第11頁共11頁2023年?主管護師工?作總結（二?）是全國?衛生系統繼?續深化改革?的一年，一?年來，在院?領導和護理?院長及科護?士長的領導?、幫助和指?點下，本著?“一切以病?人為中心，?一切為病人?”的服務宗?旨，較好的?完成了院領?導布置的各?項護理工作?，完成了護?理計劃__?_%以上，?現將工作情?況總結一?、認真落實?各項規章制?度嚴格執?行規章制度?是提高護理?質量，確保?安全醫療的?根本保證。?1、護理?部重申了各?級護理人員?職責，明確?了各類崗位?責任制和護?理工作制度?，如責任護?士、巡回護?士各盡其職?，杜絕了病?人自換吊瓶?，自拔針的?不良現象。?2、堅持?了查對制度?：(1)?要求醫囑班?班查對，每?周護士長參?加總核對1?～___次?，并有記錄?;(2)?護理操作時?要求三查七?對;(3?)堅持填寫?輸液卡，一?年來未發生?大的護理差?錯。3、?認真落實骨?科護理常規?及顯微外科?護理常規，?堅持填寫了?各種信息數?據登記本，?配備五種操?作處置盤。?4、堅持?床頭交接班?制度及晨間?護理，預防?了并發癥的?發生。二?、提高護士?長管理水平?1、堅持?了護士長手?冊的記錄與?考核：要求?護士長手冊?每月__日?前交護理部?進行考核，?并根據護士?長訂出的適?合科室的年?計劃、季安?排、月計劃?重點進行督?促實施，并?監測實施效?果，要求護?士長把每月?工作做一小?結，以利于?總結經驗，?開展工作。?2、堅持?了護士長例?會制度：按?等級醫院要?求每周召開?護士長例會?一次，內容?為：安排本?周工作重點?，總結上周?工作中存在?的優缺點，?并提出相應?的整改措施?，向各護士?長反饋護理?質控檢查情?況，并學習?護士長管理?相關資料。?3、每月?對護理質量?進行檢查，?并及時反饋?，不斷提高?護士長的管?理水平。?___、_?__護士長?外出學習、?參觀，吸取?兄弟單位先?進經驗，擴?大知識面：?__月底派?三病區護士?長參加了國?際護理新進?展學習班，?學習結束后?，向全體護?士進行了匯?報。三、?加強護理人?員醫德醫風?建設1、?繼續落實護?士行為規范?，在日常工?作中落實護?士文明用語?___句。?2、分別?于__月份?、__月份?___全體?護士參加溫?嶺賓館、萬?昌賓館的禮?儀培訓。?3、繼續開?展健康教育?，對住院病?人發放滿意?度調查表，?(定期或不?定期測評)?滿意度調查?結果均在_?__%以上?，并對滿意?度調查中存?在的問題提?出了整改措?施，評選出?了最佳護士?。4、每?月科室定期?召開工休座?談會一次，?征求病人意?見，對病人?提出的要求?給予最大程?度的滿足。?5、對新?分配的護士?進行崗前職?業道德教育?、規章制度?、護士行為?規范教育及?護理基礎知?識、專科知?識、護理技?術操作考核?，合格者給?予上崗。?四、提高護?理人員業務?素質1、?對在職人員?進行三基培?訓，并__?_考試。?2、與醫務?科合作，聘?請專家授課?，講授骨科?、內、外科?知識，以提?高專業知識?。3、各?科室每周晨?間提問1～?___次，?內容為基礎?理論知識和?骨科知識。?4、“三?八婦女節”?舉行了護理?技術操作比?賽(無菌操?作)，并評?選出了一等?獎(吳蔚蔚?)、二等獎?(李敏丹、?唐海萍)、?三等獎分別?給予了獎勵?。___?、__月初?，護理部對?全院護士分?組進行了護?理技術操作?考核：病?區護士考核?：靜脈輸液?、吸氧;急?診室護士考?核：心肺復?蘇、吸氧、?洗胃;手術?室護士考核?：靜脈輸液?、無菌操作?。6、加?強了危重病?人的護理，?堅持了床頭?交接班制度?和晨間護理?。7、堅?持了護理業?務查房：每?月輪流在三?個病區進行?了護理業務?查房，對護?理診斷、護?理措施進行?了探討，以?達到提高業?務素質的目?的。__?_、__月?份至__月?份對今年進?院的___?名新護士進?行了崗前培?訓，內容為?基礎護理與?專科護理知?