成生產和加工工序,國內供應鏈的技術水平已經完全達到或超越國外供應鏈的水準,同時具備貼近下游市場的優勢,在成本方面也更具競爭力,已經可以完全替代國外供應鏈和滿足產品加工的需求,有望借激光雷達之東風率先收益。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:閆xx3、注冊資本:630萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2014-5-97、營業期限:2014-5-9至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額10414.758331.807811.06負債總額4876.683901.343657.51股東權益合計5538.074430.464153.55公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入49742.8239794.2637307.11營業利潤8777.137021.706582.85利潤總額7593.876075.105695.40凈利潤5695.404442.414100.69歸屬于母公司所有者的凈利潤5695.404442.414100.69工程項目前期階段質量管理的工作內容(一)建立并落實質量管理責任制項目經理或項目負責人是工程項目前期工作質量的全權責任人,必須親自抓質量工作。必要時可設質量經理協助工作,其職責是:(1)在編制項目前期工作計劃的同時,明確各項前期工作的質量目標要求,制訂分層次的質量職責,制訂質量計劃并組織實施;(2)按質量計劃規定,督促、檢查項目質量計劃執行情況,特別是主要質量控制點的驗證、檢查和評審活動;(3)發現調查研究不細,數據不實,分析方法不科學、不合理,不符合有關規定時,要認真組織補做有關工作,需要進行科學實驗的要進行科學實驗。(二)制訂并執行質量管理計劃(1)識別顧客和相關方的要求和期望,明確咨詢成果的質量目標和質量標準。(2)根據工程咨詢單位的質量管理體系文件和項目團隊組織結構的特點,研究如何在質量計劃中應用工程咨詢單位的質量管理體系文件。如果項目團隊隸屬于工程咨詢單位的職能部門,就可以直接引用工程咨詢單位的質量管理體系文件。如果是獨立的項目團隊,就應對工程咨詢單位的質量管理體系文件進行適當調整。(3)把質量目標要求層層分解,按質量計劃和實施步驟層層落實,一直落實到個人。使每一層次的職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確。(4)在質量計劃中,要明確影響質量的控制節點,以及如何進行質量檢查控制。(5)質量管理計劃繁簡程度應與業主要求及項目組織的運作方式相適應。(6)在計劃執行中,要不斷反饋執行信息,及時解決執行中出現的問題。前期階段質量管理的依據和標準工程項目前期階段的工作,主要是在調查研究的基礎上編寫項目建議書、可行生研究報告、咨詢評估報告等。前期工作一般是由業主委托工程咨詢單位去做,咨詢成果經評審后由業主或報經有關單位決策。工作質量主要體現在可行性研究報告中,報告對工程項目規模、建設內容、產品構成的分析及市場分析、技術水平分析、風險分析、財務分析、經濟效益和社會效益分析、環境效益分析等是否深入全面,計算是否準確可靠,各項數據是否符合實際等,都對工程項目的成敗具有重要影響。(—)前期階段質量管理依據為了保證前期工作優質高效,在前期工作開始前,工程咨詢單位要制定質量工作目標。制定質量目標的依據包括:國家法律、法規、產業政策和有關部門關于編制可行性研究報告內容和深度的規定。前期階段的質量管理工作主要圍繞質量目標控制而展開,因此,這些依據也是質量管理工作的依據。對于工業建設項目,前期工作的質量目標至少應包括:貫徹宏觀調控政策、市場調查分析、多方案比選、經濟分析、風險分析、生態環境影響論證六項目標。在六項目標之下還包含27個子目標,主要有:貫徹宏觀調控政策子目標:建設項目的必要性及利用現有基礎的可能性論證、經濟規模論證、優化結構論證、提高技術水平論證、合理布局論證等。市場調查分析子目標:對產品和原材料供求歷史及現狀調查,市場影響因素調查分析、市場預測和預測方法選擇、產品規模合理性論證、制定營銷戰略等。一多方案比選子目標:廠址和外部配套條件論證、技術方案比選,實施方案比選。經濟分析子目標:投資估算編制的準確性、產品成本估算依據可靠性、銷售收入估算可靠性、效益估算可靠性、資金落實論證情況等。風險分析子目標:經營風險分析、管理風險分析(包括對主要經營人員的資歷和能力的了解分析)、財務及金融風險分析、政策風險分析等。生態環境影響論證子目標:環境影響評價、制定環境治理措施、節能、節水、節約土地和安全、消防、職業衛生等論證情況。(二)前期階段質量管理標準質量管理標準是衡量工程咨詢成果質量的準繩,應該是科學的、合理的、可操作的。設立標準的基本原則是:凡是能實行定量考核的,盡可能采用定量標準;不能定量考核的,要有明確的定性要求。要把是否堅持科學發展觀,堅持“客觀、公正、科學、可靠”的原則,能否真實、全面地反映工程項目的有利和不利因素作為評價質量的重要標準。比如工程項目可行性研究報告,必須是一份資料翔實,有湯刻分析、有重要價值的科學報告,不一定得出可行的結論才是優秀成果。凡是能客觀地、真實地分析項目利弊,只要結論是科學合理的,得出可行或者不可行的結論,都可以評為優秀成果。但是,對前期工作的工程咨詢成果,絕大多數是很難用定量標準來衡量和評的,這就要求有一套定性的評價標準來進行評價。不同性質、不同類型的工程項目,其目標和評價標準有所不同,但一般應考慮下列四個方面的要求:1.工程咨詢成黑必須符合國家要求咨詢成果首先要符合科學發展觀,符合國家宏觀經濟調控政策、產業發展政策、綠色低碳政策、可持續發展政策的要求,符合國家和部門頒發的法律、法規、規范、標準等要求,2.工程咨詢成黑必須符合國民經濟和社會事業發展的根本利益工程咨詢成果質量,將影響工程項目建成后的社會、環境效益。許多工程項目關系到國民經濟、社會事業的發展和人民生活的利益。