2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理通關題庫(附帶答案)單選題（共60題）1、甲企業是一家紡織外貿企業，產品主要出口到歐盟地區。下列選項中，會導致該企業面臨政治風險的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經營困境，資金不足B.歐盟地區紡織品企業非常多C.歐盟對一年內進口到該國的該種紡織產品總量加以限制D.歐元對美元匯率發生波動【答案】C2、目前A國服裝制造業的競爭重點是降低成本，企業進行創新的驅動因素是降低成本、提高質量等方面的壓力。據此判斷，A國服裝制造業所處的創新生命周期階段是（）。A.流變階段B.差異化階段C.成熟階段D.衰退階段【答案】C3、甲公司是一家玩具生產企業。在圣誕節前一段時間生產了大量關于圣誕節的玩具，但是由于當地在圣誕節前夕突發了地震，阻斷了運輸的道路，導致甲公司專門生產的玩具因運輸不暢而滯銷，因此積壓了大量玩具。從《企業內部控制應用指引》角度來看，甲公司面臨的風險屬于（）。A.資產管理B.資金活動C.全面預算D.社會責任【答案】A4、神大鋼鐵公司為確保公司鐵砂資源與煤炭的穩定供應，成功收購了甲鐵礦石企業，同時與龍潭煤炭公司簽訂了長期購銷協議，神大公司的發展戰略是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.密集型戰略D.多元化戰略【答案】B5、依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，下列不屬于擔保業務需關注的風險是（）。A.對擔保申請人的資信狀況調查不深，導致企業擔保決策失誤B.對被擔保人出現財務困難或經營陷入困境等狀況監控不力，導致企業承擔法律責任C.未訂立合同，導致企業合法權益受到侵害D.擔保過程中存在舞弊行為，導致企業利益受損【答案】C6、鑫寶公司的所有者為張某，其對企業負債承擔無限責任，其個人資產與企業資產沒有絕對的界限，當企業出現資不抵債時，張某要用其全部資產來抵償。由此可知鑫寶公司屬于（）。A.業主制企業B.合伙制企業C.有限責任公司D.股份有限公司【答案】A7、（2015年真題）下列各項中，屬于新興產業共同的結構特征的是（）。A.進入障礙低或存在退出障礙B.不存在規模經濟或難以達到經濟規模C.市場需求的多樣導致產品的差異化D.戰略的不確定性【答案】D8、新華印刷廠主要負責書籍的裝訂，出版社每年會要求印刷廠按一定的質量標準完成裝訂任務，但并不限制內頁和封皮的印刷方法。根據橫向分工結構的基本協調機制進行分類，該公司屬于（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】C9、甲企業是美國一家航空公司，2000年公司制定了進一步擴大企業規模，拓展美國國內航線和歐洲航線的三年戰略。但2001年發生了“911”事件，導致該戰略無法繼續進行。根據以上信息可以判斷，該公司戰略失效屬于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效【答案】B10、美國一家通信公司計劃在印度購買一家電子企業的股份，當它了解到當地民眾和政黨的反對情緒后，就立即放棄了這一計劃，這體現了權力運用中的（）。A.對抗模式B.和解模式C.規避模式D.折中模式【答案】C11、A公司是一家手機研發公司，十分重視市場對手機流暢性的需求，于是開發了一套專屬于本公司產品使用的手機系統。在該系統的支持下，手機流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產品，產品一經推出，便引發廣泛的市場需求。根據以上信息，可以判斷該公司采取的目標市場涵蓋戰略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷【答案】A12、國內某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發現，很多客戶在一定時間內需要對汽車進行保養或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況，該銷售中心決定摒棄舊的經營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養服務。著手購進汽車配件，并聘請一定的維修保養人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產業B.跨越戰略群體C.重新界定產業的買方群體D.放眼互補性產品或服務【答案】D13、甲律師事務所系經司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務所。今年該所與國內的另一律師事務所進行了合并。甲律師事務所的合并戰略屬于（）。A.集中化戰略B.市場滲透戰略C.縱向一體化戰略D.橫向一體化戰略【答案】D14、下列關于組織結構的理解，不正確的是（）。A.矩陣制組織結構可保持職能制結構和M型結構的優點B.當專業化并非企業重要資產時，集權型結構通常并非最佳選擇C.戰略業務單位組織結構降低了總部的控制跨度，但增加了管理層級D.橫向分工實質上是組織決策權的分配安排【答案】D15、A公司是一家奶制品生產公司，該公司聘用具有專業能力的專家對其內部資源與外部環境進行了分析。下列說法中正確的是（）。A.該企業所占的地理位置優越屬于外部的機會B.企業所處的市場中出現新的競爭對手對于該企業來說是劣勢C.若該企業要走向國際化，國際貿易壁壘消除可以看做是機會D.該企業在消費者中的聲譽敗壞是威脅【答案】C16、國內某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發現，很多客戶在一定時間內需要對汽車進行保養或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況，該銷售中心決定摒棄舊的經營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養服務。著手購進汽車配件，并聘請一定的維修保養人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產業B.跨越戰略群體C.重新界定產業的買方群體D.放眼互補性產品或服務【答案】D17、（2017年真題）華勝公司是生產經營手機業務的跨國公司，其組織按照兩維結構設計，一維是按照職能專業化原則設立區域組織，它們為業務單位提供支持、服務和監管；另一維是按照業務專業化原則設立四大業務運營中心，它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定相應的經營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結構是（）。A.職能結構B.事業部結構C.戰略業務單位結構D.矩陣制組織結構【答案】D18、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業，該企業的營業點主要集中在商業區聚集點，并且已經有穩定的客戶，隨著企業的不斷發展，公司管理層繼續堅持原來的戰略，只做送餐業務，不開門店接收店內顧客。但是會在日常業務中根據顧客的反饋，將送餐送飲料變為送餐送水果。根據資料判斷該餐飲企業處于戰略變革發展階段的（）。A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A19、千百度公司作為擁有強大互聯網基礎的領先AI公司，在2020年11月17日，以36億美元的交易金額完成了對TT直播的收購。交易完成后，TT直播將加入千百度，未來雙方將在技術、流量、生態等多個方面實現相互賦能，并形成規模效應。根據上述信息判斷，千百度公司并購TT直播的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力D.保持統一的管理風格和企業文化【答案】B20、甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅【答案】C21、甲公司是一家耳機生產商，在保持現有無線耳機產品競爭優勢的同時，不斷分析消費者需求，和國際知名產品設計廠商合作，開發出了佩戴更為舒適的耳機產品，進一步的擴大了本公司產品市場分額。該公司組織的戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.分析型戰略組織C.防御型戰略組織D.反應型戰略組織【答案】B22、飛翔公司是國內一家奶粉生產企業。近年來，很多具有品牌優勢的國外奶粉制造商紛紛涉足中國市場，競爭十分激烈。飛翔公司為了自身的長期發展，與新西蘭乳品巨頭甲公司結成戰略聯盟，雙方以50%∶50%的股權比例合資成立一家新的公司，產品從奶粉擴展到各類奶制品。從戰略選擇角度看，飛翔公司扮演的角色可稱為（）。A.防御者B.躲閃者C.