第22頁共22頁客戶經理競聘演講稿開頭客戶經理競聘演講稿開頭。更多相關內容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節演講稿八一建軍節演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿各位領導、各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年４３歲，*預備黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業員、門市部主任、統計員。１９８５年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以進步，去年我榮耀地參加了中國*，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進工作者，在創先業務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額１３００萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原那么與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡努力去找結合點；當科室之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點。“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進展等間隔相處；剛柔適度，對事當斷那么斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假設我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目的團結人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。假設我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。f132./f132.更多演講稿延伸閱讀競聘銀行客戶經理演講稿開頭更多相關內容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿升學宴致辭教師節演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿領導致辭為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原那么與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡努力去找結合點；當科室之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點。“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進展等間隔相處；剛柔適度，對事當斷那么斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不煳涂，小事不計較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假設我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目的團結人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。假設我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。銀行客戶經理競聘演講稿開頭更多相關內容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節演講稿七一演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿各位領導、評委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、進步自己的時機。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，*黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。如今支行營業部任信貸員一職。七年的工作理論，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經歷和關系，曾屢次被評為先進工作者、優秀*員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國參加wto以后，銀行業首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和劇烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之進步；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融效勞需求，進步效勞質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目的的新型營銷效勞體制。客戶經理作為聯絡銀行和客戶、溝通信貸業務和〔更多精彩自“秘書不求人”〕市場需求的橋梁，擔負著全面深化理解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質效勞，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的奉獻。第二、假設組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶效勞打定堅實的根底。我方案這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，進步政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經歷和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷進步自身的組織公關才能。二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，開展客戶。廣泛宣傳農行的金融效勞政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞，圓滿完成各類根本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財效勞，行使金融參謀的職責，親密與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶效勞兩方面職責嚴密結合起來。三、分析^p研究市場，加強對客戶的研究，建立____檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整效勞措施，不斷進步效勞質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、搜集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反響客戶對銀行效勞的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠根據；深化進展市場調研和分析^p，掌握轄區客戶特點和構造，進展市場細分；比較分析^p各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目的市場提出意見和建議；研究本行金融產品和效勞的市場占有率、同業競爭才能、獲利才能及市場浸透才能，提出改進本行產品和效勞的詳細意見。四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，進步效勞效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和開展關系，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融效勞或解決方案，催促業務部門在規定時間內答復客戶要求，進步效勞效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色效勞贏得客戶。五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，實在防范風險，進步經營管理程度。六、求真務實，勇于創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶效勞的同時，大力弘揚信譽風氣，幫助客戶樹立良好的信譽理念。在詳細工作中，既熱情洋溢，又嚴格標準自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色效勞贏得客戶，靠良好形象和優質效勞拓展客戶。以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，假設這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風創始新的工作場面。假設不能，說明我的工作才能還有待進步，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。競聘人：xxx競聘客戶經理演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家下午好！在這里我以平常人的心態，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年４３歲，中國____預備黨員，大專文化程度，師專業技術職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業員、門市部主任、統計員。１９８５年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以進步，去年我榮耀地參加了中國____，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進工作者，在創先業務競賽活動中，被分行授予三收能手的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額１３００萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設我競聘成功，我的工作思路是：以三個服從要求自己，以三個一點找準工作切入點，以三個適度為原那么與人相處。三個服從是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個一點是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點。