中醫館商業計劃書中國醫藥學是一個偉大的寶庫，應當努力發掘，加以提高。

———諾貝爾醫學獎屠呦呦引自毛澤東的話

市場分析商業模式組織管理項目概況目錄項目規劃營銷策略財務分析第1章項目概況項目概述中醫，華夏文明傳承的瑰寶，數千年來，歷經無數戰亂、瘟疫的中華民族，正是因為中醫默默守護綿延至今。中醫館始終恪守中醫理念，收集蘊藏在民間非常豐富、簡單而又療效神奇的治療疑難雜癥的偏方、秘方、驗方進行應用和研究，旨在弘揚中醫傳統文化、傳承祖國醫學為已任，是集中醫診療、中醫理療、健康教育、中醫研究及中藥銷售等為一體的特色大型中醫館。Loremipsumdolorsitametconn愿景使命價值觀定位中醫館中醫實現偉大復興，中醫館成為國際頂級中醫健康醫療平臺中醫智慧，大醫精誠傳承和弘揚中醫的健康醫療平臺弘揚中醫傳統文化、傳承祖國醫學中醫館文化中醫館通過獨特的中醫診療、中醫推拿、中醫針灸、中藥藥浴、中藥熏蒸、中醫拔罐、中醫理療、中醫解毒美容美體等中醫自然療法服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然的中醫療法，以滿足人們健康需求，突出專業性、品牌性、規模性的特色中醫館。DRAGONBOATFESTIVAL經營理念項目定位中醫館是集中醫診療、中醫理療、健康教育、中醫研究及中藥銷售等為一體的特色大型中醫館。

第2章市場分析中醫現狀中醫正迅速走向衰落，中醫藥服務領域在縮小，特色優勢有淡化趨勢中醫管理機制僵化導致中醫舉步維艱中醫藥事業后繼乏人，中醫藥人才大部分有西醫化趨勢中藥資流短缺、質量不穩定、制劑工藝粗糙、臨床用藥的安全性、有效性等問題中醫治療率低、危急重癥就診率低、中草藥使用率低中醫藥人才臨床經驗相當匱乏，名中醫奇缺STOWＳＷＯＴ分析優勢1.傳統中藥需要煎煮后服用，過程較為繁瑣耗時；2.中藥味苦，藥性溫和，起效較慢；3.診療方式由古代的經脈學說發展而來，現代科學較難驗證。劣勢

1.發展中醫藥是國家未來經濟發展和出口創匯的需要；2.隨著健康觀念的變化和醫學模式的轉變，中醫藥越來越顯示出獨特的優勢。機會1.西醫醫學運用現代先進科學診療手段，國際認可度高，根據性強；2.西藥藥性強，起效快，易見成效；西藥服用方便，而且較傳統中藥容易入口。威脅１.中醫副作用少；２.中醫擁有深厚的群眾基礎；3.中醫博大精深，涵蓋了多種技術與治療方式。

21世紀以來，隨著人們生活水平的提高，社會壓力的增大，人們越來越關注自身的健康，強烈要求全面提升生活品質和生命質量。同時隨著西藥的泛濫，副作用的危害也讓人們心存敬畏，于是中醫順應了大眾的需求，很好的實現了人們的期望。隨著健康觀念的變化和醫學模式的轉變，中醫藥越來越顯示出獨特的優勢，許多發展中國家和發達國家都在開始應用傳統醫藥。中醫星火燎原已成趨勢，中醫館市場前景為越來越多的人看好。市場前景白領、老板、政府人士目標客群亞健康人群和中老年人中高端收入的女性中醫擁護人群追求健康養生的人2018~2020年中醫館布局全國中醫行業市場開展連鎖醫館2016~2018年中醫館在廈門豎立品牌形象，并且達到贏利和回收成本的目的2020~2022年登陸資本市場，搶占全國中醫行業市場未來規劃第3章商業模式中醫館內科美容兒科足浴骨科……婦科養生官網客戶ＡＰＰ或電腦預約或咨詢售后服務診斷結果上傳中醫診療現場看病運營模式ＡＰＰ或電腦預約中醫館的運營模式是互聯網+中醫館的模式，建立官網作為醫館和客戶溝通的橋梁，客戶可以通過官網進行咨詢、預約和購買中藥等服務；同時醫生對客戶的診斷情況上傳到官網（只有客戶自己和醫生可看到），其他醫生也可以根據診斷情況進行討論交流，客戶可通過醫生之間的交流對自己的病情能夠更深層次的了解。官網走進中醫館名醫名科特色療法土特方征集中藥售賣

線上議診贏利模式普通性服務特色性服務12“金字塔”贏利模式就是用中端的價格，高端的服務，專業化的水平為客人服務，既要有暴利的產品又要有微利的產品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到中醫館綜合贏利。股權分配模式49%51%公司股份其他投資人、醫生及管理層創始人（投資人）第4章組織管理董事會組織結構崗位負責人崗位職責總經理

公司經營管理的領導核心，對董事會負責，統籌管理全公司財務部

組織領導編制公司財務和審查財務工作策劃部

負責公司的策劃和宣傳推廣工作人事部制定公司的人事管理制度，組織員工的招聘、考核、獎懲、調動等工作門診部

負責病人的診療和服務服務部負責導診服務，同時負責中醫館官網的管理、售后服務、煎藥、收費等中醫館要想做到良好發展，以及長期留住客戶贏的好口碑，這跟中醫館內部的管理是分不開的；甚至可以說，內部管理就是中醫館的生命線。因此需建立完善的經營管理制度，以達到更好的經濟效益。管理制度日常管理制度、考勤制度獎勵制度、衛生制度工作流程制度、行為禮儀制度專業操作規則制度、專業服務用語制度會議制度、培訓制度人事管理制度、財務制度

