第八章公共關系專題活動第一節公共關系專題活動及其作用公共關系專題活動，是指社會組織為了某一明確目的，圍繞某一特定主題而精心策劃的公共關系活動。公共關系專題活動對于改善組織的公共關系狀態有著極為重要的意義。它往往能夠使組織集中地、有重點地樹立和完善自身的形象，擴大自己的社會影響，使組織形象出現意想不到的飛躍，也是塑造組織形象的有力驅動器。第二節各類公共關系專題活動贊助活動慶典活動新聞發布會開放組織展覽會舉辦會議各類活動主持或語言要求：1.語言貼切2.表述流暢3.滿足需求4.掌握時間5.凸顯風格1、贊助活動贊助活動，是指社會組織以不計報酬的捐贈方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一項社會事業。（一）、贊助活動的目的1、提高社會效益2、承擔企業的社會責任和盡義務3、增進感情的交流4、擴大影響（二）、贊助活動的主要對象1、體育對象2、文化事業3、教育事業4、社會福利和慈善事業5、其他事業（三）、贊助活動的開展1、調查研究，確定對象2、制定計劃，落到實處3、完成計劃，爭取效益4、評價效果，以利再戰（四）、贊助活動的注意事項1、制定切實可行的公共關系政策、方針和策略，切忌盲目贊助。2、企業應將公共關系政策公之于眾，并分清所需贊助事業的輕重緩急，逐步實施。3、隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活掌握贊助款項。4、企業對贊助活動的科學管理必須使其善舉得到認同。

910117天連鎖酒店贊助活動7天連鎖酒店（鉑濤酒店集團旗下品牌）在廣州宣布，截至2013年9月30日，其全國分店總數（含籌建）達到1888家，覆蓋國內近300個主要城市。對比同行最新財報數據顯示，7天連鎖酒店已成功超越對手躍居行業規模第一，成為國內最大的經濟型酒店品牌。127天連鎖酒店贊助活動深受關注的7天第六所、第七所7天彩虹希望小學落成儀式以及探訪活動已經在9月9日以及9月13日順利舉行。這兩所7天彩虹希望小學都位于干旱少雨的西北地區，喝水只能靠打井，且味道苦澀。在內蒙包頭達茂旗大蘇吉村，地表沒有一條河流，自然條件極為惡劣！內蒙大蘇吉7天彩虹希望小學已經接近中蒙邊界。137天連鎖酒店贊助活動1415162、慶典活動慶典活動，是指組織在其內部發生值得慶祝的重要事件時，或圍繞重要節日而舉行的慶祝活動，一般將其作為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動，也可以是大型公共關系活動的一項程序。慶典活動的類型

（一）開幕慶典（即開張、開業等儀式，是第一次與公眾見面、展現組織風貌的各種慶典活動。）（二）閉幕慶典（是組織重要活動的閉幕儀式或者活動結束時的慶祝儀式。）（三）周年慶典（是指組織在發展過程中的各種內容的周年紀念活動。）（四）特別慶典是指組織為了提高其知名度和聲譽，利用某些具有特殊紀念意義的事件或者為了某種特定目的策劃的慶典活動。（五）節慶活動是指組織在社會公眾重要節日時舉行或參與的共慶活動，這里的重要節日可以是傳統的節日。

要辦好一次慶典活動，應認真做好以下工作：

1、精心選擇對象

2、合理安排慶典活動的程序

3、安排接待工作

4、物質準備和后勤

玫琳凱的年度慶典與粉紅凱迪拉克1963年9月，選美皇后出身的玫琳凱.艾施開辦第一家店面時，只有500平方英尺的面積，9名美容顧問，以及她的秘密武器——被她稱作是黃金法則的理念：你們愿意別人怎樣待你們，你們也要怎樣待別人。一年后玫琳凱的銷售額達到19.8萬美元，2007年則達到24億美元。2005年底，《財富》（中文版）“卓越雇主——中國最適宜工作的10家公司”第二次評選結果揭曉，玫琳凱（中國）再度上榜。在美國，從1984年起已經3次被《財富》雜志列為“全美100家最值得員工工作的公司”,也是唯一一家上榜的化妝品公司，它還是美國最適宜婦女工作的十家公司之一。1969年始，每年年底，作為年度至高榮譽獎品玫琳凱都會送出一批粉紅色凱迪拉克轎車給業績前5名的美容顧問。這種“帶輪子的獎杯”，不僅讓金牌美容顧問自豪不已，而且成為玫琳凱公關宣傳的流動載體。4、新聞發布會新聞發布會的含義和特點新聞發布會又稱記者招待會，是指以某一社會組織的名義邀請新聞機構的有關記者參加，由專人宣布有關重要信息，并接受記者采訪的具有傳播性質的一種特殊會議。新聞發布會具有以下特點：1、形式比較正規、隆重2、信息溝通有一定的深度和廣度3、成本較高，經費支出多4、對組織的發言人和會議主持人要求較高新聞發布會的組織和安排（一）準備工作

