帶教老師培訓第一頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床教學的定義

為學生提供把基礎理論知識轉移到以病人為中心的高質量護理所必須的不同智力技能和精神運動技能的媒介。第二頁，共四十頁，2022年，8月28日帶教老師培訓意義、目的：我院護理帶教的現狀—帶教欠規范、制度不完善今后必須規范我院的護理帶教行為—制定帶教管理制度—進行帶教老師培訓第三頁，共四十頁，2022年，8月28日帶教管理制度實行護理部病區護士長帶教老師，的臨床帶教管理體系。嚴格挑選帶教老師舉辦帶教老師培訓班組織院內帶教老師進行交流。科室有專夾保管教學文件：學生的考勤登記入科教育制定科室的帶教計劃及總結第四頁，共四十頁，2022年，8月28日帶教管理制度臨床小課操作示范教學查房出科考試護士長管理臨床帶教工作職責帶教老師的職責學生對帶教老師評價第五頁，共四十頁，2022年，8月28日入科教育介紹科室基本情況、環境、學習的重點難點。第六頁，共四十頁，2022年，8月28日科室有專夾保管教學文件1、護理部護生臨床帶教計劃。2、科室實習生帶教計劃。3、本科室帶教老師基本信息表。4、臨床科室帶教工作流程。5、帶教老師職責。6、各種評價、考核表。①科室臨床帶教情況評分細則。②臨床帶教老師質量評價表。7、臨床帶教的各種規定、表格。8、實習生輪轉表9、護理實習生臨床培訓課安排10、護理教學查房規范、護理教學查房記錄表。11、科室教學活動記錄本12、科內給實習生講課的各種課件。第七頁，共四十頁，2022年，8月28日制定科室的帶教計劃及總結計劃1、帶教計劃要清楚，有條理，可操作性2、規定每周主要完成的帶教內容來制定3、根據護生的《實習大綱》結合本科室的專科特色來制定理論知識及操作技能教學步驟。總結總結一年來的教學過程與經驗，提出需要持續改進的問題。第八頁，共四十頁，2022年，8月28日制定帶教計劃例如：制定婦科帶教5周計劃第一周:安排基礎護理強化操作，晨間護理、會陰擦洗、床上擦浴、口腔護理。第二周：指導學生完成護理病歷書寫：體溫單描畫、入院評估、危重病人護理記錄單等的書寫。第三周：強化專科技能：由示教到實踐，灌腸、女病人導尿術、陰道檢查、胎心監測、引產觀察等，結合《實習鑒定》規定的操作項目第九頁，共四十頁，2022年，8月28日制定帶教計劃第四周：安排護理教學查房、小講課、跟科主任醫療查房、填寫《臨床教學活動記錄本》第五周：出科考試，包括：理論、操作。帶教老師填寫《實習生鑒定》、《護理帶教記錄本》護士長每周檢查計劃落實情況。第十頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床小課、護理教學查房、護理操作示范每月安排專科小課一次（如果當月安排本科室進行護理教學查房可算1次小課。）每月組織本病區的專科護理技術操作示范一次，所有教學活動均需記錄在《臨床護理教學管理記錄》上。每月護理教學查房一次。第十一頁，共四十頁，2022年，8月28日出科考試試題有備案，有批改，成績有登記，試卷保管好操作考試有時間、地點、項目、成績、監考者。第十二頁，共四十頁，2022年，8月28日學生對老師的評價帶教老師的理論水平和專業知識水平臨床教學活動開展情況帶教主動性帶教規范性學生動手能力培養對學生的引導醫德醫風和師德作為優秀帶教老師評選的指標之一第十三頁，共四十頁，2022年，8月28日護理教學中的倫理問題

帶教老師必須做到并教導學生滿足患者自尊的需要遵守保護性醫療制度遵守知情同意的原則不暴露患者隱私對人的尊重第十四頁，共四十頁，2022年，8月28日護理教學的臨床法律責任《中華人民共和國護士管理辦法》第19條規定：護理專業在校或畢業生進行專業實習，必須按照衛生部的有關規定在護士的指導下進行。第十五頁，共四十頁，2022年，8月28日護理教學的臨床法律責任帶教老師對學生的法律意識的教導1、進行護生的崗前培訓2、帶教老師的選擇3、將法律知識貫穿于帶教的始終4、向護生講清豐富的護理知識和精湛的操作技能的法律意義5、讓護生明確職責第十六頁，共四十頁，2022年，8月28日護理教學的臨床法律責任6、培養護生實事求是的工作作風7、執行規章制度也是遵守法律8、護理文書的法律效應第十七頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學溝通技巧第十八頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學溝通技巧帶教老師學生病人第十九頁，共四十頁，2022年，8月28日第二十頁，共四十頁，2022年，8月28日一、臨床護理溝通概述這一理論對護理溝通有何啟示？

