第二節(1)拜訪與接待禮儀一、拜訪禮儀拜訪---又稱拜會、拜見，是指親自或派人前往他人的工作地點或住所去會晤、探望對方的活動。雙向活動：來賓---訪問、做客者為客主人---做東，待客者為主商務洽談性拜訪事務性拜訪專題交涉性拜訪拜訪禮節性拜訪私人拜訪拜訪時的禮儀規范（一）拜訪前1.要有約在先---不邀而至---避免私人居所---約定時間避開節假日、用餐、過晚過早，及其他一切不方便時間---可協商具體時間，停留時間---客人提出時，最好多方案備選案例：面試3人，A---遲到B---表情緊張C---在未到自己發言時，不聽別人發言，顧自玩手機做為招聘方，你會錄用哪一位？理由？2.要守時踐約認真遵守，不可輕易再改尊重友好萬一因故未到，及時通知必要時，另行改期并鄭重其事道歉實訓2-3同學設置場景，去某家做客，看看新買的DVD。交談后，離開。（二）拜訪中1.先行通報案例：公司前臺跨國公司門廳電話2.登門有禮主動向對方問好，互行見面禮多人：先尊后卑、由近及遠在主人引導下進房訪問時有他人在場，詢問是否會打擾四除去--------帽子、墨鏡、手套、外套3.舉止有方以禮待人講究分寸4.適可而止停留時間初次:15min---30min,<2hours告辭：挽留，道謝，留步隨從訪問：征得同意（三）拜訪后一一告別“再見，謝謝”想送：“請回”“留步”“再見”HowtoExpressGoodbyeinEnglish？

你會用英語道別嗎？

Itwasapleasuretomeetyou（Nicemeetingyou/Nicetomeetyou）很高興認識您“Itwasapleasuretomeetyou”isusedwhenyouaresayinggoodbyetosomeoneyouhavemetforthefirsttime.“Nicemeetingyou”and“Nicetomeetyou”aremorecasualversionsof“Itwasapleasuretomeetyou.”Theyareusedwhenyoumeetsomeoneinacasualsetting.當你與第一次見面的人道別時，可以說“Itwasapleasuretomeetyou”?！癗icetomeetyou”是較為隨意的用法，在非正式場合下與某人相識時使用。Seeyoulater（Catchyoulater）回見“Seeyoulater”or“Catchyoulater”isaninformalwayofsayinggoodbye.“Seeyoulater”或“Catchyoulater”是道別的一種非正式說法。Takecare保重“Takecare”isacasualformofgoodbye.Itcanbeusedinallsituationsandsimplyexpressesgoodwishestosomeone.Itcanalsobeusedwhensayinggoodbyetosomeonewhoissick,butnotiftheyareverysickordying.“Takecare”是道別的一種非正式說法，適合所有場合，只是表達對某人的祝福。與病人（但不是病得很重或即將去世的人）道別時也可以使用“Takecare”。拜訪禮儀視頻二、接待禮儀待客之道-----主隨客便，以禮待客（一）待客前1.細心安排打掃茶點水果茶水、香煙2.膳食住宿“有朋自遠方來，不亦樂乎”安排住宿、娛樂（二）待客時1.迎送禮讓“請進”“請不必拘束”2.待客有序依次而行，迎送如一，善始善終3.熱情款待不應過分勸酒，夾菜客人在場時打掃，訓斥孩子，口角（三）送別提問：同學們送別時會說些什么？婉言相留“如果不忙，就多坐一會兒”做客禮儀視頻作業P1504.交談的技