2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理綜合練習試卷B卷附答案單選題（共60題）1、甲公司是一家糖業企業，其主要原材料為甘蔗，近年來由于勞動力成本的上升，導致很多糖業企業的利潤出現波動，主要原因是企業在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗，而甲公司成立之初就注意到了這一點，就近在甘蔗林區建廠，同時收購林區，自己種植，保證原材料的質量和成本，在其他企業出現虧損時甲公司仍然能夠保持盈利，從以上信息看，甲公司采用成本領先戰略的優勢主要體現為（）。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領先的競爭地位【答案】B2、藍天公司是國內一家運動鞋生產企業，原來只是為國外知名運動鞋生產商NK公司代工生產產品。但隨著自身實力的增強，藍天公司自主研發了氮氣吸入、超臨界發泡等新技術，企業效益有了大幅度的提升。藍天公司企業升級的類型為（）。（仿真題）A.工藝升級B.產品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】C3、（2017年真題）思達集團原是一家房地產企業。2016年，思達集團以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業務。最近，思達集團由于收購規模過大，資金出現短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達集團發放貸款。因此，思達集團被迫中止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業務。根據《企業內部控制應用指引第2號——發展戰略》，思達集團在制定和實施發展戰略方面存在的主要風險是（）。A.發展戰略實施不到位B.發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業C.發展戰略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發展戰略【答案】B4、甲公司是一家鋁罐生產商，他把自己的生產工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產商節約生產安排、裝運以及存貨等費用。從企業資源能力的價值鏈分析理論看，該公司是運用了以下哪一點（）。A.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動B.明確價值鏈內各種活動之間的聯系C.明確價值系統內各項活動之間的聯系D.明確那些對企業降低成本起關鍵性的活動【答案】C5、甲公司是一家化纖企業，近期準備新建一個生產線項目。考慮到項目實施過程中一些不確定性因素的變化，該公司分別將固定資產投資、經營成本、銷售收入三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。根據以上信息可以判斷。甲公司采取的風險管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.情景分析法D.事件樹分析法【答案】A6、（2021年真題）泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業。2020年以來，該公司采用收縮戰略以應對利潤下滑的局面，調整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.拆產為股【答案】A7、（2018年真題）風華公司的主營業務是生產、銷售體育運動器材。從去年起，該公司在保留原有業務的同時尋找新的市場機會，開發出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關生物指數進行顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當的運動方式。風華公司適宜采取的組織戰略類型是（）。A.開拓型戰略組織B.防御型戰略組織C.反應型戰略組織D.分析型戰略組織【答案】D8、下列關于組織結構的理解，不正確的是（）。A.矩陣制組織結構可保持職能制結構和M型結構的優點B.當專業化并非企業重要資產時，集權型結構通常并非最佳選擇C.戰略業務單位組織結構降低了總部的控制跨度，但增加了管理層級D.橫向分工實質上是組織決策權的分配安排【答案】D9、（2014年真題）下列各項中，對規模經濟和學習經濟之間的關系作出正確表述的是（）。A.在勞動密集型產業中，學習經濟很小，規模經濟卻很大B.兩者總是同方向變動C.在資本密集型產業中，學習經濟很大，規模經濟卻很小D.兩者交叉地影響產品成本的下降水平【答案】D10、（2017年真題）宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.保險D.專業自保【答案】D11、下列選項中屬于風險規避的是（）。A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權的方式進行保理B.從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產可能存在安全隱患的產品D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金【答案】C12、某公司以前一直購買災害保險，但經過數據分析，認為保險公司歷年的賠付不足以平衡相應的保險費用支出，而不再續保；同時，為了應付可能發生的災害性事件，公司與銀行簽訂了應急資本協議，規定在災害發生時，由銀行提供資本以保證公司的持續經營。根據以上信息可以判斷，該公司目前采用的風險對策為（）。A.風險補償B.風險規避C.風險轉移D.風險控制【答案】A13、主營單晶硅太陽能電池產品研發和生產的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經營風險，宏泰公司于2020年初聘請A會計師事務所協助優化內部控制體系。根據《內部控制——整合框架》的規定，下列各項中，A會計師事務所可能考慮的控制環境內容是（）。A.宏泰公司管理層的理念和經營風格B.宏泰公司經營過程中的持續監控C.宏泰公司遵循適用的法律法規情況D.宏泰公司為了達到戰略目標對相關風險的辨別和分析【答案】A14、乙公司是一家汽車制造企業，為了提高生產效率和生產管理能力，乙公司向國外的一家飛機制造企業學習生產制造經驗，乙公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C15、在證券市場一片蕭條的大環境下，各券商的業績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩定甚至有所上漲。據悉，這些券商對財富管理、信息技術崗位的需求大，信息技術員工占比超過了6％，為智能投顧、大數據財富管理、融資授信、大數據風控等提供了很好的技術支持。這些上市券商的競爭優勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】B16、康華投資公司預計持有的證券組合在未來一天內(24小時)，由于市場價格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個交易日內的損失在520萬元以內。康華投資公司運用的風險度量方法是()。A.在險值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A17、甲公司是一家鋁罐生產商，他把自己的生產工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產商節約生產安排、裝運以及存貨等費用。從企業資源能力的價值鏈分析理論看，該公司是運用了以下哪一點（）。A.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動B.明確價值鏈內各種活動之間的聯系C.明確價值系統內各項活動之間的聯系D.明確那些對企業降低成本起關鍵性的活動【答案】C18、（2019年真題）為高凈值客戶提供理財咨詢服務的天元公司采用平衡計分卡衡量企業業績，并把主要客戶的收益率作為一項重要考核指標。該指標屬于平衡計分卡的（）。A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度【答案】A19、2019年4月，格力電器有意引入私募股權公司厚樸投資作為其新的機構投資者。新股東入駐董事會后，將對公司管理層進行改組，這將有望提升管理層股權激勵和薪酬待遇，從而推動格力電器的運營能力和市場潛力的爆發。