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文檔簡介
小區保潔工作計劃強化溝通交流協同,與稽查部門聯手出來,全力清掃占到道經營、馬路攤點,從源頭上增加衛生問題發生。這里給大家互動一些關于小區清掃工作計劃,便利大家自學。小區清掃工作計劃篇1一、保安管理1)搞好園區治安管理,保護較好治安秩序。2)自學各項規章制度和崗位職責,特別培訓嶄新員工。穩步搞好園區內安全保衛工作,保證園區正常秩序,為業主提供更多安全、寬敞、溫馨的定居環境。保證六年內沒出現刑事案件。3)強化部門內部力量階梯隊伍建設,不懈努力培育骨干力量。4)專門從事住宅區的消防安全工作,為了年內不出現消防安全事故而不懈努力。5)加強軍事訓練力度,提升20__年度部門員工的整體軍事素質。6)以績效評價指標為標準,推行目標管理責任制,明晰保安部各級工作責任,責任人,通過檢驗、評價,同時實現獎懲自私,提升員工工作積極性,推動工作有效率順利完成。二、工程修理管理1、對整個住宅區展開電力、給排水、消防、對話監控以及公共設施等設備設施的運轉管理、保護,保證住宅區各設備設施正常運轉2、強化對翻新房屋的監督管理。3、為業主提供更多有償服務。三、環境衛生的管理1)在環境衛生方面,我們根據園區實際情況,主要對河道潔凈強化樹葉、苔蘚的捕魚。證實河水純凈。2)建議潔凈部制訂嚴苛的工作計劃,融合潔凈工作程序和評價方法,監督檢查潔凈工作。穩步對翻新垃圾實行袋裝定點堆滿,分散清運管理,強化園區衛生檢查,保證園區衛生潔凈美觀。3)潔凈部建議按照開發人員的建議展開。四、應答管理1)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達至95%左右。2)進一步提高房地產收費水平,保證收費率為在96%左右。3)密切配合各部門工作,及時妥善解決業主的糾紛、意見、建議。4)健全顧客服務制度和流程,部門基本同時實現制度化管理。5)強化部門培訓,保證顧客服務業務水平顯出著提升。按照公司培訓方針,制訂應答管理培訓工作計劃,提升服務意識、業務水平。對象積極開展員工素質教育,推動員工愛崗敬業。從服務意識、禮儀禮儀、業務知識、應付能力、溝通交流能力、自律性等方面反反復復加強員工培訓,在實際工作中展開檢驗繼續執行,提升管理服務水平和服務質量,提升員工隊伍的綜合素質。健全管理所日常管理,積極開展老百姓工作,提升老板滿意度,以制度規范日常工作,健全園區治安、交通、綠化、公共設施保護,令人滿意老板,大力開展家政潔凈服務、花園保潔、水電修理等有償服務,為老板提供更多優質服務,同時管理所多項經營五、按照公司年度規劃,建設文明人與自然區。根據公司年度管理工作計劃,20__年工作重點穩步把握住房地產安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格遵守國家、市級各部門制訂的法律、法規和公司制訂的各項規范性制度。按照“績效考核制度”日常業務考核標準,非政府各部門員工培訓自學,明晰崗位工作建議。制訂業主車輛按規定停放的可行性方案;幫助開發人員積極開展各項銷售活動,非政府和準備工作有關部門。小區清掃工作計劃篇2每日潔凈工作:(1)轄區(樓)內道路打掃二次,整天清掃;(2)轄區(樓)內綠化帶,例如草地、花木灌叢、建筑小品等處打掃一次;(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板明涂一次;(4)樓宇各層樓梯及走廊打掃一次,樓梯扶手明涂一次;(5)搜集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責管理清運至選定地點。每周潔凈工作:(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可以一天甩數層,一周內確保全部拖洗一遍);(2)業戶信箱明拭一次;(3)天臺(包含裙房、車棚)、天井和溝渠打掃一次。每月潔凈工作:(1)天花板塵灰和蜘蛛網去除一次;(2)各層門廊公用玻璃窗沖洗一次(每天擦拭數層,一個月內確保全部沖洗一次);(3)公共走廊及路燈的燈罩明拭一次。此外,樓宇的玻璃幕墻擬將每月或每季沖洗一次;花崗石、搓石子外墻擬將每年精心安排沖洗一次;通常水泥外墻擬將每年精心安排鋪上一次等。定期檢查:物業管理公司可以將每日、每周、每季、每年打掃清掃工作的具體內容用記錄報表的形式緊固下來,以便布置工作和展開定期檢查。小區清掃工作計劃篇3一、健全管理制度,細化工作標準20__年,我們將在原來的基礎上,修正、健全各項管理制度及工作標準,培育員工的自覺、自律意識,進一步強化對人的管理,并把各項工作標準展開細化、定量。一方面,易于操作方式人員熟識自己該怎么做,該努力做到什么程度;另一方面,便利對清掃員工的考核、監督。在工作中,穩步秉持“的定人、定崗、定時、的定標準、的定任務”的“五定”方針,對具體內容的工作采取有效的措施,優化人員結構,更有助于以后開拓工作的積極開展。