社區(qū)工作者

一般都是四個類型

１、時事政策類就是問你對當前某個熱點問題的見解

2、應急解決類比如群體上訪事件你怎么解決啊或者你出差開會前天晚上忽然把稿子弄丟了怎么辦呀之類的就是考察應變能力的

3、人際關系類你跟同事、跟領導、跟社區(qū)居民等等如何搞好關系比如出現了矛盾你怎么解決呀比如你跟他們之間有誤會你怎么辦呀

4、組織計劃類一般都是讓你組織個活動比如社區(qū)要搞個聯誼會讓你組織一下呀或者領導分派給你一個什么調研任務讓你列一下計劃啊~

1.一個是漫畫，畫了幾頭驢在拉磨，然后讓你根據漫畫自己說想到的

第一要學習驢的精神啊,認真干活，雖然枯燥，但是要認真做好本職工作,第二，不要學驢,只顧低頭拉磨,要有明確目的,還要學會跟同事朋友的合作

2.你在的社區(qū)有一個五十多的人,酗酒，鄰居都不滿意,你怎么解決

一邊安撫其他居民情緒，一邊要勸說

重要的是要搞清楚他為什么酗酒，是精神空虛,還是由于家里矛盾

幫助解決問題才是根源

五十多是退休的年紀,要是由于退休精神空虛，就吸引他參與社區(qū)的愛好班什么的

3.你在社區(qū)辦的一個活動引起了媒體的注意,電視臺到你所在的社區(qū)進行采訪,讓你負責接待,你如何安排

一方面要擬定好人家來的時間地點，人物

然后社區(qū)的人也得告知到吧,要有相關領導來，得排好領導的檔期吧

再然后,要借勢，借電視臺的勢宣傳社區(qū)品牌，

4.社區(qū)如何幫助空巢老人?分析：

1、作為我們工作者應當進行一下具體的調查：調查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記，記錄好老人子女的聯系方式。

２、和老人子女溝通，希望他們可以常回家陪陪父母?

現在社會分工細化、生活節(jié)奏不久，子女的確沒時間照顧父母，這一點也要理解?3、組織社區(qū)內的志愿者，多多照顧老人，看看老人有什么需要,進行上門服務?4、社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)生也經常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要，但是也體現了政府對老人的關懷?這道題目就是主體分析法

社區(qū)的空巢老人:社區(qū)、老人?再進行一下細化：社區(qū)涉及工作者、志愿者、社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療工作著?

老人的家庭涉及老人和老人的子女

都進行一下分析就可以了

５.高考人數減少，你的見解:

一、人數減少的因素有很多，應當進行綜合、全面、具體的分析。

二、1、今年自身的畢業(yè)生人數就很少,因此與往年相比人數就減少。（具體因素和屬相有關,這是民間的傳說。）

2、很多人已經把目光放到了別的地方,比如出國留學。

２、重慶出現了萬人棄考事件,讀書無用論又風起。這是有一定因素的，由于經濟危機，就業(yè)困難,很多人都認為讀了大學也找不到工作，不如索性就早點就業(yè)。

４、個別地區(qū)的學校老師很不負責,盲目追求升學率,讓那些成績較低的學生棄考,以提高學校升學率

三、具體因素具體分析?有了好出路更好,但是要用發(fā)展的眼光看問題。?不能由于經濟危機不好就業(yè)就不去念書,這是錯誤的,畢竟這是知識型的社會,知識是第一生產力?但是有的考生放棄高考去參與職高考試，這也是分流，這也是社會的需要，這要給與肯定，并支持。

對于一些學校盲目追求升學率要予以檢查批評，誰都沒有權利決定考生的命運。

6.談你對大家都在學習科學發(fā)展觀的見解?

以人為本是科學發(fā)展觀的核心。深刻理解以人為本，才干全面把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵，切實做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經濟社會發(fā)展全局,把科學發(fā)展觀落到實處。?1．以人為本就是以最廣大人民的主線利益為本

2．以人為本體現了立黨為公、執(zhí)政為民的本質規(guī)定?3．堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享

最后,作為一名國家公務員，更有責任和義務擔負起更大的社會責任,切實發(fā)揮在學習和工作中自覺發(fā)揮模范帶頭作用，提高責任感和使命感，切實增強模范意識。

7．社區(qū)居民跳舞，打球影響周邊居民生活，你怎么解決

好事，和他們協商，在固定的時間出來活動，可以組織表演，比賽，讓其他居民看到社區(qū)文化的豐富多彩。

8.對流動人口普查，你怎么做

１、宣傳有關流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品，宣傳勞動法、公司用工規(guī)定、普及法律知識。

2、提供手續(xù)辦理的一條龍服務。

3、建立健全流動人口的管理體系。在普查的基礎上,建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口信息庫等,對流動人口實行信息化管理。同時,每個社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息員，負責平常本轄區(qū)內流動人口變動情況的收集和整理，切實做到底數清、情況明。對離開戶籍地或流入務工地的流出人員,采用定期與用工單位溝通聯系的方式,實行動態(tài)管理,隨時了解和掌握流動人口的具體情況，建立起長效的管理機制。總之,流動人口的普查是一項需要全社會共同配合的系統(tǒng)工程，普查工作者只有點、線、面結合，靈活普查,才干提高工作效率,保證普查工作順利完畢,為政府研究制定人口發(fā)展戰(zhàn)略及經濟社會發(fā)展規(guī)劃、政策提供依據，并為社會公眾提供記錄信息服務

9.針對目前高校學位論文抄襲嚴重的現象,談談你的觀點。

從學生的角度講。。。

從學校和老師的角度講。。。?從社會的角度講。。。

１0.社區(qū)內新開了一家寵物店,手續(xù)齊全、經營合法，受到了一部分人居民的歡迎。但同時也遭到了一部分人的反對,規(guī)定其遷出社區(qū)。作為一名社區(qū)工作者,你怎么解決這件事情?

社區(qū)的和諧其實就是社區(qū)內居民人與人之間的良性互動。而社區(qū)工作者的就是在中間發(fā)揮一個溝通橋梁的作用。?針對反映的情況，實地調查居民反對寵物店的因素，比如噪音、氣味等，保證寵物店的合法經營的基礎上，建議其對以上情況進行改善。?同時對持反對意見的居民進行解釋。。。

11.為了提高安全建設，社區(qū)準備近期舉辦一場消防安全知識講座，你怎么來操作此事？

針對活動性質擬定活動主題、參與人員、活動計劃，報領導征求意見，擬定方案;

明確責任，分工到人，保證活動的執(zhí)行到位；

活動執(zhí)行過程，根據實際情況做相應調整,保證活動的順利進行；?活動總結、報領導。

12..現在有一批新進來的大學生社工，被分在各個居委會，你怎么使這些大學生社工能盡快的上手工作？

先不分工，觀測一陣,根據個人特點分工

13現在出現了很多的新型社區(qū)，傳統(tǒng)的社區(qū)已經開始不能適應這個社會的需要了，你認為該怎么解決這樣的問題?

加快腳步，運用科學的現代觀改善

１4王梅沒有工作,母親是農村婦女，長期有病在身，父親聽力有障礙,但有穩(wěn)定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下崗了，生活困難,幾個月前還生了寶寶，經濟更是拮據,夫妻經常吵架,王梅有了焦急和悲觀的情緒，假如你去做工作，你會怎么做?

一方面看看有什么適合她個人的工作,或低保邊沿的優(yōu)惠政策，思想上多開導

15,社區(qū)內很多人晚上看世界杯,打擾了其他居民的正常生活，假如你是名社區(qū)工作者,你會怎么做?

