第21頁共21頁員工愛崗敬業公司演講稿員工愛崗敬業公司演講稿。尊敬的各位領導、各位同事：大家好！首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺！今天，我演講的題目是“調出好色彩畫出好將來”。來到調色板公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的開展和創新。我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話：“少年智那么國智，少年強那么國強，少年富那么國富”，企業離不開有才能、有責任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業，個人的進步決定團隊的實力，團隊的實力決定公司的開展。作為調色板的一名設計師，我所要做的就是設計好我們的產品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產品設計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的開展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工，如何為公司的進一步開展做出奉獻，下面就我個人而言，談下自己的看法：首先，質量是產品的根底，是公司賴以生存和開展的基石。一個有生命的企業是有厚重的質量根底做保證的，我們只有不斷的進步公司產品的質量，才能為公司的開展做堅強的后盾。只有打造一流的質量，才能做出一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。質量在我手中，我想說質量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以進步工作質量為目的，嚴格要求自己，嚴把質量關，從如今做起，從每一個人做起。讓我們意識到質量代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在劇烈的市場競爭中立足。其次，在實際工作中，人們往往把效勞理解為態度，即態度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內涵。在日常生活中，我們都知道一句話“態度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態度，還有我們的效勞。對客戶的良好效勞就是對公司工作負責的表達，也是關乎公司又一形象的表達，同時也是自身素質的表達。在實際工作中，我們要經常以換位思想去觀察、體驗客戶的詳細需求，不斷充實和豐富效勞工作的內涵，做到：以我真誠換客戶真情,就能真正實現企業“客戶至上”的效勞承諾。再次，要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業要樹立堅決的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；通過不斷的學習和理論，進步自身的素質，掌握有用的本領；大膽開拓、勇于創新，讓我們的人生價值在創造中得到充分發揮和升華！真正做到愛崗敬業，把企業的開展做為我們的首要任務，讓我們真正的融入到企業這個大家庭里來。新世紀的開展離不開有志之士，調色板的開展離不開大家，更離不開大家的團結一致、上下齊心。作為調色板的一名員工我很榮幸！讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在調色板的舞臺上奏響！愛崗敬業演講稿：企業員工愛崗敬業演講稿愛崗敬業演講稿：企業員工愛崗敬業演講稿各位領導、各位朋友：今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題：你為××公司的消費開展準備好了嗎？也許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了！在××公司的消費開展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為××公司開展壯大的堅實根底。人活在世上，總要有個人生目的，總要有個開展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把黃磷消費作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花！怎樣才能表達這份愛，怎樣才能表達這種情呢？我們會義無反顧的選擇：敬業。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得詳細點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從如今做起，這就是敬業，這就是愛崗！怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業呢？沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由？當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我鼓勵攻堅克難無往而不勝？當你自覺晉級升遷沒有到達期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發？總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因？也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？我要說：非也！在我們公司，就有許多感人的例子。〔……實例〕。他們，就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業的典范！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業、有什么借口不努力地完本錢職工作呢？細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家說過：細節差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據可以導致磷爐停產，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使假設干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是精細的力量。