二、搞好招錄工作、優化員工隊伍隨著住房公積金團購房的交貨,20__年二棟一單元將可以步入全面翻新留宿期,公司的海元會所也即將翻新竣工開業。人員的及時補足,將就是日常工作任務保質保量順利完成的基礎。清掃部將按照實際工作量須要招錄人員1至2人,同時,必須時刻關心員工的生活,掌控思想動態,介紹工作市場需求,解決內部矛盾。對工作務實,處事勤奮肯吃苦,必須保住人才,對年老體弱,處事散漫,不順從工作精心安排的員工,必須解雇優化。三、強化技術技能培訓、提升專業素質對清掃部員工必須展開公司制訂的各項規章制度的培訓和清掃理論知識培訓,并使員工掌控清掃工作科學知識,達至清掃工作建議,在對清掃員工展開理論知識的培訓同時融合理論和課堂教學結合,著重于培訓清掃工具、物料的采用及裝配,潔凈的程序、電梯潔凈維修保養、銹的處置、垃圾桶的潔凈處置等有關具體內容操作規程。全年部門員工培訓計劃不高于10次。四、全面落實責任管理,搞好日常工作每日對小區樓道、道路、廣場分散打掃2次,四樓平臺、頂層天面每周分散打掃1次,保證并無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月分散潔凈1次,保證并無顯著污漬、灰塵;每日對垃圾分散清掃清運一次,并維持垃圾桶潔凈并無異味;地下停車場科穴專人專管,保證標識準確,地面整潔干凈。五、強化安全教育、進一步增強安全意識清掃工作比較繁瑣,作業環境不確認,作業的安全隱患也隨之適當的減少,清掃的安全作業也淪為工作中的重中之重,我們將既要強化安全教育,又必須強化安全管理,培訓員工清掃工作的安全操作方式及注意事項。不僅必須努力做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所介紹,能處置。使員工重新認識安全的重要性,把各種危險殲滅在原始社會狀態。六、強化綠化管理,定期對有害生物的預防定期對花卉樹木非政府澆水、澆水、噴藥藥物、防治病蟲害的出現。同時根據其生長情況及時澆水整理,維持觀看效果。定期對老鼠和蚊蠅等展開除“四害”消殺工作,對電梯展開潔凈消毒工作,有效率嚴防有害生物的滋長。七、提升工作效率、拒絕接受臨時性工作在搞好日常清掃的基礎上,我們須要在雨季搞好防汛工作,不定期的精心安排人員打掃垃圾及雨水漏口處為淤泥,避免下水道阻塞,導致雨水淤積。至冬季必須搞好防雪預案,保證及時處理下雨外圍冰雪去除工作及室內防水工作,在20__年將對二棟一單元各樓層展開一次全面“墾殖”潔凈工作,為業主收樓隨時做好準備工作。對于公司領導臨時性精心安排的工作,必須努力做到保質保量不打折扣的回去順利完成。八、合理利用資源、減少工作成本強化物料及清掃工具的管理,努力做到誰領用,誰負責管理,清掃工具以舊換新,杜絕浪費,對回收工具展開加固,為公司節約不必要的支出,謀求以最高的支出達至的事效。小區清掃工作計劃篇4一、加強員工培訓力度清掃工作不只是直觀的清掃一下衛生而已,更多就是使客人深感環境的寬敞,這就無法用平時的清掃方法了,所以一定培訓就是必須的,這不僅就是使保潔員更加的把環境清掃整潔,而且還是使保潔員存有更好、更專業的技能,如此才可以使客人令人滿意,也可以更加討厭。從工具采用、文明犯罪行為、任務分配和高效率打掃就是個方面展開培訓,必須使客人看見的保潔員就是個普遍認可的職業,而且還要受到人認同,更好的搞好衛生清掃。二、平衡保潔員隊伍從以往的工作看看,我辨認出每一年就存有很多的保潔員請辭,因此保潔員外流就很輕微,每年培訓新人也就是一筆非常大的花費,因此本年度,我做為主管,必須不懈努力分配不好相同地方的清掃工作,盡量平衡人數。一旦有人請辭,就要及時吐出代萊保潔員,以確保清掃工作正常的運轉,防止出現人太少引致無法均衡工作。如此就要適度的提升他們的工資待遇,這樣就可以把他們殘存穩步工作,不能總是有人往外跑,使整支隊伍處在過剩狀態。三、強化自己的管理能力我在管理方面的工作還比較明朗,所以對于手下的員工的管理不是汪,這樣于清掃的工作也就是有利的,所以我想強化自己在這方面的能力,使員工對我有著敬畏,就可以更好的回去工作,不能產生貪心的思想。管理嚴苛一些,保潔員他們的工作才可以盡力去做,不能收緊和松懈打掃工作。因此我就要回去看看這方面有關的書籍展開自學,同時也把握住公司給的培訓機會,不懈努力把自己這主管的工作平衡,為公司的清掃事業搞貢獻,搞一名不好的管理人員。小區清掃工作計劃篇5一、健全清掃部各項規章制度。本年度為規范清掃員工言行、提升工作效率,對《清掃崗位職責》《清掃行為規范》《清掃日常考核細則標準》《清掃流程標準》《績效考核條例》等有關管理制度展開了再次增修,并嶄新制訂了《清掃安全操作方式管理條例》《客流量高峰期清掃建議》《突發事件的應急預案》《黃繼妍打卡規范》等管理制度,并使員工的'日常工作都有章可循、迪阿爾庫有理數,各項制度的實行對提升員工工作積極性、主動性和自律性等方面起著了實效性促進作用,使員工自動自發地履行職責各自的崗位職責,并使商場內外的清掃工作在原來的基礎上存有了小的提升和提升,并使各區域的衛生質量都達至公司規定的標準。