1與當事人協調曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否認他們擾鄰行為

２對其進行法制教育宣傳居民法相關法律等等

3讓他們白天看重播晚上早點休息

４組織社區(qū)居民白天周末一起看球溝通感情

14.社區(qū)工作者的待遇并不高,為什么選擇來社區(qū)工作？

第一，政府重視，已經著手解決。第二，社區(qū)工作者是有著為人民服務的決心和不怕吃苦不計報酬的恒心,為人民而工作,非為錢財,第三社區(qū)工作進一步基層進一步群眾為青年的歷練打下了堅實的基礎為青年的發(fā)展提供了很好的平臺第四待遇不高的情況下，我們更要艱苦樸素，克服種種困難。

分析:

1.組織類的考題,社區(qū)工作者的組織能力還表現為組織具體專業(yè)活動的能力,如社會調查、會議主持、行政管理、方案策劃以及推動社會行動或運動的知識與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者可以通過度析、策劃、檢討、激勵、征詢、教育、談判等手段、挖掘和運用一切潛能。

關于組織活動，要注意活動的指導思想，要往大方向上靠,還要做到具體問題具體分析,一定要擺正自己的位置，協調好各方的關系其他的就是計劃上報審批后執(zhí)行,注意安排好時間地點安保問題。為了不桎梏大家的思考空間，這里不具體指明是什么工作，有也許關系到衛(wèi)生，社保，綜治、民調、計生等方面。

2.談談你假如做好老齡工作(當今社會,人口老齡化趨勢加劇,各社區(qū)老年人口數量激增,與老齡相關的工作非常容易考到,做好準備)

3．為什么要報考社區(qū)工作者（假如各區(qū)縣分別面試的話,遠郊區(qū)縣更容易被問到此題,答題時要充足結合自身，回答的有特色能給監(jiān)考官留下深刻印象,容易得分的題目）第一點是結合本專業(yè)與社區(qū)的關系;第二點是社區(qū)工作是一次機會,我要把握好這個機會，鍛煉自己(具體的略了,結合實際去說）；第三是我很年輕，想通過基層的訓練鍛煉自己的能力，提高素質（具體略）;第四點是國家政策支持,老師同學鼓勵呀等等隨便說，；

4.如何解決社區(qū)內的具體問題（也許是家庭矛盾，這個可以舉出的例子就多了，可以是贍養(yǎng)問題、鄰里糾紛……回答這類題目考慮的越全面越好,里面有很多細節(jié)的問題,本著努力為居民著想的角度,回答時要說的誠懇點，畢竟還沒有真正去從事這類工作,備考者具有認真負責的態(tài)度極為重要）

1、社供應當有哪些素質

２、樓上漏水,樓下的向居委會反映,你如何解決？

白下24號下午的:

１、你為什么選擇社工？你的初衷是什么?

2、社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿,你有什么好的建議和想法?

秦淮２4號上午的:

1、社區(qū)居委會重要都干些什么工作?

2、有人辦低保,條件不符合,領導不在,你怎么辦?

秦淮24號下午的:

１、如何建設好居委會？

2、一對下崗夫妻在校區(qū)內違章搭建了攤位，現在要強行拆除，作為社工你要怎么辦?

以下是我個人的解題意見：

白下上午的面試題清流版里已有了(略）

白下區(qū)下午面試題：

1.你為什么選擇社工?你的初衷是什么？

答：一方面,從社會發(fā)展的角度來說,科學發(fā)展觀的思想告訴我們,社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序。社區(qū)是社會最基層的組織,他們雖然在組織結構中的層次不高，但對于社會的穩(wěn)定發(fā)展卻具有重要的作用，沒有社區(qū)的穩(wěn)定，就沒有社會和國家的穩(wěn)定。因此，假如可以進入社區(qū)這個基層組織工作,為社會和國家的穩(wěn)定奉獻自己的一份力量，將會是我的榮幸。taｓw.５d６d.ｃoｍ０\4Ｇ0X)b8[／H/E0z

另一方面,從社區(qū)發(fā)展的角度來說，在目前這個高速發(fā)展的社會中，社區(qū)除了保持穩(wěn)定外，還需要進行多方面的改革與發(fā)展，以適應社會主義現代化建設的需要。因此，需要一群有抱負、有道德、有文化、有紀律的高素質人才補充進社區(qū)的基層工作隊伍,而我認為我恰屬于這方面的人才，我的所學一定可認為社區(qū)的發(fā)展作出奉獻。／w.J'U５X＃Ｇ(h/］：M

最后，從個人發(fā)展的角度來說，作為一名剛剛走入社會的大學生,我現在最欠缺的就是經驗,涉及社會經驗和工作經驗,而進入社區(qū)基層工作，恰恰可以擬補我這方面的局限性。通過為社區(qū)居民服務,我可以有機會與更多的人打交道，從而積累社會經驗；通過擔任相關職務,解決具體的各種事務,我可以積累工作經驗。所以,我相信通過擔任社區(qū)工作者，我個人的發(fā)展將會有長足的進步。

2.社區(qū)里養(yǎng)狗引起不滿，你有什么好的建議和想法？

第一,調查清楚情況，涉及社區(qū)里有多少養(yǎng)狗的居民以及其他居民不滿重要因素在哪(導致環(huán)境污染還是狗咬傷人等）；

第二,若調查結果表白的確是養(yǎng)狗的居民導致的社區(qū)環(huán)境或居民安全等問題,一方面就要在社區(qū)內粘貼告示,告知養(yǎng)狗居民注意事項，保持社區(qū)環(huán)境整潔與社區(qū)和諧;

第三,再有就是主持和召開居民代表會議,重要請來養(yǎng)狗的居民代表與其他居民代表,雙方共同協商提出解決方案,解除不滿；

第四,在社區(qū)內組織類似寵物交流活動、開展社區(qū)寵物健康與安全教育活動等、建議和支持養(yǎng)狗的居民定期給狗打狂犬疫苗等；

秦淮２４號上午的:

1、社區(qū)居委會重要都干些什么工作?

答：城市和農村按居民居住地區(qū)設立的居民委員會或者村民委員會是基層群眾性自治組織，而并非國家行政機關,其在授權情況下，可以行施部分管理社會公共事務的行政職能。居民委員會、村民委員會的主任、副主任和委員由居民選舉。居民委員會、村民委員會同基層政權的互相關系由法律規(guī)定。

居民委員會、村民委員會設人民調解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會，辦理本居住地區(qū)的公共事務和公益事業(yè)，調解民間糾紛,協助維護社會治安,并且向人民政府反映群眾的意見、規(guī)定和提出建議。

2、有人辦低保,條件不符合,領導不在,你怎么辦？

答:第一,耐心解說:跟案主解釋清楚，辦社保具體需要如何的條件,為什么案主條件不符;

第二，假如案主卻有困難,可以先行登記下來，讓其回去后等待回復。待主任回來后向其報告，

商討并調查案主的實際情況后，再按照規(guī)定解決。并及時告知案主。

第三,若案主因失業(yè)來申請低保的，應鼓勵其或其家人再就業(yè),積極參與社區(qū)就業(yè)培訓，實現上崗就業(yè)。

秦淮24號下午的:

1、如何建設好居委會?

答:居委會的建設可以從這幾個方面著手：

（1)調查研究,全面準確分析居委會現狀。

以居民服務為中心,開展社區(qū)服務活動,興辦有關服務事業(yè)

(2)選好班子,配齊配強居委會干部,加強干部隊伍建設和制度建設

(掌握居委會干部的條件、廣開居委會干部來源渠道、民主選舉）

(3)找準問題,有針對性地解決實際困難

2、一對下崗夫妻在社區(qū)內違章搭建了攤位,現在要強行拆除,作為社工你要怎么辦?

答：第一,違章搭建攤位不符合國家規(guī)定，給社區(qū)環(huán)境和安全導致一定的不良影響,依法應予拆除；

第二，針對案主是下崗夫妻，生活較困難，拆除攤位后其生活來源將被打斷，作為社區(qū)工作者一方面應安撫案主情緒，

耐心跟案主解釋清楚違建的危害；了解案主夫妻的實際情況,根據需求積極與各方協調幫助夫妻二人重新尋找合適合法的攤位；

第三，發(fā)揮和運用社區(qū)資源,鼓勵案主參與社區(qū)再就業(yè)培訓,爭取上崗就業(yè),解決生活問題。

社區(qū)工作者面試題及答案

綜治維穩(wěn)中心工作職責

一、認真貫徹執(zhí)行上級有關社會治安綜合治理、維護社會穩(wěn)定的方針、政策和總體部署,研究制定組織實行年度工作目的和階段性工作計劃。

二、分析研判影響社會穩(wěn)定的新問題、新動向，為黨委、分局決策提供依據。

三、組織開展“社會治安聯合防控、矛盾糾紛防合調解、突出問題聯合治理、重點工作聯勤聯動、基層平安聯合創(chuàng)建、重點人員聯合服務管理”形成常態(tài)長效機制。