所以,工程咨詢成果必須有利于社會公共利益和有利于人民生活利益,有利于保持和改善生態環境。3.工程咨詢成果必須符合業主的要求業主是投資主體,投資目的是要獲得投資效益。業主的質量要求都明確規定在合同之中。工程咨詢單位必須認真執行合同,嚴格按合同要求辦事,按合同規定向業主交付合格的咨詢成果,使業主滿意。4.工程咨詢成黑要滿足建設各相關方的要求一個大型工程項目有多個參與方參加工作,工程咨詢成果必須具有可操作性,并且通過咨詢成果的實施,使各參與方都能獲得利益,充分發揮和調動各參與方的積極性和創造性,這樣才能保證工程咨詢成果的質量為了推動工程咨詢成果的質量評價,中國工程咨詢協會制定了《工程咨詢成果質量評價辦法》,對建設項目可行性研究報告的評價目標、標準和方法作出了具體規定。要求工業建設項目可行性研究報告的質量評價目標至少包括貫徹宏觀調控政策、市場調查分析、多方案比選、經濟分析、風險分析、生態環境影響論證6個方面的27個子目標,并對這27個子目標按優秀、良好、合格、不合格4個質量等級制定了評價標準。其他行業的建設項目可行性研究報告的質量目標、子目標和評價標準,可根據行業情況進行適當增減。工程項目質量管理體系《質量管理體系基礎和術語》(GB/T19000—2016)對質量管理體系的定義可概括為:在質量管理活動中,組織建立方針和目標以及實現這些目標過程的相互關聯或相互作用的一組要素。據此,項目管理組織建立和實施質量管理體系的基本方法和步驟是:(1)根據委托合同及合同附件提出的各項具體質量要求和規定,確定項目管理的質量方針和質量目標。(2)結合項目工作分解結構(WBS),把質量目標層層分解,使各項工作目標和質量目標結合起來。(3)結合項目團隊職能的分層次分解,把質量管理的職能(包括直接質量活動和間接質量活動)分層次分解到各職能部門、各個作業人員。(4)在質量目標、質量管理職能分層次分解的基礎上,參照企業的質量管理體系文件,制訂出適合本工程項目的質量管理體系文件,包括質量手冊、質量管理體系程序文件和作業指導書。(5)制訂具體的可操作的質量計劃。質量計劃應盡可能簡明,便于操作,一般采取上下結合的辦法進行,質量計劃的內容包括:1)明確各層次的質量目標和質量管理職能2)明確各層次之間的配合和接口。要做到層次清楚、接口明確、結構合理、協調有效。3)明確實現質量目標的過程順序,明確過程中進行質量監測的環節和頻率以及標準。根據過程控制的原理按過程順序進行控制,使每個工序都能保證質量。4)確定和提供實現質量目標必需的資源。5)明確記錄和報告數據的標準表格。制訂標準表格是為了對記錄進行規范化的整理,既是及時分析質量執行情況采取改進措施的重要工具,也是及時向顧客和有關部門報告進行溝通的重要手段。(6)按質量計劃組織實施。按規定進行監測,做好監測記錄。(7)及時清除不合格工程,并總結經驗救訓,分析產生不合格的原因,提出改進措施,持續改進質量管理體系。工程項目質量管理(一)工程項目質量管理的概念《質量管理體系基礎和術語》(GB/T19000—2016)對質量管理的定義是:關于質量的管理,即在質量方面指揮和控制組織的協調活動。據此,我們可以確定,工程項目質量管理是指在工程項目質量方面指揮和控制組織的協調活動。通常包括制定質量方針、質量目標和質量計劃,以及通過質量策劃、質量保證、質量控制和質量改進,組織實現這些質量目標的過程。工程項目質量管理的目的,是通過管理工作,使建設項目科學決策、精心設計、精心施工、產品合格,保證投資目標的實現。(二)工程項目質量管理的特點與工業產品相比,工程項目質量管理具有如下特點:(1)工程項目的質量特性較多。除了項目的物理化學功能特性外,還要考慮可靠性、耐久性(壽命期內功能的持續性,減少維修量)、安全性(人身安全、運行安全)與環境的協調性。(2)工程項目形體龐大,高投入,周期長,牽涉面廣,風險多。(3)工程項目質量影響因素多。工程項目不僅受工程項目決策、勘察設計、工程施工的影響,還要受到材料、機械、設備的影響。工程所在地政治、經濟、社會環境以及氣候、地理、地質、資源等因素對工程項目質量的影響也不容忽視。(4)工程項目質量管理難度較大。一種工業產品,生產工藝技術成熟后,有固定的生產線,建立穩定的質量管理制度,可以連續多年進行批量生產。工程項目則不同,它是一次性成果,每個項目都有各自的特點和區別,質量管理工作需要不斷地適應新情況。同時,建設項目的周期長,實施過程中情況不斷變化,許多新因素不斷加入,這就給工程項目質量管理帶來難度。(5)工程項目質量具有隱蔽性。工程項目中分項工程交接多,中間產品多,隱蔽工程多,如不及時進行監督檢查,事后很難發現內在的質量問題。因此,必須加強過程中的監督檢查。招標投標管理的法律依據1999年8月30日,九屆全國人大常委會第十一次會議審議通過了《中華人民共和國招標投標法》(以下簡稱《招標投標法》),于2000年1月1日起施行,2017年12月27日第十二屆全國人大常委會第三十一次會議進行了修正。2011年11月30日,國務院第183次常務會議審議通過了《中華人民共和國招標投標法實施條例》(以下簡稱《招標投標法實施條例》),于2012年2月1日起施行,根據2017年3月1日《國務院關于修改和廢止部分行政法規的決定》第一次修訂,根據2018年3月19日國務院令第698號《國務院關于修改和廢止部分行政法規的決定》第二次修訂。(一)《招標投標法》立法目的招標投標立法的根本目的,是維護市場平等競爭秩序,完善社會主義市場經濟體制。從這個根本目的出發,《招標投標法》的直接立法目的主要包括:規范招標投標活動,保障投資資金有效使用,提高經濟效益,保證工程項目質量和安全,保護國家利益、社會公共利益和招標投標活動當事人的合法權益。適用對象《招標投標法》的適用對象是工程建設項目的招標投標活動。工程建設項目是指工程以及與工程建設有關的貨物、服務。其中,工程指建設工程,包括建筑物和構筑物的新建、改建、擴建及其相關的裝修、拆除、修繕等;與工程建設有關的貨物,指構成工程不可分割的組成部分,且為實現工程基本功能所必需的設備、材料等;與工程建設有關的服務,指為完成工程所需的勘察、設計、監理等服務。