上述信息體現出機構投資者參與公司治理的途徑是（）。A.“用腳投票”B.“用手投票”C.市場干預D.行政干預【答案】B20、（2019年真題）甲公司在實施全面風險管理過程中，注重加強法制教育，增強董事、監事、經理及其他高級管理人員和員工的法制觀念，嚴格依法決策、依法辦事、依法監督。甲公司的上述做法所涉及的內部控制要素是（）。A.控制環境B.風險評估C.監控D.控制活動【答案】A21、安心保險公司依托醫療大數據智能化管理系統，將來自保險機構、醫院和藥房的諸如疾病發病率、治療效果和醫療費用等方面的大數據及時進行“提純”和整合，對潛在目標客戶進行精細化管理，從而實現對健康保費的有效控制。本案例主要體現的大數據的主要特征是（）。A.大量性B.多樣性C.價值性D.高速性【答案】C22、（2015年真題）經營連鎖超市的公司，采取W在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰略。由于小城市的市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，W公司的競爭者只好放棄競爭。W公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】D23、上個世紀八十年代，A公司針對高收入的消費群體，推出了T牌衛生紙，當時使用T牌衛生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價值觀念的更新，高檔衛生紙已經成為非常普通的商品，最終不得不參與市場上的價格戰。從A公司實施集中化戰略來看，面臨的風險屬于（）。A.高收入人群目標市場狹小導致的風險B.T牌衛生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進入與競爭D.消費者群體之間的需求差異變小【答案】D24、（2016年真題）甲公司以公開招標方式采購一批設備，乙公司以最低價中標。在簽訂正式采購合同前，乙公司發現鋼材等原材料價格突然暴漲，如繼續以中標價格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目，甲公司則根據約定沒收了乙公司的投標保證金。在上述案例中，甲公司采購設備時面臨的風險是（）。A.市場風險B.運營風險C.操作風險D.產業風險【答案】A25、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎，構建起U國航空業的競爭優勢，競爭對手對其難以模仿。W公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】C26、目前，在眼鏡生產領域存在大量產品相類似且價格低廉的產品。因產品已經被顧客所熟知，所以價格成為影響銷量的主要因素。劉某經營一家小商品生產、零售企業，他認為眼下是個不錯的商機，即在市面上帶頭企業的示范下，利用更低的投入獲得更高的產出。根據上述信息判斷，下列關于該企業研發定位的說法中正確的是（）。A.成為向市場推出新技術產品的企業B.成為成功產品的創新模仿者C.成為成功產品的低成本生產者D.成為成功產品低成本生產者的模仿者【答案】D27、作為智能機器人和AI技術的全球領導者的U公司，不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創新道路上各種障礙的組織發起者，還擁有能夠理解創新背后的技術，并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產品這個長期過程中的開發問題的團隊領導者。因此，U公司在這些對項目結果產生重要影響的人員幫助下，在CES2021上宣布了其AI驅動的機器人的最新產品。根據上述信息判斷，U公司作為創新型組織的組成要素是（）。A.關鍵個體B.創造性的氛圍C.合適的組織結構D.跨越邊界【答案】A28、華瑞公司主要經營電子產品，但是目前該行業競爭激烈，利潤空間狹窄。為了使企業能夠長期穩定發展，公司決定進軍互聯網行業。這體現了該公司的（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.公司目的D.公司目標【答案】A29、（2021年真題）漢陽公司是國內一家經營多年的廣告公司，在業內以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現有組織架構的前提推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以剌激業績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.根據文化進行管理D.重新制定戰略【答案】B30、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D31、（2021年真題）東光公司是國內一家從事多元化經營的高科技企業，主要產品有電子測量儀器、智能醫療器械、數據網絡傳輸設備和光伏發電器件等，其中數據網絡傳輸設備的市場占有率位居行業第五。近年來國內數據網絡傳輸產業增速均在10%以上，市場呈現供不應求。根據波士頓矩陣原理，東光公司對其數據網絡傳輸業務應（）。A.短期內優先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰略C.采用撤退戰路D.采取選擇性投資戰略【答案】D32、結合財務戰略矩陣，下列關于增值型現金剩余的財務戰略選擇，表述錯誤的是（）。A.銷售增長率小于可持續增長率B.首選戰略是分配現金剩余C.企業現金流量足以滿足其自身發展需求D.EVA>0【答案】B33、近年來，中國公民旅游熱情高漲，出境游成為一種時尚，中國旅游產業處于高速發展階段。青鳥旅行社自成立以來致力于出境游業務，其市場份額位居行業首位。根據波士頓矩陣的基本原理，下列關于青鳥旅行社的說法正確的是（）。A.青鳥公司應對出境游業務采取智囊團或項目組形式，選拔敢于冒險的人負責B.青鳥出境游業務不需要大量投資，可實行多元化，利用剩余資金發展其他業務C.青鳥應對出境游業務大力投資，支持其繼續發展D.青鳥應以短期利益為目標，投入資源達到短期利益最大化【答案】C34、摩登單車創建了全球首個智能共享單車模式，下列屬于其公司宗旨的是（）。A.用人人可負擔得起的價格提供共享自行車服務B.使人們更便利地完成城市內的短途出行C.幫助減少交通擁堵，幫助減少環境污染D.讓我們生活的城市更美好【答案】A35、國家近期出臺的“單獨二胎”的政策會對給未來一段時間內嬰幼兒產品市場帶來非常大的機遇，這屬于PEST影響因素中的（）。A.政治與法律環境B.經濟環境C.社會文化環境D.技術環境【答案】A36、2020年1月，美國對沖基金渾水指控瑞幸財務造假欺詐，遭到瑞幸否認，但在隨后的4月份，瑞幸公告稱通過自查發現公司首席運營官劉劍財務造假，牽涉約22億元的虛假交易。消息一出，瑞幸盤中觸發六次熔斷，給股東們造成巨額損失。根據以上信息可以判斷，瑞幸存在的公司治理問題是（）。A.終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題B.經理人對于股東的“內部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B37、甲公司是一家機械制造企業，在公司年初召開的股東大會上，企業高層制定了新一年的目標，爭取新產品的市場占有率達到60%。根據以上信息判斷，上述內容屬于（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.財務目標體系D.戰略目標體系【答案】C38、下列關于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權與控制權分離導致了委托代理問題的產生B.資源依賴理論認為組織需要通過獲取環境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現資源自給，企業經營所需的資源大多需要在環境中進行交換獲得C.利益相關者理論認為任何一個公司的發展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業追求的是利益相關者的整體利益D.委托代理理論認為，授權者就是代理人，被授權者就是委托人【答案】D39、（2020年真題）桐城鋼鐵公司需要的鐵礦石購自U國的山谷礦山公司，后者曾多次在前者急需大量鐵礦石時大幅提高產品價格，使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權并獲得定價權。下列各項中，屬于桐城鋼鐵公司采用的風險管理策略的是（）。A.風險控制B.風險規避C.風險轉移D.