顧問推薦客戶到中醫館就醫，顧問可獲得一定顧問金。客戶推薦制中醫館醫生類型供職型醫生醫生就職于中醫館，不可在外再兼職。顧問型醫生醫生在中醫館屬于顧問，可在外兼職，每周只需在規定時間內在中醫館上班即可，且客戶由中醫館推薦或自帶客戶。會員制度購買中醫館的產品或在官網直接進行注冊申請成為普通會員，依據消費額度或購買可升級為星月日三級會員，同時享受相應級別會員待遇。月級會員普通會員星級會員消費滿5000元或200元/年購買即可晉級為星級會員購買中醫館的產品或在官網直接進行注冊申請成為普通會員日級會員消費滿20000元或1000元/年購買即可晉級為日級會員消費滿10000元或500元/年購買即可晉級為月級會員會員等級1普通會員購買產品享受9.9折優惠2星級會員

購買產品享受9.8折優惠，服務優先權；享受在線多醫議診，線下治療線上論證3月級會員購買產品享受9.5折優惠，定期專人回訪和個性貼心服務，享受在線多醫議診，線下治療線上論證4日級會員購買產品享受9折優惠，定期專人回訪和個性貼心服務，享受在線多醫議診，線下治療線上論證，生日當天可獲贈生日禮物一份會員享有待遇第5章項目規劃中醫診療中醫理療中藥銷售中醫研究項目總規劃健康教育導診臺掛號與收費臺診室兒科綜合治療室理療中心代煎藥區健康科普中心中藥房中醫研究所功能規劃導診臺掛號與收費臺診室兒科綜合治療室理療中心代煎藥區健康科普中心中藥房中醫研究所項目裝修定位中醫館采取中國古典建筑風格的精裝修，古樸優雅不失時尚，創造視覺、心境上最佳享受，洋溢渲染中國風情。項目工作人員著裝定位中醫館工作人員圍繞中國古典風格，統一服裝（唐裝、中山裝等）。中山裝白大褂唐裝第6章營銷策略營銷策略１合理的市場定位２準確的市場切入點３

產品差異化４

強力的宣傳推廣中醫館需要充分的進行市場調研，通過調研了解市場情況，以達到精確的市場定位；中醫館是集中醫診療、中醫理療、健康教育、中醫研究及中藥銷售等為一體的特色大型中醫館。合理的市場定位中醫館是在賺取眼前利益的同時，更賺取未來的大市場和長遠的誠信品牌。未來消費者選擇產品會從以價格為首要參照標準逐步轉向以質量和服務為第一選擇。準確的市場切入點中醫館大膽的提出“純”的概念，完全的中醫，無一絲西醫影子，塑造中醫行業第一品牌；“純”字，是中醫館最獨特的也是最基本的特點，區別于其他中醫院，產品差異化將帶來無限商機。產品差異化

“酒香也怕巷子深”，一個好的中醫館不僅需要自身質量過硬，也要通過合理的包裝和推廣才能達到利益最大化，所以中醫館需要提高自身服務質量的同時也要增強宣傳力度。強力的宣傳推廣宣傳渠道01網絡渠道02傳統廣告媒體03面對面營銷模式ＱＱ營銷ＱＱ營銷即利用qq的說說，空間，相冊，群，討論組，微博，朋友圈等進行營銷。貼吧營銷貼吧營銷就是搜索中醫館的關鍵詞進入貼吧參與互動。百度知道在百度知道提問題和回答問題，注意敏感詞，其能帶來強大的流量。門戶網站58，趕集，廈門小魚網、廈門網等網站發布中醫館信息，建立中醫館官網。論壇發貼論壇中發貼參與互動，抓住中醫館的客戶，積累中醫館的客戶。網絡渠道微信營銷開通中醫館公眾號，參與互動，集贊送禮等手段通過人脈來進行傳播。公交廣告報刊戶外廣告傳統廣告媒體海峽導報，廈門晚報，廈門日報，廈門商報等報刊中發布中醫館信息中醫館在廈門公交車上做電視和車身廣告中醫館周邊設立廣告牌活動中醫館舉辦中醫義診和中醫知識科普等活動，活動中可包含了送禮和抽獎等內容行銷銷售人員帶著中醫館宣傳資料上門推銷面對面營銷模式第7章財務分析投資計劃中醫館總投資預計6000萬元，資金主要用于中醫館的裝修、醫療設備、工資福利等方面；中醫館預計通過1年時間形成規模和口碑，2年時間達到贏利，3年時間收回成本。資金投入預算表項目金額（萬元）中醫館場地租賃260裝修設計費2000網站建設220工資福利1200營銷策劃100水電費用20購買土特方500中醫研究100醫療設備費用500藥材費用500渠道發展600總計6000經濟效益中醫館的經濟收益在第1年因新開業，影響力和知名度還不足，所以收益上相對較低，但是，隨著中醫館的宣傳推廣和口碑效應，第2年收益將會相對平穩，所以預算中醫館的經濟收益以第２年為基準：中醫診療：200元/人次Ｘ200人次/天Ｘ365天＝1460萬元中醫理療：250元/人次Ｘ200人次/天Ｘ365天＝1825萬元中藥銷售：50元/副Ｘ500副/天Ｘ365天＝912.5萬元代煎服務：10元/劑Ｘ100劑/天Ｘ365元=36.5萬元項目第１年第2年第3年中醫診療1000萬1460萬1800萬中醫理療1200萬1825萬2100萬中藥銷售700萬912.5萬1500萬代煎服務20萬36.5萬50萬總價2920萬4234萬5450萬投資回報率＝凈利潤/投資x100%=