抗衡者D.擴張者【答案】B23、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發一套管理信息系統。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎設施D.技術開發【答案】A24、（2017年真題）2010年，R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析【答案】B25、中國是世界上最大的打火機出口國，2011年歐盟對中國打火機重重刁難，征收高額反傾銷稅，導致中國打火機出口企業銷量銳減，稅收大幅提高。這對打火機出口企業來說面臨的外部環境因素是（）。A.政治和法律環境B.經濟環境C.社會和文化環境D.技術環境【答案】A26、（2017年真題）2010年，R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.成長能力分析B.適應變化能力分析C.快速反應能力分析D.財務能力分析【答案】B27、SN電器是中國商業企業的領先者，經過20多年的發展，其成為中國最大的商業零售企業。隨著互聯網技術的不斷發展，尤其是移動互聯網技術的日新月異，在給零售業帶來巨大發展契機的同時，也向傳統的零售模式發起了挑戰。2012年SN電器董事長提出了SN云商模式，可以概括為“店商+電商+零售服務商”。2013年2月19日，零售業巨頭SN電器正式發布公告，更名為“SN云商集團股份有限公司”。次日，SN正式發布其“云商零售模式”。該公司的戰略轉型考慮了宏觀環境分析中的（）。A.政治和法律因素B.經濟因素C.技術因素D.社會和文化因素【答案】C28、A公司審計委員會成員正在進行討論，下列關于審計委員會的說法中，不正確的是（）。A.審計委員會應每年至少與外聘審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席B.審計委員會應批準對內部審計主管的任命和解聘C.外聘審計師的責任是編制財務報表、編制審計計劃和執行審計D.審計委員會應確保內部審計部門提出的合理建議得到執行【答案】C29、進入夏季，啤酒會受到廣大消費者的格外青睞，為了吸引消費者，酒類生產商都會采取諸如降價銷售等營銷措施，各大賣場也會開設啤酒促銷專區。為了減少殘酷的競爭，獲得競爭優勢，Q公司決定并購位于S省的競爭對手——L啤酒公司。由此可見，Q公司進行并購的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力D.決策不當的并購【答案】C30、H自行車公司的競爭對手J自行車公司利用成本優勢將自行車價格降得很低，H公司為了生存，轉為專門開發生產一種性能優良的折疊式自行車，而J公司認為折疊車的市場有限。H公司的折疊車由于優良性能，價格昂貴，獲得了較好的收益。H公司采用的競爭戰略是（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.以上都不是【答案】C31、棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內某棕櫚油貿易商，以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是，該貿易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元/噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿易商賣出1萬噸棕櫚油現貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿易商的這種做法屬于（）。A.風險對沖B.風險規避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A32、甲公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材，從去年起，該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會，開發出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場，該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式，甲公司適宜采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.創新型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D33、甲集團根據年度總體預算要求，給子公司下達了年度預算要求，要求20×9年完成6000萬的銷售收入，到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務。公司要求的預算收入年底前難以完成。銷售部經理自行把預算銷售額調整為4500萬元并以此執行，然后就詳細情況通告了預算管理小組。甲集團在預算管理方面面臨的財務風險為（）。A.預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營B.預算缺乏剛性、執行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執行和控制D.不編制預算，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營【答案】B34、每日生鮮連鎖超市以數據和技術為驅動，通過大數據對消費者需求進行分析，開發滿足本地化口味的產品，并在每個區域都安排了熟悉當地口味的專業研發團隊。每日生鮮在打造安全營養的產品同時，最大程度的滿足當地消費者的口味需求。這是每日生鮮區別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實施的戰略是（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.集中差異化戰略【答案】B35、（2014年真題）企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果，其原因不包括（）。A.企業能夠采取措施以補償風險造成的損失B.企業未能辨識出風險C.企業缺乏能力進行主動的風險管理D.企業沒有其他備選方案【答案】A36、（2014年真題）下列戰略分析工具中，用來分析企業外部環境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B37、中山公司是一家傳統的大型制造業企業，為了有效地進行內部控制，中山公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度，設置舉報專線，明確舉報投訴處理程序等，并將這些制度及時傳達至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內部控制要素是（）。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環境D.監控【答案】B38、中國新能源汽車產銷量已連續三年居世界首位。但蓬勃的發展勢頭中，也有暗礁潛藏。目前我國新能源汽車與傳統燃油車相比沒有明顯的競爭優勢，與國際上先進的新能源汽車相比也仍然有較大差距。基于以上分析，作為國內新能源汽車頭部企業的B公司面臨的風險是（）。A.戰略風險B.市場風險C.政治風險D.財務風險【答案】B39、下列關于企業發展各階段特征的說法中，錯誤的是（）。A.導入期的資金來源主要是風險資本B.成長期的資本結構主要是債務融資C.成熟期的股價是比較穩定的D.企業進入衰退期以后經營風險低，財務風險高【答案】B40、某企業正在尋求擴張，通過調查發現，其所在產業競爭非常激烈，且該產業規模經濟比較明顯。該企業尋求擴張的首選戰略是（）。A.縱向一體化戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略【答案】B41、（2018年真題）風華公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材。從去年起，該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會，開發出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數進行顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式。風華公司適宜采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D42、（2019年真題）廚具生產商佳樂公司為了分散經營風險，開展多元化經營，投資了一個環保項目。