四、接待群眾來信來訪,對群眾訴求事項依照國家法律和相關政策,按照程序做好化解或組織相關部門辦理，督辦結案等工作。

五、組織做好流動人口和出租屋管理服務,防止青少年違法犯罪、刑釋解教人員安頓幫教,學校及周邊地區(qū)治安整治，國家安全人民防線建設,禁毒和反邪教等工作。

六、組織開展法制、綜治、平安建設等宣傳活動，做好基層綜治干部和群防群治隊伍的教育、培訓和管理等工作。

七、組織、指導轄區(qū)內的社區(qū)、企事業(yè)單位積極開展社會治安綜合治理和基層平安創(chuàng)建活動。

八、督促檢查社會治安綜合治理目的管理責任制執(zhí)行情況，開展對綜治成員單位和農場、社區(qū)綜治工作的考核獎懲。

假如你是小王,你會如何解決下列事情:A和你一同進單位的小李,忽然對你態(tài)度冷漠B老同志對你故意見覺得你怎么怎么樣(態(tài)度不好什么的)C和老同志參與一項調研活動,老同志對你故意見

(1)碰到A情況,要冷靜，不能帶有情緒，我會一方面對自己進行深刻的自檢，進行換位思考，弄清楚小李對我冷淡的因素。假如是我工作的方式方法不恰當，引起了小李的不滿，我會努力改正,并和他誠懇溝通,向他道歉。在以后的工作中時刻檢討自己,加強和同事的交流，多向他們學習，多幫助別人。老誠實實做人,踏踏實實做事，謙虛謹慎、戒驕戒躁,不爭名奪利，不做影響同事關系的事。相信我和小李的關系一定會改善。(2)碰到B情況，我會一方面對自己進行深刻的自檢,弄清為什么老同志對我有這樣的見解,也許是自己某一項工作沒有做好，我會多向領導和老同志請教學習,端正工作態(tài)度，勤勤懇懇,更加踏實的工作。在生活上也會對老同事多多照顧，加強和老同志的溝通交流，讓老同事了解我。我相信，假以時日老同事一定會改變對對我的見解。（３)碰到C情況，我也會從自身出發(fā)，對自己進行深刻的自檢，老同志對我故意見的因素。假如是我對調研工作不是很熟悉，沒有經驗，我會虛心誠懇地向老同事請教，在不越權和堅持原則的基礎上,聽老同事安排,緊睜眼,慢張口，絕不自作主張。假如是我的工作方式方法不恰當，我也會和老同事及時溝通交流,改正自己的缺陷和局限性。總之,在工作中，我會謹慎謙虛勤奮，踏實肯干,在不越權的范圍內，多承擔工作,減輕老同志的承擔。在生活中也要多照顧老同志。相信我會配合老同志圓滿的完畢調研任務。2.你們學校九名在職博士對導師故意見,聯名向學校反映,最后炒掉了這名導師.你如何看?(1）這個問題應當辨證的看，站在學生的立場，品行不好的不稱職的老師炒掉了,對他們來說固然是件好事,在一定限度上也體現了民主的一種進步。（2）但是假如導師是由于太過于稱職,導致學生對導師的嚴厲性適應不了的話,就反而失去一位好導師了。（3）所以學校對于學生反映的事件要調查清楚，并制定相應的“炒掉”標準,假如導師的確犯下不可饒恕性的重大錯誤，炒掉是無可厚非的，但是假如導師的錯誤不是太過于不可原諒，或者并無此事,學校方應當采用寬容的態(tài)度對待，然后再與學生進行溝通,防止有人運用這點鉆空子，我們要保護每個人的合法權益。（4）最后，學校、老師和學生是一個相輔相成的關系，只有三者很好的配合，才干讓學生在學校學習到更多的知識,有助于學生的良性發(fā)展。同時,從此類事件上也反映出當前一些大學存在的一些問題,比如導師把學生的研究成果據為己有的問題。作為校方,應當適當加強師生之間的溝通，并對導師加強職能監(jiān)督,建設和諧師生關系。３.領導讓你負責一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽,你如何解決?（１)領導交給我的工作,是對我的信任，我一定會認真、努力的完畢好。(2）一方面我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的因素，假如是我能力所及范圍內的，我會積極解決。假如不是我能力所及,我會本著大事講原則，小事講風格的原則，和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流,為發(fā)明部門之間良好關系,打下基礎，并在以后的工作中，多溝通多交流，增進了解,開展一些有助于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完畢。（3）總結經驗教訓,向領導報告,并把如何改善部門之間關系的建議，形成書面報告，報領導審閱。

第一題:蘇格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才華杰出的人，而是善于運用每一次機會,并全力以赴的人。”你對這句話怎么理解。假如你應聘上了，你準備怎么抓住機會開展工作?

答：第一題：先大約說了下抓住機遇的重要性,然后回答假如我應聘上了我會怎么做：

1、一方面，國家提倡大學生進社區(qū)，這是個難得的好機會,我會好好抓住這個機會多學習,多鍛煉,為國家和社會奉獻自己的一份力量。

2、由于是剛進入崗位，業(yè)務不熟悉,因此要多向領導和同事學習,由于他們資歷深，經驗豐富,爭取盡快進入角色，融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同時，要多進一步群眾,了解群眾所需,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的需要放在心上。

4、還要運用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多了解社區(qū)的基本情況,涉及人口、社區(qū)環(huán)境、就業(yè)、社區(qū)組織等等,只有熟悉了社區(qū)狀況了才干更好的服務社區(qū)。

5、尋找并整合社區(qū)與社會資源，幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題,并對他們進行跟蹤服務,看問題是否完全解決。

第二題:陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業(yè)余愛好是養(yǎng)鴿子,他養(yǎng)了一群鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱，又吵又臟。張某多次與陳某交涉，甚至吵架,也沒有可以解決問題。現在張某找到你社區(qū)領導。假如你是社區(qū)領導，你會怎么解決這件事情。

答：1、找陳某和張某單獨溝通,特別是要做好陳某的思想工作

2、促使陳張二人坐下來握手言和，冰釋前嫌

3、與陳張二人一起,也可找來其別人一起想法解決既養(yǎng)鴿子又不影響張某生活的辦法

4、實在找不出好辦法,就看看能否有雙方互相讓步的做法

假如你是社區(qū)工作者,你想如何來幫助空巢老人?

作為我們工作者應當進行一下具體的調查:調查空巢老人的家庭情況、身體狀況。做好登記，記錄好老人子女的聯系方式。2、和老人子女溝通，希望他們可以常回家陪陪父母現在社會分工細化、生活節(jié)奏不久,子女的確沒時間照顧父母,這一點也要理解3、組織社區(qū)內的志愿者,多多照顧老人,看看老人有什么需要,進行上門服務4、社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)生也經常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要，但是也體現了政府對老人的關懷

果要你負責在社區(qū)里組織一個針對大齡青年的牽手俱樂部，你會從哪幾方面入手準備？

一方面對社區(qū)大齡青年的人數、性別、學歷、身體健康狀況、聯系方式等情況進行調查,做好登記工作，建立本社區(qū)大齡青年的數據庫并及時更新信息；２、在社區(qū)內通過張貼海報、發(fā)放傳單、登門訪問等形式向社區(qū)居民宣傳俱樂部的宗旨、活動形式、負責人員等信息；3、舉辦舞會、旅游、競賽等娛樂活動,增進成員之間的交往與溝通；4、俱樂部可采用會員制形式，通過收取會費填補部分費用;假如有條件可向街道申請資金補貼或提供場地、設備等等;俱樂部還可以定期舉辦晚會，邀請本地居民和已經牽手的會員們,與新會員一起聯歡、交流經驗，同時增長社區(qū)和居民對牽手俱樂部的了解和支持。

現在大學生就業(yè)難，有些畢業(yè)生樂意零薪酬就業(yè),對此你是怎么看待的？

答：畢業(yè)生樂意零薪酬就業(yè)是對當前就業(yè)難形勢下的一種應對辦法,既有可取之處但也存在問題。

可取之處在于大學生更加務實,希望通過免費打工的方式結識社會，積累工作經驗。從這點

來講，公司是畢業(yè)生進入社會的老師，畢業(yè)生更多的是學習到了知識與經驗，這對個人的職

業(yè)發(fā)展非常重要。問題在于畢生業(yè)剛剛走出校門,假如零薪酬就業(yè)還需要家里給予必需的經

濟支持，為父母增長承擔，同時也是不重視自己數年學習投資的一種表現。

社區(qū)低保戶來反映問題,其中有兩位精神病患者,情緒非常激動，大吵大嚷，領導讓你和另一位同事解決?