1、把握時機

2、確定主持人和發言人

3、準備宣傳輔助材料

4、選擇地點，布置任務

5、確定時間，及時邀請

6、做好費用預算

（二）會中注意事項

1、所發布的信息必須準確無誤；

2、會議議程的執行要緊湊；

3、會議主持人應善于控場；

4、發言人應注意答問的方式和程度；

5、全過程應做詳盡的記錄、錄音或錄像。（三）會后工作

1、整理記錄，總結經驗；

2、搜集輿論反應，檢測活動效果；

3、統計及分析與會記者所發的稿件；

4、處理好對于本組織的不利報道。

第五節開放組織開放組織的作用開放組織，是指將組織內部有關場所和工作程序對外開放。它可以讓公眾親眼目睹組織整潔的環境、先進的工藝、現代化的廠房設備、科學的管理制度、高素質的人員以及對社區和社會所作的貢獻，還可以通過廠史、校史等資料向公眾立體地、全面地展示組織的過去、現在和未來前景。

開放組織活動的開展任何一個組織，特別是企業要想搞好開放組織活動，必須從以下方面去考慮：

1、明確目的

2、安排時間

3、成立專門機構

4、做好宣傳工作

5、做好向導

6、做好接待工作蒙牛借“牧場聯合國”展示實力蒙牛創立5年后，又做出一項驚人之舉——花2億元在呼和浩特建起了一個蒙牛澳亞示范牧場。這個牧場將歐洲式、美洲式、澳洲式、亞洲式的種草、養牛、擠奶技術集于一體，簡直就是個“牧場聯合國”。這個牧場與其說是一個踏踏實實養牛擠奶的牧場，不如說是刻意做出來的全球牧場展示。蒙牛借“牧場聯合國”展示實力這個牧場位于呼和浩特市和林格爾縣，共占地8848畝，中心是圓形的參觀大廳，廳外有三個示范區：緊挨展廳的一圈是擠奶示范區；擠奶區連著養牛示范區；外圍是牧草示范區。但示范牧場建起來，誰都可以來參觀，大家都可以來學，用三到五年的時間，使中國的種草、養牛、擠奶技術，快速實現與歐美發達國家百年經驗技術的接軌！這是推動中國乳業發展的大事。業內人士這樣評價：國際示范牧場是中國奶業發展史上的一個標志性事件，它預示著中國奶牛養殖業將由分散養殖型向規模化、集約化、科學化、國際化方向發展。蒙牛的現代化生產基地蒙牛的現代化生產基地蒙牛的現代化生產基地6、展覽會展覽會，是指組織通過集中的實物展示和示范表演，配以多種傳播媒介的復合傳播形式，來宣傳產品和組織形象的專門性公共關系活動。展覽會的作用（一）找到自我（二）宣傳自我（三）增進效益

展覽會的類型展覽會很多，從不同的角度可以劃分為不同的類型：（一）按展覽會的性質劃分，有貿易展覽會和宣傳展覽會（二）按舉辦的地點劃分，有室內展覽會和室外展覽會（三）按展覽的項目劃分，有綜合展覽會和專項展覽會（四）按展覽的規模劃分，有大型展覽會和小型展覽會展覽會的組織工作（一）分析參展的必要性和可行性（二）明確主題（三）構思參展結構（四）選擇地點和時機（五）準備資料，制定預算（六）培訓工作人員

