XX公司內部講師管理條例1、目的：為了建設一支穩定、高素質的公司級內部講師隊伍，加強公司對內部講師隊伍的管理，保障公司培訓工作的順利開展，促進公司培訓體系的建設和完善，根據《XX公司培訓工作管理章程》的有關條款，特制定本條例。2、使用范圍：本條例使用于對公司級內部講師的認證和管理，在全公司范圍內實行。3、名詞解釋：公司級內部講師是指根據公司培訓規劃及培訓體系建設的安排，經公司內部講師認證小組的認證，在全公司范圍內講授課程的講師。4、公司級內部講師的任職資格：4.1.1高度認同XX文化，有責任心，品德高尚，能為人師表；4.1.2知識豐富，有較強的實踐經驗；4.1.3有很強的書面與口頭表達能力、心里素質好、協調應變能力強；4.1.4本人愿意從事內部講師工作；4.1.5培訓部專職培訓人員、各部門干部和培訓專崗人員有優先擔任公司級內部教師的資格。4.2公司各類內部教師的特殊要求：4.2.1有關企業文化和管理方面的內部講師，須由在XX工作滿二年以上的人員擔任；4.2.2有關企業戰略、規劃方面的講師必須由公司總裁室成員、相關部門助總以上管理人員擔任。4.2.3有關公司制度、規章方面的內部講師須由培訓部和其他職能部門的相應主管干部、專職培訓人員擔任；4.2.4有關產品、專業技能和通用技能方面（如：產品介紹、市場運作、客戶服務、內部信息網使用、時間管理、演講技巧等課程）的內部講師，需由相關部門選派專業人員或培訓專職人員擔任。5．內部講師的選拔、培訓、認證、聘任；5.1內部講師認證小組（以下簡稱認證小組）的組成與職責：5.1.1認證小組組成：組長：公司主管副總裁副組長：培訓部總經理成員：相關部門培訓負責人、培訓部專職培訓人員；5.1.2內部講師認證小組職責：負責組織對內部講師、培訓、認證及管理；5.1.3認證小組的常設在培訓部課程開發處。5.2公司級內部講師候選人的選報：5.2.1培訓部根據公司培訓規劃及具體培訓任務的需要，提前一個月給相關部門下達選拔內部講師的任務書；5.2.2相關部門培訓負責人、培訓專崗根據任務書的要求，將符合條件的干部和員工向培訓部推薦。各部門須認真按照需求推薦合適的內部講師，這是各部門應盡的責任，也是公司培訓工作全面、順利開展和成效提升的重要保證；5.2.3有個人專長或對講師工作有興趣者，經部門同意后，也可自愿向文化與培訓部申請報名。5.3公司級內部講師候選人的初選；培訓部根據講師的基本條件及對各類講師的特殊要求，對各部門選送或自愿報名的內部講師候選人進行初選。5.4公司級內部講師候選人的培訓；5.4.1培訓部牽頭組織對初選合格的公司級內部講師候選人進行講師技巧培訓；5.4.2公司級內部講師候選人的培訓應包括課程開發、講師呈現技巧兩部分內容，根據需要可采用外派和內訓兩種形式；5.4.3公司級內部講師候選人培訓的考核應包括課程表現、培訓紀律、書面考試、培訓講師評價等方面，綜合考核成績在80分以上為合格，發給《講師培訓合格證書》。5.5公司級內部講師候選人開發課程：培訓合格的公司級內部講師候選人按照公司課程開發的規范，開發各自所講的課程，培訓部予指導。5.6公司級內部講師候選人的試講：課程開發結束后，公司內部講師候選人面向認證小組進行試講。認證小組根據《公司級內部講師試講平分表》（見附件1）對講師候選人進行考評，平均分在80分以上者為合格。不合格者，可給予再試講一次的機會，再次試講還未通過，由所在部門另選人員。5.7公司級內部講師候選人的認證：試講合格者，面向學院授課，認證小組根據《公司級內部講師認證評分表》（見附件2）對其進評價占總成績70%，學員滿意度占30%，總成績在80分以上者為合格。不合格者可再次試講。若還未通過，則由所在部門另選人員。5.8公司級內部講師的聘任：認證合格者，由認證小組發給《XX公司XX課程內部講師聘書》，聘其為公司級內部講師，可以在該課程的特定培訓對象范圍內授課。6、內部講師的權利：6.1有權選擇適當的的授課形式，并根據需要修改授課內容，報培訓部審批備案；6.2有優先參加外派培訓（業務、教學）的權利；6.3為保證培訓效果，有選擇購置相關教材、資料、教具等方面的權利，經培訓部同意后，予以報銷并集中管理；6.4部門工作與授課相沖突時，經本人及培訓與主管上級協調優先完成授課；6.5內部講師開發、講授課程有獲得相應的課時費的權利。（課時費標準及體現辦法見附件3）7、內部講師的職責7.1按培訓部的安排準時上課，若不能按時上課，應提前一周報培訓部批準。7.2授課態度端正，以公司的立場而非個人意見為學員解釋問題；7.3內部講師對其講授內容全權負責，保證講授內容正確、科學，符合XX文化，并根據公司或部門業務的發展變化不斷更新、完善；7.4必須根據內容采取靈活的培訓方式、方法，保證培訓效果；7.5使用公司規范的教材格式；7.6公司級講師在講授一門新的課程前要重新進行認證。8．內部講師的獎勵及相關措施：8.1培訓部建立內部講師檔案庫，對內部講師的選拔、認證、授課、獎懲等多方面情況進行紀錄，作為獎勵、績效考核、干部選任等方面的重要依據；8.2培訓部在每年終，對授課態度積極、盡職盡責、嚴格守時、全年授課至少四次以上、學員滿意度平均在90%以上的內部講師評為“優秀內部講師”，并在公司范圍內通過報表表揚并予以物質獎勵；8.3對于連續兩年被評為優秀講師者，將授予“XX公司資深講師”稱號，并給予重獎。9、內部講師資格的取消：9.1內部講師必須嚴格按照本條例所規定的職責與要求，認真進行教學工作，保證培訓質量。若有授課態度不好、無故不到或2次上課遲到、講授內容違背公司立場和XX文化者，將取消其公司級內部講師