一方面,我會盡量安撫社區(qū)低保戶的情緒,同時暗示另一位同事把現場也許會導致人身傷害的物品收藏起來，并盡快聯系精神病患者的家屬到現場協助，當然歸根到底還是要了解他們反映的實際問題，盡力解決。農村(社區(qū))服務工作者面試題試答

1、古語有云“三十而立”，很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就,但在公務員隊伍中,三十歲也許還只是一個普通科員，請你談談自己的見解。

首普通科員也是一項工作，就工作自身來說,只問投入多少，回報卻是無法預計的。而于且關于成就,可以體現在金錢方面，也可以體現在自我價值的體現。當然，有許多人會選擇經商或自己創(chuàng)業(yè)，到三十已經很有些資產了。但任事都是,回報高代表著高的風險。有些人選擇這樣風云起伏的人，有的人會選擇一步一個腳印穩(wěn)步地成長。兩者并沒有誰高明一些，僅僅是個性差別而已。只要對社會有奉獻，能體現自我的價值,無論是什么工作都是好工作。

２、在現實生活中，有人記得自己喜歡的明星、偶像的生日,卻不記得父母的生日,請就此現象談談你的見解。

孝順父母是為人的本份,作為子女應當有份感恩的心懷。其實不記得生日并不是關健，孩子們并不缺少感恩的心，而孩子們往往是缺少了道德方面的教育和引導。作為家長和老師從小就要灌輸孩子們這種道德觀念。當然，家長不也許天天向孩子念叨要怎么感激自己，向他強質灌輸這種觀念。而是從自己做起,父母自身就很孝敬老人,才會從小給孩子一個很好的楷模。作為老師在教書同時也要不忘“育人”,有句話說做事先做人，知識是工具，人才是關健。

3、春節(jié)期間，你陪同領導到農村慰問貧困戶,貧困戶有15戶，但是你們只準備了1０份慰問金和慰問品,并且一時買不到同樣的慰問品，你能提供幾種解決方案？

一方面不能慌亂，心里立即擬幾個補救方案,并把自己認為可行的向領導報告。

比如、先分發(fā)前面十份,回去后把后五份立即補上。

或者、就近購買等值的禮品補上。

向領導請示哪種方案，經領導批準后,立即置辦。

4、成功學認為，要想贏得勝利,就永遠不要說“不也許”。但是中國古語也有“人力有時盡”、“知難而退”的說法。你對此有何想法?

什么事都是相對的，就像這些話不能斷章取義。僅憑猜測遐想是不會成功的,只有去做了成功才會成為也許。人最大敵人就是自己，戰(zhàn)勝了自己就是勝利。雖然結果也許并不是自己盼望的那樣,但是去努力了就是勝利。失敗是不可避免的,在分析失敗的時候除了分析因素，要看到自己的局限,知道是無法改變的先天條件,就要及時回頭，以免鉆了牛角尖。當然，不是什么事都要親自去試一下可行不可行,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,除了知道自己要做的事外,還要知道分析自己自身的能力，要量力而行。

所以上面兩種觀點并沒有矛盾，一個是不要在未嘗試前就沒信心,一個是不要蠻目地自信，掌握一個度,量力而為。

假如你所在的社區(qū)組織一次衛(wèi)生檢查,你又是一人新人。領導安排你來組織,你將如何做好這次檢查工作？

一方面要了解組織檢查的目的,一般衛(wèi)生檢查的目的是，整頓衛(wèi)生死角,宣傳衛(wèi)生知識，防止病菌傳染等事項。翻閱歷年來衛(wèi)生檢查記錄,擬定檢查范圍和組織形式,制訂組織計劃,計劃涉及:時間、范圍、檢核對像。然后向領導替交計劃,并報告檢查衛(wèi)生需配備的人力、物力、財力等資源。在領導許可后將檢查告知，通過張貼方式告之群眾,說明檢查目的、方式，力求獲得群眾的支持和理解，以免引起擾民、檢查遭拒等現像。檢查過程中,發(fā)現有衛(wèi)生不達標,或未按規(guī)定,立即規(guī)定負責人限期(一定要限期）整改,給予整改意見。將檢查結果匯總分析,涉及對未達標項的整改意見。對整體衛(wèi)生情況作評價，最佳能附上改善建議。尚有最后一件事很重要,就是對限期整改項作驗證,檢查負責人是否在限定期間內已經整頓。

以上的是結合工作中的PＤＣA管理方法，P是計劃，D是實行，C是檢查，Ａ是驗證。不是正解，僅僅是個人意見。其實我對農村工作并不熟，不一定符合答題規(guī)定，如有偏差請自已負責:)

3.領導讓你負責一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關系不太融洽,你如何解決？(1)領導交給我的工作,是對我的信任，我一定會認真、努力的完畢好。(2)一方面我會側面了解這兩個部門和我們部門關系不太融洽的因素，假如是我能力所及范圍內的，我會積極解決。假如不是我能力所及，我會本著大事講原則，小事講風格的原則,和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流，為發(fā)明部門之間良好關系,打下基礎，并在以后的工作中,多溝通多交流，增進了解，開展一些有助于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通，他們會理解并支持我的工作，在我們三個部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完畢。（３）總結經驗教訓,向領導報告，并把如何改善部門之間關系的建議,形成書面報告，報領導審閱。

1、某縣召開計劃生育工作形勢分析會。會上，大家普遍感到村級計劃生育工作是一個薄弱環(huán)節(jié)，應當進一步加強。但在大家的發(fā)言中,又沒有提出多少加強這一薄弱環(huán)節(jié)的措施。假如你作為市計生委副主任參與會議，應當提出什么樣的指導措施?

①一方面突出抓村干部,重點解決村干部的結識問題和帶頭問題。

②認真開展爭創(chuàng)計劃生育合格村活動,全面加強村級計劃生育基礎工作。

③建立健全并認真貫徹基層計劃生育各種規(guī)章制度。

④加強培訓，努力提高村級計劃生育工作人員的業(yè)務素質和管理能力。

⑤加強村級考核,貫徹計劃生育一票否決權。

2、請你聯系實際，談談在市場經濟條件下如何做好我省財政工作?

（１)抓好財源建設，增強地方財政實力。

（２）不斷深化財稅改革，逐步建立規(guī)范的轉移支付制度,搞好稅收征管改革。

（3）按照我省社會經濟發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化財政支出結構，以社會共同需要為標準。規(guī)范財政資金供應范圍。

（4)理順財政分派秩序,強化財政調控和監(jiān)督職能。

（5)盡快建立起適應社會主義市場經濟發(fā)展規(guī)定的財政體制和運營機制。

3、到本世紀末,我省農業(yè)和農村經濟將再上一個新臺階，特別是糧食生產要增長50億公斤，任務是艱巨的。請你結合實際談談財政部門應如何支持、促進農業(yè)和農村經濟的發(fā)展。

?(1)把支持農業(yè)和農村經濟的發(fā)展放在財政工作十分重要的位置。

?（2)完善財政支農政策，保證每年對農業(yè)的投資增長幅度高于財政收入的增長幅度。

（3）優(yōu)化財政支出結構，保證財政支農重點（農業(yè)基礎設施建設、商品糧基地建設、改造中低產田、農業(yè)綜合開發(fā)、農副產品深加工、科技發(fā)展、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司發(fā)展、服務體系建設等）。

（４）加強支農資金的管理，提高資金使用效益。

4、請你描繪一下自己？

考官要通過面試者所談仔細體會了解面試者能否一分為二地評價自己,是否對自己的長處、短處有全面的結識,能否勝不驕、敗不餒，處變不驚，有較強的適應能力。我的性格特點是開朗、豁達、責任感比較強。雖然在平常生活中,經常有不快樂的事情發(fā)生，對此，我都能從容地面對,從不讓這些左右自己的情緒。無論做什么工作,我都能認真對待，即使偶而發(fā)現差錯，也能虛心聽取批評意見，知錯就改。

1、談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境？

①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。

②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃，提前預備，并按計劃完畢。

③多請示并及時報告,碰到不明白的要虛心請教。

④抓間隙時間,多學習，努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平。

２、“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店，因天驟冷,一住店女子凍得快不行了，柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領導干部從政的啟示。”

回答這個題,當然重要是領導干部應當品行端正,作風正派。但除了這一點以外,對這個故事尚有幾點啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀守法等,都是應當提出的，這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意，體現一個考生對社會問題、對各種情況的豐富思想、對的見解。

3、“作為副職，在和重要領導研究問題時，你認為自己的意見對的,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何解決?”