《招標投標法》既對招標、投標、開標、評標、中標等各個環節的活動進行了規范,也是有關行政監督部門對招標投標活動實施監督的法律依據。適用范圍《招標投標法》適用于在中華人民共和國境內進行的一切招標投標活動。也就是說,凡是在中國境內進行的工程項目招標投標活動,不論招標主體的性質、招標項目的資金來源、招標項目的性質如何,無論是否屬于依法必須進行招標的項目,都要遵守《招標投標法》的有關規定。(二)《招標投標法實施條例》立法目的《招標投標法》頒布實施以來,我國招投標事業取得了長足發展。但是,招投標領域還存在著圍標串標、弄虛作假、排斥限制潛在投標人、評標行為不公正、非法干預招投標活動等突出問題。這些問題如果不能得到有效解決,將從根本上破壞招投標制度的競爭擇優功能。為了解決這些問題,推動招投標市場健康規范發展,根據《招標投標法》,制訂了《招標投標法實施條例》。主要內容《招標投標法實施條例》共七章,八十四條,主要從五個方面做了規定。(1)細化標準。細化了違法行為的認定標準,列舉了近八十種違法行為的表現形式,為有效查處相關違法行為提供了明確依據。(2)嚴格程序。規定了資格預審程序、兩階段招標程序、評標程序,以及投訴處理程序,有利于從源頭上防止排斥限制潛在投標人,提高評標行為的客觀公正性,及時有效地解決糾紛。(3)加強監督。加強當事人相互之間的監督,規定投標人對資格預審文件、招標文件以及評標結果有不同意見的,應當先向招標人提出異議。加強社會監督,規定了中標候選人公示制度、招投標違法行為公告制度,以及行業自律制度。加強行政監督,規定行政監督部門在處理投訴時,有權查閱復制有關文件資料,調查有關情況,必要時可以責令暫停招投標活動。(4)強化責任。對上位法只有規范性要求而無法律責任的違法行為,以及實踐中新出現的違法行為,補充規定了法律責任,有利于解決責任約束不到位問題。(5)制度創新。進行了制度創新,包括明確縣級以上地方人民政府可以對招投標行政監督職責分工作出不同規定,設區的市級以上地方人民政府可以建立統一規范的招投標交易場所,國家鼓勵推行電子招投標,實行標準招標文件制度,以及綜合評標專家庫制度和信用制度招標事項的審批和核準依法必須進行招標且按照國家有關規定需要履行項目審批、核準手續的各類工程建設項目,必須在報送的項目可行性研究報告或者資金申請報告、項目申請報告中增加有關招標的內容。增加的招標內容包括:(1)建設項目的勘察、設計、施工、監理以及重要設備、材料等采購活動的具體招標范圍(全部或者部分招標);(2)建設項目的勘察、設計、施工、監理以及重要設備、材料等采購活動擬采用的招標組織形式(委托招標或者自行招標);擬自行招標的,還應按照國家發展改革委《工程建設項目自行招標試行辦法》規定報送書面材料;(3)建設項目的勘察、設計、施工、監理以及重要設備、材料等采購活動擬采用的招標方式(公開招標或者邀請招標);國家發展改革委確定的國家重點項目和省、自治區、直轄市人民政府確定的地方重點項目,擬采用邀請招標的,應對采用邀請招標的理由作出說明;(4)其他有關內容。按照法律規定可以不進行招標的工程項目,在報送可行性研究報告或者資金申請報告、項目申請報告中須提出不招標申請,并說明不招標原因。經項目審批、核準部門審批、核準,工程建設項目因特殊情況可以在報送可行性研究報告或者資金申請報告、項目申請報告前先行開展招標活動,但應在報送的可行性研究報告或者資金申請報告、項目申請報告中予以說明。項目審批、核準部門在批準項目可行性研究報告或者核準資金申請報告、項目申請報告時,應依據法律、法規規定的權限,對項目建設單位擬定的招標范圍、招標組織形式、招標方式等內容提出是否予以審批、核準的意見。項目建設單位在招標活動中對審批、核準的招標范圍、招標組織形式、招標方式等作出改變的,應向原審批、核準部門重新辦理有關審批、核準手續。招標文件編制與發放招標文件是招標人向投標人發出的,向其提供編寫投標文件所需的資料,并說明招標項目情況、招標投標規則和程序等內容的書面文件。一般情況下,在發布招標公告或發出投標邀請書前,招標人或其委托的招標代理機構應根據招標項目的特點和要求編制招標文件。(一)招標文件編制原則招標文件的編制應遵循下列原則和要求:(1)招標文件必須遵守國家有關招標投標的法律、法規和部門規章的規定,避免出現招標文件發售、澄清或者修改、投標文件遞交時限少于法定時限等情況。(2)招標文件必須遵循公開、公平、公正的原則,不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人,不得對潛在投標人實行歧視待遇。(3)招標文件必須遵循誠實信用的原則,招標人向投標人提供的工程情況,特別是工程項目的審批、資金來源和落實等情況,都要確保真實和可靠。(4)招標文件內容應當完整,文字應當嚴謹、規范,避免出現文件前后不一致、條款存在歧義或者重大漏洞等現象,損害招投標當事人的利益。例如,招標文件介紹的工程情況和提出的要求,必須與資格預審文件的內容相一致;招標文件要能清楚地反映工程的規模、性質、商務和技術要求等內容,設計圖紙應與技術規范或技術要求相一致,使招標文件系統、完整、準確。(5)招標文件應當針對招標項目技術、經濟特點和實際需求編制,擬訂的投標人資格條件和評標辦法要保證充分競爭及科學擇優,合同條款要考慮發包人和承包人之間風險的合理分擔、招標人對項目風險的管理能力和意愿等因素。(二)招標文件內容主要內容招標人根據施工招標項目的特點和需要編制招標文件。招標文件一般包括下列內容:(1)招標公告或投標邀請書;(2)投標人須知;(3)合同主要條款;(4)投標文件格式;(5)采用工程量清單招標的,應當提供工程量清單;(6)技術條款;(7)設計圖紙;(8)評標標準和方法;(9)投標輔助材料。招標人應當在招標文件中規定實質性要求和條件,并用醒目的方式標明。招標人可以要求投標人在提交符合招標文件規定要求的投標文件外,提交備選投標方案,但應當在招標文件中做出說明,并提出相應的評審和比較辦法。施工招標項目工期較長的,招標文件中可以規定工程造價指數體系、價格調整因素和調整方法。