風險補償【答案】B40、丙公司是一家手機制造企業，公司對手機各個零部件質量是否合格制定了嚴格的標準，在生產車間，車間工人按此標準進行生產和檢驗產品。這體現的基本協調機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作過程標準化【答案】D41、主營快速消費品網上商城銷售的海達公司在數字技術的促進下，隨著“互聯網+流通”的快速發展，公司加快線上線下020全渠道布局，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產品、服務、渠道、技術、營業模式、業態）進行重新整合，從而推動公司業務發展。數字化技術對海達公司戰略的影響屬于（）。A.數宇化技術對組織結構的影響B.數字化技術對經營模式的影晌C.數字化技術對產品和服務的影響D.數字化技術對業務流程的影響【答案】C42、外媒報道，日本零售業巨頭——全家，或將結束在華15年的運營生涯，關閉中國2500家門店。全家放棄中國市場的主要原因是合作伙伴——中國頂新食品公司的不配合，因此才會出現如今的局面。也就是說，中國的全家其實是一家合資企業，主要控股方就是中國頂新食品公司和日本全家，當初簽訂的合同明確約定了雙方需要負責的版塊。但是日本全家表示，頂新食品已經拖欠了他們兩年的利潤，另外自己和頂新食品的經營理念不同，因此選擇早點分道揚鑣。全家的此種行為模式為（）。A.和解B.協作C.規避D.折中【答案】C43、迅捷公司正在委托外部服務公司檢查企業的內部控制是否存在漏洞，根據《企業內部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關的風險是（）。A.不能有效利用財務報告，難以及時發現企業經營管理中存在的問題，可能導致企業財務和經營風險失控B.不編制預算或預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營C.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業利益受損D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業遭受損失【答案】A44、一家公司每年最低運營資本是3億元，但是有5%的可能性需要5億元維持運營，有1%的可能性需要8億元才能維持運營。則5億元的風險資本對應的生存概率是（）。A.99%B.95%C.5%D.1%【答案】A45、H自行車公司的競爭對手J自行車公司利用成本優勢將自行車價格降得很低，H公司為了生存，轉為專門開發生產一種性能優良的折疊式自行車，而J公司認為折疊車的市場有限。H公司的折疊車由于優良性能，價格昂貴，獲得了較好的收益。H公司采用的競爭戰略是（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.以上都不是【答案】C46、甲公司人力資源部門近期組織了公司的人員招聘、培訓工作。根據《企業內部控制應用指引第3號——人力資源》，下列選項中，與甲公司人力資源無關的風險是（）。A.人力資源缺乏或過剩，存在人員缺口或冗余B.人力資源開發機制不健全，無法滿足實現企業發展戰略的需要C.人力資源結構不合理，造成管理混亂D.人力資源退出機制不當，可能導致法律訴訟或企業聲譽受損【答案】D47、（2020年真題）越達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產業的龍頭企業。2017年，該公司啟動新的戰略變革，將公司在原產業領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業戰略穩定性與文化適應性的關系時應（）。A.以企業使命為基礎B.根據文化進行管理C.重新制定戰略D.加強協同作用【答案】A48、銀河公司是一家熱水器生產企業。該企業2021年上半年的業績與去年同期相比大幅下滑，凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業認為，生產效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預期效果，利潤下降主要是由于企業銷售部管理人員僅憑過時經驗銷售，不了解市場發展的最新動態，定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業所遭遇的風險為（）。A.運營風險B.戰略風險C.市場風險D.技術風險【答案】A49、萊維公司是一家玩具生產廠商。為了維持行業第一的地位，萊維公司利用龐大的研發團隊，不斷開發出新款智能型玩具，深受消費者喜愛。根據上述信息判斷，萊維公司采用的密集型戰略為（）。A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略【答案】C50、近年來，國內生物醫藥行業逐漸發展，產品銷售群不斷擴大。不同廠家的產品在技術和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴大市場份額，不斷進行廣告投入。按照產品生命周期理論，目前國內生物醫藥行業所處的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B51、某鋼鐵企業在國家宏觀調控的背景下積極開展調整轉型工作以規避風險，下列各項有關應對風險的措施中，屬于風險規避的是()。A.與控股股東簽訂應急資本協議B.利用期貨為其現貨鋼鐵進行套期保值C.設立質量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產業以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D52、隨著消費者對品質生活需求的不斷升級，美好空調制造公司率先向市場推出了“無風感空調”，為消費者帶來了更舒適的體驗，深受消費者的喜愛。同時，該公司通過實施MRPⅡ工程，使浪費現象大量減少，生產效率大幅提高，原材料、產成品的積壓減少，從而使其制造成本大幅降低，價格降至同配置空調價格的一半。依據基本競爭戰略的“戰略鐘”分析，美好空調制造公司采用的競爭戰略是（）。A.低價低值戰略B.低值戰略C.高值戰略D.混合戰略【答案】D53、3D打印技術被稱為“十大新興產業之一”。該行業中的企業進行正確的戰略選擇對企業的發展至關重要。下列關于新興產業的戰略選擇，說法不正確的是（）。A.塑造產業結構B.正確對待產業發展的外在性C.原材料的供應、分銷渠道的建立對產業的發展至關重要時，早期進入是適當的D.產業中的學習曲線很重要，經驗很難模仿，不會因持續的技術更新換代而過時的時候，適合晚期進入【答案】D54、A公司審計委員會成員正在進行討論，下列關于審計委員會的說法中，不正確的是（）。A.審計委員會應每年至少與外聘審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席B.審計委員會應批準對內部審計主管的任命和解聘C.外聘審計師的責任是編制財務報表、編制審計計劃和執行審計D.審計委員會應確保內部審計部門提出的合理建議得到執行【答案】C55、K銀行是一家地方銀行。2019年被媒體曝出存在違規經營，引發了強烈的社會輿論，不僅受到了監管機關的行政處罰，聲譽也受到了一定影響。對于K銀行來講，這屬于（）。A.法律風險B.市場風險C.社會文化風險D.合規風險【答案】D56、甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段，表述正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅【答案】C57、乙公司是一家軟飲料企業，產品與競爭對手產品質量差異較小，面對的競爭壓力極大。下列各項中屬于乙公司最重要的資源是（）。A.商譽B.品牌C.技術D.企業文化【答案】A58、下列關于權力與職權的表述不正確的是（）。A.權力的影響力在各個方面，而職權則沿著企業的管理層次方向自上而下B.權力和職權一般均為下屬接受C.權力來自方方面面，而職權則包含在企業指定的職位或功能之內D.職權較權力更容易識別【答案】B59、甲公司最近召開了關于制定本公司風險管理策略的會議，在確定風險偏好和風險承受度時引起了廣泛的討論。下列關于風險偏好和風險承受度的說法，正確的是（）。A.應該從整體上確定風險偏好和風險承受度，而不是對每一個風險都可以確定風險偏好和風險承受度B.重大風險的風險偏好是企業的重大決策，應該由董事長確定C.企業的風險偏好會隨著企業風險的變化而不斷調整D.由于各子公司面臨的風險不同，在確定企業整體風險偏好時，無需考慮不同風險之間的關系【答案】C60、為了適應外部環境的變化，甲公司采用了漸進性變革方式，實施了戰略變革，下列各項中，不屬于戰略變革主要任務的是（）。A.調整企業理念B.調整管理層結構C.