由于對該項目的前期調研不夠充分，相關信息搜索不足，公司管理人員在分析項目運營風險時，無法判斷風險發生的概率。在這種情況下，佳樂公司應采取的風險度量方法是（）。A.期望值B.在險值C.最大可能損失D.概率值【答案】C43、（2015年真題）甲公司是一家生產遮陽用品的企業，2013年，公司在保留原有業務的同時，進入雨具生產業務，從風險管理策略的角度看，甲公司采取的策略是（）。（A.風險規避B.風險轉換C.風險對沖D.風險承擔【答案】C44、D物業公司將部分保潔業務外包給了好潔凈保潔公司，好潔凈是D物業公司員工小王推薦，并由小王與保潔公司簽訂了業務外包合同。然而D物業在外包合同簽訂一個月后發現小王無故曠工多日，并且發現外包合同簽訂前，小王收受了好潔凈的現金紅包與購物卡等。根據《企業內部控制應用指引第13號——業務外包》，D物業公司在業務外包環節應該關注的風險是（）。A.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業遭受損失B.業務外包監控不嚴、服務質量低劣，可能導致企業難以發揮業務外包的優勢C.業務外包存在商業賄賂等舞弊行為，可能導致企業相關人員涉案D.對擔保申請人的資信狀況調查不深，可能導致企業擔保決策失誤【答案】C45、甲公司是一個集團公司，旗下有不同的產業，包括房地產、汽車制造和服裝銷售。三個產業分別任命一名總裁，每個總裁負責各自產業的發展，每個產業下又分設事業部對不同的產品進行管理。該公司采用的組織結構類型是（）。A.矩陣制組織結構B.事業部制組織結構C.M型組織結構D.戰略業務單位組織結構【答案】D46、（2018年真題）以生物藥品研發為主營業務的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設，為科研人才的創造性活動提供了堅實的基礎和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優勢。康力公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有經濟制約性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有因果含糊性的資源【答案】C47、A公司每年最低運營資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運營，有2%的可能性需要15億元才能維持運營。換句話說，如果風險資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風險資本對應的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D48、2014年8月，國內A省的甲化妝品公司收購了B省兩家化妝品公司的股權，并順利進入B省市場。B省的乙化妝品公司為避免甲化妝品公司的布局給自己帶來損失，遂收購了A省的三家化妝品公司的股權，順利進入A省市場。該材料反映了行為性障礙中的（）。A.現有企業的市場優勢B.限制進入定價C.現有企業對關鍵資源的控制D.進入對方領域【答案】D49、（2013年真題）以下關于企業核心能力的表述，正確的是（）。A.核心能力是企業各種單個資源整合的結果B.核心能力的本質就是迅速適應環境變化、滿足市場需求的能力C.企業的競爭優勢只來自企業的核心能力D.企業的核心能力主要體現為強大的研發能力【答案】A50、乙公司是一家汽車生產廠商，該公司在生產過程中向一家供應商采購整套剎車系統，直接安裝在汽車上。此外，乙公司在設計新款汽車時，還委托該供應商根據新款汽車的特點設計適合的新剎車系統。該公司采取的采購策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應商負責交付一個完整的子部件D.協作生產【答案】C51、下列各項關于企業全面風險管理的說法，錯誤的是（）。A.全面風險管理主動將風險管理作為價值中心B.全面風險管理既管理純粹風險也管理機會風險C.全面風險管理主要由財務會計和內部審計等部門負責D.全面風險管理的焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上【答案】C52、亞羅公司是一家雪糕生產企業，其名下的“棕雪糕”是最為暢銷的網紅品牌雪糕。為了應對氣候變化對雪糕產品銷售的影響，對過去3年中氣溫與該公司雪糕產品銷售量的變化進行了統計分析，找出其中氣溫炎熱、溫和及寒冷等不同狀態下產品銷量變動的規律，并依據此規律和氣象部門的預測，計算、推測出該公司下一年應實現的產品銷售量。同亞羅公司采用的風險管理方法屬于（）。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.統計推論法D.情景分析法【答案】B53、甲公司是一家復印機生產企業。該公司在制定好自動生產流水線的標準以后，工人在生產過程中便根據這個標準進行生產和檢驗產品。一旦生產出現問題，管理人員便用這個標準來檢查和調整。根據橫向分工結構的基本協調機制，該公司采取的是（）。A.相互適應，自行調整B.技藝（知識）標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化【答案】D54、國內豆漿機市場在2008年出現了井噴，新增豆漿機企業800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續跟進，消費者對豆漿機品牌的選擇開始出現多樣化的態勢。從競爭格局來看，這種變化屬于（）。A.互動互補作用力B.產業內現有企業競爭C.購買商D.供應商【答案】B55、為了與供應商建立長期、穩定的合作關系，減少雙方的生產經營風險，力強造紙廠決定采取與供應商訂立協議結成聯盟的策略。這一策略一方面利于供應商產生規模效益，另一方面利于自身采購成本的降低。根據上述信息可以判斷，力強造紙廠采用的交易策略是（）。A.市場交易策略B.短期合作策略C.功能性聯盟策略D.創新性聯盟策略【答案】C56、（2010年真題）下列各項中，不能增加企業核心競爭力的是（）A.產品差異化B.購買生產專利權C.創新生產技術D.聘用生產外包商【答案】D57、悅園公司是一家生產月餅的公司。中秋節的前一周，公司開始加班生產大量的月餅，以備中秋節銷售。上述材料表明悅園公司采用的產能計劃類型屬于（）。A.領先策略B.滯后策略C.庫存生產式生產D.訂單生產式生產【答案】A58、陽春公司是一家化妝品生產企業，公司具有多條生產不同產品的產品線，企業以所有產品為基礎進行分類，并設置不同的部門負責這些產品的生產，陽春公司采用的組織結構類型為（）。A.產品事業部制組織結構B.職能制組織結構C.戰略業務單位組織結構D.H型組織結構【答案】A59、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產管理、基金銷售和咨詢等業務活動進行風險度量時，首先對所有事件中每一事件發生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風險數值。甲基金公司采用的風險度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C60、（2018年真題）甲公司是C國著名的生產和經營電動汽車的廠商。2017年，公司制定了國際化戰略，擬到某發展中國家N國投資建廠。為此，甲公司委托專業機構對N國的現有條件進行了認真詳細的分析。根據波特的鉆石模型理論，下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是（）。A.N國電動汽車市場剛剛興起，市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后，供應商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低，工人技術水平和文化素質不高D.N國政府為了保護本國汽車產業，對甲公司的進入設定了限制條件【答案】D多選題（共30題）1、S公司是一家大型傳媒企業，2015年年初著手并購一家規模較小的電影制片廠，并購前S公司管理層并沒有安排人員深入調查該電影制片廠的財務狀況，導致并購完成后才發現該廠存在一筆大額銀行借款。并購后原制片廠的人員很難接受S公司的企業文化，導致問題頻出。最終S公司此次并購戰略以失敗告終。根據資料分析，S公司此次并購失敗的原因包括（）。A.跨國并購面臨政治風險B.決策不當的并購C.并購后不能很好地進行企業文化整合D.支付過高的并購費用【答案】BC2、甲公司是一家上市公司，最近連續兩年虧損，經營陷入困境。經審計發現，甲公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把甲公司當作“提款機”，占用甲公司的資金累計高達12億元。針對甲公司存在的公司治理問題，可以采取的應對措施有（）。A.累積投票制B.建立有效的股東民事賠償制度C.