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文檔簡(jiǎn)介
交通微笑服務(wù)演講稿交通微笑效勞演講稿
享譽(yù)全球的五星級(jí)酒店希爾頓酒店,從前只是一家小小的旅館,她勝利的密訣就是“微笑”效勞。酒店每天上班前的例會(huì)都有一個(gè)共同內(nèi)容:那就是要求每一位員工在效勞的過程中,臉上始終保持微笑。員工之間經(jīng)常相遇的第一句話就是:記著微笑了嗎!正是由于這樣,直到現(xiàn)在,無論世界經(jīng)濟(jì)消失滑坡,酒店業(yè)普遍受到影響,希爾頓的生意卻照舊保持興盛。所以,勝利的事業(yè),要從微笑開頭。誠(chéng)然,我們不是酒店業(yè),但與此相通的是:我們都是為別人供應(yīng)效勞的,何不借鑒呢?
當(dāng)司機(jī)從遠(yuǎn)方帶著一身的疲乏來到收費(fèi)亭時(shí),看到你一個(gè)會(huì)心的微笑,一聲親切的問候,我想他肯定會(huì)有一種回到家般的暖和感覺。
有人說好心情是可以互染的,假如你有一個(gè)好心情,一句問安,一聲祝愿,肯定會(huì)把好心情帶給司機(jī)。
就像見面打招呼一樣,把司機(jī)、乘客當(dāng)作你的親人和朋友,讓他感受你的效勞是真實(shí)的、誠(chéng)信的。
有位詩(shī)人說:“微笑是仁愛的象征,歡樂的源泉,親近別人的媒介,有了微笑,人類的感情就溝通了?!?/p>
只要我們仔細(xì)地對(duì)待每一輛車,每一個(gè)人,每一件事……
我們不禁也要問:“你今日微笑了嗎?”
篇2:優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生演講稿范本
優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生演講稿范本
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師,親愛的同學(xué)生們:大家好!
我叫**,大學(xué)四年就要過去了,我將離開我親愛的同學(xué),尊敬的教師和我寵愛的校園。這個(gè)給與了我學(xué)問、力氣和友情的地方。請(qǐng)?jiān)徫掖藭r(shí)的感傷和失落。
我是一個(gè)來自農(nóng)村的孩子,很小的時(shí)候我的媽媽就告知我,做一個(gè)有幻想和敢于為幻想打拼的人,任何時(shí)候都不要讓別人瞧不起你。我感謝我的媽媽,讓我從小就敢于有幻想,敢于去實(shí)現(xiàn)幻想。
我曾信奉保爾柯察金的一句話:“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)由于虛度年華而懊悔;也不會(huì)由于碌碌無為而慚愧?!彼哪?,我感到問心無愧。
剛進(jìn)大學(xué)校園,我被選為班長(zhǎng),這一做就是四年?;厥走@四年,我的主要精力都放在了四個(gè)方面:專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)生干部工作、交際力量的提升和自己愛好的寫作。盡管在班級(jí)擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng),在學(xué)院擔(dān)當(dāng)學(xué)生干部,但是我牢記自己只是一名學(xué)生,學(xué)習(xí),任何時(shí)候都是第一位的,所以我最看重的是專業(yè)上的學(xué)習(xí)。這四年,我的專業(yè)成績(jī)始終保持在前兩名,在專業(yè)上的不服輸,和對(duì)同學(xué)們的熱忱幫忙,使我在班級(jí)和學(xué)生干部組織的治理中得心應(yīng)手。同時(shí)做到了一個(gè)學(xué)生干部的典范作用,得到了大家的信任。
許多時(shí)候我追求做到更好,不僅僅是由于幻想,也是我的不愿服輸。由于專業(yè)、戶籍和地域等各種緣由,我常常受到質(zhì)疑。有人瞧不起學(xué)美術(shù)的,由于在許多人的印象中藝術(shù)生就是很懶散很隨便的。有人瞧不起農(nóng)村人,說農(nóng)村人不講文明素養(yǎng)低下。甚至有人由于少數(shù)不文明現(xiàn)象,而瞧不起河南人。這些都嚴(yán)峻刺傷了我的自尊心。我深刻的明白,轉(zhuǎn)變這些,需要轉(zhuǎn)變自己,讓自己變的更加強(qiáng)大。強(qiáng)大到有一天,我可以傲慢的告知?jiǎng)e人:“我是一個(gè)河南的農(nóng)村人,我是一個(gè)學(xué)美術(shù)的藝術(shù)生?!?/p>