三個適度是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進展等間隔相處；剛柔適度，對事當斷那么斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假設我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目的團結人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。假設我競聘成功，我的工作目的是：以為爭位，以位促為。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。客戶經理競聘演講稿各位領導、各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態，參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年４３歲，中國____預備黨員，大專文化程度，師專業技術職稱。１９７５年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業員、門市部主任、統計員。１９８５年調入枝江市總工會，擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任，計財科副科長。經過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質得以進步，去年我榮耀地參加了中國____，榮幸地被三峽分行評為１９９８年度先進工作者，在創先業務競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額１３００萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要，這主要表達在以下三個方面：一是為支行領導當好參謀，二是為全行事務當好主管，三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，繁忙的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。假設我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原那么與人相處。“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原那么，主觀服從客觀。做到效勞不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點；當科室之間發生利益沖突時，我會從政策法規與工作職責上去找平衡點；當行領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟一樣點。“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進展等間隔相處；剛柔適度，對事當斷那么斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少抱怨，多尊重，少指責，多情意，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警覺聽，反對的話分析^p聽，批評的話虛心聽，力爭在效勞中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假設我競聘成功，我的處事原那么和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調查，勤督辦。以共同的目的團結人，以有效的管理鼓勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的開展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結一次。假設我競聘成功，我的工作目的是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，效勞優質化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌，溝通員工與行長之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播的陣地，培養人才的搖籃，連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美妙的將來，迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。銀行客戶經理競聘演講稿精彩開頭更多相關內容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿升學宴致辭教師節演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿領導致辭各位領導、評委、各位同事：大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、進步自己的時機。我叫，現年35歲，大專文化程度，1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作。現任東風所大堂經理。___年的工作理論，讓我精通許多銀行業務，也積累了許多從事客戶經理的經歷和關系。今天，我競聘東風所客戶經理一職。假設說兩年前參加客戶經理競聘是一次淺薄認識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發了我對客戶經理的認識和理解。為此，在東風所這兩年，我在辦理業務中時刻關注大客戶，模擬客戶經理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯絡，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲藏庫的領導、財務人員保持很好的關系和聯絡。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財方案，也給幾個大客戶做購置股票、基金、利得盈、國債等業務的參謀和分析^p，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網上也對股票、權證、紙黃金等交易進展參與和關注。這些使我對參與東風所客戶經理一職增加了經歷和信心。假設組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶效勞打定堅實的根底。我要在以下幾個方面加強學習。一是認真學習政治理論和金融政策法律法規，明確方向，領會精神，進步政治和業務素質。二是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。三是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經歷和做法，擬定符合實際的工作思路。二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展個銀營銷，開展客戶。根據我所實際，廣泛宣傳建行的金融效勞政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業務，使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優先考慮采用；挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財效勞，行使金融參謀的職責，親密與客戶的關系，更好地把銀行產品和為客戶效勞兩方面職責嚴密結合起來。銀行個人客戶經理競聘演講稿：銀行客戶經理競聘演講稿銀行個人客戶經理競聘演講稿：銀行客戶經理競聘演講稿大家好！今天我競聘的崗位是個人客戶經理〔六級〕。首先衷心的感謝行領導為我們提供這次競聘的舞臺，對我來說，這是一次難得的鍛煉自己和進步自己的時機。我將以良好的心態，盡我所能參加此次競聘，承受組織的挑選。工作簡歷我現年。……競聘理由〔一〕我所學的專業中，涉及市場營銷學、客戶心理學等知識，為相關的個人業務工作奠定了一定的理論根底，并在實際工作中與營銷結合起來，從評估客戶需求，到營銷理財產品，再到維系客戶。〔二〕兩年來，在個人業務參謀崗位的工作中，熟悉個人業務客戶常用銀行產品的根本處理流程、功能、特點及競爭優勢，熟悉電子銀行、自助設備等營銷效勞渠道的功能及其應用，較好地為客戶提供綜合化、專業化、個性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統一”的效勞標準中，有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”。可見，這是現實的客觀需要，以及同業劇烈競爭的要求，我愿意在這一崗位上為建行個人業務的開展做出更大的奉獻。三、擬聘后的工作設想假設我在這次競聘中，可以得到領導的認可和支持，我將在支行領導和網點經理的帶著下，認真履行個人客戶經理的職責，努力完成各項指標。第一，加強學習，純熟掌握業務技能與營銷技能。樹立市場觀念，客戶觀念，營銷觀念，為客戶效勞打定堅實的根底。不可以熟悉業務知識，任何效勞和營銷都無從談起，更談不上客戶的開發。作為一名黨員，我也時刻提醒自己，不斷加強自身的政治素養，強化對金融政策和法規的學習，可以按照全行的思路，創始性的開展工作。“學無止境，厚積薄發”，只有平時不斷充實自己，才能高效地效勞于客戶，從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財師年會，那是一座聚集學養、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有時機，我仍然會熱情參與，融入理財師團隊，以此定期鼓勵、鞭策自己，精進專業。第二，提升理財產品營銷技能和客戶關系營銷技能，做到“留住客戶，贏得客戶，拓展客戶”。1、理財產品營銷。建立銀行的產品與效勞不斷跨越傳統業務和效勞領域，以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶，好多產品我都會身先試用，比方網銀中投資理財的銀行存管、銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等，在上星期車爆胎，因持有汽車卡，還享受了一次免費的道路救援。我想，建行為我們提供如此方便、快捷的產品效勞，應該與更多的人去分享，去應用。因為親身體驗，偶爾會與客戶交流心得體會，這樣也增加了親和力，客戶關系也能進一步深化。2、客戶關系營銷。客戶關系的營銷是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上表達了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶，還是開發新客戶，都要樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中，我們每天都會面對形形色色的客戶，每一個走進建行的客戶，并不一定是我的客戶，也許他的大部分資金都在他行，但是我要努力把他留住。〔舉實例：保險聯動銀行卡、電子銀行、汽車卡。〕我們與客戶的關系本質上是人與人之間的關系