招標人編制的招標文件的內容違反法律、行政法規的強制性規定,違反公開、公平、公正和誠實信用原則,影響潛在投標人投標的,依法必須進行招標的項目的招標人應當在修改招標文件后重新招標。技術指標招標文件規定的各項技術標準應符合國家強制性標準,并均不得要求或標明某一特定的專利、商標、名稱、設計、原產地或生產供應者,不得含有傾向或者排斥潛在投標人的其他內容。如果必須引用某一生產供應者的技術標準才能準確或清楚地說明擬招標項目的技術標準時,則應當在參照后面加上“或相當于”的字樣。標段劃分施工招標項目需要劃分標段、確定工期的,招標人應當合理劃分標段、確定工期,并在招標文件中載明。對工程技術上緊密相連、不可分割的單位工程不得分割標段。招標人不得以不合理的標段或工期限制或者排斥潛在投標人或者投標人。依法必須進行施工招標的項目的招標人不得利用劃分標段規避招標。投標有效期招標文件應當規定一個適當的投標有效期,以保證招標人有足夠的時間完成評標和與中標人簽訂合同。投標有效期從投標人提交投標文件截止之日起計算。在原投標有效期結束前,出現特殊情況的,招標人可以書面形式要求所有投標人延長投標有效期。投標人同意延長的,不得要求或被允許修改其投標文件的實質性內容,但應當相應延長其投標保證金的有效期;投標人拒絕延長的,其投標失效,但投標人有權收回其投標保證金。因延長投標有效期造成投標人損失的,招標人應當給予補償,但因不可抗力需要延長投標有效期的除外。(三)招標文件發放發放形式招標人應當按招標公告或者投標邀請書規定的時間、地點,向合格的投標申請人發放招標文件。招標人可以通過信息網絡或者其他媒介發布招標文件,也可以通過出售方式發布書面招標文件。通過信息網絡或者其他媒介發布的招標文件與書面招標文件具有同等法律效力,但出現不一致時以書面招標文件為準。招標人應當保持書面招標文件原始正本的完好。發放時限自招標文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于5日。招標文件售出后,不予退還。文件收費對招標文件的收費應當限于補償印刷、郵寄的成本支出,不得以營利為目的。對于所附的設計文件,招標人可以向投標人酌收押金;對于開標后投標人退還設計文件的,招標人應當向投標人退還押金。投標文件編制時間招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理時間。依法必須進行招標的項目,自招標文件開始發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于20日。(四)招標文件的澄清和修改招標人可以對已發出的招標文件進行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的內容可能影響投標文件編制的,招標人應當在投標截止時間至少15日前,以書面形式通知所有獲取招標文件的潛在投標人;不足15日的,招標人應當順延提交投標文件的截止時間。(五)對招標文件的異議潛在投標人或者其他利害關系人對招標文件有異議的,應當在投標截止時間10日前提出。招標人應當自收到異議之日起3日內作出答復;作出答復前,應當暫停招標投標活動。組織踏勘現場與投標預備會(一)踏勘現場踏勘現場是指招標人組織潛在投標人對工程現場場地和周圍環境等客觀條件進行的現場勘察。招標人根據招標項目的具體情況,可以組織潛在投標人踏勘項目現場,但招標人不得單獨或者分別組織任何一個潛在投標人進行現場踏勘。潛在投標人到現場調查,可進一步了解招標人的意圖和現場周圍的環境情況,以獲取有用的信息并據此作出是否投標,確定投標策略和投標報價。招標人應主動向潛在投標人介紹所有施工現場的有關情況。潛在投標人對影響工程施工的現場條件進行全面考察,包括經濟、地理、地質、氣候、法律環境等情況,對工程項目一般應至少了解下列內容:(1)施工現場是否達到招標文件規定的條件;(2)施工的地理位置和地形、地貌、管線設置情況;(3)施工現場的地質、土質、地下水位、水文等情況;(4)施工現場的氣候條件,如氣溫、濕度、風力等;(5)現場的環境,如交通、供水、供電、污水排放等;(6)臨時用地、臨時設施搭建等,如工程施工過程中臨時使用的工棚,堆放材料的庫房以及上述設施用地等。潛在投標人依據招標人介紹情況作出的判斷和決策,由潛在投標人自行負責。潛在投標人在踏勘現場中如有疑問,應在招標人答疑前以書面形式向招標人提出,以便于得到招標人的解答。潛在投標人踏勘現場發現的問題,招標人可以書面形式答復,也可以在投標預備會上解答。(二)投標預備會是否組織投標預備會,何時組織投標預備會,由招標人依據項目特點及招標進程自主決定。如果組織投標預備會,考慮到投標預備會后需要將招標文件的澄清和修改書面通知所有購買招標文件的潛在投標人,組織投標預備會的時間一般應在投標截止時間15日以前進行,并且應由招標人組織并主持召開,目的在于解答潛在投標人對招標文件和在踏勘現場中提出的問題,包括書面的和在投標預備會上口頭提出的問題。投標預備會結束后,由招標人整理會議記錄和解答內容(包括會上口頭提出的詢問和解答),以書面形式將所有問題及解答內容向所有獲得招標文件的潛在投標人發放,內容為招標文件的組成部分。電子招標和投標(一)電子招標確定交易平臺。招標人或者其委托的招標代理機構應當在其使用的電子招標投標交易平臺注冊登記,選擇使用除招標人或招標代理機構之外第三方運營的電子招標投標交易平臺的,還應當與電子招標投標交易平臺運營機構簽訂使用合同,明確服務內容、服務質量、服務費用等權利和義務,并對服務過程中相關信息的產權歸屬、保密責任、存檔等依法作出約定。相關交易平臺運營機構不得以技術和數據接口配套為由,要求潛在投標人購買指定的工具軟件。(二)電子投標運營機構限制要求。電子招標投標交易平臺的運營機構,以及與該機構有控股或者管理關系可能影響招標公正性的任何單位和個人,不得在該交易平臺進行的招標項目中投標和代理投標。注冊登記和驗證。投標人應當在資格預審公告、招標公告或者投標邀請書載明的電子招標投標交易平臺注冊登記,如實遞交有關信息,并經電子招標投標交易平臺運營機構驗證。遞交相關文件。投標人應當通過資格預審公告、招標公告或者投標邀請書載明的電子招標投標交易平臺遞交數據電文形式的資格預審申請文件或者投標文件。