建立表決權排除制度D.強化監事會的監督職能【答案】ABC3、烏鎮最著名的景點是西柵和東柵，其向人們展示了“小橋流水人家”安逸閑適的生活。白綻客棧坐落在景區內，占據有利的地理位置，是景區內唯一的客棧，游客可以在房間內觀賞美景，并且可以在住宿期間多次出入景區。關于白綻客棧，下列表述正確的有（）。A.是一種經濟制約性的資源B.是一種有形資源C.是一種物理上獨特的資源D.是一種無形資源【答案】BC4、數字化技術的支持下，某些組織設計并采用了一些新型的組織結構以增強組織競爭力，其中最為重要的是團隊結構和虛擬組織。下列關于新型組織結構說法正確的有（）。A.信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監督成為可能。B.團隊結構以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業之間的形式D.團隊結構是以團隊作為協調組織活動的主要方式【答案】ACD5、（該知識點在2018年教材已刪除）下列各項對企業風險管理文化方針和措施的表述中，正確的有（）。A.風險管理文化的日常工作由風險管理部門負責B.風險管理文化應與人事制度和薪酬制度相結合C.風險管理文化應當在企業全體員工中廣泛傳播D.風險管理文化建設應融入企業文化建設全過程【答案】BCD6、由于戰略發展的需要，G公司將實行戰略變革。李某作為企業高級管理層的一員，極力支持正在進行的變革。下列各項中，屬于變革的支持者推進戰略變革的步驟的有（）。A.變革的支持者應當極力擁護高級管理層關于戰略變革的決策B.指定一個代理人來掌握變革C.變革代理人必須贏得關鍵部門管理人員的支持D.變革代理人應督促各管理人員立即行動起來，并給與后者必要的支持【答案】ABCD7、甲企業是公司制企業，隨著企業的不斷發展，該公司產生了一些治理問題，下列選項中，可能是甲企業公司治理問題產生的原因有（）。A.股權結構的分散化B.股權結構的集中化C.所有權和控制權的分離D.所有者與經營者合二為一【答案】AC8、根據《企業內部控制應用指引第5號——企業文化》，下列屬于企業文化建設需要關注的主要風險的有（）。A.公司缺乏積極向上的企業文化B.并購過程中忽視企業間的文化差異和理念沖突C.缺乏開拓創新、團隊協作和風險意識D.缺乏誠實守信的經營理念【答案】ABCD9、鮑莫爾的“銷售最大化”模型表達了他對經理人員強調銷售額的重要性的理解。下列選項中，關于該模型的表述錯誤的有（）。A.經理總是期望企業獲得最大化銷售收益B.最大化銷售收益賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求C.利潤最大化的產出點等于企業的全部生產能力D.經理人員的主要目標是公司規模的增長【答案】CD10、企業有四種組織戰略類型，下列對組織戰略類型的表述中正確的有（）。A.防御型戰略組織追求一種穩定的環境，創造一個穩定的經營領域，占領一部分產品市場B.開拓型戰略組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上C.分析型戰略組織對其外部環境的反應上采取一種動蕩不定的調整模式，缺少在變化的環境中隨機應變的機制D.反應型戰略組織在尋求新的產品和市場機會的同時，保持傳統的產品和市場【答案】AB11、（該知識點在2018年教材已刪除）根據管理信息系統功能結構的劃分，高層管理子系統所需要的外部信息包括（）。A.顧客喜好B.區域經濟指數C.提供的服務質量D.競爭者的信息【答案】ABCD12、（2020年真題）欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業，平時采用自動化設備培植、出售當地居民喜愛的蘭花、綠蘿等花卉，每逢節日前夕，便向市場推出富有節慶意義的花卉，同時接受并滿足顧客觀看公司業務流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產運營戰略所涉及的主要因素有（）。A.批量B.需求變動C.可見性D.種類【答案】ABCD13、甲公司是一家玩具生產企業，已經經營了十多年，一直以來，致力于跟上小朋友的節奏，生產最受市場歡迎的玩具，從最開始生產變形金剛、圣斗士系列玩具，到后來的數碼寶貝，再到如今的超級飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關于甲公司采用的組織戰略類型說法正確的有（）。A.甲公司適合采用開拓型的組織戰略類型B.這類組織的結構應采取“有機的”機制C.這種組織的全部工程技術問題就是如何避免長期陷于單一的技術過程D.該組織類型能夠跟上市場的需求，容易獲得最大利潤【答案】ABC14、甲公司是一家生產智能洗衣機的企業，十分重視技術開發以及產品生產流程的優化。甲公司通過技術創新，將磁化技術和臭氧技術應用到了智能洗衣機中：通過運用磁化技術，充分發揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運用臭氧技術，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產流程，對智能洗衣機生產線進行了改進，通過各個環節的流程優化，大大節約了資金和時間，提高了生產效率。結合研究與開發戰略，甲公司的上述舉措，涉及的研發類型有（）。A.產品研究B.流程研究C.技術研究D.市場研究【答案】AB15、巨能公司是多家手機制造企業的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論。下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中正確的有（）。A.巨能公司能夠進行向前一體化時，其討價還價能力越強B.巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多，其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強【答案】ABD16、甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉產，所以吉祥集團擬通過甲公司破產的方式退出鋼鐵行業，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起一些職工的抵觸。后來在當地政府的協調下，甲公司被某外資企業收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有（）。A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產的專用性程度D.感情障礙【答案】ACD17、甲企業是一家致力于股東回報最大化的企業。在計算股東回報率時應包括（）。A.資本利得B.企業盈利C.現金流D.股利【答案】AD18、（2018年）甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD19、甲制藥公司是原國有企業改制過來的新興民營企業，擁有極為豐富的補血類產品線。但是由于資金和管理的問題，導致甲公司在補血類產品市場發展緩慢，在這種情況下，重塑企業管理結構迫在眉睫，經過慎重考慮，公司董事會決定全面變革。但變革的順利實施是具有挑戰性的，變革剛起步就與多個部門的文化發生沖突。根據戰略穩定性與文化適應性矩陣的要求，甲制藥公司在實施上述戰略時，可采取的策略包括（）。A.高層管理人員決心進行變革，向全體員工講明變革的意義B.人力資源部門即將招聘一批與新文化相符的新員工C.對公司的各部門實行不同的文化管理D.設法讓員工明確新文化所需要的行為【答案】ABD20、飛揚公司是一家農產品加工企業，計劃進軍東南亞A國市場，對A國諸多條件進行了認真的調查分析，以下分析內容屬于PEST模型中經濟環境因素的有（）。A.A國2019年的平均失業率為25%B.A國執政黨對農產品進出口的限制較小C.A國經濟發展相對緩慢，工資水平較低D.A國匯率波動較大，對加工完成之后的農產品出口的影響較大【答案】ACD21、下列各項中，屬于違背忠誠義務導致的內部人控制問題的有（）。A.盲目過度投資B.濫用公司資源C.轉移資產D.信息披露不完整、不及時【答案】AC22、下列屬于公司數字化戰略轉型面臨的困難有（）。A.網絡安全與個人信息保護問題B.數據容量問題C.“數據孤島”問題D.核心數字技術問題【答案】ABCD23、美影公司為了在競爭激烈的市場中站穩腳跟，獲得競爭優勢，借助大數據分析工具，及時根據市場需求的變化調整產品開發和經營計劃，成效顯著。美影公司上述做法體現的公司戰略現代概念屬性有（）。A.應變性B.競爭性C.風險性D.長期性【答案】AB24、甲公司是我國六大稀土開采提煉企業之一。與其他五家稀土開采提煉企業相比，甲公司具有一定的經營優勢：①稀土地質儲量大，可選性好，易開采；②稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；③擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國內其他5家稀土開采提煉企業相比，可以使甲公司獲得競爭優勢的資源有（）。