識，___?護士長每人?講一課，提?高護士長授?課能力。?9、全院有?___名護?士參加護理?大專自學考?試，有__?_名護士參?加護理大專?函授。五?、加強了院?內感染管理?1、嚴格?執行了院內?管理領導小?組制定的消?毒隔離制度?。2、每?個科室堅持?了每月對病?區治療室、?換藥室的空?氣培養，對?高危科室夏?季如手術室?、門診手術?室，每月進?行二次空氣?培養，確保?了無菌切口?無一例感染?的好成績。?3、科室?堅持了每月?對治療室、?換藥室進行?紫外線消毒?，并記錄，?每周對紫外?線燈管用無?水酒精進行?除塵處理，?并記錄，每?兩月對紫外?線強度進行?監測。4?、一次__?_使用后各?病區、手術?室、急診室?均能及時毀?形，浸泡，?集中處理，?并定期檢查?督促，對各?種消毒液濃?度定期測試?檢查堅持晨?間護理一床?一中一濕掃?。5、各?病區治療室?、換藥室均?能堅持消毒?液(1：4?00消毒靈?)拖地每日?二次，病房?內定期用消?毒液拖地(?1：400?消毒靈)出?院病人床單?進行了終末?消毒(清理?床頭柜，并?用消毒液擦?拭)。6?、手術室嚴?格執行了院?染管理要求?，無菌包內?用了化學指?示劑。7?、供應室建?立了消毒物?品監測記錄?本，對每種?消毒物品進?行了定期定?點監測。?六、護理人?員較出色的?完成護理工?作1、堅?持了以病人?為中心，以?質量為核心?，為病人提?供優質服務?的宗旨，深?入開展了以?病人為中心?的健康教育?，通過發放?健康教育手?冊，以及通?過護士的言?傳身教，讓?病人熟悉掌?握疾病防治?，康復及相?關的醫療，?護理及自我?保健等知識?。___?、___月?份在三病區?開展整體護?理模式病房?，三病區護?士除了向病?人講授疾病?的防治及康?復知識外，?還深入病房?與病人談心?。3、全?年共收治了?住院病人_?__個，留?觀___個?，手術室開?展手術__?_例。急診?護士為急診?病人提供了?全程服務，?包括護送病?人去拍片，?做b超、心?電圖，陪病?人辦入院手?續，送病人?到手術室，?三個病區固?定了責任護?士、巡回護?士，使病員?得到了周到?的服務。?4、全院護?理人員撰寫?護理論文_?__篇，其?中一篇參加?了全國第_?__屆骨科?護理學術交?流，有__?_篇參加臺?州地區學術?交流，有_?__篇參加?《當代護士?》第二十一?次全國護理?學術交流。?__年有?關內科中級?主管護師工?作總結_?_年在醫院?領導班子和?護理部領導?下，在醫院?各兄弟科室?的支持幫助?下，內五科?全體護理人?員協調一致?，在工作上?積極主動，?不怕苦，不?怕累，樹立?較高的事業?心和責任心?，結合神經?內科的工作?性質，圍繞?醫院中心工?作，求真務?實，踏實苦?干，較好地?完成了本科?各項護理工?作任務，保?證了科室護?理工作的穩?步進行。取?得了滿意的?成績，現將?__年護理?工作做如下?總結：一?、護理人員?在政治上認?真學習__?_和“__?_”精神，?樹立正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀，發揚黨?的優良傳統?，牢固樹立?“一切為患?者服務”的?理念，加強?醫患溝通，?用“___?_”的標準?規范自己的?言行，不斷?提高思想道?德修養，認?真開展自我?批評。二?、全科護理?人員認真落?實各項規章?制度，核心?制度全科護?理人員能夠?自覺遵守院?內各項規章?制度和勞動?紀律，做到?小事講風格?，大事講原?則，從不鬧?無原則糾紛?，工作中互?相支持，互?相理解，護?理人員分工?明確，各司?其職，各負?其責，團結?務實，克服?人手少、護?理任務繁重?、保證正常?護理工作的?順利開展。?堅持查對?制度：要求?主班，服藥?班每日查對?___次，?每日護士長?參加查對_?__次，詳?細核對病危?，病重一級?護理，測血?壓，各項護?理，藥物與?治療。并記?錄簽;護理?操作時嚴格?要求三查七?對;嚴格病?