ICS0312020

A01..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T27423—2019

合格評(píng)定檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指南

Conformityassessment—Guidetoriskmanagementfor

inspectionandtestingservices

2019-12-31發(fā)布2020-07-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T27423—2019

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

總則

4………………………1

內(nèi)部環(huán)境

5…………………2

概述

5.1…………………2

組織結(jié)構(gòu)

5.2……………2

人員能力和資源配置

5.3………………2

誠(chéng)信和良好職業(yè)行為

5.4………………3

組織文化

5.5……………3

管理理念

5.6……………3

目標(biāo)設(shè)定

6…………………3

概述

6.1…………………3

戰(zhàn)略目標(biāo)

6.2……………3

運(yùn)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)

6.3………………………3

合規(guī)性目標(biāo)

6.4…………………………4

信息可靠性目標(biāo)

6.5……………………4

事項(xiàng)識(shí)別

7…………………4

概述

7.1…………………4

事項(xiàng)的不確定性

7.2……………………4

信息管理

7.3……………5

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8…………………5

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

8.1……………5

風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2……………7

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

8.3……………8

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

8.4………………………8

風(fēng)險(xiǎn)處理

9…………………9

控制活動(dòng)

10…………………9

信息溝通

11………………10

監(jiān)督和檢查

12……………10

附錄資料性附錄檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立指南

A()………11

附錄資料性附錄檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)事項(xiàng)清單示例

B()……………………17

參考文獻(xiàn)

……………………23

GB/T27423—2019

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC261)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心上

:、、

海電纜研究所有限公司蘇州電器科學(xué)研究院股份有限公司云南省環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站浙江省醫(yī)學(xué)科技

、、、

教育發(fā)展中心國(guó)家體育用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公

、、、

司廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心有限公司

、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人呂京魏軍艷范愛(ài)紅田燕超張秀松曹鵬陳雪梅易煜明張榆霞孫莉

:、、、、、、、、、、

徐曉鵬顧華翁景清胡朝暉李衛(wèi)華

、、、、。

Ⅰ

GB/T27423—2019

引言

檢驗(yàn)檢測(cè)是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分屬于高技術(shù)服務(wù)業(yè)又是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)服

,,。

務(wù)涉及國(guó)計(jì)民生政策風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等無(wú)處不在

,、、。

從國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢(shì)看風(fēng)險(xiǎn)管理已是管理的內(nèi)核新修訂發(fā)布的質(zhì)量管

,“”。ISO9001:2015《

理體系要求檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求等標(biāo)準(zhǔn)均強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)

》、ISO/IEC17025:2017《》

的管理思維

。

在我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理一直是弱項(xiàng)亟需實(shí)用且與現(xiàn)行管理體系高度融合的風(fēng)險(xiǎn)管理指

,,

南文件以指引檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立基于風(fēng)險(xiǎn)思維的管理體系本標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供服

,。

務(wù)的特點(diǎn)參考國(guó)際有關(guān)通用風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定的指南文件目的是指導(dǎo)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立基于

,,

風(fēng)險(xiǎn)思維的管理方法和體系機(jī)構(gòu)需結(jié)合自身服務(wù)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好進(jìn)一步細(xì)化要求滿足國(guó)家政策

。,、

標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求平衡風(fēng)險(xiǎn)利益關(guān)系在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)遇追求卓越

,-,,。

Ⅱ

GB/T27423—2019

合格評(píng)定檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指南

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)提供了檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的總則內(nèi)部環(huán)境目標(biāo)設(shè)定事項(xiàng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)處理

、、、、、、

控制活動(dòng)信息溝通監(jiān)督和檢查等環(huán)節(jié)的控制指南

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

GB/T19000

風(fēng)險(xiǎn)管理術(shù)語(yǔ)

GB/T23694

風(fēng)險(xiǎn)管理原則與實(shí)施指南

GB/T24353

服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第部分基本要求

GB/T24421.11:

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定導(dǎo)則考慮消費(fèi)者需求

GB/T24620

合格評(píng)定詞匯和通用原則

GB/T27000

風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

GB/T27921

3術(shù)語(yǔ)和定義

和界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定

GB/T19000、GB/T23694、GB/T24421.1、GB/T24620GB/T27000

義適用于本文件

。

31

.

壓力測(cè)試stresstesting

組織在某一特定的主觀想象的極端情況下的表現(xiàn)狀況

()。

32

.

內(nèi)部控制internalcontrol

組織內(nèi)部實(shí)施的各種制約和調(diào)節(jié)組織計(jì)劃程序和方法等的管理行為

、、。

4總則

41風(fēng)險(xiǎn)管理是機(jī)構(gòu)管理的有機(jī)組成部分宜融入機(jī)構(gòu)的文