重新設計企業的組織結構D.企業戰略重新進行定位【答案】B多選題（共30題）1、依據主要風險類型劃分，運營風險至少要考慮的方面包括（）。A.某電信通訊公司擬與A國最大電信服務商合營5G業務，被該國政府以國家安全為由叫停B.企業面臨交易對手在賬款到期時不予支付的風險C.企業產品結構、新產品研發方面可能引發的風險D.期貨等衍生產品業務發生失誤帶來的風險【答案】CD2、2017年7月10日上午，整個商界都被一則重磅消息震驚了：萬達商業與融創中國聯合發布重大公告，萬達將13個文化旅游城項目及76個酒店轉讓給融創。此番交易的實質是萬達把交易涉及的文旅和酒店項目的資產和負債轉移到融創身上，萬達只負責品牌和運營管理，同時為了提高每個項目的運營績效考核力度，快速撤換了不達標的項目負責人。這意味著萬達“輕資產”轉型的全面深化。萬達戰略變革的類型涉及（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】BCD3、下列屬于風險管理策略組成部分的有（）。A.風險偏好和風險承受度B.風險管理的工具選擇C.全面風險管理的資源配置D.全面風險管理的目標【答案】ABC4、近年來，風險與風險管理越來越受到廣泛的重視。甲企業董事會提出，為了企業的健康發展，要對本企業實行風險管理。總經理趙某要求剛成立的風險管理小組組長劉某制訂風險管理的目標，關于劉某制訂的下列目標中，不正確的有（）。A.確保遵守有關法律法規B.確保企業建立針對各項風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受損失C.確保將風險控制在與公司總體目標相適應的范圍內D.確保內外部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務報告【答案】BC5、下列關于公司治理的表述中，錯誤的有()。A.影響公司治理效率的因素只包括公司內部治理結構和公司外部治理機制B.面向經理人的股權激勵通常兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”的雙重作用C.財務杠桿過度保守是違背忠誠義務導致的“內部人控制”問題的主要表現D.公司治理機制主要有三大類：權益機制、市場機制和管理機制【答案】AC6、貝瑞和康是我國基因檢測行業的一家上市公司。近年來，隨著基因檢測技術的應用和國家政策的大力支持，基因檢測行業正成為科技市場上前景光明、值得投資的領域之一。但目前該行業相關產品的用戶較少，產品的質量和性能還在不斷完善之中，產品整體的銷量較小。在基因檢測行業發展的現階段，貝瑞和康具備的經營特征有()。A.經營風險非常高B.財務風險非常低C.資金主要來源于債務D.市盈率非常高【答案】ABD7、丁公司近年來實施全面風險管理，運用應急資本等風險理財工具防范風險。下列對丁公司風險理財的表述中，正確的有（）。A.乙公司運用風險理財工具只能針對可控的風險B.乙公司運用風險理財工具既不改變風險事件發生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度C.乙公司運用風險理財工具可以改善公司的財務狀況，創造價值D.乙公司運用風險理財工具可以消除戰略失誤造成的損失【答案】BC8、下列關于風險管理技術與方法的表述正確的有（）。A.統計推論法中的后推是根據歷史的經驗和數據推斷出未來事件發生的概率及其后果B.決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析C.若系統未來的狀況僅取決于其現在的狀況，則可使用馬爾科夫分析法D.FMECA可同時識別多個失效模式【答案】BC9、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業務為主體的多元化經營企業，業務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產、新能源等。甲公司對其業務發展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.房地產行業不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰略B.乳制品行業增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰略C.煤化工行業近年來發展勢頭明顯回落，公司在該行業中具備一定優勢，應采用ST戰略D.新能源行業具有廣闊發展前景，公司在該行業不具有競爭優勢，應采用WO戰略【答案】ACD10、下列各項中，可以采用收割戰略的有()。A.問題業務B.明星業務C.現金牛業務D.瘦狗業務【答案】ACD11、下列各項中屬于戰略控制與預算控制的不同點的有（）。A.控制時間不同B.控制方法不同C.控制重點不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD12、（2020年真題）為共同推進國內某市5G生態產業集群的發展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰略合作協議，前者作為基礎網絡和電信服務供應商，提供基礎通信、流量入口、運營平臺建設保障，后者作為技術供應商，負責該市智慧園區、工業互聯網、5G＋光網“雙千兆”標桿園區、云計算應用等領域的場景落地。下列各項中，屬于上述兩個公司結成的戰略聯盟的特點的有（）。A.雙方在經營上具有較強的靈活性和自主權B.雙方具有較好的信任感和責任感C.聯盟內成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】AC13、乙公司為了提高銷量并激發消費者的購買欲望，遂在某臺的黃金時段投放廣告，同時在各大商場安排銷售人員進行推銷。根據以上表述可以判斷，該公司采用的促銷組合有（）。A.營業推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關宣傳【答案】BC14、在國內上市公司中，終極股東對中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產品購銷的關聯交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發行稀釋其他股東利益【答案】BCD15、下列關于公司內部治理結構表述正確的有（）。A.公司的內部董事可進一步劃分為關聯董事和獨立董事B.我國大陸和臺灣地區的董事會模式通常為復合結構C.薪酬與考核委員會只負責制定董事與監事的考核標準及薪酬方案D.股東大會是公司內部的最高權力機構和決策機構【答案】BD16、（2016年真題）下列各項關于風險評估的表述中，正確的有（）。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應當將定性方法和定量方法相結合【答案】ACD17、（2013年真題）香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁，占據有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關于半島酒店這一大特色，以下表述正確的是（）。A.是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B.有助于半島酒店獲得競爭優勢C.是一種有形資源D.是一種稀缺性資源【答案】BCD18、華為在貿易戰開始之后對海思芯片加大研發投資，助力國產芯片業務的起航，同時在美國聘請專業的法律顧問團隊起訴美國政府。上述活動涉及價值鏈中支持活動的有()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎設施D.技術開發【答案】AD19、為滿足日常生活需要，各居民小區底商的洗衣店隨處可見。在政府“大眾創新，萬眾創業”政策的倡導下，因洗衣店通常規模小，投資少。且技術成熟簡單。成為創業者首選的投資目標。造成洗衣店具有零散產業特征的經濟特性角度原因包括()。A.市場需求多樣導致高度產品差異化B.政府政策對洗衣店產業集中的限制C.進入障礙低或存在退出障礙D.產業中未有占據重要市場份額的企業【答案】AC20、甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產企業，所在產業全球化壓力比較大，但是企業的優勢資源可以轉移到其他市場，其戰略定位是通過全球競爭發動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是（）。A.生產與跨國公司產品互補的產品B.找到一個定位明確又易于防守的市場C.