看看今天的××公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都獲得了令人矚目的成績：消費規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩步增長。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而假設我們人人都精細，就能成就××公司繁榮興隆的明天。實現人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值？在平凡的崗位上如何實現人生價值？相信許多人在考慮，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目的，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，假設寫出的材料能得到領導的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，假設付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會嘲笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追務實現，靠別人評價衡量。我想，假設我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現××公司的興隆興隆，就能實現中華民族的燦爛輝煌！各位領導，各位同事，今天在座的各位都是××公司的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重托，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的××事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪！感到無尚榮光愛崗敬業演講稿：電信公司愛崗敬業演講稿愛崗敬業演講稿：電信公司愛崗敬業演講稿有一種職業，它聯結千家萬戶，實現心與心的交流；有一種職業，它聯通天南地北，實現夢與夢的溝通。它，就是我為之奮斗了十五年的電信事業。為它興隆興隆，為它開展壯大，我無怨無悔。有一種追求，看似平凡渺小，它卻成就著非凡的業績；有一種追求，看似樸實無華，它卻輝煌著一個人的一生，那就是：勞動創造美！我用勞動鑄造著青春年華，讓它在電信崗位上閃閃發光。××歲那年，我由××××畢業后分配到××郵電局機線班。機線班是一個需要體力勞動的班組，很多人都因我年齡小個子矮，認準我不適宜干這一工種。我暗下決心：我要用勞動證明我能干，而且要干知名堂來。當時正值全國機線設備大整治，我主動申請要求參加，班長怕我吃不消，但經不住我的一再要求，只好容許我參加整治工作，于是我每天登著人力三輪車，奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕，人小力薄不象干體力活的，不服氣，我就用實干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個小時，剛開始時還能忍受，時間一長雙腿僵直麻木，但我堅持不退縮，滿負荷工作，終于獲得了別人一天完成十來戶，我卻每天干完二十多戶的業績。人雖累，但心理卻非常甜美。后來，機線班分成農話、市話兩個班，當時的市話班大都是年齡大的同志，我就搶著干活。常常是既要裝機、修障礙，又有許多小工程要干。我登著人力三輪車，裝載著梯子等工具，跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假，我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來，我大概累計有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動呵護著電信的基業，不讓它有絲毫損傷。〔……舉例〕我用勞動延續著電信的輝煌，不讓它結實的根基有絲毫動搖，公話業務是用戶窗口之一，稍不注意假設被其它競爭對手挖走一個的話，就相當于損失幾十、甚至是上百個普通用戶。我采取在有其他運營商話吧的周圍也開通電信話吧的方法，以優質的效勞贏得用戶。〔……舉例〕。我用勞動報答家人的理解和關愛，讓他們因我而自豪，作為一個普通的人，當想起我的家人，深感愧對他們。〔……舉例〕。家人的支持，就是我前進的動力，而我的進步和成長也是對家人的報答。參加工作以來，我先后榮獲省局“××××”、〔……榮譽〕。有一種事業，需要用青春和理想去追求；有一種追求，需要付出艱辛的勞動力和心血汗水。我愿我所從事的電信事業，永遠年青而壯麗、興隆而興隆！公司員工愛崗敬業演講稿尊敬的各位領導、各位同事：大家好！首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺！今天，我演講的題目是“調出好色彩畫出好將來”。來到調色板公司已有兩年時間了，在這兩年時間里，我看到了公司的開展和創新。我們偉大的愛國者梁啟超同志曾說過一句話：“少年智那么國智，少年強那么國強，少年富那么國富”，企業離不開有才能、有責任心的人，更離不開一流的團隊，只有一流的團隊才能打造出一個強大的企業，個人的進步決定團隊的實力，團隊的實力決定公司的開展。作為調色板的一名設計師，我所要做的就是設計好我們的產品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會把產品設計得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的開展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工，如何為公司的進一步開展做出奉獻，下面就我個人而言，談下自己的看法：首先，質量是產品的根底，是公司賴以生存和開展的基石。一個有生命的企業是有厚重的質量根底做保證的，我們只有不斷的進步公司產品的質量，才能為公司的開展做堅強的后盾。只有打造一流的質量，才能做出一流的產品，只有擁有一流的產品，才能立于不敗之地。