你在思考時,應明確以下思緒：一要處以公心，冷靜對待；二要再全面分析自己意見的對的性和可行性；三是如確認自己的意見切實可行，則可以向重要領導進一步反映陳述;四是通過反映陳述，仍得不到贊同和支持,可保存意見,若屬重大問題可向上級反映。回答時,一步一步，將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增長答問陳述的邏輯性。

4、史書里有一句話:察察不明，意思是說,不要自認為聰明，認為別人都不如自己，對此你的見解?

三人行,必有我?guī)?別人必有長處,只要是自己不知道而別人知道的,就可以向他學習，不可自認為是,否則就沒有進步的機會了。

5、古人云:公生明,廉生威。請結合實際談談你的見解。

為官應出自公心，這樣才干解決問題明了，公正，了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對一個干部的規(guī)定，也是為官者成功的準則。所以現實生活中,我們講求公開，公正,公平,規(guī)定為官者出于公心，實實在在地為百姓辦事;同時規(guī)定干部杜絕腐敗,維護形象。出于公，才干認準方向,只有廉,才干抗拒腐蝕。

6、好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人，你的體會？

制度的好壞與人的良莠本沒有直接的關系。但不排除之間的反作用關系。

問：假如領導派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何解決?在平常生活中，出現這樣的事情你是如何解決的?試舉例說明。

?答:在平常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想一方面應當開誠布公,由于有矛盾，就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀,不帶個人情緒的態(tài)度看問題,你會發(fā)現你原先自認為十分得意的想法并不完全對的，你先前反對的見解和觀點也許只是一個事物的另一側面，你們本來在許多方面可以互相補充,互相完善。我個人認為在解決矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不也許成就一番大事業(yè)的。我在上大學時，同寢室一個同學喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點,但他脾氣比較暴躁,假如我直接向他說，矛盾就會激化,對此我采用了以下方法：一是通過別的同學委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度;二是經常拿一些有關隨地吐痰危害自己和別人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他可以看到；三是我在他在寢室的時候也吐痰,但是不在寢室里吐，而是在外邊吐,暗示其應到外邊吐痰．

問:你有一個很好的工作設想,你通過實際調查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采用什么辦法說服他們與你合作?

答:第一假如產生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不批準你的方案有其他方面的因素.

?第二認真查找自己方案的可行性，保證在實行過程中不僅會出現自己意料中的效果并且也不會出現不良的后果．

第三和領導和同事們進行溝通，問清楚由于是麼因素不批準你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷局限性等因素，方案并沒有可行性．

?第四假如方案沒有問題,那么根據不同的因素進行說服工作，統(tǒng)一思想．假如是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶.

當你和領導意見有沖突時，你如何做?

當我的意見和領導的意見發(fā)生沖突時我會做如下解決（1）、服從領導,嚴守紀律---這是我黨的一條工作原則，我會一方面按照領導的規(guī)定去解決問題（2)、假如我認為自己的方式會更好的話,那我會選擇一個合適的時機,私底下把自己的意見以比較婉轉的方式向領導提出，私下向領導提出后假如沒有被接受，還應服從。－－-由于我們的工作經驗局限性,政策水平有限。所以，要相信領導,相信組織。（3）、假如領導的事的方法違反法律，那么應當不執(zhí)行領導安排,并及時向上級組織反映。依法治國是黨和政府的基本治國方略，所以是不能眼睜睜看著領導違法辦事而予以配合的。在不違反法律的情況下，假如覺得領導的方法不是很好，通過適當的交流后,還是應當執(zhí)行領導的最后決定。

?當前青少年犯罪成上升趨勢，在社會上引起了很大關注,你如何看待這一現象?并談談你對這一問題的解決思緒和措施。

?青少年是祖國的希望民族的未來,目前所出現的青少年犯罪上升的狀況林人擔憂,他們本應當坐在教室里學習,為明天打基礎,由于社會因素.家庭.及個人因素等因素,他們卻進入高墻之中,接受改造,浪費了人生中最可寶貴的時期,也勢必會對其以后的人生之路產生影響,希望全社會都高度重視這個問題,關心愛惜青少年本人認為可從以下幾方面著手:(1)形成全社會關心愛惜青少年的良好氛圍（2）在學校中有針對性的開展法制教育,加強道德素質和法律意識，提高青少年的判斷力,防御力和自我控制力(3)家庭中家長要及時和孩子溝通了解思想動態(tài),防患于未然(４）多設立有助于青少年身心發(fā)展的場合,引導其離開歌舞廳,游戲室,網吧，開展他們感愛好的活動。

有人拿著上級領導署名的條子來推銷《領導藝術全書》,你怎么辦?

?答:一方面要認可這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設，這是一種不正之風,我相信我們的領導是不會這樣做的.

另一方面往往署名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯系的,假如直接拒絕的往往會影響工作的正常開展,假如買的話又不符合政策,

?請示科室負責人如何解決.

我覺得可以介紹他去辦公室，有辦公室全權代理.

?最后假如是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會不好意思不走的.

?假如你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算?

?答：現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必然就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折，假如這次失敗了也僅僅是一次而已,只有通過經驗經歷的積累才干塑造出一個完全的成功者.我會從以下幾個方面來對的看待這次失敗.

?第一要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的體抗力.要有自信,相信自己經歷了這次之后通過努力一定能行.可以超越自我.

第二善于反思，對于這次面時要認真總結,思考剖析,可以從自身的角度找差距.對的對待自己,實事求是的評價自己,辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人.

第三走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點，防患于未然,加強學習,提高自身的素質.

?第四認真工作，回到原單位崗位上后,要實實在在踏踏實實的工作，三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上作出一定的成績,

?第五再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想,以后假如有機會我仍然后再次參與競爭.

?你對加班的見解?

?答：加班作為特殊情況下完畢工作的非常規(guī)工作方法,國家在勞動法中作了相應的規(guī)定,但具體問題要具體分析，我認為可以從以下幾個方面正看待

?第一分析加班的因素.個人由于個人的因素，使本來應當在上班時間內就該完畢的工作沒有做完,那么加班責無旁貸．單位由于一些特殊的因素要臨時加班的,可以進行加班，但是要和職工說清楚．

?第二要分清行業(yè)的特點,有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采用加班這種方式,比如道路施工單位，為了工程進度符合建立的規(guī)定，職工們必須做到早出晚歸.

?第三加班的時間,頻率要符合國家勞動法的規(guī)定,的保證障職工的身心健康.

?第四加班要給于一定的物質補貼，這樣才干調動職工的積極性．

?你如何看待社會上的跑官現象

?答:1、官現象是社會上個別人運用權錢交易而形成的一個丑惡現象。一部分領導干部腐敗,謀取私利。社會上一些人自身水平達不到規(guī)定,為了當官,拉關系,用金錢等種種手段,跑官現象助長了貪污腐敗之風,在強調反腐倡廉的今天應當堅持抵制這種不正之風

?2這些人運用金錢或其它手段謀取一官半職后,,能力局限性，辦不好事,必會影響領導干部隊伍的整體素質,并且權錢交易會產生惡性循環(huán)，也更容易腐敗變質。使一些有能力,有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。

３加強社會監(jiān)督作用，在領導干部中大力開展思想整頓工作,健全法制約束濫用職權牟取利益,完善領導干部任免制度,實行“三公開”,保證領導干部的素質

“沉默是金”談人際關系

?答案:1、沉默是金這句成語的出現有它的時代背景，在建國之間,中國是個封建半封建的社會，基本處在一個人治的社會,所謂禍從口出,從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。并且過去的皇帝為了維護尊嚴，讓大臣們覺得高深莫測也選擇了沉默，這客觀上助長了這種風氣。