學習從發達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國公司建立合資企業【答案】BC21、靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有（）。A.聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化B.適應多樣化的顧客需求，開發多種服務品種C.增加服務的附加價值，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區中【答案】ACD22、某礦業集團近期收購了厄瓜多爾銅礦，集團風險管理部派李輝駐該銅礦擔任中方管理人員，并負責該銅礦的風險管理工作。根據該國現有情況，李輝建議集團采取以下措施：向國際保險公司對該項目政治風險投保，在原料、零配件的采購上適當以當地企業優先。李輝用以應對該銅礦風險的措施有（）。A.風險控制B.風險規避C.風險轉移D.風險保留【答案】AC23、（2019年真題）京川餐飲公司近期實行了新的經營方式，顧客既可以按照公司提供的菜譜點餐，也可以自帶菜譜和食材請公司的廚師加工烹飪，還可以在支付一定學習費用后在廚師指導下自己操作，從而在享受美食的同時提高廚藝。這些新的經營方式使該公司的顧客數量和營業收入均增長20%以上。從密集型戰略角度看，京川餐飲公司的上述做法屬于（）。A.市場開發戰略B.市場滲透戰略C.產品開發戰略D.一體化戰略【答案】ABC24、比亞迪作為國內領先的電池研發制造企業，通過實施規模經濟以及專注新能源汽車的研發和生產等在內的方案，以增加業務的競爭優勢。比亞迪實施的業務層戰略包括（）。A.成本領先戰略B.集中化戰略C.一體化戰略D.多元化戰略【答案】AB25、（2015年真題）乙公司近年來實施全面風險管理，運用衍生產品等風險理財工具防范風險。下列對乙公司風險理財的表述中，正確的有（）A.乙公司運用風險理財工具不需要判斷風險定價B.乙公司運用風險理財工具的主要目的是降低風險C.乙公司運用風險理財工具注重風險因素對現金流的影響D.乙公司運用風險理財工具既可以針對不可控風險也可以針對可控風險【答案】CD26、然然玩具正在調查準時生產系統的特點，并準備引進該系統，以提高生產線的生產效率。下列關于準時生產系統（JIT）的說法中正確的有（）。A.引進該系統會導致庫存量低，減少倉儲空間B.該系統會增加對供應商的依賴性C.制造型企業采用JIT旨在消除客戶排隊現象D.服務型企業采用JIT旨在降低庫存【答案】AB27、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中，平均海拔在1300米左右（這是最適合茶樹生長的高度），空氣質量全年達到優秀。2010年起綠夢公司連續通過多個國家的有機認證，覆蓋了國內所有可見的農藥化肥和重金屬標準，是可以通行全球的有機認證。下列各項中，屬于綠夢公司獲得競爭優勢來源的資源有（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術資源【答案】AB28、（2012年真題）以下各項中屬于常見的股利政策的有（）。A.固定股利支付率政策B.零股利政策C.剩余股利政策D.股票股利政策【答案】ABC29、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機生產企業。最近，該公司擬把業務延伸到農機生產領域。下列各項中，屬于惠豐公司進入新產業所面臨的結構性障礙有（）。A.現有農機企業采取限制進入定價行為B.現有農機企業的品牌優勢C.政府頒布的農機產業進入政策D.現有農機企業對銷售渠道的控制【答案】BCD30、立新公司是一家互聯網企業，其在實施一個新戰略時，處于戰略穩定性與文化適應性關系矩陣的第二象限，則該企業應考慮的主要問題包括（）。A.利用目前的有利條件，鞏固和加強企業文化B.利用文化相對穩定的這一時機，根據企業文化的需求，解決企業生產經營中的問題C.改變獎勵結構D.為了形成新的文化，企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員【答案】AB大題（共10題）一、乙公司是一家食品制造企業，最初只生產方便面。該公司通過方便面這一產品贏得了消費者信賴，建立起良好的商譽和較為完善的分銷渠道。在此基礎上，乙公司利用自身資源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品，此外還有非碳酸飲料。為了確保食品原材料的安全及質量上的達標，乙公司與振華淀粉廠簽訂合作協議，為其優先提供符合其特定要求的原材料，為此兩家企業內部建立了EDI系統。乙公司在開始生產方便面時采用職能制組織結構。要求：(1)請指出案例中乙公司所采用的公司總體戰略類型及相應的實施途徑；(2)在職能制組織結構之后，隨著業務發展，乙公司最可能采用的組織結構類型是什么，并指出該類組織結構類型的優缺點。【答案】(1)在本題中，乙公司采用的總體戰略有兩類：一是多元化戰略，即在生產方便面之后又推出相應的餅干、飲料等食品，具體來說是相關多元化戰略；二是后向一體化戰略，即加強對上游企業(振華淀粉廠)的控制。多元化戰略采用的實施途徑是內部發展。“利用自身資源又推出了大米餅、膨化食品、餅干等食品，此外還有非碳酸飲料”。后向一體化戰略采用的實施途徑是戰略聯盟。“乙公司與振華淀粉廠簽訂合作協議”。(2)隨著業務發展，乙公司最有可能采用的組織結構類型為事業部制組織結構，具體來說是產品事業部制組織結構。產品事業部制組織結構的優點：①生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可通過事業部／產品經理來予以協調和配合。②各個事業部都可以集中精力在其自身的區域。這就是說，這種結構更具靈活性，因此更有助于企業實施產品差異化。③易于出售或關閉經營不善的事業部。產品事業部制組織結構的缺點：①各個事業部會為了爭奪有限資源而產生摩擦。②各個事業部之間會存在管理成本的重疊和浪費。③若產品事業部數量較大，則難以協調。④若產品事業部數量較大，事業部的高級管理層會缺乏整體觀念。二、2004年，春城白藥開始嘗試進軍日化行業。而此時日化行業的競爭已經異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規模經濟、品牌、技術、渠道和服務等優勢，基本上占領了C國日化行業的高端市場，占據了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍天公司等本土日化企業由于普通存在產品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實力不足，因而多是在區域市場的中低端市場生存。整個產業的銷售額達到前所未有的規模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗，已有相當數量的本土日化企業退出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的瓶頸，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗，它們的產品價格開始向下移動。春城白藥進入日化行業先從牙膏市場開始，春城白藥沒有重蹈本土企業的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調研，春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視，而當時市場上的牙膏產品大多專注于美白、防蛀等基礎功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是，春城白藥創出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現突出，不僅打破本土品牌低端化的現狀，還提升了整個牙膏行業價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優勢推出功能化的高端產品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下，這些功能化的高端牙膏產品出現后，消費者的需求得到進一步滿足，整個市場呈現出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求：（1）簡要分析春城白藥進軍日化行業時，日化行業所處的產品生命周期發展階段；（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰略群組劃分；（3）根據戰略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們的產品價格開始向下移動的依據；②春城白藥在日化行業中戰略群組定位的依據；③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據。