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文檔簡介
2020銀行個人述職述廉報告尊敬的領導、同事們:大家好!在過去的一年里,在總行領導的準確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領XX支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀點,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況述職如下:截止20XX年XX月底,我社各項存款余額為XXXXX萬元,各項貸款余額為XXXXX萬元。全年實現利息收入XXXXX萬元,完成年度收息計劃的XX%。一、嚴于律己,積極改善工作作風(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和實行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促動業務大發展。(二)增強思想道德學習,引導和帶領員工樹立準確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務(一)增大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。即時組織人員對“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”實行宣傳和動員。(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行即時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并實行了授信,減少了審批環節,提升了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20XX年全體員工共營銷貸款XXXXX萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提升授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,增大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數XXXXXX萬元,當年新增XXXXXX萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,即時調整信貸結構,拓寬業務范圍,增大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客戶群體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行即時制定了20XX年清收工作方案,并成立了清收領導小組,即時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密注重到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。(四)強化安全抓防范。一是增強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提升防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定實行安全檢查接待嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度實行修改進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工實行演練,對存有的安全隱患和問題,即時實行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升在總結成績的同時,也發現了工作中仍存有很多的問題和不足,主要表現在:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需增大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需增強和提升;四是員工綜合素質有待進一步提升。五是中間業務收入偏低,有待增強。四、今后工作的安排(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續增大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。(2)、強化內控制度,確保穩健運行。增強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工實行法律法規學習,實行典型案例分析;定期或不定的實行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。(3)拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,增大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。(4)強化業務培訓,提升員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促動員工業務技能明顯提升,著力提升員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心協助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地增強學習,提升自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx會議精神,以科學發展觀為指針以業務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯社的又好又快發展提供有力的保障,為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。此致敬禮!【篇二】2020銀行個人述職述廉報告各位領導、同事們:大家好!我叫XXX,男,現年XX歲,中共黨員,本科學歷,現任XX支行行長職務。在過去的一年里,在總行領導的準確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領XX支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以增效為目標,轉變觀點,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況匯報如下:截止20XX年12月底,我社各項存款余額為XXXXX萬元,各項貸款余額為XXXXX萬元。全年實現利息收入XXXXX萬元,完成年度收息計劃的XX%。一、嚴于律己,積極改善工作作風。(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和實行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促動業務大發展。(二)增強思想道德學習,引導和帶領員工樹立準確的人生觀、價值觀、世界觀,團結干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。(一)增大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。即時組織人員對“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”實行宣傳和動員。(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行即時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產家底。并實行了授信,減少了審批環節,提升了工作效率,著重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20XX年全體員工共營銷貸款XXXXX萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提升授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,增大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數XXXXXX萬元,當年新增XXXXXX萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,即時調整信貸結構,拓寬業務范圍,增大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客戶群體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行即時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,即時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密注重到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。(四)強化安全抓防范。一是增強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提升防范意識。二是教育員工認真執行規章制度規范操作流程,按規定實行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度實行修改進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工實行演練,對存有的安全隱患和問題,即時實行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。在總結成績的同時,也發現了工作中仍存有很多的問題和不足,主要表現在:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需增大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需增強和提升;四是員工綜合素質有待進一步提升。五是中間業務收入偏低,有待增強。四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發展才有后勁。20xx年我行將繼續增大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。二、強化內控制度,確保穩健運行。增強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工實行法律法規學習,實行典型案例分析;定期或不定的實行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農戶貸款,增大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。四、強化業務培訓,提升員工素質。繼續組織全行員工利用業余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促動員工業務技能明顯提升,著力提升員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結算手費收入。一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心協助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地增強學習,提升自身修養,嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神,以科學發展觀為指針,以業務經營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯社的又好又快發展提供有力的保障,為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。謝謝大家!【篇三】2020銀行個人述職述廉報告尊敬的領導、同事們:大家好!20__年的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領導的關心指導下,在營業室全體同志的協助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提升,現將一年以來的工作述職如下:一、__年基本工作情況1、重視理論學習,自覺增強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,持續提升自身的整體綜合素質。__年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的展開帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的理解,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予準確的反饋、答復。此外,為了迅速適合新時期金融工作展開的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切注重時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不但僅簡單的停留在了解的層面上更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的展開,持續積累工作經驗,在綜合業務水平、綜合分析水平、協調辦事水平、文字語言表達水平等方面,都有了很大的提升。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,即時實行反饋、回顧,即時解決自身存有的問題,取得了一定的成績和進步。2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。__年是我社服務創優工程和精細化工程深入展開的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。在其他工作的展開方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠即時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作展開的要求,切實做好日常的崗位工作:嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。所以,我持續的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字準確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。提升工作質量,即時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提升我社經營效益盡心盡力一年來,在具體的工作展開過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,持續強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,持續提升自身價值。我深知個人的水平是有限的,促動我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提升自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效展開好我社的各項工作。5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,增強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。持續地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。二、工作中存有的問題和不足有成
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