試題1（是指以公共組織事先制定的目標作為評標準。選擇一項：計劃標準b.政治標準歷史標準d.客觀標準正確答案是：客觀標準試題2（）指以其他同類組織的績效狀況作為評價標準。選擇一項：歷史標準b.計劃標準客觀標準d.政治標準正確答案是：客觀標準

試題（是量某一項目消耗的資源提供一項服務花費的資金數(shù)量或雇員小總數(shù)選擇一項：能力指標b.結(jié)果指標生產(chǎn)力指標d.投入指標正確答案是：投入指標試題4（，報告為服務人口所提供的產(chǎn)品數(shù)量或務單位。選擇一項：投入指標b.結(jié)果指標能力指標d.產(chǎn)出指標正確答案是：產(chǎn)出指標

試題（），現(xiàn)了一個項目是如何實現(xiàn)的，而不是完成了什么，體講是表示服務的程度與提供服務所需資金和人力資源的成本比，用有衡量單位產(chǎn)出或結(jié)果的成本.選擇一項：效率和成本效益指標b.投入指標結(jié)果指標d.能力指標正確答案是：效率和成本效益指標試題6把益與效結(jié)合為一個指標是（）。選擇一項：結(jié)果指標b.投入指標能力指標d.生產(chǎn)力指標正確答案是：生產(chǎn)力指標

試題（是將各待選場址的主要條件列表后由專家逐項進行評分，最后將表的分數(shù)進行匯總，以分數(shù)最高者作為最好的場址方案.選擇一項：比較法b.重心法層次分析法d.專家評分法正確答案是：專家評分法試題（是種定性與定量相結(jié)合的評價與決策方法點將評價主體或決主體對評價對象進行的思維過程數(shù)量化。選擇一項：重心法b.專家評分法層次分析法d.比較法

正確答案是：層次分析法試題（是一種廣泛使用的計劃工具特約束條件下從許多可選擇的方中挑選出最佳行動方案。選擇一項：重心法b.層次分析法比較法d.線性規(guī)劃正確答案是：線性規(guī)劃試題10公組織服務場景組成部分中，噪音、音樂屬于（）.選擇一項：公共組織服務設施的功能性b.環(huán)境條件徽牌、標志和裝飾品d.公共組織服務

正確答案是：環(huán)境條件試題11公組織績效評價就是運用科學的方法和序公組織行為主體的業(yè)績、成就和實際作為進行評價。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題12傳行政管理模式“注重的是投入”，而不是結(jié)果；現(xiàn)代政府則以結(jié)果為本，講究效果。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題13對價者、評價形式、評價內(nèi)容沒有嚴格規(guī)定，對評價最后結(jié)論也不作嚴格要求，人們根據(jù)自己掌握的情況對公共組織績效進行評價。這種類型為正式評價。選擇一項：對錯正確答案是“錯”。試題14事制定完整的評價方案，嚴格按規(guī)定的程序和內(nèi)容執(zhí)行，并由確定的評價者進行評價。這種類型為非正式評價。選擇一項：對錯正確答案是“錯”。試題15由共組織內(nèi)部的評價者完成的績效評價，為內(nèi)部評價.選擇一項：對

錯正確答案是“對”。試題16對共組織在過去一年時間內(nèi)行為與績效的評價，為短期評價.選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題17對定時期若為－年公共組織行為的評價，為中期評價.選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題18對共組織管理行為的科學性性及其實際發(fā)揮作用的整體性性的評價，為中觀評價。選擇一項：對錯正確答案是“錯”。試題19定評價是運用定量指標進行評價的過程.選擇一項：對錯正確答案是“錯”。試題20設評價指標是公共組織管理績效評價的前提。選擇一項：對錯正確答案是“對”。

試題21數(shù)統(tǒng)計方法指運用主成分分析子析類分析差別分析等數(shù)理統(tǒng)計方法，對一些對象進行分類和評判。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題22因綜合評價是對部門的綜合效果所用的整體性評價。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題23層分析法由美國學者薩蒂于20世80年代提出的定性分析和定量分相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題24功評估法是把價值工程分析的方法引入公共組織管理的結(jié)果。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題25顧滿意度調(diào)查是公共組織在實施全面績效管理基礎上對績效管理體系績效進行測量的一種方法。選擇一項：對錯正確答案是“對”。

試題26公組織的基本職能是提供公共物品或服務。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題27單設施的場址選擇，是根據(jù)確定的公共產(chǎn)品的若干個下屬單位、服務中心等選擇各自的位置，并使設施的數(shù)目、規(guī)模和位置達到最優(yōu)化。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題28復設施的場址選擇，是要為一個組織的若干個下屬單位、服務中心等選擇各自的蓋，并使設施的數(shù)目、規(guī)模和蓋達到最優(yōu)化.選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題29公部門是以提供具有外部性的勞務產(chǎn)出為主要特征的。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題30公組織平面布置設計是按一定的程序并采用相應的技術(shù)方法進行的公組織平面布置效率有很大影響。選擇一項：對錯正確答案是“對”。試題31公組織績效評價，從機構(gòu)的地位看，可分為（）。

選擇一項或多項：外部評價b.非正式評價內(nèi)部評價d.正式評價正確答案是：內(nèi)部評,外部評價試題32公組織績效評價的主體主要有兩大部分，即（）。選擇一項或多項：公共組織自身b.非政府組織媒體d.社會公眾正確答案是：社會公,公共組織自身試題33公組織績效主要包括（）內(nèi)容.

選擇一項或多項：效益b.效果效率d.經(jīng)濟正確答案是：效,效,經(jīng)試題34績評價的實施階段需要堅持的原則有（）。選擇一項或多項：獨立性原則b.真