【答案】（1）春城白藥進軍日化行業時，日化行業呈現出成熟期的典型特征：①競爭者之間出現挑釁性的價格競爭。“價格競爭開始成為市場競爭的主要手段”“國際巨頭的產品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大，但是已經基本飽和。“整個產業的銷售額達到前所未有的規模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數量的本土日化企業淡出市場”。③產品差異不明顯。“當時市場上的牙膏產品大多專注于美白、防蛀等基礎功能”。④局部生產能力過剩。“市場基本飽和”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的‘瓶頸’”。綜上，春城白藥進軍日化行業時，日化行業處于產品生命周期的成熟階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍天公司、春城白藥進行戰略群組劃分，可分為3個群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組：清雅公司、藍天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組：春城白藥。（3）根據戰略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們產品價格開始向下移動，是因為第一群組與第二群組之間、以及各群組內部競爭激烈，“日化行業的競爭已經異常激烈”“誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當數量的本土日化企業淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說，進入第二群組移動障礙不高，“國際巨頭們憑借其規模經濟、品牌、技術、渠道和服務等優勢……占據了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業第三群組，是因為那是一片藍海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言，這一移動障礙也不高。“國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優勢推出功能化的高端產品搶占市場”。三、甲食品制造公司，在發展初期一直采用傳統的手工方式管理企業的日常運作，但是隨著甲公司業務范圍和規模的不斷發展，公司的高層管理人員意識到傳統管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內實行全面的變革，決定采用先進的IT技術重塑企業的管理模式。對甲公司領導而言，他們希望通過運用信息系統，使整個公司的運營發生“蛻變”，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規范化、科學化的管理方向發展。比如，在系統實施的過程中，公司領導并沒有讓員工一邊使用信息系統，一邊用手工的方式工作，因為員工在不熟悉新系統的情況下，必然會產生抵制心理，而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統，從而導致系統很難進一步實施。而且，由于甲公司門店很多，如果使用手工和系統“并行”的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”，對實施效果是非常不利的。管理人員決定盡量減少系統實施中的不必要環節，實行革命性的、徹底的變化。當然，員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產生強烈的抵觸情緒。考慮到許多員工為公司的發展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調度和調度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數據進行分析，準確的數據加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據。要求：（1）依照范圍和程度來劃分，簡要分析甲公司實施了何種戰略變革；（2）簡要分析甲公司所啟動的戰略變革的類型；（3）簡要分析甲公司戰略變革面臨的主要障礙；（4）簡要分析甲公司采取的克服戰略變革阻力的策略。【答案】（1）甲公司實施的戰略變革屬于革命性變革。“公司的高層管理人員意識到傳統管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內實行全面的變革”“管理人員決定盡量減少系統實施中的不必要環節，實行革命性的、徹底的變化”。（2）甲公司所啟動的戰略變革的類型：①技術變革。“采用先進的IT技術重塑企業的管理模式”。②結構和體系變革。“采用先進的IT技術重塑企業的管理模式”“通過運用信息系統，使整個公司的運營發生‘蛻變’，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規范化、科學化的管理方向發展”“對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位”。③人員變革。“公司領導并沒有讓員工一邊使用信息系統，一邊用手工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗”。（3）甲公司戰略變革面臨的私人障礙：“員工在不熟悉新系統的情況下，必然會產生抵制心理”“員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產生強烈的抵觸情緒”。甲公司戰略變革面臨的文化障礙：“甲公司門店很多，如果使用手工和系統‘并行’的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆‘糊涂賬’，對實施效果是非常不利的”。（4）甲公司采取的克服戰略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式。“考慮到許多員工為公司的發展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調度和調度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數據進行分析，準確的數據加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據”。四、資料一2005年，王浩在大學就讀時將自己畢業論文的題目定為“直升機自主懸停技術”，終于在2006年1月成功做出了第一臺樣品，并在航拍愛好者中廣受好評。王浩開始了自主創業，他同兩位一起做實驗課題的伙伴，共同創立了天志公司，主營業務圍繞航模飛控，致力于為航模飛行器提供精確的姿態感知和控制系統。經過不懈的努力，2008年，第一個較為成熟的直升機飛行系統XP3.1在天志公司問世，中國的直升機自主懸停技術在天志公司取得突破性的進展。由于直升機自主懸停技術在民用市場十分稀缺，天志公司的技術很快就獲得了業界認可，一個單品在當時賣到了20萬元的售價。但是潛在的危機也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機后，相機還要另外購買，使用比較麻煩，而且產品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣。天志公司開始了相機飛機一體化的研發設計，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可，引爆了整個無人機領域的使用需求。隨著生產技術的不斷成熟，產品價格日趨下降，天志公司從此走上無人機領域的巔峰。截至2018年底，天志公司在全球無人機領域占據了74%的份額，牢牢鎖定無人機市場的霸主地位。資料二天志公司的無人機產品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產品和技術也因此點燃了更多領域的創新。影視航拍、農業、能源、電力、測繪、安防等產業與無人機產業深度融合，天志公司的無人機技術成為這些產業創新所依賴的“基礎設施”。在這一過程中，天志公司與各產業中的專業人員密切合作，優勢互補，開辟了一個又一個新的發展空間。例如，天志公司推出第一代精靈無人機時，電網的工程師、第三方開發者和天志公司的研發人員一起，解決了許多技術問題，在2017年推出了能夠執行電力巡邏任務的經緯M200系列無人機平臺。