系統優化、

維護與維修

（建議學習時間：4課時）計算機使用時間長了，如果不進行清理的話，機箱內外肯定充滿灰塵，因此，要養成良好的使用習慣，這樣不但可以延長計算機的使用壽命，還可以在使用過程中有一個良好的工作環境，提高工作效率。而作為計算機組裝和維修的專業人員，要掌握常見死機情況和一般計算機故障的處理，在處理故障時，需要先判斷軟件還是硬件故障等。1第一節超頻提升系統性能一、CPU超頻CPU超頻主要有兩種方式：一種是硬件設置，一種是軟件設置。其中硬件設置比較常用，它又分為跳線設置和BIOS設置兩種。(1)跳線設置超頻。(2)BIOS設置超頻(目前較常用)。(3)用軟件實現超頻(超頻軟件如SoftFSB、SpeedFan)。二、提升內存和顯卡性能從理論上講，內存超頻并不需要特別的操作，因為內存的工作頻率與CPU的外頻是密不可分的。一般情況下，在超CPU外頻時，也就完成了內存的超頻。(1)提升內存性能。更改內存的CL、tRCD、tRP性能參數。組建雙通道內存。(2)提升顯卡性能。提高顯示芯片核心頻率和顯存頻率。組建雙顯卡系統。

2第二節優化Windows系統一、為操作系統瘦身 (1)查看系統文件和隱藏文件。 (2)刪除系統中無多大用途的文件。 (3)編寫批處理自動清理系統垃圾。 (4)關閉“休眠”功能。 (5)改變虛擬內存的位置。二、為Windows系統加速 (1)使用經典菜單。 (2)禁用系統還原。 (3)禁用錯誤匯報和禁止發送管理警報。 (4)取消相應的顯示效果。 (5)禁止WindowsMessenger開機時啟動。 (6)減少啟動項目。3三、磁盤碎片整理針對這些垃圾文件，各個版本的Windows均向用戶提供了專門的磁盤清理和磁盤碎片整理工具，經常用它們打掃磁盤，可以有效地提高系統的執行效率，并節約磁盤空間。需要注意以下一些事項。 (1)磁盤碎片不宜頻繁整理。 (2)最好在安全模式下進行碎片整理。 (3)磁盤碎片整理期間，不要進行數據讀和寫。 (4)在整理磁盤碎片前先對驅動器進行“磁盤錯誤掃描”。 (5)在雙系統下不要交叉整理磁盤碎片。除了WindowsXP自帶的磁盤碎片整理程序外，磁盤碎片整理程序還有DiskKeeper、VOptXP、O&ODefragProfessional、PerfectDisk和UltimateDefrag等。其中，DisKeeper其實是Windows2000中自帶的磁盤整理工具，此程序的CPU占有率很高，不推薦使用。VoptXP整理后磁盤中很多文件都沒有經過優化，而程序本身的穩定性也不佳，因此也不推薦使用。如果想快速整理磁盤碎片，又想有很好的效果，這里推薦使用PerfectDisk或UltimateDefrag。4第三節計算機的日常保養一、準備清潔工具和注意事項先準備好需要的清潔工具，在進行清潔之前，注意以下事項。 (1)打開機箱之前要確認計算機的各個配件的質保期。 (2)動手清潔過程中一定要輕拿輕放，特別是對于硬盤很容易摔壞。 (3)拆卸時要注意各插接線的方位，如硬盤線、軟驅線、電源線等。 (4)用螺絲固定各部件時，應首先對準部件的位置，然后再上緊螺絲。 (5)要防止靜電對硬件的損害。二、外部設備清潔

(1)清潔顯示器。 (2)清潔鼠標和鍵盤。 (3)機箱外殼的清潔。三、清潔主機內部由于機箱并不是密封的，所以一段時間后機箱內部就會積聚很多灰塵，所以對主機內部的除塵非常重要，而且需要定期執行，一般3個月清理一次即可。5四、計算機使用注意事項(1)在執行可能造成文件破壞或丟失的操作時，一定要格外小心。(2)系統非正常退出或意外斷電后，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。(3)計算機開機時，要注意對病毒的防御，盡量使用病毒防火墻。(4)開機時先開啟顯示器、打印機等外設，最后開啟主機。關機先關主機，后關顯示器。(5)下班時應關機。如果長時間不使用計算機，要關閉總電源開關。(6)條件許可時，計算機機房一定要安裝空調，相對濕度應為30%～80%。(7)計算機主機/顯示器最好不要長時間(如1～3個月)不通電使用。(8)不可以頻繁開、關計算機。兩次開機時間間隔至少應為10秒，最好不小于60秒。(9)正在對硬盤讀/寫時不能關掉電源(可以根據硬盤的紅燈是否發光來判斷)，關機后等待約30秒后才可移動計算機。(10)不能在使用時搬動計算機。(11)注意防塵，保持機器的密封性，保持使用環境的清潔衛生。(12)要避免強光直接照射到顯示器屏幕上，而且不要靠近強磁場。(13)要保持顯示器屏幕的潔凈，擦屏幕時盡量使用干的軟布。(14)不要將水、食物等流體弄到鍵盤、屏幕上，擊鍵要輕而快。(15)不要用力拉鼠標線、鍵盤線。(16)合理組織磁盤的目錄結構，經常備份硬盤上的重要數據。6第四節重裝WindowsXP/

