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文檔簡介
人力資源部培訓總結
人力資源部培訓總結時間:2023-08-1109:17:39培訓總結投訴投稿
人力資源部培訓總結
總結是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進展回憶、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效熬煉我們的語言組織力量,不如馬上行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的人力資源部培訓總結,歡送大家借鑒與參考,盼望對大家有所幫忙。
人力資源部培訓總結1
員工的力量與執行力直接關系著賓館的效益與核心競爭力,因此,培訓工作始終是人力資源部的一項重要任務。為了使員工的綜合素養同樣到達四星級標準,20xx年上半年,人力資源部將原有的培訓內容進展深化,同時不定期組織員工和治理人員參與各項培訓,全面提高其綜合素養和力量,主要有以下三個方面。
一、新進員工培訓
對一個企業來說,新的員工進入意味著新奇血液的補充,他們不但補缺了工作崗位上人員的缺失,同時也為企業帶來了新的活力和理念,是企業不斷進展和進步必不行缺的組成局部。但是每個新進入的員工往往無法很快適應新的環境、新的企業文化和效勞標準,從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進員工培訓》就顯的尤為重要,它是新員工能夠更好的在賓館長期工作的引導課程。上半年,為了使這門課程起到更好的效果,人力資源部在經過爭論并結合員工的意見后,將原有的《新進員工培訓》拓展為四個局部:員工手冊講解、消防安全學問講解、酒店產品講解及實地參觀和考核反應。全部課程分兩天開展,每月定期組織實施,從原來單一理論宣講,轉變成理論與實地相結合,同時加大培訓過程中與員工間的互動,讓他們從自己的實際動身感受和學習賓館的效勞理念和企業文化,并通過培訓完畢后的考核反應進一步加深其對酒店行為標準的熟悉以及對酒店各項產品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去,為賓館的業績作出最大的奉獻。上半年,共開展新員工培訓9次,參與人數69人。
二、綜合培訓
上半年,賓館依據年初規劃開展了很多活動:四月的安全生產月、六月的質量月、七月的學習月等等。人力資源部以此契合點,結合各項活動的開展,協同工會的支持,針對各部門、各類員工分別開展了多種多樣的培訓活動,例如4月,在商城集團和人力資源部的組織下,下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參與了《外地員工安全生產培訓》課程,并在課后進展了考核,我賓館共有14人參與了此次培訓,全部員工均通過考核并拿到《上海市農夫工安全生產培訓證書》。
同月,由商城集團組織,下屬各單位參與的班組長培訓順當開班,XX賓館從各部門優秀治理這種推選出5位代表參與此次培訓。培訓為期3個月,由各崗位資深治理者及專業教師為學員們教授治理過程中的方法、技巧、工具等等,同時結合工作當中遇到的實際案例,進展分析爭論,使參與培訓的治理人員能夠更明確自己在工作中的治理思路,讓治理工作更有效、清楚、合理、準時。最終,參與培訓的5位治理人員以優異的成績通過考核,并取得證書,項軼同志更取得了第三名的成績。
6月質量月活動中,為協作各部門技能競賽,人力資源部組織參賽部門員工參與《效勞英語》學習,使其在工作技能提高的同時,同樣重視自身素養的提升。
三、英語培訓
為了提高酒店員工整體的英語水平,同時使員工們熟悉到成為一名優秀的酒店效勞人員必需不斷學習、不斷充實自己,不斷提升自己的學問內涵,才能使自己、使企業在競爭中立于不敗之地。人力資源部依據《關于開展20xx年下半年上海市旅游行業飯店外語等級及飯店綜合學問考試工作的實施意見》的內容,積極組織各部門員工報名參與《上海市旅游行業飯店外語等級考試》,同時,為了使報名考試的員工能夠更快的提高英語水平并順當通過考試,人力資源部依據各部門工作時間安排,定期組織員工參與外語等級考試的培訓,并做好課后反應,依據實際狀況準時調整上課方式,使培訓能夠取得更好的效果。截止到目前,共開展英語培訓12次,參與人員116人次。
下半年培訓工作規劃:
上半年培訓活動的開展和實施,在參加部門和員工的協作下取得了肯定的效果,也為下半年的培訓工作指出了方向,下半年的培訓工作將在此根底上,積極開展,完成年初的規劃。
20xx年下半年,在連續每月定期的新員工培訓以及依據各項活動開展的綜合培訓外,主要有以下四方面的主要內容。
一、治理人員培訓
治理人員的素養凹凸對整個賓館的綜合素養起著舉足輕重的作用。主要從部門經理級治理人員培訓和領班級治理人員培訓兩處著手進展。首先,在公會的支持和幫忙下,要求各部門治理人員和領班閱讀所發書籍,并在部門例會時與員工共同爭論,相互學習,營造一個良好的學習氣氛。其次,組織各部門經理級治理人員參與《20xx年上海市旅游飯店部門經理崗位職務培訓》,通過培訓,使其系統把握現代旅游飯店經營治理理論和相關專業學問,提高其治理水平,到達飯店部門經理的任職標準。培訓并考核通過后,可取得由國家旅游局崗位職務培訓委員會頒發的《中華人民共和國旅游行業治理人員崗位職務培訓證書》。
二、英語培訓
20xx年下半年上海市旅游行業飯店外語等級考試,將在9月中旬與12月中旬開頭,下半年的英語培訓也將主要圍繞此次考試進展,定期組織各部門參與英語培訓,準時做好反應,依據實際需求調整上課方式和進度,爭取全部參考員工能夠提高水平,順當通過考試。同時,下半年,上海市旅游飯店行業效勞技能大賽將要進行,為了能夠使參賽員工在此次競賽上去的好成績,人力資源部將組織參賽員工進展專項英語培訓,并在培訓后結合競賽要求進展相關的模擬訓練。
三、技能效勞培訓
自XX賓館“升四星”以來,已有近1年時間,為了保證賓館各項設施和效勞依舊保持較高的水平,同時也為了保證在8月至11月期間,由“市旅委”組織的第三方酒店滿足度測評順當通過,人力資源部將在下半年,在原有質檢工作的根底上,依據“市旅委”以及四星級酒店標準的相關要求,加大對賓館各個方面質檢巡查力度,做到早發覺、馬上指出、準時整改。同時在各部門空余時間,協同部門組織員工進展技能效勞標準評查,保證員工在對客效勞時,動作標準,使客人滿足。
四、其他培訓
一個酒店的員工綜合素養不但反映了酒店的水平層次,同樣也是使客人滿足、取得更好業績的根底,因此,在下半年的培訓過程中,將結合各部門的實際狀況和工作時間,同時做好前期的調查,為各部門供應相應的專項培訓,例如:《職業道德》、《心理素養》、《效勞禮儀標準》等培訓,并做好培訓后的反應工作,使培訓能夠取得更好的效果,從而提高各部門員工的綜合素養、增加員工對企業的認同感、提升賓館的效勞水平,從而完成賓館的戰略目標。
人力資源部培訓總結2
為了提升員工素養,確保實現全年的各工程標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,到達提高職工技能水平,增加職工隊伍整體素養的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進展了技術改造,采納了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中掌握方面與以往有了很大的進步,電腦實時掌握生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。依據勞動安全監視治理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進展操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了肯定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練到達應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產對企業的生產經營非常重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進展安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參與了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑治理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑治理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進展了學習。通過逐條學習對比,找出缺乏,按條例要求進展建章立制,對飼料的包裝、標簽等進展清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的屢次檢查中都獲得好評。