?２、改革開放以來,中國進入了法制化的軌道,言者無罪。老百姓敢說也可以說。對社會上的壞現象就要敢說,發(fā)現腐敗就要敢于檢舉。

?3、此外現代行業(yè)內行業(yè)間存在越來越多的聯系，需要進行大量的溝通，比如說團隊的合作需要信任,達成這種信任需要進行溝通，不能沉默。

４、該說的說,不該說的還是不能說，不利于團結的話不要說。

?長期從事比較瑣碎的事會喪失進取心，談談如何保持進取心。

?答案:１、我覺得一個人在工作上的進取心，取決于他的職業(yè)目的，或者說是工作動機。我想成為一名為人民服務的公務員，長期從事比較瑣碎的事是我實現工作目的所必經的一個過程，我認為牢記信念是報紙進取心的關鍵。

?2、長期從事比較瑣碎的事的過程中要不斷提高搞自己的政治素養(yǎng)，關心國家大事，與黨中央保持一致，時刻牢記為人民服務的思想。

3、雖然工作的事情是瑣碎的，但解決的事情是不完全相同的，并且隨著時代進步，必然會碰到很多新問題新思緒,工作的過程也是學習的過程。特別是在加入WＴＯ后，不斷與國際接軌更要加強自我學習等等。這些學習的過程也是一種進取。

?4、學習和發(fā)揚各種愛好愛好，讓自己的業(yè)余時間過得充實滿足。家庭和睦朋友之心天天都有一個快樂的性情來投入工作。

你得到提拔后A同事對你十分熱情,言聽計從B同事反映冷漠,不言不語C同事冷言冷語，你如何解決與3人的關系

?答案：我認為一般情況下人與人的關系是具有連續(xù)性的,不也許說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一夫領導的架勢,自己覺得高人一等,領導職位只是便于工作的開展才設的。平時大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關系是很重要的。

?和A同事相處,不管它是是麼樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對待他。

和B同事相處,他也許是個沉默寡言的人,跟我關系一般，但他對任何人當領導都不關心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當的時機用恰當的方法表達一下熱情。比如周末完畢工作后既跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。

?不言而喻C也許在某些方面對我存在見解或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有事么見解。選擇適當的時間進行以下建設性的溝通,找出兩個人間的問題癥結所在,表達一下和諧消除誤會。我相信C也是個通情達理的人

你在領導和被領導之中喜歡哪一種?

?毛語：干工作不分貴賤高低,都是為人民服務。、兩者崗位不同，工作性質同樣，都是為了單位的事業(yè)。我覺得這沒有什么喜歡不喜歡的,這是每個人都肯定會碰到的事情,不能說你不喜歡就不去作這件事了,關鍵要擺正自己的位置，妥善解決領導與被領導的關系。。

?1、先分析領導與被領導這樣的關系是肯定存在的,人在社會,總歸會有自己的領導，而自己有一天也會成為領導,也會領導一部分人去作工作。

?2、假如自己處在被領導的崗位，一方面要服從領導安排,做好本職,爭取領導的信任與支持。

3、假如自己處在領導的崗位，應當作好模范，以身作則,關心下屬的工作與學習,帶領大家作好工作。

?4、對于剛剛步入社會的青年學生,一般不也許直接到踏領導的崗位，應踏踏實實做好本職工作,愛崗敬業(yè)，勤政為民,在工作崗位上充足展示自己的能力與才華,相信總有一天會踏上領導崗位。

5、假如這次被招錄,我將怎么樣怎么樣，只要真正可認為人民謀利益,樂意服從組織的安排和考驗

你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題,你當時又無法與其別人聯系，你怎么辦？

答案：1、出現這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功尚有欠缺,但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天，一個人不也許可以解決所有的問題。

2、我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在是麼時候給你答復。同時我會對他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的局限性。

?3、以此為鑒，平時加強業(yè)務的學習,不斷根新自己的知識結構。盡量少出現這種局面。

評價:這也是考察你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務,是公司的起碼規(guī)定。你回答不了客戶問題，說明你的基本功有欠缺。可現在的技術發(fā)展日新月異，又很難說誰就可以滿足客戶的所有需求。因此，實事求是地說明自己的情況,保證平時加強基本功訓練，盡量少出現這種局面,并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。因此,D、A的回答可參考

齊白石說“學我者生，似我者死”，什么意思，你對這句話的見解

?答案:1、“學我者生，似我者死”的意思是學齊畫的神韻,并不是學畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會,他學畫晚并且只是個愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是仿佛是北大的一位美術大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學我者生,似我者死”話。這也是從那以后白石才專著與畫道的。

?2、好的東西呢我們不光要學習，并且要把它變成自己的東西。我們要學習別人的先進經驗,辦事方法，但在運用中要實事求是，具體問題具體分析。

?3、我國正在轟轟烈烈的進行現代化建設,這是一個前無古人后無來者的一個嘗試，對國外的先進經驗,我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則不就變成資本主義了。鄧小平理論關于社會主義市場經濟的論斷就很符合這八個字很吻合

?問題:假如你的工作出現失誤，給本公司導致經濟損失,你認為該怎么辦？

?答:1、我本意是為公司努力工作，假如導致經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去填補或挽回經濟損失。假如我無能力負責,希望單位幫助解決；

2、另一方面才是責任問題。分清責任，各負其責,假如是我的責任,我甘愿受罰,咎由自取，假如是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完畢工作,安慰同事并且在可以的時候幫助同事查找因素總結經驗。

?3、總結經驗教訓，一個人的一生不也許不犯錯誤,重要的能從自己的或者是別人的錯中吸取經驗教訓，并在此后的工作中去避免同類的錯誤。檢討自己的工作方法,分析問題的深度和力度是否不夠，乃至出現了應當可以避免的錯誤，

社會保障體系的建立對社會將有什么好處？請你談談你的見解。

答案：社會保障是現代國家的一種安全制度。從經濟角度講是社會再分派的一種形式和手段,從法律的角度講它是一種法定的強制執(zhí)行的安全制度,他有社會保險、社會福利和社會救濟三個方面。我們追求的是全社會范圍內的社會福利。社會保障的重要作用有以下幾個方面。

?1、有助于社會的穩(wěn)定，減少了人們社會生活的風險，可以保障弱勢群體,解決其基本生活．醫(yī)療等方面的需要,免去了人們的后顧之憂。

2、通過調整社會成員收入的差別保證全體成員的基本生活。現在社會上一部分人已經先富起來了，這香豬肚也有助于實現共同富裕。體現社會主義的優(yōu)越性

3、有助于勞動力的生產和再生產。可以保證勞動者的生產不會由于生活困難而中斷,通過對是也殘疾的社會保障可以使其恢復勞動力，對家庭的救助,有助于下一代的順利成長。

?4.分擔社會責任,減少個人或部門的風險，集中重要精力搞經濟建設

5．他對國民經濟的發(fā)展具有調節(jié)作用。社會保障可以刺激社會總需求,保證勞動力市場供需平衡。

?同時它可認為國民經濟的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會保障基金可移用于社會的生產建設。

談談你對“有償家教”的見解？

1有嘗家教他是一個新的事物,他區(qū)別與我們平時的上學教育，對于家長來說,給自己的孩子請個家教是為了孩子更好的掌握知道文化。所以在著點上我支持。

?2當今的市場經濟大形勢下，出現這種現象是必然的，有嘗家教便于資源的合理流動,使家教資源用在該用的地方。我認為也是無可厚非的。

３為別人提供家教,我覺得應當擺正心態(tài)，不要以賺錢為第一目的，在家教過程中認真對待，對學生和家長負責,同時也豐富自己的閱歷和能力。作為一個商業(yè)的行為。他不可避免是的以有嘗來計算的，所以對于這個新事物我們社會要加強監(jiān)督,政府要規(guī)范他們的定價。

?４從家長的角度上來看,家長更多要考慮到孩子的態(tài)度,所謂家教家教我覺得重要的還是家庭教育,培養(yǎng)孩子的優(yōu)良品格我覺得比提高成績耕種要。一個懂事的孩子也許會更自覺的投入學習。并且給家長省下了精力和MONＥY，家長不應當盲目的為子女找家教,不要在學校減負的同時，在家給孩子加負,這樣不利于孩子的健康成長。假如真的需要家教的，家長也要精心選擇素質高的教師。

?5我并不反對有嘗家教的存在，但是有關部門應當對其進行規(guī)范和管理，使其健康的發(fā)展。加強教師的師德教育,制定教學任務目的責任制,防止教師課堂上少講,課后掙黑錢。

你作為領導干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發(fā)生矛盾時，你將如何解決?”