又如，在農業植保領域，天志公司研發制造出用來進行農業植保作業的無人機。結合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能，來實現自動化的精準噴灑。再如，天志公司與U國一家航空公司合作，使用便攜式無人機進行民航客機的檢修。在全球范圍內，已有越來越多的用戶使用天志公司的產品和解決方案。全球有約10萬名無人機技術開發者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發項目，有些項目遠遠超出了人們想象，伴隨而至的是對天志公司技術深化及制造管理提出新的任務和要求。由于天志公司技術和管理的不斷深化和創新，競爭對手不易模仿，更難以超越。資料三然而，天志公司這只迅猛成長的無人機獨角獸，近年來卻不得不面對內部暴露出的諸多問題。天志公司2019年1月18日的內部反腐公告稱，在2018年由于公司供應鏈貪腐造成平均采購價格超過合理水平20%以上，保守估計造成超過10億元人民幣損失。在公司運作的各個領域（采購、財務、研發設計、工廠制造、行政管理以及銷售）均出現了舞弊行為，可見這次串通勾結行為范圍極廣，危害程度極大。該公告披露涉貪采購人員和研發人員采用的主要手法有：（1）讓供應商報底價，然后伙同供應商往上加價，加價部分雙方按比例分成；（2）利用手中權力，以技術規格要求為由指定供應商或故意以技術不達標把正常供應商踢出局，讓可以給回扣的供應商進短名單，長期拿回扣；【答案】（1）①天志公司所創建的無人機新興產業內部結構的共同特征：a．技術的不確定性。“第一個較為成熟的直升機飛行系統XP3.1在天志公司問世，中國的直升機自主懸停技術在天志公司取得突破性的進展”“航拍愛好者購買了天志直升機后，相機還要另外購買，使用比較麻煩，而且產品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣”。b．戰略的不確定性。“由于直升機自主懸停技術在民用市場十分稀缺……但是潛在的危機也隨之而來”。c．成本的迅速變化。“隨著生產技術的不斷成熟，產品價格日趨下降，天志公司從此走上無人機領域的巔峰”。d．首次購買者。“天志公司開始了相機飛機一體化的研發設計……高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可，引爆了整個無人機領域的使用需求”。②天志公司在無人機新興產業中的戰略選擇：a．塑造產業結構。“隨著生產技術的不斷成熟，產品價格日趨下降，天志公司從此走上無人機領域的巔峰”“天志公司在全球無人機領域占據了74%的份額，牢牢鎖定無人機市場的霸主地位”。b．注意產業機會與障礙的轉變，在產業發展變化中占據主動地位。“但是潛在的危機也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機后，相機還要另外購買，使用比較麻煩，而且產品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣”“天志公司開始了相機飛機一體化的研發設計，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可，引爆了整個無人機領域的使用需求”。c．選擇適當的進入時機與領域。“由于直升機自主懸停技術在民用市場十分稀缺，天志公司的技術很快就獲得了業界認可”。（2）天志公司在無人機產業是否具備核心能力：①它對顧客是否有價值？“天志公司的無人機產品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產品和技術也因此點燃更多領域的創新”“在全球范圍內，已有越來越多的用戶使用天志公司的產品和解決方案。全球有約10萬名無人機技術開發者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發項目，有些項目遠遠超出了人們想象，伴隨而至的是對天志公司技術深化及制造管理提出新的任務和要求”體現了對顧客的價值。②它與企業競爭對手相比是否有優勢？“隨著生產技術的不斷成熟，產品價格日趨下降，天志公司從此走上無人機領域的巔峰。截至2018年底，天志公司在全球無人機領域占據了74%的份額，牢牢鎖定無人機市場的霸主地位”體現了與競爭對手相比的優勢。③它是否很難被模仿或復制？“由于天志公司技術和管理的不斷深化和創新，競爭對手不易模仿，更難以超越”體現了很難被模仿或復制。結論：天志公司通過了三個關鍵性測試，在無人機產業具備核心能力。五、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司，其主營業務是從事水泥及水泥制品的生產和銷售。2018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監局迅速反應，立案調查。根據證監局的調查結果，太陽公司經營違規行為主要有以下幾點：（1）2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔保方，須與星科公司共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露。（2）太陽公司從甲公司購進熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應合同，價格比市場價高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺機器設備，租賃費用每年5000萬元，同樣的設備市場租賃價格為4000萬元。經查，甲公司和乙公司均為星科集團全資控制的子公司。（3）太陽公司在2017年年底完成一項定向增發，向星科集團以每股6元價格增發1億股，當時太陽公司的股價為每股12元，相當于5折進行定向增發。（4）太陽公司發布公告，擬購買丙公司100%股權，由于丙公司擁有物聯網概念，所以太陽公司發布公告后10個交易日內，股價大漲70%,發布公告前幾天，星科集團實際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股，在公告發布后賣出，獲利600多萬元。經查，劉某買賣股票的時間都屬于證監會認定的敏感期。（5）2017年5月，太陽公司發布了一份收購方案，計劃收購大股東星科集團100%持有的丁公司的全部股權，收購價格為20億元，丁公司被收購時凈資產為5000萬元，盈利能力較差，業內專家質疑是超溢價收購。（6）2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見。證監局對太陽公司及其大股東星科集團立案調查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責。要求：（1）（略）（2）簡要分析公司治理基礎設施在本案例中發揮作用的情況。【答案】本案例中，分析公司治理基礎設施發揮作用的情況如下：（1）信息披露制度。“2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔保合同，為大股東星科集團5000萬元的貸款提供擔保，承擔連帶保證責任。2016年11月，星科集團向龍輝公司借款2億元，太陽公司為該筆借款提供擔保，到期后星科集團沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判決，太陽公司作為該筆借款的擔保方，須與星科公司共同償還債務本金和利息。這兩筆擔保均沒有在2016年年報中進行信息披露”“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況”。信息披露制度沒有發揮應有的治理作用。（2）中介機構。“2016年太陽公司1.4億元的銷售費用未及時入賬，造成2016年年度報告虛假記載。此外，由于與星科集團多筆資金往來事項并未披露和記賬，導致太陽公司在2016年和2017年年報中存在信息不實、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報經過注冊會計師審計后，審計師都出具了標準無保留的審計意見”。中介機構制度在案例中沒有發揮應有的治理作用。（3）政府監管。“2018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后，G省證監局迅速反應，立案調查”“證監局對太陽公司及其大股東星科集團立案調查后，依法對其進行行政處罰及公開譴責”。案例中政府監管發揮了應有的治理作用。（4）輿論監督。“2018年5月，某財經媒體深度報道了太陽公司存在的多種經營違規行為。該報道在微博等網絡平臺上成為熱門話題后”。案例中輿論監督發揮了應有的治理作用。