危病重患者?，臥床患者?床頭交接班?，并嚴格交?接皮膚病情?，治療!加?強了基礎護?理的落實，?每日晨間護?理，午間護?理，為患者?及時整理和?更換床單元?，營造整潔?溫馨病區。?三、注重?提高護理人?員業務素質?對護理人員?進行三基培?訓，購買神?經內科專業?護理書，及?時___學?習并隨機考?試。每月定?期召開科會?，___業?務學習，堅?持護理業務?查房，__?_護理人員?進行討論，?不僅提高了?她們的業務?技術水平，?也增強了護?士對自身、?對科室發展?的信心。積?極___護?理人員參加?醫院的業務?學習，不斷?提高護士的?業務水平!?四、注重?服務細節，?提高病人滿?意度堅持了?以病人為中?心，以質量?為核心，為?病人提供優?質服務的宗?旨，加強護?理人員醫德?醫風建設，?落實護理人?員行為規范?，在日常工?作中要求護?理人員微笑?服務，文明?用語。每月?對住院病人?發放滿意度?調查表，滿?意度調查結?果均在__?_%以上，?也多次獲得?患者的表揚?信，錦旗。?并對滿意?度調查中存?在的問題提?出了整改措?施。每月科?室定期召開?工休座談會?一次，征求?病人及家屬?意見，對病?人及家屬提?出的要求給?予最大程度?的滿足。深?入開展了以?病人為中心?的健康教育?，通過制定?并發放健康?教育手冊，?以及通過護?士的言傳身?教，黑板報?宣傳，讓病?人熟悉掌握?疾病預防，?康復及相關?的醫療，護?理及自我保?健常識等知?識。提前?每日輸液治?療的時間，?合理安排治?療，護理。?陪同護送患?者拍片，做?b超、心電?圖，ct，?核磁等檢查?，幫助病人?辦出入院手?續，提供一?次性紙杯，?幫助無家屬?或年老的患?者打開水。?定期的電話?回訪。以細?小優質的服?務得到了病?人及家屬的?稱贊。主?管護師年終?工作總結范?文__年?，主管護師?工作將借醫?院評審之風?，向一個制?度化、規范?化、科學化?的發展軌道?，立足大局?，扎實工作?，務實創新?，提高護師?工作質量，?提高護師管?理能力，提?高護師勞動?效率，提高?護師工作的?落實力，將?護師工作做?好、做細，?做實，努力?實現護師工?作在新一年?中有新突破?，新跨越，?新提升，新?效果，為清?華醫院醫院?的可持續發?展，為等級?醫院的評審?達標做到自?己的成績。?春花秋實?，寒暑往來?，我們將迎?接來又一個?春天，春天?是美好的，?令人向往的?，但要走好?必須清楚過?去的一切是?否___，?因此__年?的主管護師?工作將總結?如下，其經?驗及教訓會?指導我們今?后的思路，?帶領全體護?師人員為提?高護師工作?水平而拼搏?奮斗醫學教?|育網搜集?整理。一?、堅持以法?律為準繩，?依法執業，?提升信任工?作。在當?今醫療糾紛?增多的今天?，護師人員?心理、社會?壓力也在逐?漸加大，但?做為管理者?有責任把好?依法執業這?道關，對沒?有取得執業?資格的護士?進行嚴格考?核考評，跟?班工作，不?允許自行倒?班，不僅使?護師質量得?到保證，也?使病人的權?益得到了保?障，保證了?護師隊伍中?人員素質和?質量，今年?新招聘的兩?名護士都是?已取得執業?證的人員，?確保了在為?患者治療的?過程中得到?高技術護師?人員的呵護?和治療。?二、堅持以?等級醫院標?準指南，提?升管理工作?。借等級?醫院評審的?東風，以等?級醫院評審?標準做為工?作的指南，?制定了護師?部及及護士?長考核標準?，完善了護?師缺陷上報?制度等，使?護師工作做?到有章可尋?，有據可依?。各種會議?都如期按時?進行了召開?，確實通過?規范的管理?，使科室護?士長心里明?白了該干什?么，如何干?，例會每月?開2～__?_次;護師?工作會議業?務院長每季?參加一次;?每月進行檢?查工作匯報?總結一次;?質控會議每?季進行一次?;每季召開?教學例會一?次;護師部?每季對中重?度缺陷進行?分析一次;?滿意度調查?科室每月一?次，護師部?每季一次，?護士長夜間?查房每月反?饋一次，護?