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文檔簡(jiǎn)介
11高度決定遠(yuǎn)見胸懷決定視野《談判路線圖》
2李力剛簡(jiǎn)介美國(guó)大使館三次特邀實(shí)戰(zhàn)談判培訓(xùn)師第一財(cái)經(jīng)|寧夏衛(wèi)視|央廣等特邀嘉賓搜狐營(yíng)銷顧問|阿里巴巴戰(zhàn)略合作講師一百多家電視臺(tái)多次輪播實(shí)踐培訓(xùn)師清華北大復(fù)旦交大南大長(zhǎng)期合作講師談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家3主要課程《談判博弈》《人性營(yíng)銷大突圍》《頂尖銷售六步曲》一、前期布局4踢球策略開局策略遛馬策略踢球策略還價(jià)策略接受策略51、踢球策略What——要什么Why——為何要Which——要哪種Who——和誰談When——何時(shí)談Where——啥地方How——如何談HowMany——要多少HowMuch——費(fèi)時(shí)日6(6W3H)72、開價(jià)策略1、
開=
=
要求;對(duì)手越陌生,開條件越
;我方越有數(shù),越有經(jīng)驗(yàn),越是
開;2、已占
開條件;8—小結(jié):開局策略心中有數(shù)心中沒底(迷)(惑)(分)(析)(誘)(逼)93、遛馬策略認(rèn)同游戲(紅臉白臉)10類型有人配合無人配合備注紅臉(好)白臉(壞)114、踢球策略讓步表明你開價(jià)太
;而且也不知道怎么讓才合適;談判就是
的過程;劉邦名言:“為之奈何?”125、還價(jià)策略心中有數(shù)心中沒底136、接受策略永遠(yuǎn)不接受
出價(jià)!且故作
,表明其太過份;在條件范圍內(nèi)永遠(yuǎn)不
;若對(duì)方如此,則
;14二、中期守局請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)踢球策略再次要求折中策略條件交換擺脫困局151、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是
策略;請(qǐng)示才會(huì)永遠(yuǎn)有
;要么緩和氣氛,要么再施加壓力;162、踢球策略領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)就把我…,您看咋辦?我和領(lǐng)導(dǎo)都沒有辦法,怎么辦?您經(jīng)驗(yàn)比我豐富,有什么辦法?繼續(xù)搜集
,以觀后效。173、再次要求這次就先按
進(jìn)行;以后再按你們的方案來操作!不答應(yīng)
提出類似策略!184、折中策略折中不
平;鼓勵(lì)
多折中;他折中時(shí),我方堅(jiān)持,并踢皮球;再堅(jiān)持下去,對(duì)方就再
一次;195、條件交換讓步可以,除非交換:這樣可以證明自己
;索要回報(bào)也許能
回報(bào);索要回報(bào)就提升了
的價(jià)值;同時(shí)阻止
的過程;20三、后期雙贏紅臉白臉分食策略讓步策略反悔策略小恩小慧草擬合同211、紅臉白臉+施加壓力-緩解氣氛=繼續(xù)遛馬=請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)222、大膽分食不必一下談
合同;可設(shè)法分批拿下全部合同;偉大之人在于
一次;達(dá)成協(xié)議后再
一口;233、讓步策略1100503020220305010035050505042000005000200讓步策略僵持-象征性
僵局-實(shí)質(zhì)性
2425用于對(duì)方
時(shí)候。但不能在
事情上反悔!反悔是一場(chǎng)賭博,很容易談判破裂!讓
臉成為一個(gè)模糊的實(shí)體。4、反悔策略26最后再讓
讓對(duì)方感到贏;所以最初時(shí)就不要
;讓步時(shí)機(jī)遠(yuǎn)重于讓步的大小;如對(duì)方使用此策略
他;5、小恩小惠27事先草擬一份,以便最后相對(duì)比;寫下來才知好與不好,邊談邊寫;口頭談判完,盡快在協(xié)議上
;修改合同,應(yīng)該在簽字前
;達(dá)成協(xié)議后向?qū)Ψ奖硎咀YR!6、草擬合同力剛書碟產(chǎn)品28產(chǎn)品單價(jià)若非現(xiàn)場(chǎng)購買,快遞訂購的需知:1、光盤訂購每套加收20元快遞費(fèi);
2、圖書三冊(cè)起訂,不提供單冊(cè)訂貨,每三冊(cè)加收10元快遞費(fèi);3、所有光盤、圖書產(chǎn)品不提供發(fā)票,只能提供收據(jù)供報(bào)銷用?!墩勁胁?/p>
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