A.先進的稀土開采提煉設備B.優越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員【答案】BC25、下列關于風險管理信息系統功能的表述中，正確的有（）。A.實時反映風險矩陣和排序頻譜、重大風險和重要業務流程的監控狀態B.能夠對各種風險進行計量和定量分析C.實現風險相關信息與企業外部利益相關者的共享D.對超過風險預警上限的重大風險實施信息預警【答案】ABD26、甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD27、興和公司計劃成立風險管理部門，以應對在經營過程中可能出現的風險。在部門風險管理培訓會議上，經理講述了風險的產生和應對措施，員工小王對風險的概念總結了以下觀點，其中不正確的表述有（）。A.風險是一系列可能發生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果B.由于風險具有客觀性，因此不能由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險C.企業風險與企業戰略無關D.面對風險，可以把負面的風險稱為威脅，把正面的風險稱為機會【答案】BC28、某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列A.人口細分B.行為細分C.地理細分D.心理細分【答案】ABD29、（2013年真題）下列關于戰略聯盟的表述中，正確的有（）。A.戰略聯盟是在競爭者之間建立的一種平等合作的伙伴關系B.戰略聯盟是著眼于優化企業未來競爭環境的長遠謀劃C.合資企業是戰略聯盟常見的一種類型D.契約式聯盟具有較好的靈活性，但企業對聯盟的控制難度大【答案】BCD30、元晶公司原來采用的是事業部制組織結構。在經濟高速發展時期公司實力增強，開始實行多元化戰略，但原有的管理人員仍習慣用舊的方式去管理公司，而且管理人員為了維護自己的職權甚至抵制公司做出的戰略調整，導致經營管理失控，影響了公司的發展。根據組織結構與戰略的關系，造成這種現象的原因有（）。A.企業戰略的變化慢于組織結構的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結構的交替有一定的時間過程D.企業沒有足夠的資金支持【答案】BC大題（共10題）一、隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉變，酒店行業中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經濟連鎖酒店經營的優尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求，酒店行業細分已成為未來的大趨勢；僅僅集中于三四線城市經營經濟型酒店將面臨新的風險。優尚公司開始拓展業務與品牌，進軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細分人群的需求，兼顧投資者和消費者利益，尋求最佳平衡點。2015年7月，優尚公司對外發布三大新酒店品牌，標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設。為了設計出成本低、質量好，又能確保加盟商能盈利的產品，幾年來，優尚公司推出一系列創新模式。（1）“投一產多”的運營模式。除了經營酒店住宿業外，還開展了輔助業務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品。運營一年后，酒店輔助業務的盈利遠遠超過住宿業務的盈利。“投一產多”運營模式比傳統運營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”與“投一產多”運營模式相配套，優尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺：大堂的沙發、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗后喜歡的，都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品，就可以免收房間費用，優尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業大約有50%的毛利，但生產廠家凈利不超過5%，因為銷售過程中會產生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品，就會節約所有鋪貨的費用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯網智能公寓。優尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯網智能公寓，引領時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務”的酒店模式。智能酒店系統可以遠程調控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動設備可無線連接智能電視，實現雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產經營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業巨頭達成品牌合作。通過強強聯合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優尚公司的酒店生態更加開放，為酒店行業發展探索新的契機。要求：（1）依據市場營銷戰略目標市場選擇理論，簡要說明優尚公司在2015年前后目標市場選擇類型的變化。（2）依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的途徑），簡要分析優尚公司在中高檔酒店品牌建設中開創新的生存發展空間的路徑。【答案】（1）2015年優尚公司目標市場選擇由集中市場營銷轉變為差異市場營銷。2015年之前實施集中市場營銷。“專注于三四線城市經濟連鎖酒店經營的優尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經營經濟型酒店將面臨新的風險”。2015年之后實施差異市場營銷。“2015年7月，優尚公司對外發布三大新酒店品牌，標志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設”。（2）①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群體。“除了經營酒店住宿業外，還開展了輔助業務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產多’運營模式相配套，優尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設客戶的功能與情感性訴求。“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產多’運營模式相配套，優尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。”③放眼互補性產品和服務。“除了經營酒店住宿業外，還開展了輔助業務，如在酒店大堂開設蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產多’運營模式相配套，優尚公司為顧客構建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“與生產經營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業巨頭達成品牌合作。通過強強聯合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優尚公司的酒店生態更加開放，為酒店行業發展探索新的契機”。④跨越時間。“優尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯網智能公寓，引領時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標準化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務’的酒店模式”。二、A國汽車工業經過幾十年的發展，具有較好的相關工業基礎和配套體系，已經基本形成比較完善的工業體系，成為全球第四大工業制造國，很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位。