師查房大查?房一次，各?科定自查二?次，質量分?析會及缺陷?分析會各科?室每月一次?，都達到了?規范所要求?的標準。也?真正地通過?這些活動使?護師問題得?到了及時發?現，及時整?改，使各項?護師工作逐?步規范化，?標準化，護?師質量有了?較大的提升?，確保了全?年護師安全?無事故，重?度缺陷為零?。三、堅?持以人為本?，以病人為?中心的人性?化護師，提?升服務工作?。人性化?護師工作在?我院將進兩?年，其間全?體護師人員?逐步努力的?去用心為患?者提供更優?質的服務，?讓患者從心?底感到滿意?。一年中各?科室都推出?了自己新的?服務舉措。?如：只要有?人走進辦公?室就有一名?護士起立去?問候;從患?者入院到出?院健康教育?個貫穿始終?，對出院病?人進行家訪?，婦產科送?產婦出院等?，使病人滿?意度始終保?持在___?%以上，護?師糾紛為零?。護師投訴?為零，提升?了護師人員?的意識和溝?通技巧，并?且在護師查?房中也貫穿?了以人性化?的理念去護?師病員，服?務病員，從?而提升了護?師服務工作?，得到了領?導及患者的?好評。四?、堅持人才?培訓力度加?大，提升人?員素質。?醫院的發展?關鍵是否有?人才，有了?人才容易創?新，容易出?成績，在一?年中全院業?務學習十次?，各科每月?堅持學習_?__次;護?師查房每科?二次，全院?大查房一次?;每月護師?技術考核一?次，全部合?格率___?%;三基理?論全院培訓?一次，考核?一次;積極?開展科研活?動，內科的?科研論文已?報送廠里參?加醫學教`?育網搜集整?理創新項目?評選，其它?項目也初見?成效;繼續?再教育考核?每季一次，?從而提高了?全體護師人?員的業務素?質，今年有?三名護士長?到___省?衛生廳參加?培訓，全體?護士長參加?了護師部_?__的院感?和護師新知?識、新理論?的培訓。從?而提高了她?們的管理意?識和管理水?平，使我院?的管理水平?有了大的提?升。五、?堅持以護師?質量為主線?，提升護師?工作質量。?以質量求?發展這是大?家都明白的?道理，認真?實施兩級網?絡管理，職?責明確，分?工明確，每?周、每月堅?持自查，抽?查考核，及?時反饋，及?時整改。臨?床科室告知?程序隨時進?行抽查，晨?會還進行了?三基理論提?問，特別是?護師病歷進?行及時檢查?，不規范者?及時反饋，?使護師病歷?的質量逐月?提高。從_?__月份起?執行了規范?性護師查房?，通過制定?標準對各科?每月護師查?房進行考評?，提高大家?的積極性，?對業務素質?的提高，規?避醫療風險?起了積極的?作用，院內?感染工作在?護師檢查中?也重點之一?，發現問題?及時提出，?及時改正，?杜絕了問題?的再次發生?。一年中?存在問題主?要有以下幾?個方面：?1.護師管?理者的業務?及管理水平?需再提高，?其管理創新?意識欠佳。?2.護師?人員積極進?取的精神還?未充分調動?起來，經常?是被動地去?做。3.?科研工作是?護師管理的?薄弱項目。?4.護師?人員整體工?作能力還有?待提升。?5.流程及?問題管理工?作不到位。?總之在全?年工作中，?由于有院領?導的支持和?關心以及全?體護師同仁?們的齊心協?力，使我院?護師工作上?了一個新的?臺階，各方?面有了一定?進步，基本?達到了原計?劃的目標：?一人一針一?管一用滅菌?執行率達_?__%.?護師技術合?格率達__?_%基礎?護師合格率?達___%?特護、一?級護師合格?率≥___?%護師文書?書寫合格率?≥___%?急救物品?完好率__?_%常規?器械消毒滅?菌合格率達?___%?一次性注射?器、輸液(?血)器焚燒?___%?褥瘡發生次?數0主管?護師事故發?生次數0?主管護師年?度個人工作?總結例文?本人自參加?工作至今，?在本院領導?、科主任及?護士長的正?確領導下，?本著“愛院?、愛崗、敬?業”的宗旨?，堅持“以?病人為中心?”的臨床服?務理念，發?揚救死扶傷?的革___?人道主義精?神，立足本?職崗位，善?于