質量在我手中，我想說質量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質量意識”這個觀點，無論在什么崗位，我們都以進步工作質量為目的，嚴格要求自己，嚴把質量關，從如今做起，從每一個人做起。讓我們意識到質量代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在劇烈的市場競爭中立足。其次，在實際工作中，人們往往把效勞理解為態度，即態度好=效勞好。其實不然，效勞有其更深化的內涵。在日常生活中，我們都知道一句話“態度決定一切”，但是，在實際工作中，考驗我們的不僅僅是態度，還有我們的效勞。對客戶的良好效勞就是對公司工作負責的表達，也是關乎公司又一形象的表達，同時也是自身素質的表達。在實際工作中，我們要經常以換位思想去觀察、體驗客戶的詳細需求，不斷充實和豐富效勞工作的內涵，做到：以我真誠換客戶真情,就能真正實現企業“客戶至上”的效勞承諾。再次，要做到熱愛自己的崗位、熱愛自己的企業要樹立堅決的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標；通過不斷的學習和理論，進步自身的素質，掌握有用的本領；大膽開拓、勇于創新，讓我們的人生價值在創造中得到充分發揮和升華！真正做到愛崗敬業，把企業的開展做為我們的首要任務，讓我們真正的融入到企業這個大家庭里來。新世紀的開展離不開有志之士，調色板的開展離不開大家，更離不開大家的團結一致、上下齊心。作為調色板的一名員工我很榮幸！讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰，肩并肩，行動起來，讓成績見證我們的成長，讓青春的旋律在調色板的舞臺上奏響！愛崗敬業：移發開工愛崗敬業演講稿愛崗敬業：移發開工愛崗敬業演講稿各位領導、與會同仁大家好：效勞，是企業永久的主題，是企業的生命。在市場競爭日趨深化的今天，競爭的根本就是效勞的競爭，誰效勞的好誰就能站穩市場。××分公司自去年以來，深化施行“雙”戰略，不斷創新，積極探究，在效勞工作中總結出一套行之有效的做法。借此時機，與大家共同討論和交流，希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。強化窗口效勞提升企業整體形象營業廳即是業務授理部門又是效勞窗口，表達著中國××的效勞程度。××一市四縣共有自辦營業廳6個，合作營業廳60個，覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓效勞先從營業入手。首先，把住用人第一關。效勞要以人為本，進步窗口效勞先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員，嚴格選拔，全面培訓，進步營業員綜合素質。建立建全各項考核制度，實行末位淘汰制，對不合格的營業員時時進展更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員，淘汰了12名不和格的營業員，保證了營業窗口的效勞質量。市公司××營業廳是我們公司規模的主營業廳，環境、設施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為效勞質量示范營業廳進展強化管理，裝備業務管理才能強的中心主任，公司領導及市場部直接參與管理，堅持“內增素質、外樹形象”的原那么，為了把效勞搞的有聲有色，公司推出了一系列互動的學習、工作方式，讓大家都容入到管理的氣氛中來，充分調動大家的積極性，激發員工的效勞熱情，然后總結好的工作經歷和做法，全區推廣，定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習，學以致用，極大的改善的全區的效勞程度。第二，推行標準化效勞。以河南鄭州禮儀效勞為標準，以歐顧德公司禮儀培訓為根底，組織營業員反復學習、實際演練，一一達標。市場部每月對全區的窗口效勞情況進展考核，明查暗訪，對發現的問題及時通報、處理，獎罰清楚。堅持晨會制度，每天早晨十五分鐘的晨會，總結工作，調整營業員的心態，使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語，伴隨著悠揚的樂曲，在自辦營業廳每天上下班時播放，效果很好，受到用戶好評。第三，實行首問負責制。客戶的滿意是衡量效勞的標準，這就要求我們的營業員不僅要標準化效勞更要靈敏的效勞。第一個接待客戶的營業員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務，而我們的個別業務那么要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理，在這種情況下，我們要求營業員盡量與機主本人進展聯絡確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時，偶爾出現繳費卡短缺，為方便用戶，營業員經常把自己的現金先墊付給客戶，以到達客戶滿意。第四，改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作，要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創造一個寬松的工作環境，變營業員被動效勞為主動效勞。在以往營業員考核的根底上，改變考核、學習形式，針對省公司不斷推出的新業務、新資費，在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當、易懂的解釋方式，然后大家統一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓練營業員的表達才能、解決問題的才能，營業員的素質大大增強。第五，開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶，她們是的宣傳員，我們要求營業員在辦理業務時多說一句話，主動向用戶宣傳業務，在不忙時要手把手用戶使用業務。每個營業員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營業員考試成績。第六，聘請了社會監視員，讓社會監視，花錢買效勞，花錢買滿意。社會監視員韓久來從不同的角度對我們的效勞提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的效勞工作得到了很大改善。