中國2010年上海世博會世界博覽會是一項由主辦國政府組織或政府委托有關部門舉辦的有較大影響和悠久歷史的國際性博覽活動。它已經歷了百余年的歷史，最初以美術品和傳統工藝品的展示主為，后來逐漸變為薈萃科學技術與產業技術的展覽會，成為培育產業人才和一般市民的啟蒙教育不可多得的場所。享有經濟、科技、文化領域“奧林匹克盛會”美譽的世博會是一項影響深遠的國際性活動。世界博覽會不同于一般的貿易促銷和經濟招商的展覽會，它是世界非貿易性的科技成果的集中展示，每個參展國都能夠充分利用這個大舞臺宣傳展示本國在各個領域所取得的成就，并且能夠提高參展國的國際地位和聲望。上海世博會已有12項紀錄入選世界紀錄協會世界之最：1、上海世博會的參展規模，共有190個國家、56個國際組織參展。2、志愿者人數最多。園區共79965名，其中國內其他省區市1266名，境外204名。共分13批次向游客提供了129萬班次1000萬小時約4.6億人次的服務。3、正式參展方的自建館，大約有40個國家和國際組織報名建設，其數量為歷屆之最。4、上海世博會主題館屋面太陽能板面積達3萬多平方米，雄偉壯觀，是目前世界最大單體面積太陽能屋面。5、主題館墻面入選中國世界紀錄協會世界上面積最大的生態綠墻，該綠墻面積為5000平方米6、投資為286億元，財政總預算將達到3000億-4000億元。7、世界上保留園區內老建筑物最多的世博會園區。約有2萬平方米歷史建筑得以保留、保護。世博會博物館與城市足跡館都設在原江南造船廠的老建筑內。8、截至10月16日21時，進園參觀世博會的人數已達103.28萬人，成為世博會史上單天參觀人數之最。9、參觀人數最多，截至10月31日21:00人數超過了7308.44萬。10、首次同步推出網上世博會。11、世界上單體量最大的公廁。12、世博會園區面積最大：園區在市中心占地5.29平方公里。中國2010年上海世博會事實上，會展業為城市發展擔當著非同尋常的公共義務。繁榮會展業，強化其資源配置功能，意味著提高中心城市對人流、物流、信息流、資金流的集聚輻射能力。從理論上看，城市影響力取決于它對全球資源做優化配置的能力。它以組展方提供的用于資源展示的主題化時空節點為平臺，實現參展方資源信息與采購方市場需求的高密度聚集和全方位溝通，進而提供機遇實現多贏。中國2010年上海世博會七、舉辦會議會議，是指有組織、有目的的言語溝通活動方式，是圍繞一定目的進行的、有控制的集會，有關人士聚集在一起，圍繞一個主題發言、提問、答疑、討論，通過語言相互交流信息，表達意見，討論問題，解決問題。成功會議的先決條件舉辦一次成功的會議，應具備以下的要素和基本條件：（一）確定參加會議的對象（二）確定會議的主題（三）確定會議的目標（四）確定會議的時間（五）確定會議地點成功舉辦一次會議還應具備以下三個基本條件：第一，與會者必須具有會議的共同目標；第二，與會議規模相適應的經濟、物質條件；第三，制定完善、周密的會議計劃。會議的準備工作（一）會址的選擇（二）議程的擬定（三）會議通知的派發（四）會場的布置（五）會議的視聽器材（六）其他

會議的主持及其技巧（一）對主持者的要求一名優秀的主持者應具備以下的素質：1、清晰敏銳的思考2、善于言辭的表達3、良好的分析能力4、抱著對事不對人的態度5、公正、耐心6、能靈活地應付“挑刺”人物7、沉著并自我約束8、具有幽默感（二）主持技巧1、討論會議主持者的基本責任之一就是鼓勵和促進討論，會議的主持者應注意讓參加討論的每一個人都有機會發表意見。同時，還應隨時把握討論的方向。主持者可將與會者分成若干小組，以有助于從各個角度比較全面地研討問題，避免片面性。2、提問提問時應注意以下事項：（1）主持者在提問之前最好先打好提問的腹稿；（2）注意提問的時機；（3）按平常對話的速度提問；（4）應盡量選擇不指名答復的問題；（5）必要時，主持者可選擇指名答復的問題；（6）提出問題后，應給予足夠的時間答復；（7）主持者對回答應