目前，A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員，并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明，目前A國制造業人工成本約1200美元，不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低，與發達國家相比，具有比較成本優勢。同時，A國還有廣闊的地區尚未開發，因此，A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢。2015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元。與之相適應，居民收入水平迅速提高，為汽車內需擴張提供了非常有利的條件，A國國內汽車市場不斷擴大。2019年上半年，根據A國汽車工業協會公布的數據顯示，A國國內汽車產銷分別達到1011.2萬輛和1025.7萬輛。盡管汽車產銷呈現出先抑后揚的態勢，但同比下降仍達16.8%和16.9%，行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩。毫無疑問的是，對于所有市場參與者來說，抗壓能力、應變能力以及體系能力都迎來了一次巨大考驗。對于企業來說，如何更好地傾聽A國市場的聲音，跟上日新月異的市場節奏，成為打贏這場突圍戰的關鍵。2020年6月10日，福安汽車公司和大中汽車集團正式簽署了戰略聯盟協議，根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求。對于此次戰略聯盟協議的簽署，雙方領導人都給予了高度評價，大中汽車集團CEO表示：“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響，使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位。”福安汽車公司CEO則表示：“隨著當今世界智能化發展，消費者也表現出對智能網聯車型的巨大熱情，兩家公司的全球戰略聯盟因此應運而生。這一聯盟為我們帶來了巨大的機會，讓雙方能夠努力創新解決諸多全球交通難題，同時也為我們的消費者帶來巨大的回報。尤其是在各大公司在現金投資上都更加謹慎的今天，這一聯盟就顯得更加重要。”（1）利用產品生命周期理論，簡要分析2019年后A國汽車行業所處的產品生命周期。（2）依據鉆石模型，簡要分析A國汽車產業的競爭優勢。（3）簡要分析福安汽車公司和大中汽車公司形成的戰略聯盟類型及動因。【答案】（1）2019年后A國汽車行業處于成熟期。“行業增速放緩、保有量提升、廠商產能過剩”，屬于成熟期的典型特征。（1分）（2）①生產要素。“目前，A國已經擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學家、工程師和工程技術人員，并且汽車產業的勞動力成本非常低。國家統計局的研究表明，目前A國制造業人工成本接近1200美元，不到發達國家的3%。土地等生產要素價格較低，與發達國家相比，具有比較成本優勢。同時，A國還有廣闊的地區尚未開發，因此，A國具有在土地等生產要素方面的可持續的低成本優勢”。②需求條件。“2015年A國人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元。與之相適應，居民收入水平迅速提高，為汽車內需擴張提供了非常有利的條件,A國國內汽車市場不斷擴大。”③相關與支持性產業。“A國汽車工業經過幾十年的發展，具有較好的相關工業基礎和配套體系，已經基本形成比較完善的工業體系，成為全球第四大工業制造國，很多基礎工業的規模在世界上已經位居首位”。（3分）（3）類型：屬于功能性協議。“根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作”。動因：①促進技術創新。“這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。②避免經營風險。“新冠肺炎疫情的爆發及其對全球經濟帶來的影響，使大型企業之間組建戰略聯盟比以往任何時候都更加重要。這一合作將有效降低產品研發成本，加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣”。③實現資源互補。“根據協議，雙方將實現在中型皮卡、商用車和電動車領域內的優勢互補、協同合作，從而更好地滿足各自在歐洲以及其他地區市場的消費者快速增長的需求”。④開拓新的市場。“加快電動車及商用車型在全球更大范圍內的推廣，幫助雙方進一步提升和鞏固行業地位”。（2分）三、甲公司是一家機床生產企業，成立于1995年。甲公司的主營業務為機床制造及其相關配件生產。2003年7月，公司在深交所上市。2018年，公司銷售收入增長了10倍。甲公司的發展主要涉及三次轉折。（1）2006年，甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年，甲公司的旗艦店數量達到了50家，覆蓋了全國主要區域性機床市場，強化了市場端機床及配件的快速交付能力。（2）2012年，甲公司開始著手于商業模式上的調整，在企業信息化建設上持續發力，逐步實施ERP項目，優化企業各項價值活動，從而高效地提供顧客滿意的產品。并將低端業務外包，提高原有高端業務的市場份額，并推出多款新型高端數控機床。（3）2015年，萬物互聯的理念得到大多數企業的推崇。基于互聯網技術的迅速發展，甲公司成功研制出A1智能數控系統，并基于A1智能數控系統，推出“A平臺+云制造”智能網絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業的生產、研發、銷售的效率，顯著降低相關成本。該系統的推出，極大地推進了商業模式的創新。基于A1系統，甲公司為供應鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺，構建了開放的商業生態系統。消費者也可在此平臺進行交流，對甲公司提出改進意見，極大提高了顧客對甲公司的滿意程度。要求：（1）依據戰略創新的類型，簡要分析甲公司三次轉折所涉及的戰略創新類型；（2）簡要分析甲公司利用數字化技術對經營模式帶來的影響。【答案】（1）第一次轉折：流程創新。“2010年，甲公司的旗艦店數量達到了50家，覆蓋了全國主要區域性機床市場，強化了市場端機床及配件的快速交付能力”。第二次轉折：①范式創新。“甲公司開始著手于商業模式上的調整，在企業信息化建設上持續發力，逐步實施ERP項目，優化企業各項價值活動”。②產品創新。“并將低端業務外包，提高原有高端業務的市場份額，并推出多款新型高端數控機床”。第三次轉折：①范式創新。“2015年，萬物互聯的理念得到大多數企業的推崇。基于互聯網技術的迅速發展，甲公司成功研制出A1智能數控系統，并基于A1智能數控系統，推出‘A平臺+云制造’智能網絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端……該系統的推出，極大地推進了商業模式的創新”。②流程創新。“2015年，萬物互聯的理念得到大多數企業的推崇。基于互聯網技術的迅速發展，甲公司成功研制出A1智能數控系統，并基于A1智能數控系統，推出‘A平臺+云制造’智能網絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業的生產、研發、銷售的效率，顯著降低相關成本”。（2）①互聯網思維的影響。“2012年，甲公司開始著手于商業模式上的調整，在企業信息化建設上持續發力，逐步實施ERP項目，優化企業各項價值活動，從而高效地提供顧客滿意的產品”“2015年，萬物互聯的理念得到大多數企業的推崇。基于互聯網技術的迅速發展，甲公司成功研制出A1智能數控系統，并基于A1智能數控系統，推出‘A平臺+云制造’智能網絡……顯著降低相關成本”。②多元化經營的影響。“將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業的生產、研發、銷售的效率，顯著降低相關成本”“甲公司為供應鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺，構建了開放的商業生態系統”。③消費者參與的影響。“消費者也可在此平臺進行交流，對甲公司提出改進意見，極大提高了顧客對甲公司的滿意程度”。四、中興通訊股份有限公司（以下簡稱中興通訊）是全球領先的綜合通信解決方案提供商，中國最大的通信設備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領導的合規管理委員會；組建了覆蓋全球的資深出口管制合規專家團隊；引入多家顧問單位提供專業指導，構建和優化中興通訊出口管制合規管理架構、制度和流程；引入和實施SAP貿易合規管控工具（GTS）；組織員工進行合規培訓；配合獨立合規監察官開展的各項監管工作；并對出口管制合規工作進行持續投入。