投標文件加密要求。電子招標投標交易平臺應當允許投標人離線編制投標文件,并且具備分段或者整體加密、解密功能。投標人應當按照招標文件和電子招標投標交易平臺的要求編制并加密投標文件。投標人未按規定加密的投標文件,電子招標投標交易平臺應當拒收并提示。投標文件修改或撤回。投標人應當在投標截止時間前完成投標文件的傳輸遞交,并可以補充、修改或者撤回投標文件。投標截止時間前未完成投標文件傳輸的,視為撤回投標文件。投標截止時間后送達的投標文件,電子招標投標交易平臺應當拒收。電子招標投標交易平臺收到投標人送達的投標文件,應當即時向投標人發出確認回執通知,并妥善保存投標文件。在投標截止時間前,除投標人補充、修改或者撤回投標文件外,任何單位和個人不得解密、提取投標文件。(三)發布招標信息。招標人或者其委托的招標代理機構應當在資格預審公告、招標公告或者投標邀請書中載明潛在投標人訪問電子招標投標交易平臺的網絡地址和方法。依法必須進行公開招標項目的上述相關公告應當在電子招標投標交易平臺和國家指定的招標公告媒介同步發布。招標人或者其委托的招標代理機構應當及時將數據電文形式的資格預審文件、招標文件加載至電子招標投標交易平臺,供潛在投標人下載或者查閱。(四)信息保密要求。在投標截止時間前,電子招標投標交易平臺運營機構不得向招標人或者其委托的招標代理機構以外的任何單位和個人泄露下載資格預審文件、招標文件的潛在投標人名稱、數量以及可能影響公平競爭的其他信息。(五)文件澄清方式。招標人對資格預審文件、招標文件進行澄清或者修改的,應當通過電子招標投標交易平臺以醒目的方式公告澄清或者修改的內容,并以有效方式通知所有已下載資格預審文件或者招標文件的潛在投標人。電子開標、評標和中標(一)電子開標開標時間。電子開標應當按照招標文件確定的時間,在電子招標投標交易平臺上公開進行,所有投標人均應當準時在線參加開標。文件解密。開標時,電子招標投標交易平臺自動提取所有投標文件,提示招標人和投標人按招標文件規定方式按時在線解密。解密全部完成后,應當向所有投標人公布投標人名稱、投標價格和招標文件規定的其他內容。因投標人原因造成投標文件未解密的,視為撤銷其投標文件;因投標人之外的原因造成投標文件未解密的,視為撤回其投標文件,投標人有權要求責任方賠償因此遭受的直接損失。部分投標文件未解密的,其他投標文件的開標可以繼續進行。招標人可以在招標文件中明確投標文件解密失敗的補救方案,投標文件應按照招標文件的要求作出響應。開標記錄。電子招標投標交易平臺應當生成開標記錄并向社會公眾公布,但依法應當保密的除外。(二)電子評標進行在線評標。電子評標應當在有效監控和保密的環境下在線進行。根據國家規定應當進入依法設立的招標投標交易場所的招標項目,評標委員會成員應當在依法設立的招標投標交易場所登錄招標項目所使用的電子招標投標交易平臺進行評標。評標中需要投標人對投標文件澄清或者說明的,招標人和投標人應當通過電子招標投標交易平臺交換數據電文。提交評標報告。評標委員會完成評標后,應當通過電子招標投標交易平臺向招標人提交數據電文形式的評標報告。(三)電子中標公示中標候選人和公布中標結果。依法必須進行招標的項目中標候選人和中標結果應當在電子招標投標交易平臺進行公示和公布。發出中標通知書。招標人確定中標人后,應當通過電子招標投標交易平臺以數據電文形式向中標人發出中標通知書,并向未中標人發出中標結果通知書。簽訂合同。招標人應當通過電子招標投標交易平臺,以數據電文形式與中標人簽訂合同。異議與答復。投標人或者其他利害關系人依法對資格預審文件、招標文件、開標和評標結果提出異議,以及招標人答復,均應當通過電子招標投標交易平臺進行。電子簽名。招標投標活動中的下列數據電文應當按照《中華人民共和國電子簽名法》和招標文件的要求進行電子簽名并進行電子存檔:①資格預審公告、招標公告或者投標邀請書;②資格預審文件、招標文件及其澄清、補充和修改;③資格預審申請文件、投標文件及其澄清和說明;④資格審查報告、評標報告;資格預審結果通知書和中標通知書;合同;國家規定的其他文件。工程項目管理的基本原理工程項目管理需要運用各種知識、技能、手段和方法實現預定的項目目標。工程項目管理的知識、技能、手段和方法很多,并不斷發展,但工程項目管理的基本原理主要是系統管理和過程管理。(一)工程項目的系統管理原理系統是由若干個相互作用和相互依賴的要素組合而成,且有特定功能的整體。任何一個項目都是一個系統,具有鮮明的系統特征,它是由技術、物質、組織、行為和信息等要素組成的復雜系統。從系統視角來看,工程項目管理是以項目為對象,運用系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標綜合協調和優化的組織管理活動。系統思想和方法是項目管理理論形成與發展的重要基礎,其科學基礎是系統論,哲學基礎是事物的整體觀。1.系統管理的理論基礎系統管理的理論基礎是系統工程(SystemsEngineering)。系統工程是系統科學的實際應用,是以大型復雜系統為研究對象,應用近代的數學方法和工具,按一定目的進行設計、開發、管理與控制,以期達到總體效果最優的理論與方法。系統工程既是一個技術過程,也是一個管理過程。項目管理中常用的關鍵路徑法、圖形網絡技術等工具便屬于系統工程的范疇。項目管理是一種綜合性工作,要求每一個項目和產品過程都同其他過程恰當地配合與聯系,以便彼此協調。在一個過程中采取的行動通常會對這一過程和其他相關過程產生影響。例如,項目范圍變更通常會影響項目成本,但不一定會影響溝通計劃或產品質量。各過程間的相互作用往往要求在項目要求(目標)之間進行權衡。究竟如何權衡,會因項目和組織而異。成功的項目管理包括積極地管理過程間的相互作用,以滿足發起人、客戶和其他干系人的需求。在某些情況下,為得到所需結果,需要反復數次實施某個過程或某組過程。工程項目管理過程中,必須確立系統觀念,系統觀念體現于集成管理、全壽命周期管理和界面管理等活動之中。2.工程項目系統的總體框架工程項目系統主要包括目標系統、行為系統、組織系統和管理系統等,各系統之間存在著錯綜復雜的內在聯系,構成了一個完整的項目系統。