二、掌控清掃材料成本,節能降耗。貫徹落實公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,強化了清掃節約意識的鼓勵,聲援員工本著從自我抓起,從細節抓起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不必時及時停用,增加洗塵發推、拖拍的次數。清掃垃圾時,在袋子里的垃圾沒三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾約合在一個袋子里。其二,對燒熔機的采用展開了實際操作培訓,制訂有關管理制度,增加采用頻率,縮短了燒熔機的使用壽命。其三,對清掃日常工具及設施設備的采用展開嚴苛的掌控,深入細致介紹工具及設施設備的采用情況,工具按照計劃用量合理領有用;設施設備定期展開保護,并協同行政部門展開物料、設施配件更改的質量及價格嚴格把關,把清掃費用開支合理地掌控在財政預算范圍內,真正努力做到了開源節流。三、員工綜合素質提高。員工的素質就是公司形象的關鍵組成部分,為了提升清掃員工的整體素質,對清掃員工展開了管理規范流程、清掃禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,獲得一定的實效,并使員工在安全意識、服務意識、整體形象上加了非常大的提升;明白自身的素質及清掃服務質量優劣和公司的形象息息相關,全系列年度存有六名員工滾至顧客的手機、錢包、物品上繳后交還顧客,受顧客贊譽。沒辨認出一例顧客及商戶投訴無門員工服務不妥當的現象,為商戶、顧客營造一個寬敞干凈的經營、購物環境奠定一個穩固的基礎。四、本年度所搞的主要工作:其一、商場日常清掃工作1、對外紙盒單位藍天清掃展開了有效率的監督,并使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面清掃工作基本達至我司的建議。2、順利完成商場節日期間客流量高峰期的清掃工作;對商場重點區域展開人員的合理調整精心安排、鼓勵員工提升區域整體兼理意識,順利完成商場節日期間的全面清掃工作;3、順利完成雨雪天氣的商場清掃工作;雨雪天氣的清掃工作實行防水措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防水提示信息、變硬地毯的鋪設、主要地下通道的人員增選、五樓樓頂地面的地漏雜物清掃、調動員工對門外主通道展開鏟雪清掃、對地下停車場的污漬漏水的清掃;4、順利完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;其二、年度清掃工作1、順利完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面明繳,保證管網設施的潔凈合格及污水管網的正常運作;2、順利完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面沖洗工作;并根據春、夏、秋、冬相同季節的清掃工作、商場內外的清掃服務內容及建議搞了充份的精心安排和計劃,并全面地全面落實妥當。其三、計劃外的清掃工作1、順利完成嶄新辦公區域的墾荒清掃工作;2、順利完成了商場擴建玻璃門的多次沖洗工作;3、順利完成五樓辦公室擴建期間垃圾雜物的清掃、外墻玻璃的高空沖洗及擴建完后地面及細節的全面墾荒清掃;4、順利完成步行街展位周邊的墻面沖洗及展位內外的全面清掃工作;5、順利完成長虹路、人民路施工擴建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要地下通道、地下停車場導致的灰塵污染的有關清掃工作;其四、班長及員工的培訓工作1、為提升基層管理人員的管理水平,在4月份對班長展開了崗位職責、團隊建設、執行力提高的培訓工作,使班長介紹部門的各項規章制度、介紹崗位職責、介紹各崗位操作方式流程、用行動和自身的形象去影響員工,教育員工,建議員工努力做到的自己先必須努力做到,更好地充分發揮承上啟下的管理促進作用;2、6月份,10月份對員工展開了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作方式條例、突發事件應急處置流程等綜合培訓,為提升清掃員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起至了較好地大力推進促進作用;五、清掃工作中存有的問題其一,清掃安全意識嚴重不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常清掃,各種液狀的污染物質稍處置不及時就可以增添不容預見的安全隱患;閉合店后地面的沖洗操作方式、安全地下通道的沖洗、外圍項目的高空沖洗操作方式等都牽涉至安全,個別員工在操作過程中嚴防意識比較,沒按照規定時間而提早操作方式
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