二、心系大客戶贏得客戶信賴我公司現有大客戶10310戶，占有效客戶總數的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區，保住大客戶就是保住收入。首先，打破用人機制，在營業員、話務員中挑選具有一定公關才能和社交才能、業務純熟、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中，增強崗位競爭意識，制定大客戶經理考核細那么，實行績效獎金，將指標分解承包到人，充分調動了大客戶經理的積極性。第二，建立大客戶檔案。詳實、準確的____是效勞的根底。我們把核實____做為首要工作來抓，三月初召開專題會議布置工作，集中力量打一個殲滅戰，要求4月15日之前必須將____核實完畢，錄入大客戶運營系統，同時要有備份。目前此項工作已經完畢，大____的準確率到達98%。為了區分大客戶和普通客戶，我們在效勞網上對大客戶屬性做了標記，以便更好的為大客戶開展效勞。第三，用好、用活大客戶運營系統。大客戶工作已不再是以往的單純效勞，隨著用戶需求的進步，要不斷向更深層次延伸和開展。我們運用大客戶運營系統對大客戶每天進展預警分析^p，科學管理，及時啟動零話費客戶，有效的控制了預離網率，預離網率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經理在觀察大客戶消費預警時，發現鉆石卡客戶一連5日沒有產生新的話費。通過理解聯通贈送給該客戶一個尾數5位一樣的桔祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶移發開工愛崗敬業：愛崗敬業演講稿移發開工愛崗敬業：愛崗敬業演講稿各位領導、與會同仁大家好：效勞，是企業永久的主題，是企業的生命。在市場競爭日趨深化的今天，競爭的根本就是效勞的競爭，誰效勞的好誰就能站穩市場。××分公司自去年以來，深化施行“雙”戰略，不斷創新，積極探究，在效勞工作中總結出一套行之有效的做法。借此時機，與大家共同討論和交流，希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。強化窗口效勞提升企業整體形象營業廳即是業務授理部門又是效勞窗口，表達著中國××的效勞程度。××一市四縣共有自辦營業廳6個，合作營業廳60個，覆蓋全區的所有鄉鎮、農場、礦區。抓效勞先從營業入手。首先，把住用人第一關。效勞要以人為本，進步窗口效勞先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員，嚴格選拔，全面培訓，進步營業員綜合素質。建立建全各項考核制度，實行末位淘汰制，對不合格的營業員時時進展更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員，淘汰了12名不和格的營業員，保證了營業窗口的效勞質量。市公司××營業廳是我們公司規模的主營業廳，環境、設施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為效勞質量示范營業廳進展強化管理，裝備業務管理才能強的中心主任，公司領導及市場部直接參與管理，堅持“內增素質、外樹形象”的原那么，為了把效勞搞的有聲有色，公司推出了一系列互動的學習、工作方式，讓大家都容入到管理的氣氛中來，充分調動大家的積極性，激發員工的效勞熱情，然后總結好的工作經歷和做法，全區推廣，定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習，學以致用，極大的改善的全區的效勞程度。第二，推行標準化效勞。以河南鄭州禮儀效勞為標準，以歐顧德公司禮儀培訓為根底，組織營業員反復學習、實際演練，一一達標。市場部每月對全區的窗口效勞情況進展考核，明查暗訪，對發現的問題及時通報、處理，獎罰清楚。堅持晨會制度，每天早晨十五分鐘的晨會，總結工作，調整營業員的心態，使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語，伴隨著悠揚的樂曲，在自辦營業廳每天上下班時播放，效果很好，受到用戶好評。第三，實行首問負責制。客戶的滿意是衡量效勞的標準，這就要求我們的營業員不僅要標準化效勞更要靈敏的效勞。第一個接待客戶的營業員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務，而我們的個別業務那么要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理，在這種情況下，我們要求營業員盡量與機主本人進展聯絡確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時，偶爾出現繳費卡短缺，為方便用戶，營業員經常把自己的現金先墊付給客戶，以到達客戶滿意。第四，改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作，要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創造一個寬松的工作環境，變營業員被動效勞為主動效勞。在以往營業員考核的根底上，改變考核、學習形式，針對省公司不斷推出的新業務、新資費，在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當、易懂的解釋方式，然后大家統一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓練營業員的表達才能、解決問題的才能，營業員的素質大大增強。第五，開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶，她們是的宣傳員，我們要求營業員在辦理業務時多說一句話，主動向用戶宣傳業務，在不忙時要手把手用戶使用業務。每個營業員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營業員考試成績。第六，聘請了社會監視員，讓社會監視，花錢買效勞，花錢買滿意。社會監視員韓久來從不同的角度對我們的效勞提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的效勞工作得到了很大改善。二、心系大客戶贏得客戶信賴我公司現有大客戶10310戶，占有效客戶總數的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區，保住大客戶就是保住收入。首先