思考準備時可明確三點：

?一是對上級批示精神要認真學習研究,領略實質,把好政策關;

?二是樹立全局觀念，部署工作，服從大局,立足于同黨中央保持一致，做到令行嚴禁;

三是如發(fā)現上級批示中確有不符合本地、本部門實際情況的問題，可向上級領導機關提出改善建議和實行意見。

“古人云‘疑人不用，用人不疑’,你在使用下屬干部時,是否采用‘用人不疑’的觀點？”

評析這個問題，不應簡樸地肯定或否認。對古人格言要作辯證分析,此句有其可用的一面，也有弊端。

“用人不疑”體現了在用人上，經考察、分析、判斷之后應有的一種充足信任、大膽使用的氣魄和風格,應感化、激勵被用者，促其產生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。

?但用人完全“不疑”也不可取，由于所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的,而“不疑”論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣,產生放任現象,忽略使用、培養(yǎng)、教育、考察、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故,所以對的地用人的疑與不疑是辯證的，不應絕對化。

?為什么要報考公務員？

答:1、人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發(fā)現我的性格特點我的自我認知敢讓我覺得我做公務員是一個對的的選擇。

?2、我是一個進取心或者工作成就心很強的人,我不喜歡閑著。公務員活動比較多并且能碰到不同的新問題我我覺得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)。現在的工作比較清閑,雖然我可以用其他廣泛的愛好愛好來填補工作悠閑這個缺憾,但對工作的過程我感到不能滿足。

?3、我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂,很佩服古人的高風亮節(jié)。公務員有廣泛的社會功能，這個職位能讓我實現我的社會抱負,因此對這項工作有著濃厚的愛好和熱情。也正是由于這個因素我寧愿放棄現在單位的高收入來報考公務員。

?4、并且我的專業(yè)很對口,在原單位怕技術荒廢了。

5、我是一個家庭觀念很強的人，以前的工作屬于野外施工性質,在外的時間比較多,沒法顧及家庭,報考公務員既能實現我的抱負抱負又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢?

?６、總之人們都在追求美好的東西,都有自己的職業(yè)目的，我的職業(yè)目的可以通過公務員來實現，

?我國加入世貿組織，競爭劇烈,特別是人才的競爭,請談談見解,指出自己的局限性，以及公務員應如何做？

?答案:開放的中國需要世界，世界也需要需要中國,中國加入世貿可喜可賀，但我想中國加入世貿是為了更好更多的賺外國人的錢，提高國力。這需要國家的政策但更需要人才。賺錢的過程時需要一個一個具體的單位一個一個具體的人來做的,因此這種競爭特別是人才的競爭。

?1、一方面我覺得要知道選人才，懂得選人才。昔日趙國軒趙括為大將乃至有長平之敗。劉備三顧茅廬才成三國鼎立之勢。司馬懿說劉備之所以成大業(yè)是懂得用人。

?２、入世后的競爭更加殘酷,需要從業(yè)人員擁有很強的業(yè)務素質，學習能力，知己知彼。

3、精通外語成為一項規(guī)定,自己在聽說上還需要進步。

4、國家要留住人才

?５、公務員要有很強的使命感，肩負中華有一次復興的使命，有很強的責任心

6、加強學習,與時具進。

＂無規(guī)矩不成方圓"，然而強調規(guī)矩有時又不利于創(chuàng)新，請你談談"規(guī)矩"和"創(chuàng)新"兩者之間的辯證關系。

?答案："無規(guī)矩不成方圓"的本意是指沒有圓規(guī)也就是畫圓的工具和思緒就畫不出圓來,也就是達不到預期的效果。后來規(guī)矩引申為做事情的基本辦法,僵化的思想。我認為規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證統(tǒng)一的關系

1、一方面規(guī)矩是解決問題的基本思緒,要創(chuàng)新必須在規(guī)矩的舉出上進行創(chuàng)新，也就是說規(guī)矩是基礎，創(chuàng)新是發(fā)展。過去大躍進時期我們搞經濟認為人有多大膽地有多大產,寫幾張大字報就能趕英超美,那么創(chuàng)新以下寫一張超越外星人的報紙就能走出地球了,顯然是不也許的,搞經濟的基本方法就是錯的。

2、創(chuàng)新是在規(guī)矩上的發(fā)展。舉個社會主義市場經濟的例子,要解放思想引進國外的

現在有些人收入比公務員高,有些人心理不平衡了，你怎么看?

答案:1。有些人收入比公務員高，這是正常現象。假如公務員成了高收入階層,才是不正常的。從發(fā)達國家的現狀來看，公務員的工資要低于公司管理人員的工資。我國公務員的工資標準也是參照公司員工的平均工資水平來制定的。

２。公務員的工作要比公司員工穩(wěn)定,因此他們的工資水平要略低于公司員工——高薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面,這是國家調節(jié)收入,保證社會公正的一個原則。假如公務員又規(guī)定穩(wěn)，又要高薪,這對其別人來說是不公平的。

3。認為公務員應當成為高薪階層，見其別人收入高于公務員,心里就不平衡——這事實上是“官本位”思想在作怪。封建社會里有“千里為官只為財”的說法,而社會主義的公務員在適當滿足個人經濟需求的情況下,應當努力貫徹“三個代表”，全心全意為人民服務,干出一番事業(yè)。

?4。當公務員是不也許發(fā)財的，每一個人在加入公務員隊伍之前要對此有充足的思想準備，慎重的選擇自己的職業(yè)。

５。某些公務員假如的確認為自己收入低了，不喜歡公務員職業(yè)的話,可以選擇辭職——這對組織和個人都是有好處的。

?現在中央對安全生產很重視,但有的地方總會出現小煤窖倒塌、爆炸的事情，你認為重要因素是什么?

?答案：一、這你年來新聞媒體讀者方面的報道和曝光比較多，之所以出現這么多的問題我覺得一方面要從源頭上查找因素。中央部剛對安全工作很重視,并且對煤炭資源開發(fā)公司的規(guī)定也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具有開發(fā)資質,很多主線就不具有安全生產的規(guī)定，出現事故在所難免。我認為小煤窯的出現由以下一些因素:

1、政策宣傳和監(jiān)管的力度尚有待于加強，沒能做到上情下達下情上達,對地方的情況不是很了解。

?2、一些地方的領導片面追求經濟效益,實行地方保護主義，是國家政策于不顧,公開支持小煤窯。

3、地方官員存在腐敗現象

二、解決方案

?１、政策宣傳和監(jiān)管的力度尚有待于加強,沒能做到上情下達下情上達

?２、對現有的小煤窯進行普查，登記在冊,對不符合開發(fā)資質的堅決予以取締,對符合開發(fā)條件的進行安全大檢查,限期整改。

3、提高地方干部的素質。堅決查處腐敗。

有人把黨群關系說成是“魚水之情”,請你結合社會上的一些現象,談談你的見解和見解。

?答案:1一方面老毛把這關系比做魚水情，很形象，肯定黨群關系是魚水關系的說法.

2.我黨是工人階級的先鋒隊,代表中國最廣大人民的主線利益，我們黨侍從群眾來,黨的政治抱負的實現與群眾的參與是分不開的、到群眾中去，為人民服務的思想是當在實踐中總結出來的。也是群眾路線得到實行的手段。,我黨的群眾路線是一切為了群眾,一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去,在革命戰(zhàn)爭時期，群眾起到重要作用,在經濟建設的今天,群眾的推動作用也不可小看;

３.在現實中,涌現出許許多多勤政愛民的好干部,象焦裕祿,孔繁森等，為官一任,造福一方,受到人民的愛戴和擁護,魚水情深,可歌可泣.另一方面,也有極個別的干部拿人民賦予的權利不是為人民牟利益，而是為個人為一小部分人的私利,這種行為與我黨的去眾路線相背離,必將失去民心受到嚴懲；

４.表一下態(tài),應做一個和人民有深厚感情的好干部,建立魚水情深的黨群關系,為我們的事業(yè)作出更大的奉獻

?一個在京就讀的外地學生,大學畢業(yè)后,進入一家私企工作,放棄了戶口、檔案,自己租房,在京開始了他的工作生涯。你對他的選擇有什么見解？

答案：1、戶口、檔案在相稱長的時間已經成為人們生命的一部分。讓他們有歸宿感，同時也成為來百姓就業(yè)和獲取社會福利的必要條件。在一段歷史時期內又起到了穩(wěn)定社會,進行人才配置的有利作用。

?2、時代在發(fā)展，隨著改革開放新問題不斷出現,這樣制度開始漏出它的弊端。它限制了人才的流動，這是位外地大學生他想留在北京,顯然這項制度限制了不能留在北京的國有單位工作,只好選擇外企。

3、外企與國企對人才的認知標準存在區(qū)別，任人維能，這是我們需要改善的地方。

4、自己租房體現了現在大學生自立自主意識的提高，不想過去過于依賴單位

?5、戶口、檔案制度需要改革,但不能一刀切,它有利的一面還是應當保存。現在是誠信社會也需要建立個人的信任檔案。

?“上有政策,下有對策”這句話你的見解?假如你上司是這樣一個人，你會怎么樣?