護理專家的研究表明：如果只用“聽”，聽者（病人或學生）只能記住5%；如果只用“聽+看”，則能記住30%；如果只用“聽+看+討論”，則能記住50%；如果只用“聽+看+討論+做”，則能記住75%；如果只用“聽+看+討論+做+教”，則能記住90%。第二十一頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧護士的語言溝通技巧稱謂技巧開場技巧提問技巧傾聽技巧解釋技巧安慰技巧稱贊技巧批評技巧說服技巧補救技巧第二十二頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（1）稱謂技巧根據不同情況采用不同稱謂統稱親屬稱職銜稱職業稱姓氏稱怎樣能既禮貌稱呼又準確完成查對第二十三頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（2）提問技巧●提問引導時的注意點（1）避免提連續性的問題（2）避免提雙重性問題（3）對病人少問“為什么”（4）對學生多問“為什么”第二十四頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（3）開場技巧問候式關心式夸贊式您今天感覺怎樣？今天天冷了，請注意加衣服您今天起色不錯！第二十五頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（4）提問技巧封閉式提問開放式提問鼓勵式提問用“一般疑問句”用“特殊疑問句”用“肯定句”“未完成句”第二十六頁，共四十頁，2022年，8月28日封閉式提問——是指提出答案有唯一性，范圍較小，有限制的問題，對回答的內容有一定限制，提問時，給對方一個框架，讓對方在可選的幾個答案中進行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題，而不至于跑題。（YES或NO)開放式提問——是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題，對回答的內容限制不嚴格，給對方以充分自由發揮的余地。這樣的提問比較寬松，不唐突，也常得體。特點：常用于訪談的開頭，可縮短雙方心理、感情距離，但由于松散和自由，難以深挖。第二十七頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧啟發式教學提問技巧事實性問題判斷性問題研討性問題反思性問題限制性問題，回答要有根據，同一種方式推理，只有一個答案。發散性問題，用多種方式推理，得出好或不太好的答案非限制性問題，見仁見智，他人無法評定正確與否你能清楚地解釋自己的觀點嗎？你能舉例說明自己的意思嗎？我們需要考慮另一方面的問題嗎？我們怎樣證實自己的判斷？我們還有哪些要注意的？第二十八頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（5）傾聽技巧

何謂傾聽是指全神貫注地接受和感受對方在交談時發出的全部信息，并作出全面的理解第二十九頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧（5）傾聽技巧怎樣傾聽（1）面向患者，保持合適距離，體態（2）全神貫注，保持目光接觸（3）適時反饋（4）勿輕易打斷（5）勿急于判斷（6）注意非語言行為第三十頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧病人：我覺得動手術風險太大，花錢又多，不如吃藥保險。護士：你的意思是靠吃藥治療，最好不做手術，是嗎？改述：—即意譯，說出病人的言外之意。第三十一頁，共四十頁，2022年，8月28日二、臨床護理教學語言溝通技巧病人：我的病可能因為經常喝酒造成的。護士：紅酒，米酒，白酒？澄清：將一些含糊不清和不完整的陳述弄清楚。第三十二頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧解答學生和患者的疑問，消除不必要的顧慮和誤解進行護理操作時，向學生和患者闡述并解釋該項護理的目的、注意事項以對方的陳述為依據，提出一些看法和解釋針對學生和患者存在的問題提出建議和指導科學性準確性通俗性委婉性運用表達（6）闡釋技巧第三十三頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧對比法激勵法轉移法解惑法（7）安慰技巧激勵法轉移法第三十四頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧一實習護士安慰一60多歲的胃癌病人：“你愁什么，你還算什么？你得的是胃癌，你還可以開刀做手術，至少還有年把活頭，你沒看見前兩天走的12床嗎？得的是肝癌，沒過2個月就報銷了，再說了，你60多歲得癌算好的了，原先住你這床的30多歲得癌就死了，你該知足了。討論：她的說話合適嗎？應該怎樣安慰？7安慰技巧對比法第三十五頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧恰如其分的贊揚有具體內容的贊揚在逆境時給予贊揚在事后給予贊揚在背后給予贊揚間接贊揚（8)稱贊的技巧第三十六頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧

批評時要注意對方的自我防護心理①先贊揚，再批評②先批評自己，再批評對方③間接提醒對方注意錯誤④保護對方自我價值⑤盡量避免當眾批評⑥在信任中結束批評（9）批評技巧第三十七頁，共四十頁，2022年，8月28日臨床護理教學語言溝通技巧曉之以理

動之以情

授之以