(1)工程項目目標系統。目標系統是工程項目所要達到的最終狀態的描述系統。由于項目管理采用目標管理方法,因此在前期策劃過程中就應建立目標系統,并將其貫穿于項目全過程。1)工程項目目標系統的建立過程。包括工程項目構思、識別需求、提出項目目標和建立目標系統等工作。①工程項目構思。任何一個工程項目都是從構思開始的,中央政府、地方政府、部門或企業為實現其發展戰略都可能需要建造某些工程項目,這就是工程項目構思。工程項目構思常常是下列的一個或多個因素導致的結果。a)市場需求:如一個石化公司為解決汽油市場短缺問題而興建一座新的煉油廠;b)經營需要:如一個石油公司為謀求自身發展,與他國公司合作開發新的油田項目;c)客戶要求:如電力公司應客戶要求批準建立一個為新工業園區服務的配電項目;d)技術進步:如某公司為提高勞動生產率、降低產品費用而進行技術改造項目;e)法律要求:如由于新環境保護法律的制定和實施,批準興建污水處理項目;f)國家為了解決社會問題:如政府為了解決某一地區的洪水災害,批準興建一座水壩。②識別需求。在工程項目構思的基礎上,需要對工程項目投資方的具體需求進行識別和評價,形成理性的目標概念,使投資方的需求更加合理化。③提出項目目標。通過對工程項目本身和工程項目環境的分析,確定符合實際情況的需求目標。分析的具體內容包括:a)工程項目擬提供的產品或服務的市場現狀分析和前景預測;b)投資方的發展戰略、現狀和能力分析;c)工程項目環境分析,包括政治、法律、經濟、技術、社會文化、自然環境分析等。通過上述分析,可以發現阻礙滿足需求的問題,解決這些問題的程度就是工程項目的各個目標。④建立目標系統。工程項目目標系統是一種層次結構,將工程項目的總目標分解成子目標,子目標再分解成可執行的第三級目標,如此一直分解下去,形成層次性的目標結構。目標系統至少由系統目標、子目標和可執行目標三個層次構成。a)系統目標,即整個工程項目的總目標。系統目標通常可以分為工程項目功能目標、技術目標、經濟目標、社會目標和生態目標等。b)子目標。由系統目標分解得到。僅適用于工程項目的某一方面,相當于目標系統中的子系統目標。c)可執行目標。該級目標應具有可操作性,也稱作操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。更細的目標分解,一般在可行性研究以及技術設計和計劃中形成,并得到進一步解釋和定量化,逐漸轉化為具體的工作任務。2)工程項目目標系統建立的依據。①業主的需求說明。即業主對工程項目使用功能的要求,包括建設工程項目的目的、擬建規模、建設地點、產品方案、技術要求的初步設想、資源情況、建設條件等。②國家、地方政府頒布的法律、法規、規章等。③國家和行業頒布的強制性標準、規范、規程等。④其他資料。如與本工程項目性質類似的歷史數據,與本工程項目相關的最新技術發展資料等。3)工程項目目標系統的建立方法。可以采用工作分解結構(WBS)方法建立工程項目的目標系統。WBS是一種層次化的樹狀結構,是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費用、進度和質量目標,達到控制整個工程項目的目的。(2)工程項目行為系統。工程項目的行為系統是由實現項目目標、完成工程建設任務所有必需的工程活動構成的,包括各種設計、施工、采購和管理等工作。這些活動之間存在各種各樣的邏輯關系,構成一個有序的動態的工作過程。項目的行為系統的基本要求有:①應包括實現項目目標系統必需的所有工作,并將它們納入計劃和控制過程中;②保證項目實施過程程序化、合理化,均衡地利用資源(如勞動力、材料、設備),保持現場秩序;③保證各分部實施和各專業工程活動之間良好的協調。(3)工程項目組織系統。工程項目組織系統是由主要負責完成項目工作分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成,包括建設單位(業主)、承包商(包括施工單位、材料和設備的供貨商、分包商等)和工程咨詢單位(包括項目前期咨詢單位、項目管理單位、勘察設計單位、招標代理單位、監理單位),有時還包括為項目提供某種服務或與項目有某種關系的部門,如銀行、擔保公司等金融機構,鑒定機構以及規劃部門、投資建設行政主管部門、質量監督部門、安全生產部門等政府監管部門。(4)工程項目管理系統。項目管理系統是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統。項目管理系統從總體上完成如下工作:①對項目的目標系統進行策劃、論證和控制,通過項目和項目管理過程保證項目目標的實現;②對項目的目標系統和行為系統進行計劃和控制;③對項目組織系統進行溝通、協調和指揮。(二)工程項目的過程管理原理過程概念是現代組織管理最基本的概念之一,在ISO9000:2015《質量管理體系基礎和術語》中,將過程定義為:“利用輸人產生預期結果的相互關聯或相互作用的一組活動。”過程的任務在于將輸入轉化為預期成果,轉化的條件是資源,通常包括人力、設備設施、物料和環境等資源。增值是對過程的期望,為了獲得穩定和最大化的增值,組織應當對過程進行策劃,建立過程績效測量指標和過程控制方法,并持續改進和創新,通過過程中的監督、檢查、評價、糾正,把不協調、不合格項及時處理在過程中。過程(Process)不同于階段(Phase),在項目管理過程中,過程是針對管理而言,階段是面向產品而言。1.工程項目過程的分類項目過程分為兩大類:一類是創造項目產品的過程。創造項目產品的過程因產品的不同而各異,創造工程項目產品的典型過程為前期籌劃—設計—采購—施工—驗收—總結評價,這些過程關注實現項目產品的特性、功能和質量。另一類是項目管理過程,不因產品不同而各異,它們的典型過程是啟動—計劃—執行—控制—收尾,這些過程所產生的結果相互關聯——一個過程的結果往往成為另一個過程的輸入和依據。上述兩類項目過程在項目中是相互依存、不可分離的。創造項目產品的過程是項目的基礎,是項目管理的對象。項目管理過程是對創造項目產品過程的管理。