中興通訊公告中表示，2016年4月以來，中興通訊吸取過去在出口管制合規方面的教訓，高度重視出口管制合規工作，把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。2018年4月16日，中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據此，美國商務部下令拒絕中國電信設備制造商中興通訊的出口特權，禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產品，期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱，并不能使自身扛過這一輪制裁，在中興通訊內部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經過中美兩國商務部的共同努力，2018年7月2日，美國商務部發布公告，暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日，中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業最早“走出去”的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法。在面對國際市場時，中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發端的福地。從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發展的壓力。為了通過技術進步獲取利潤從而求得生存，中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發的轉型。經過在電信市場的摸索與競爭，中興通訊又認識到國內通信骨干網已經基本鋪設完成，傳統交換機設備市場基本接近飽和，國內電信基礎設施大規模投入期即將過去。因此，中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間。另外，面對國外電信設備制造商的激烈競爭，中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此，制定國際化戰略，走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰略目標是成為世界級的電信設備與服務提供商。為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源，密切關注競爭對手并及時做出反應，吸收國外先進的技術和管理經驗，開發出符合市場需要的新產品，掌握核心技術和知識產權，從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經營主要經歷了以下幾個階段：第一階段：從1995年到1997年，是海外探索期。在此階段，中興通訊確立了進入國際市場的大戰略，并有少量產品在海外市場實現突破。這一時期，中興通訊開始在個別國家設立辦事機構，初步了解國際市場的運行規則。1995年，中興通訊首次參加了日內瓦ITU世界電信展，代表中國通信企業正式走向世界。緊接著，中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家。第二階段：從1998年到2001年，是規模突破期。在此階段，中興通訊開始進行大規模海外電信工程承包，并將多元化的通信產品輸出到國際市場。這一時期，中興通訊陸續進入南亞、非洲等多個國家，海外市場實現了由“點”到“面”的突破。第三階段：從2002年到2004年，是全面推進期。中興通訊國際化戰略開始在市場、人才、資本三個方面全方位實現推進。這一時期，中興通訊國際化戰略開始深入發展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個發展中國家的市場基礎，同時，在其中一些國家還具備了較高的品牌影響力，成為了所在國主流的設備廠商之一。中興通訊前后進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，國際市場逐步進入穩定發展階段，并為進入歐美高端市場奠定了基礎。第四階段：從2005年開始為高端突破期。中興通訊通過借助有效實施本地化戰略和跨國運營商戰略，通過和全球跨國運營商開展全面、深入的合作，實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。要求：（1）簡述我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標，并簡要分析中興通訊成立合規管理委員會所體現的內部控制目標；【答案】（1）我國《企業內部控制基本規范》規定的內部控制的目標包括合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。中興通訊成立合規管理委員會體現的是合規目標，即合理保證企業經營管理合法合規。（2）企業國際化經營的主要動因：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現成資產。中興通訊國際化經營的主要動因有①④。①“中興通訊應該在中國市場飽和之前，借助短暫的領先優勢盡快搶占一些市場，同時尋找新的快速成長的市場空間……走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內市場雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”“吸收國外先進的技術和管理經驗”。（3）企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。中興通訊進入國外市場采用的是出口模式。“作為中國企業最早‘走出去’的代表之一，中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略……從1999年起，在巴基斯坦、孟加拉等國，中興通迅已收獲了幾千萬甚至上億美元的訂單”“為實現這一目標，中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口，減少運輸成本，獲取和利用國際市場的資本、技術、人力資源、信息等資源”。（4）選擇目標市場的區域路徑：①傳統方式。又稱連續方式。一般情況而言，高新技術產品在發達國家出口的國別路徑是先到經濟技術發展水平相類似的發達國家，然后再到發展中國家；發展中國家則是先到環境類似的發展中國家，最后再逐步走向發達國家。但發展中國家的農產品、礦產品等初級產品和勞動密集型的低端產品主要流向是發達國家。②新型方式。又稱不連續方式。經濟全球化背景下，許多產業中的全球分工體系已經形成，全球同步使用新產品。此時不論是發達國家還是發展中國家，該產業中的高新技術產品出口的國別路徑都是先到發達國家（特別是美國）以占領世界最大市場，然后再走向發展中國家。中興通訊目標市場選擇的區域路徑是傳統方式。最初中興通訊開始將產品陸續小規模地出口到印尼、馬來西亞等國家，接著陸續進入南亞、非洲等多個國家，進入印度、俄羅斯、巴西等市場潛力巨大、人口眾多的國家，最后實現對西歐、北美等發達國家市場的全面突破。（5）企業國際化經營的戰略基本上有四種類型：①國際戰略；②多國本土化戰略；③全球化戰略；④跨國戰略。中興通訊的國際化經營戰略涉及①②④。“中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰略，并延續了在國內市場的做法”體現了①。五、乙公司是一家食品制造企業，最初只生產方便面。該公司通過方便面這一產品贏得了消費者信賴，建立起良好的商譽和較為完善的分銷渠道。在此基礎上，乙公司利用自身資源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品，此外還有非碳酸飲料。為了確保食品原材料的安全及質量上的達標，乙公司與振華淀粉廠簽訂合作協議，為其優先提供符合其特定要求的原材料，為此兩家企業內部建立了EDI系統。乙公司在開始生產方便面時采用職能制組織結構。要求：(1)請指出案例中乙公司所采用的公司總體戰略類型及相應的實施途徑；(2)在職能制組織結構之后，隨著業務發展，乙公司最可能采用的組織結構類型是什么，并指出該類組織結構類型的優缺點。【答案】(1)在本題中，乙公司采用的總體戰略有兩類：一是多元化戰略，即在生產方便面之后又推出相應的餅干、飲料等食品，具體來說是相關多元化戰略；二是后向一體化戰略，即加強對上游企業(振華淀粉廠)的控制。多元化戰略采用的實施途徑是內部發展。