六、東方公司是一家中等規模的地方煉油企業，產品包括汽油、柴油等主要產品及其副產品，在本省以及周邊省份出售給經銷商或終端客戶。東方公司面臨的競爭壓力既來自國有特大型煉油企業，還來自本省數量眾多的其他煉油企業。為了掌握銷售主動權和吸引客戶，公司銷售政策規定：對于資產額在1000萬元至3000萬的客戶，給予50萬元的賒銷額度；對于資產額在3000萬元至1億元的客戶，給予100萬元的賒銷額度；對于資產額在1億元以上的客戶，給予200萬元的賒銷額度。公司對銷售程序作出如下規定：1.客戶申請賒銷額度時，需提供經審計的上一年度資產負債表，由銷售部負責審核。額度經公司批準后，不得變更。銷售部負責客戶信用檔案的管理。對于重要客戶的資信等材料一般情況下不得變更。同時，對于所有客戶都建立嚴格的信用保證制度。2.重大的銷售業務須由銷售部開具銷售訂單，訂單上的內容包括：銷售期、客戶名稱、產品名稱、產品單價、總價款、付款方式。銷售訂單經客戶簽字蓋章，交由公司銷售部部長加蓋銷售專用章后生效。3.由財務部門定期與客戶進行對賬并負責催收。要求：4.根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》，簡要分析東方公司制訂賒銷政策需防范的主要風險。5.根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》，分析東方公司銷售程序規定中存在的內部控制弱點，并提出改進建議。【答案】（1）根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》，東方公司賒銷業務需防范的主要風險：客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。由于東方公司產品供過于求，制定賒銷政策是為了掌握銷售主動權，吸引客戶，防范“因銷售政策和策略不當、市場預測不準確或銷售渠道管理不當等可能導致的銷售不暢、庫存積壓，經營難以為繼”的風險。（2）根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》“內部控制要求與規范”，東方公司銷售程序規定中存在以下內部控制弱點：①由于賒銷額度經公司批準后，不得變更。造成公司未根據市場變化及時調整信用銷售的策略，存在內部控制弱點。公司應當加強市場調查，合理確定信用方式，并根據市場變化及時調整信用銷售的策略。②銷售部負責客戶信用檔案的管理，對于重要客戶的資信材料，一般情況不得變更，這一規定存在內部控制弱點。公司應當健全客戶的信用檔案，關注重要客戶資信變動情況，采取有效措施，防范信用風險。③公司對所有客戶都建立了嚴格的信用保證制度，不能靈活運用信用銷售等策略促進銷售目標實現，存在內部控制弱點。企業應當對客戶進行分類，對于境外客戶和新開發的客戶，應當建立嚴格的信用保證制度。④重大的銷售業務僅由銷售部門參與，存在內部控制弱點。重大的銷售業務談判應當吸收財會、法律等專業人員參加，并形成完整的書面記錄，審批人員應當對銷售合同草案進行嚴格審核。⑤公司規定由財務部門負責催收應收賬款，存在控制弱點。應由銷售部門負責應收賬款的催收，財務部門負責辦理資金結算并監控款項的回收。七、新石集團股份有限公司（簡稱新石集團或新石），創立于1990年，是集商業、文化、地產、金融四大版塊的企業集團。其中，新石商業在北京、上海、成都、昆明等城市已經開業了189座新石廣場，持有的物業面積共計3300萬平方米。2012年5月21日，新石商業與院線集團DK簽署并購協議，兩者的院線業務合并。據悉，新石的此次并購交易總金額23億美元，包括購買100%股權和承擔債務兩部分。2015年9月6日上午，新石與美信電器發布重大戰略合作，兩者業務有相同之處，合作之后，在新石與美信尚未覆蓋的區域，新石和美信可以共同提供服務，并發掘雙方共同的合作空間。除此之外，雙方將在零售業態和商管層面進行深度合作。這次合作間接的讓線下線上的商業競爭格局迎來了重大調整。2019年8月，卡卡網約車宣布，與新石酒店及度假村達成戰略合作，實現資源共享，優勢互補。用戶可在新石酒店微信公眾號內使用卡卡叫車。新石酒店旗下的禮賓部也將利用卡卡的技術資源，增加一鍵代叫服務；卡卡網約車則可以在度假村內開設卡卡車站。2019年10月，新石集團召開新聞發布會，正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團，據悉此次收購的資金超過10億歐元。要求：（1）簡要分析新石商業實施的一體化戰略類型。要求：（2）簡要分析新石集團發展戰略實現的途徑。要求：（3）分析新石集團實施戰略聯盟的動因。【答案】（1）橫向一體化。橫向一體化是指企業向產業價值鏈相同方向擴張的戰略。“新石商業與院線集團DK簽署并購協議，兩者的院線業務合并”。（2）①并購。“2012年5月21日，新石集團與院線集團DK簽署并購協議”；“2019年10月，新石集團召開新聞發布會，正式宣布全資收購瑞士盈方體育傳媒集團”。②戰略聯盟。“2015年9月6日上午，新石與美信電器將發布重大戰略合作”；“2019年8月，卡卡網約車宣布，與新石酒店及度假村達成戰略合作”。（3）①開拓新的市場。“2015年9月6日上午，新石與美信電器發布重大戰略合作，兩者業務有相同之處，合作之后，在新石與美信尚未覆蓋的區域，新石和美信可以共同提供服務……商業競爭格局迎來了重大調整”。②避免或減少競爭。“2015年9月6日上午，新石與美信電器發布重大戰略合作，兩者業務有相同之處，合作之后，在新石與美信尚未覆蓋的區域，新石和美信可以共同提供服務，并發掘雙方共同的合作空間。③實現資源互補。“2019年8月，卡卡網約車宣布，與新石酒店及度假村達成戰略合作，實現資源共享，優勢互補……開設卡卡車站。”。八、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截止2015年年末，公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產，雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經理。2017年2月，甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據法院的終審判決，博興公司需償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發現，李某和甲公司董事長是表兄弟關系；甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，也沒有甲公司調查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。【答案】（1）擔保調查評估環節存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后，沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產進行資產評估的做法錯誤，博興公司應該對提供反擔保的資產進行資產評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度，規定擔保業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，在授權范圍內進行審批，不得超越權審批。重大擔保業務，應當報經董事會或類似權力機構批準。（3）為關聯方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系，雙方屬于關聯方的近親屬關系，李某在博興公司為甲公司擔保申請的評估與審批環節應當實行回避。企業為關聯方提供擔保的，與關聯方存在經濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環節應當回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。（5）反擔保財產管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月份就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續狀況和價值，發現問題及時處理，確保反擔保財產安全完整。（6）擔保業務責任追究存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現失敗后，作為經手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業務責任追究制度，對在擔保中出現重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規定管理擔保業務的部門及人員，應當嚴格追究相應的責任。九