?答：“上有政策、下有對策”是當前普遍存在于各級黨委和政府工作中一種極其不良的現象，能否加以制止,對于保證黨和政府各項政策的有效貫徹至關重要。

?（１)"添工加料"、附加條件的執(zhí)行。在這種政策執(zhí)行過程中，政策執(zhí)行者往往會添加一些原政策所沒有的東西,而添加的這些東西往往是不合理的，不可行的,但執(zhí)行者為了自身的利益把它們加進去，使這些不合理不可行的東西變成了合理的可行的，這樣也就會影響原定目的的實現，這就是＂土政策",他們口頭上喊的是政策執(zhí)行原則將與靈活性相結合、理論聯系實際的標語,事實上是自立一套,謀取私利。

?(2)象征性、"走過場"式的執(zhí)行。我國政策制定、執(zhí)行屬直線網絡系統(tǒng)，這個系統(tǒng)正常運轉必須按照一定規(guī)則來，下級必須嚴格執(zhí)行上級所作決策，必須維護上級政策的嚴厲性和權威性,故意見、有見解可以運用正規(guī)渠道和方式反映，但同時也必須嚴格按上級規(guī)定的時間和方式執(zhí)行，這是政策執(zhí)行的最高準則,但是在我國政策執(zhí)行過程中存在著很多象征性執(zhí)行甚至抗拒執(zhí)行的現象。

(3)改其實質、曲解其義的執(zhí)行。這種現象往往是由于政策執(zhí)行者根據自身有利的部分予以實行,這樣做的結果就是導致政策無法得到真正地貫徹貫徹,甚至收到與初衷相悖的績效。

?（4）表面一致、陽奉陰違的執(zhí)行。當執(zhí)行機關執(zhí)行的政策對自己的利益有損害的時候，他們就會制定表面上與上級政策一致,實際卻相違反的實行方案。

江總書記最近提出要提倡“五種精神”,請你就其中的“緊跟時代，敢于創(chuàng)新”精神談談你的結識.

?答:①當今時代發(fā)展迅速,只有緊跟時代，敢于創(chuàng)新,才干立于不敗之地，否則，落后是要挨打的。②在以往的改革開放中，全國人民齊心合力，取得了不錯的成績，但不能滿足于現狀，要保持斗志，繼續(xù)努力,敢于創(chuàng)新,決不能固步自封,停滯不前。③緊跟時代,敢于創(chuàng)新,事實上是規(guī)定在家與時俱進。這也是江總書記在新歷史時期對全國人民作出的激勵與動員,我們應當積極響應，并在實際生產與工作中加發(fā)貫徹與發(fā)揚。

?現代人際關系非常重要,你對此有何見解?

?答：現代人際關系就是搞好工作、實現自我價值的一個重要因素。假如人際關系不好，就會感到苦惱,一旦陷入苦惱中,還會有精力做好工作嗎?所以我認為，要搞好工作，決不能忽視人際關系。

“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷，一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明，沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領導干部從政的啟示。”

?回答這個題,當然重要是領導干部應當品行端正,作風正派。但除了這一點以外，對這個故事尚有幾點啟示，要善于助人、敢于破俗、意志堅定、遵紀守法等,都是應當提出的,這樣才干較圓滿地回答出面試題的本意,體現一個考生對社會問題、對各種情況的豐富思想、對的見解。

?“作為副職，在和重要領導研究問題時，你認為自己的意見對的，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何解決？”

?你在思考時,應明確以下思緒：

?一要處以公心,冷靜對待;

二要再全面分析自己意見的對的性和可行性;

三是如確認自己的意見切實可行，則可以向重要領導進一步反映陳述；

?四是通過反映陳述，仍得不到贊同和支持,可保存意見，若屬重大問題可向上級反映。

?請你談談最抱負的工作集體應當具有什么條件？

?答：最抱負的工作集體應當具有下列的條件：

第一、這個集體的成員應當具有較高的素質，也就是說應當具有較高的政治素質、較高的道德素質、較高的業(yè)務素質。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上,并且工作都能認真負責，都能為了這個集體發(fā)明一流的成績，都能為了這個集體奉獻自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學習、互相愛惜、互相關心,而不是互相拆臺、互相襲擊。第四、這個集體的所有成員都集體主義精神，愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命同樣。只有這樣的集體才可以擁有極強的凝聚力。

有人說：腐敗是經濟的潤滑劑。你怎么看？

答：(1)假如腐敗是經濟的潤滑劑,它對社會進步、經濟發(fā)展有重大奉獻,那么反腐敗就是錯誤的。但現今國際上,所有發(fā)達國家在抓經濟的同時，反腐敗也緊抓不放。說明，腐敗不僅對經濟發(fā)展起不到任何積極作用,還是經濟發(fā)展的攔路石。（2)。腐敗非但不是潤滑劑,而是社會的大毒瘤與癌細胞，它侵襲著我們社會健康的肌體，危害著國家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠華走私案件，表面似乎給廈門的經濟帶來了一定的推動力。但是在遠華走私最猖狂的時候，也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時候，它混亂了市場秩序,給我國的財政收入帶來了數以百億計的損失。所以反腐敗勢在必行。（３)。作為公務員，更應以史為鑒,在腐敗問題上保持清醒的結識，樹立對的的與人生觀和價值觀，利益觀、地位觀與權力觀,牢記為人民服務的宗旨,勤政為民，廉潔奉公。

在完畢某項工作時，你認為領導規(guī)定的方式不是最佳的,自己尚有更好的方法，你應當怎么做？

答：1.原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;2.假如領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的規(guī)定認真地去完畢這項工作;３.尚有一種情況,假如領導規(guī)定的方式違反原則，我會堅決提出反對意見;如領導仍固執(zhí)己見，我會毫不躊躇地再向上級領導反映。

?外地有人過來參觀、學習,你如何組織會議？

１、準備相關資料

?２、了解來人的一般情況,如人數,級別安排食宿,參觀內容,做好迎接的一切準備

?３、選擇并布置會場,布置好主席臺，寫好嘉賓的牌子，橫幅，鮮花水杯等，現場設立路標

4、擬定發(fā)言人,記錄員，攝影師等,必要時告知電視臺

?５、開始會議。

６、聽取來訪者的其他意見,做好善后工作。

?假如你擔任副處長，與處長發(fā)生矛盾,這時候有人向你建議，要你向領導反映處長的專橫作風,你會如何解決這件事情?

我是副處長,毫無疑義,應當尊重處長。假如和處長發(fā)生了矛盾，我不會接受別人的建議，向領導反映處長的情況。我想,假如這樣做的話,不僅不會解決與處長的矛盾，相反尚有也許激化矛盾。處長會認為我不地道,向領導告他的狀,以后他就回處處防范我。這樣我自己也會處在孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不可以解決矛盾的建議。要解決與處長的矛盾,我會積極找處長溝通，一方面積極地檢查自己的局限性，并誠懇地接受處長的批評。我想我的這種誠懇的態(tài)度是一定會感化處長的，處長也一定會檢查自己的問題。這樣我們就達成了互相諒解,矛盾毫無疑問也就解決了。

?我國經濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重,你了解長江、黃河的情況嗎?應如何解決經濟建設與環(huán)境保護關系？

1、的確現在的環(huán)境污染已經成為了經濟發(fā)展的副產品，隨著經濟的高速發(fā)展,環(huán)境污染的日益加重,已經到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經失去的以往的活力，已經變成了本地的污染重地。長江和黃河以前是我們的文化起源的驕傲，正由于污染嚴重,人們才發(fā)出救救母親河的呼吁,可見污染情況如何。２、我覺得經濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關系，是互補互成的。不可以盲目的看到經濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護,也許現在的工