“利用自身資源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品，此外還有非碳酸飲料”。后向一體化戰略采用的實施途徑是戰略聯盟。“乙公司與振華淀粉廠簽訂合作協議”。(2)隨著業務發展，乙公司最有可能采用的組織結構類型為事業部制組織結構，具體來說是產品事業部制組織結構。產品事業部制組織結構的優點：①生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可通過事業部／產品經理來予以協調和配合。②各個事業部都可以集中精力在其自身的區域。這就是說，這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化。③易于出售或關閉經營不善的事業部。產品事業部制組織結構的缺點：①各個事業部會為了爭奪有限資源而產生摩擦。②各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費。③若產品事業部數量較大，則難以協調。④若產品事業部數量較大，事業部的高級管理層會缺乏整體觀念。六、2003年，“電池大王”DA公司收購了一家汽車制造公司，成立了DA汽車公司。DA汽車公司將其電池生產技術優勢與汽車制造技術相結合，迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。DA汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢。DA汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比，與國際知名汽車品牌企業相當。DA汽車公司自主研發的磷酰鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統安全性能好、使用壽命長；DA汽車公司的鋰電池專利數量名列國內第一。DA汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求。DA汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配，保證整車運行效率。此外,2008年DA汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司，此次收購使DA汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規模，DA汽車公司又將在新能源轎車制造的優勢延展至新能源客車制造。2009年DA汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年DA汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，DA汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措。2015年DA汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了DA汽車公司零部件得到生產。2016年DA汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業，注冊基金5億元人民幣。此次合作實現了DA汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合。2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司，注冊資本6億元人民幣，這是DA汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止，DA汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業之一。環亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區。要求：（1）簡要分析DA汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構筑其競爭優勢的過程中，是如何體現價值鏈分析方法的。（2）簡要分析DA汽車公司實施發展戰略所采用的主要途徑。【答案】（1）①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯系。“DA汽車公司的鋰電池專利數量名列國內第一。DA汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求”“DA汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配，保證整車運行效率”。③明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。“2011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力”。（2）①外部發展（并購）。“2008年DA汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司”“2009年DA汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司”“2015年DA汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司”。②戰略聯盟。“2011年DA汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業。”“2014年DA汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣”“2016年DA汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業”“2016年DA汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司”。七、2017年6月，A公司（上市公司）召開董事會，研究貫徹執行《企業內部控制基本規范》事宜。會議安排A公司經營管理層根據《企業內部控制基本規范》要求，抓緊擬定實施方案，報董事會批準后執行。2017年8月，A公司經營管理層提交了起草的實施方案，內容節選如下：（1）明確控制目標。本公司實施內部控制的目標，是保證經營管理合法合規、資產安全完整、財務報告真實可靠，確保聘請會計師事務所進行內部控制審計后獲得標準無保留審計意見。（2）優化內部環境。嚴格按照《公司法》建立規范的公司治理結構，明確董事會、經理層、監事會在決策、執行、監督等方面的職責權限。為此，建議在董事會下增設審計委員會，由總會計師兼任審計委員會主任；同時，成立本公司內部控制領導小組，由總會計師兼任組長，全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施；在完善公司人力資源政策方面，以業務能力作為選人、用人的決定性標準，培養一支能力過硬的職工隊伍。（3）開展風險評估。緊密圍繞設定的控制目標，全面系統持續地收集相關信息，結合本公司實際情況，及時進行風險評估。考慮到外部風險的復雜性和多變性，加之本公司風險分析力量不足，擬對外部風險忽略不計，重點識別和分析內部風險，根據定性分析結果，主要采取風險規避策略應對風險。要求：根據《企業內部控制基本規范》，指出A公司經營管理層起草的內部控制實施方案各點存在的不妥之處，并簡要說明理由。【答案】（1）內部控制的目標定位不當。理由：建立內部控制體系的目標包括合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整；提高經營效率和效果；促進企業實現發展戰略。（2）①由總會計師兼任審計委員會主任不當。理由：審計委員會負責人應當具有相應的獨立性。②由總會計師兼任內部控制領導小組組長，全權負責本公司內部控制的建立健全和有效實施不當。理由：董事會負責內部控制的建立健全和有效實施。③將業務能力作為選人、用人的決定性標準不當。理由：企業應當將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質。（3）①對外部風險忽略不計，重點識別和分析內部風險不當。理由：企業在開展風險評估時，應當準確識別與實現控制目標相關的內部風險和外部風險。②單純采用定性分析方法不當。理由：開展風險分析，應當采用定性與定量相結合的分析方法。③主要采取風險規避策略應對風險不當。理由：企業采用何種風險應對策略，應當根據風險評估結果、風險承受度，結合成本效益原則確定。八、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代工生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的