創造項目產品的過程只能保證項目產品的功能特性,而項目管理的過程則是利用項目管理的先進技術和工具保證項目的效率和效益。2.工程項目的過程管理過程管理是指使用一組實踐方法、技術和工具來策劃、控制和改進過程的效果、效率和適應性。過程管理的理論基礎是控制論,貝塔朗菲將其定義為“以系統與環境之間和在系統內部的通信(信息傳遞),以及系統對環境作用的控制(反饋)為基礎的一種控制系統的理論”。控制論的一般原理應用到項目管理之中,可以描述為:控制=計劃+監督+糾正措施。國際標準化組織(ISO)和國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)推薦采用國際通用的PDCA(Plan—Do—Check—Act)循環方法。(1)計劃(Plan)。計劃是指為完成項目目標而編制一個可操作的運轉程序和作業計劃。主要工作內容包括:①明確工作目標并按工作分解結構(WBS)原理將工作層層分解,確立每項作業的具體目標;②明確實現目標的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運行和控制過程確定準則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行;⑥在以上工作的基礎上作出詳細工作計劃;⑦對工程項目計劃進行評審、批準。(2)實施(Do)。實施過程就是資源投入到成果實現的過程,主要就是協調人力和其他資源以執行工程項目計劃。在這個過程中,工程項目管理團隊必須對存在于工程項目中的各種技術和組織界面進行管理;并做好記錄,包括人力和其他資源的投入、活動過程、成果的評審、確認等記錄。(3)檢查(Check)。檢查就是通過對進展情況進行不斷的監測和分析,發現和找出實施偏差,以預防質量不合格、工期延誤、費用超支,確保工程項目目標的實現。(4)處理(Act)。處理措施包括兩方面。一方面是客觀情況變化或實施發生偏差,必須采取必要的措施調整計劃,特別是當變化影響到費用、進度、質量、風險等方面時,必須做出相應的變更。另一方面,通過分析發現管理工作的缺陷,應提出改進管理的措施,使管理工作持續進行。PDCA循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,PDCA四個過程不是運行一次就完結,而是要周而復始地進行。工程項目的PDCA循環呈現階梯式上升的趨勢。PDCA循環不是在同一水平上循環,每循環一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步。到了下一次循環,又有了新的目標和內容。需要指出的是,在過程管理過程中,上述的PDCA循環規則著重說明管理工作是一個持續改進的過程,它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。工程項目的實現過程不是一個單一的過程,而是許多分過程和子過程的集合體。有些過程是順序性的,前一過程的結束是后一過程的開始,而相當多的過程是可以并行交叉的,有不少過程還是相互滲透、相互結合的。因此工程項目的過程控制,實際上是對結合在一起的互動過程進行網絡管理。每個過程和過程網絡的控制,都可以采用PDCA循環的動態管理模式。通過循環管理達到以下目的①選擇最佳路徑;②確定過程有效運行條件、控制關鍵點和方法;③明確各過程的聯系,界定過程間的接口;④協調各過程活動;⑤確定監視、測量、分析過程的方法和步驟;⑥確保持續改進。3.工程項目過程的動態控制工程項目具有一次性、固定性、諸多因素帶有不確定性等特點,決定了其過程控制的動態特征,必須在項目實施過程中根據情況的變化進行項目目標的動態控制。計劃過程確定目標和細節,作為管理和控制的基準。控制過程則保證項目按計劃進行或進行必要調整。工程項目動態控制的糾偏措施主要有組織措施、管理措施、經濟措施、技術措施等。國際上常用的工程項目管理知識體系項目管理知識體系是由權威組織總結提出,并得到廣泛認可的由項目管理知識、項目管理工作內容和項目管理工作流程標準化文件構成的項目管理知識整體。項目管理知識體系確立了項目管理領域的知識基礎,規范了項目管理領域的內容和范圍,為項目管理的理論研究和實踐活動提供了必要的平臺,并且是項目管理專業組織開展項目管理專業人員資格認證活動的依據。目前國際上廣為流行的項目管理知識體系主要有PMBOK、PRINCE2和ICB。(―)PMBOKPMBOK是ProjectManagementBodyofKnowledge的縮寫,即項目管理知識體系,是美國項目管理協會(ProjectManagementInstitute,簡稱PMI)為全球項目管理專業人士制定的行業標準。PMBOK的主要目的在于系統的定義和描述項目管理知識體系中那些已被普遍接受的知識體系,另一個目的是希望提供一個項目管理專業通用的詞典,以便對項目管理進行討論,并為對項目管理專業有興趣的人員提供一個基本參考書。PMI項目管理知識體系對項目管理學科的最大貢獻是它首次提出了項目管理知識體系的概念,首次為項目管理學科建立了理論和實踐的標準、規范。PMBOK使用了“知識領域”(KnowledgeAreas)的概念,將項目管理需要的知識分為10個相對獨立的部分:項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目干系人管理。上述每個知識領域包含若干過程(Processes),這些知識領域以及過程組成整個項目管理知識體系框架的一個方面;另一個方面就是項目管理的管理過程,包括啟動(Initiating)、計劃(Planning)、執行(Executing)、控制(Controlling)、收尾(Closing)。(二)PRINCE2PRINCE是ProjectInControlledEnvironment(受控環境下的項目)的簡稱。PRINCE2描述了以一種邏輯性的、有組織的方法,按照明確的步驟對項目進行管理的方法。它不是一種工具也不是一種技巧,而是結構化的項目管理流程。20世紀70年代,英國政府就要求所有政府的信息系統項目必須采用統一的標準進行管理。