職場：面試最棒為什么不被錄用美國《商業周刊》生涯專欄作家瑞茲-黎安曾是美國一家公司的人事部主管，他招聘過人，也被其別人招聘過。在招聘領域工作數年后,瑞茲總結出了美國招聘領域中一套潛行的面試規則。他在美國《商業周刊》寫出了自己的感受。有時，人們往往感覺事情正向自己想象的方向發展，但最后卻猛然發現遠不是那樣:事情仍然原地踏步不動。這樣的錯覺在應聘者面試工作時經常出現。數年來,找工作的朋友和同事面試后經常會這樣告訴我：他們與招聘人員或人事部經理進行了一次富有成效的交談。這聽起來似乎預示著成功近在咫尺,但以后發生的事通常是招聘單位杳無音訊,工作不了了之。“我真難以相信。”很多人如此抱怨說,“這是我找工作以來感覺最佳的一次面試。我向招聘者講自己的經歷,講到興頭時,我們還一起開懷大笑呢。我認為招聘者是欣賞我的,但卻很難相信在這之后再沒有得到他們的消息。”沒有工作崗位自從我進入招聘領域開始負責招聘員工時,才慢慢了解到其中的奧妙。應聘者與招聘者在面試時交流得非常快樂，應聘者感覺十分良好，但最后卻沒得到這份工作，因素也許只有一個:面試時，已經沒有了這個工作崗位。應聘者與招聘者之間的面試就像朋友間的交談可不是件好事。應聘者海闊天空地暢談自己，而招聘人員卻絲毫沒有刨根問底地考察應聘者能力的意圖。一個重要因素就是招聘單位主線就不想招人了。為什么沒有工作崗位卻還要繼續面試呢?很也許是工作崗位被取消或暫停錄取時,招聘單位的告知下達過晚，以至于招聘人員來不及取消面試了。當我正在招聘時,人事部經理就經常把我叫出去告訴我,不用招人了。這種事在招聘時經常發生，所以當你感覺面試良好但最后卻沒有被錄取,不要過度自責,因素不在你的面試上。擬定了合適人選工作崗位存在，但在安排完面試后,在你面試之前，招聘單位就已經擬定了合適人選，所以你自然在沒面試時就已經成為出局者了。或許，人事部經理睬裝模作樣地翻看你的簡歷,仿佛在判斷你是否適合這個工作,但這樣做于事無補。招聘人員完全可以取消與你的面試,但一般他們不會這樣做,這樣做只能給招聘單位帶來負面影響。某位應聘者給招聘人員留下了深刻的印象,以至于人事部經理拒絕再考慮其他應聘者的條件。這樣的事往往使負責招聘的工作人員感到很氣憤,但是招聘人員總不能將人事部經理拉到面試現場告訴大家事實吧。所以，作為一名應聘者,你應當縮短與假裝面試的招聘人員的談話時間，避免回答很難回答的問題，由于結果已經沒法改變了。以前我就碰到過這種情況。一次,我應聘廣告主管，面試時與招聘人員交談得不久樂,但是在此之后,就沒得到招聘單位的任何答復。我意識到一定是其別人得到了這份工作。后來我聽說,在面試之前，招聘者就知道我26歲。“沒辦法，你太年輕了,不適合擔任廣告部的經理。”他私下說。所以盡管我們在面試時談得不久樂,但從一開始，我就已經被排除之外了。這些都是我從在那家公司工作的朋友口中得知的。假如不是這樣,我還一直再想，我哪方面犯錯了。另類應聘者有工作崗位,但由于相應聘者的第一印象不佳,在應聘者開口面試之前,招聘人員就已經決定不錄用應聘者了。這樣的因素是多方面的，但很也許是應聘者在踏入招聘單位的大門前，裝束和表現就已經預示要失去這份工作了。我們姑且將這種人叫做另類應聘者。他們裝束隨便,行為不注重禮節，大大咧咧從外面走來,口口聲聲說要應聘。人們常說,對人的第一印象就在相識后的三十秒內形成,但我認為只需0.3秒。另類應聘者由于裝束和行為,招聘人員對他們的第一印象往往很差。更可怕的是,當另類應聘者在面試前不經意地說出一些話,更加增長了這種負面影響。他們往往面試前就說這樣的話:“我能在面試前,看看自己的辦公室嗎?”“你是個可愛的年輕女士，史密斯小姐。即使我得不到這份工作,我們能找個時間共進晚餐嗎？”“我想你不介意我坐在這個不舒適的地方,這總比在客廳里來回走好。你的確應當為應聘者準備個能坐的地方。”“我想提醒你,我更具有叛逆思想而不是合作思想。我沒法容忍與別人合作。你明白我說的意思。”當另類應聘者開始說這樣的話時，事實上，他與招聘者間的面試也就變得毫無意義了。雖然招聘人員在內心已經否認了你，但他還會出于禮貌將面試進行到底。簡明扼要入主題一般情況下，招聘人員為了禮貌而不愿縮短應聘者的面試時間。一些應聘者可以說一個小時,也可以說４8分鐘。在緊急情況下，招聘人員也只會在3８分鐘時才打斷應聘者的演講。“我非常抱歉,由于時間有限,我不得不規定你長話短說。”招聘者萬不得已時才會這樣說。假如不是另類應聘者，應聘者就應當簡明扼要地訴說自己的情況。一方面要將話題局限在與工作有關的范圍內，突出自己的特點和能力，盡量給招聘人員留下深刻的問題。當招聘人員問及應聘者的上份工作情況時，很多應聘者往往會說:“上份工作中,我做了這又干了那。”而面試者也會接著說：“不錯,很有趣。”但對話不要停留于此，應聘者要時刻考慮:“我這樣說與這份工作有聯系嗎？”假如應聘者沒有向招聘者表白自己的能力和特點，說多了也無濟于事。應聘者要在短短的一個小時面試中，力求給對方留下一個知識淵博、智商高、辦事熱情的印象。假如招聘者相應聘者的印象是“我認為招了這個人可以使公司省下很多錢”的話,那么,不出什么意外，這位應