4、連續教育和專業培訓
依據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了連續教育培訓,以網上學習的方式,學習小企業會計準則、企業內部掌握標準、企業納稅治理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞開工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部掌握標準、稅收處理、統計的精確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的學問和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參與了相應的業務培訓,把握了新的方針政策,提高了他們的工作力量。
今年公司的人員培訓雖然做了肯定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增加企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
人力資源部培訓總結3
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發治理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠進展供應儲藏了大量的高素養人才;進展薪酬績效體系改革,表達了多勞多得、按績取酬、高效公正的,兼顧鼓勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定治理體系,以制度保障形式為員工職業提升進展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰慧才智及潛能;完善合同用工治理,制造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素養”的原則,進一步發揮人力資源專業治理的紐帶作用,為公司的進展起到了有力的良性文化保障。
回憶XX年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建立學習型公司、培育學習型員工的精神,堅固樹立“培訓是公司的長效投入,是進展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標進展作出了積極奉獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作狀況
近幾年來,我國進展干部體制改革,實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在肯定時期內,要向有關部門報告其在任期內的工作實績,這就是述職報告產生的歷史緣由。下面是關于通信公司人力資源部主任的述職報告范文,歡送閱讀借鑒!
XX年共進行內訓24項,分別質量治理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德標準、治理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及治理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓本錢這一項。
三、培訓工作分析
給員工發放培訓需求統計表是采納問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層治理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。固然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟識公司的業務,而且對其它員工具有鼓勵的作用;不利的一面是此類員工缺少制造性,易造成近親生殖,從而阻礙公司的進展,而且還存在員工之間公正競爭的問題。企業采納這種用人途徑,需要結合實際狀況,是需要穩定進展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。
(一)取得的成績:
現在正處在金融危機的最高潮階段,工作的難做事很正常的,可是什么時候完畢又成了一個問題,這是一個曠日長久的經濟低潮期,沒有什么能夠阻擋他。
1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓工程數、舉辦培訓課程次數、承受訓練的人次等方面,取得了肯定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓治理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展非常困難。今年質量治理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓閱歷的根底上,優化培訓治理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓工程審批流程,在屢次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化治理。
3、在××年公司通過ISO9001:2023標準認證和CMM認證的根底上,引入ISO10015、GB/T19025—2023和MQMS體系學問,逐步把握與國際接軌的培訓治理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
B:除了常規聘請外,人力資源部還與各大中專院校保持聯系,在有畢業生的季節,準時與學校取得聯系,以便利對人才進展儲藏。
4、不斷改良培訓方式,積極探究新的培訓模式。
(二)存在的問題和缺乏
1、培訓工作考核少,造成培訓“參與與不參與一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的.形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員留意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要緣由。
4、在年中所做培訓中我們還不難發覺,一局部人員感覺培訓過于頻繁,另外一局部員工則反響得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業進展和自我進展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步標準內部講師治理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改良措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素養和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必定是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
職工代表大會,是公司與員工溝通的平臺,也是職工維權護益的有效途徑,更是公司推行民主建立的重要手段,一年來,我們定期組織召開職代會,對關系公司利益、職工利益的大事進展爭論審議,同時,鼓舞員工為公司進展獻計獻策,對征集的建議準時匯總并做好信息反應。
三是集團公司自1999年轉制后至2023年6月末,對已到達退休年齡的職工始終未辦理退休手續,致使2xxxx職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金始終由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且竭力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1xxxx余元;
2、隨著MQMS體系《培訓治理程序文件》的公布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的綻開。
(二)詳細措施
1、作好培訓根底工作
《培訓治理程序文件》雖已公布,在詳細執行過程中肯定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和準時調整。在詳細工作流程上還需要進一步理順,在治理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素養培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐
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