PRINCE2最初是為IT行業開發的,現在已發展成為通用于各個領域、各種項目的管理方法。PRINCE2中涉及8類管理要素(component)、8個管理過程(process)以及4種管理技術(technology)。管理要素包括組織(Organization)、計劃(Plans)、控制(Controls)、項目階段(Stages)、風險管理(ManagementofRisk)、在項目環境中的質量(Qualityinaprojectenvironment)、配置管理(ConfigurationManagement)以及變化控制(ChangeControl)等。8類管理要素是PRINCE2管理的主要內容,其管理貫穿于8個管理過程中。PRINCE2提供從項目開始到項目結束覆蓋整個項目生命周期的基于過程(process—based)的結構化的項目管理方法,共包括8個過程,每個過程描述了項目為何重要(Why)、項目的預期目標何在(What)、項目活動由誰負責(Who)以及這些活動何時被執行(When)。這8個過程是:指導項目DirectingaProject(DP)、開始項目StartingupaProject(SU)、啟動項目InitiatingaProject(IP)、管理項目階段邊線ManagingStageBoundaries(SB)、控制一個階段ControllingaStage(CS)、管理產品交付ManagingProductDelivery(MP)、結束項目ClosingaProject(CP)、計劃Planning(PL)。其中,DP和PL過程貫穿于項目始終,支持其他6個過程。項目管理過程中常用到的一些技術主要有基于產品的計劃(Product—basedplanning)、變化控制方法(ChangeControlapproach)、質量評審技術(QualityReviewtechnique)以及項目文檔化技術(Projectfilingtechniques)。(三)ICBICB(InternationalCompetenceBaseline,國際項目管理資質標準)是國際項目管理協會(InternationalProjectManagementAssociation,簡稱IPMA)建立的知識體系。IPMA委員會在1987年7月14日Ljubljana會議上,確認了IPMA項目管理人員專業資質認證全球通用體系(ICB)的概念。ICB說明了對項目經理、大型項目計劃經理、項目群經理及項目管理人員的知識與經驗的要求,包括在一個成功的項目管理理論與實踐中所運用得到的基礎術語、任務、實踐、技能、功能、管理過程、方法、技術與工具等,以及在具體環境中應用專業知識與經驗進行恰當的、創造性的、先進的實踐活動。IPMA于2015年發布了ICB的最新版本——ICB4.0,作為一個全球范圍內所有成員國認證機構的通用基礎,該版本允許各成員國有一定的空間,通過結合本國特色,制定本國認證國際項目管理專業能力素質的國家標準(NCB)。為了評價項目管理人員在實踐中應用項目管理的總體專業能力,ICB3.0將項目管理專業能力基準要素分為技術能力、行為能力和環境能力,其中技術能力要素20個,涉及專業人員從事項目管理所進行的工作內容:行為能力要素15個,涉及管理項目、大型項目和項目組合中個人以及團體之間的人際關系;環境能力要素11個,涉及項目管理與項目環境,尤其是長期性組織間的交互作用。ICB4.0則將項目管理的能力要素壓縮至29個,分為人(people)、實踐(practice)、洞察力(perspective)三個維度。人這一維度涵蓋個體與人際層面能力,包括:①自我反思與自我管理,②正直與可靠,③溝通,④關系與參與,⑤領導力,⑥團隊精神,⑦沖突與危機,⑧智謀,⑨談判,⑩結果導向等10個能力要素。實踐這一維度涵蓋項目實施過程中所需要的特殊方法、工具與技術,包括:①設計,②要求、目標與利益,③范圍,④時間,⑤組織與信息,⑥質量,⑦財務,⑧資源,⑨采購與合作,⑩計劃與控制,?風險與機會,?利益相關者,?變化與變革,?選擇與均衡等14個能力要素。洞察力這一維度涵蓋個體與項目環境的交互,以引導相關人員、組織和社會對項目成功提供支付,包括:①戰略,②治理、結構與過程,③遵從、標準與規章,④權力與利益,⑤文化與價值共5個能力要素。工程項目的分類依據不同的標準,工程項目有著不同的分類方式。按投資來源,分為政府投資項目、企業投資項目、利用外資項目及其他投資項目;按建設性質,分為新建項目、改建項目、擴建項目和更新改造項目;按項目用途,分為生產性項目和非生產性項目;按產業領域,分為工業項目、交通運輸項目、農林水利項目和社會事業項目等;按照項目經濟特征,分為經營性項目、公益項目和其他項目。政府主管部門根據市場監管的需要,依據一定標準將工程項目分為大型、中型和小型項目。不同類別的工程項目,在管理上既有共性要求,又存在一些差別。國際上對項目分類主要以項目的產出物性質、服務對象、主要效益特點、對社會的貢獻、資金來源等幾個方面為依據。(1)生產類項目(ProductiveSectorProjects):包括工業和農業類。這類項目的主要特點有:項目直接為社會生產物質產品;在為社會提供產品的同時,為社會提供財政稅收和直接積累;此類項目可以完全市場化運作;項目財務效益明顯;投資資金來源可以完全由資本市場籌集,一般無需動用政府預算或財政資金,主要依靠資本市場融資。但是,農業項目則比較特殊,產品對社會十分重要,但往往財務效益較差,加之農業的從業人員多,社會影響大,許多國家都對本國農業采取特殊的資助政策。(2)基礎設施類項目(InfrastructureSectorProjects):包括交通、通信、供電、供氣、供排水設施等項目。此類項目的特點是:項目為生產類行業和人民生活提供服務,一般沒有直接的物質產品產出;此類項目壟斷性較強,只能在特定條件下參照市場模式運作;這類項目財務效益不明顯,但社會效益顯著;項目的資金來源主要是政府預算和其他
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