Vista和備份系統一般來說，需要重裝系統的原因主要有以下兩種。 (1)被動重裝。 (2)主動重裝。一、重裝前的準備 (1)備份驅動程序。 (2)備份重要的數據。 (3)備份IE收藏夾和桌面快捷方式。 (4)備份病毒庫。 (5)備份WindowsXP升級補丁。 (6)備份WindowsXP的CD-Key。 (7)備份系統分區。二、用NortonGhost備份系統重新安裝一次操作系統需要花費較多的時間，因此，可以把當前操作系統備份起來，在需要時將備份的操作系統進行恢復即可。7三、使用NortonGhost還原系統使用NortonGhost備份了系統后，為了方便使用，還可以把NortonGhost程序和備份的系統刻錄到光盤上，這樣只有一張可啟動的光盤，就能隨時還原系統了。但這種刻錄方法，只是刻錄成普通數據光盤，該光盤并不能自動化，因此最好制作成全自動恢復光盤，并集成一些常用的工具在光盤內，如圖所示是一款DIY的全自動恢復WindowsXP光盤的啟動界面。8四、一鍵還原精靈的安裝和使用系統還原工具除了Ghost以外，較常用的還有一鍵還原精靈和PowerShadow(影子系統)等。并且大部分品牌計算機都有“一鍵還原”功能，利用該功能可以輕松地恢復系統。組裝機沒有這個功能，一般需要用Ghost來備份系統。而“一鍵還原精靈”則可以讓組裝機也擁有同樣的功能。使用“一鍵還原精靈”備份或恢復系統最大的特點是，不用光盤或軟盤啟動盤，只需在開機時按F11鍵即可。五、影子系統影子系統就是用戶可以任意“摧殘”系統(如可以刪改文件、安裝測試各種軟件包括流氓軟件、病毒等)，最后使用“影子系統”恢復到原來的樣子，不留任何痕跡。9第五節計算機維修的原則和方法一、常見軟件故障

軟件故障產生的原因歸結為如下幾種。 (1)軟件的版本與系統的要求不符。 (2)病毒感染。 (3)系統文件丟失。 (4)注冊表損壞。 (5)軟件本身存在漏洞或者使用測試版的軟件。二、硬件故障

(1)硬件故障類型。機械故障。電路故障。接觸不良。介質故障。

(2)硬件故障產生的原因。灰塵太多。溫度過高。靜電太高。操作不當。

10三、計算機維修的基本原則有些計算機故障，往往是由于機器內灰塵較多引起的，所以在維修過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再做后續的判斷維修。 (1)再三觀察。觀察周圍環境、觀察硬件環境、觀察軟件環境。 (2)先想后做。從簡單的事情做起，進行故障的判斷與定位。 (3)先軟后硬。先判斷是否為軟件故障，再從硬件方面著手檢查。 (4)分清主次。有的機器故障現象不止一個，而是有兩個或兩個以上，此時，應該先判斷維修主要的故障，再維修次要故障，有時主要故障排除了，次要故障現象也消失了。11第六節計算機維修的

基本方法和步驟一、計算機維修的基本方法 (1)觀察法。 (2)最小系統法。 (3)逐步添加/去除法。 (4)隔離法。 (5)替換法。 (6)比較法。 (7)軟件調試法。二、計算機維修的基本步驟

(1)了解情況。 (2)復現故障。 (3)判斷維修。 (4)檢驗結果。

12第七節計算機故障分類排除一、常見死機原因及預防計算機系統是由硬件系統和軟件系統組成的，死機的原因也離不開這兩大因素。從硬件上講，硬件質量故障或其他不穩定的因素使得系統檢測不到相應的設備，從而造成空的輸入響應而形成死循環就會造成死機；從軟件上講，系統在調用DLL(動態鏈接數據庫)文件時出現問題，即DLL文件找不到預先指定的輸出設備，或者該DLL文件不能被裝載到指定的內存位置時也可能造成死機。二、加電類故障排除加電類故障是指從通電(或復位)到自檢完成這一段過程中計算機所發生的故障。 (1)故障現象及涉及部件。 (2)判斷故障。 (3)故障判斷要點。

13三、顯示類故障顯示類故障不僅包含由顯示設備或部件所引起的故障。(1)故障現象和涉及的部件。(2)判斷故障。(3)要點。四、外部存儲器故障外部存儲器包括硬盤、光驅、軟驅及其介質等，而主板、內存等。 (1)涉及的部件及故障現象。 (2)判斷故障。五、端口與外設故障端口與外設故障主要涉及串并口、USB端口、鍵盤、鼠標等設備的故障。 (1)故障現象和涉及的部件。 (2)判斷故障流程。 (3)要點。六、局域網和Internet故障局域網和Internet故障是指涉及局域網和寬帶網等網絡環境中的故障。 (1)故障現象。 (2)故障涉及的部件。 (3)要點。14第八節習題(答案)

1.選擇題(可多選) (1)下面不屬于CPU超頻軟件的是__D____。A.SoftFSB B.SpeedFan C.ClockGen D.PowerStrip(2)常見的硬件故障類型有__ABCD__。A.機械故障 B.電路故障 C.接觸不良 D.介質故障(3)硬件故障產生的原因主要有__ABCD__。A.灰塵太多 B.溫度過高 C.靜電損壞 D.操作不當 (4)對磁盤進行碎片整理時，下面的_C__操作是不恰當的。A.最好在安全模式下整理 B.不要