我高三學(xué)的美術(shù),由于父母不支持,我被畫室老板逼著盡快交學(xué)費(fèi),他說你能半年時(shí)間趕上已經(jīng)學(xué)了一年的復(fù)讀生,我免你學(xué)費(fèi)。我說:“不用半年,一個(gè)月就夠了!”后來,我用了十五天時(shí)間就趕上了全部的復(fù)讀生,在三個(gè)月后的河南省美術(shù)統(tǒng)考中,取得了畫室第一名的成績(jī)??荚囃辏馗咧袑W(xué)習(xí)文化課,我們班是市重點(diǎn)高中的一般班,有87個(gè)人,我們語(yǔ)文教師常常當(dāng)著我們的面說藝術(shù)生學(xué)習(xí)如何如何差勁,一個(gè)月后的文化課考試,我考第十名,語(yǔ)文第一名。
**年,我以高出分?jǐn)?shù)線近100分的成績(jī)考上了廣西師范學(xué)院,上了大學(xué),我同樣經(jīng)受了許多這樣的事情,大一,我進(jìn)校紅水河網(wǎng)站當(dāng)記者,她們說,藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生最不會(huì)寫*。我笑了,大一,十月份,我就在紅水河開設(shè)個(gè)人專欄,以平均每個(gè)月四篇*的數(shù)量發(fā)表,直到現(xiàn)在,共發(fā)表新聞稿79篇,文學(xué)稿88篇。我想說,學(xué)美術(shù)的,也會(huì)寫作。優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生演講稿范本
大一當(dāng)學(xué)生干部,許多人認(rèn)為,學(xué)生干部專業(yè)差,為這一句話,我從大一當(dāng)班長(zhǎng)到現(xiàn)在,從分團(tuán)委干事到分團(tuán)委副書記,在專業(yè)上我始終遙遙領(lǐng)先。我在用自己的行動(dòng)向大家證明,學(xué)生干部一樣可以學(xué)習(xí)很好,學(xué)生干部在用熱心和責(zé)任心為大家做事。學(xué)生干部一樣值得鄙視。我覺得我是在打擊中漸漸成長(zhǎng)起來的。我把每一次的打擊和別人的質(zhì)疑,都當(dāng)成一種必需成功的挑戰(zhàn),一種完善自我的動(dòng)力。所以我感謝那些曾經(jīng)打擊過我的人和事,是它們讓我不愿低頭,更加堅(jiān)決的走下去。
我說這些并不是要炫耀自己的努力和成果。我只是在證明,證明一個(gè)不一樣的農(nóng)村人、一個(gè)不一樣的河南人、一個(gè)不一樣的藝術(shù)生和一個(gè)不一樣的學(xué)生干部。
這大學(xué)四年,我不敢說我過的很充實(shí),但我覺得,我過的問心無愧。高中時(shí),我寫過一首詩(shī),其中一句“我徒步走在長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵軌上,查找我坐在火車上,不當(dāng)心,遺棄的幸福?!倍F(xiàn)在,我寧愿走在長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵軌上,感受點(diǎn)滴的幸福,不愿坐在疾馳的火車上,錯(cuò)過更多的風(fēng)景。早上,當(dāng)別人還在睡覺,我已經(jīng)開頭洗漱完畢趕到教室。中午,當(dāng)別人午休,我坐在電腦前整理材料和寫*。晚上,當(dāng)別人在玩嬉戲、談戀愛,我在畫室畫畫、看書。周末,當(dāng)別人出去游玩、逛街,我在組織和參加學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)。這樣的四年,這樣的結(jié)果,這就是為什么今日,我,可以站在這里。
四年,我并非是一帆風(fēng)順,其實(shí),在各個(gè)方面都經(jīng)受了不同的困難,想要做一個(gè)正直的學(xué)生干部,經(jīng)受過同學(xué)的誤會(huì)、朋友的責(zé)備、許多人的不理解。但我最終還是挺了過來。剛分專業(yè)時(shí),我對(duì)自己說,我要將我的班級(jí)打造成為美術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院最團(tuán)結(jié)、最令人艷羨的班級(jí),我做到了!到美術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院?jiǎn)枺?9國(guó)畫班,別人都會(huì)豎起大拇指!在專業(yè)學(xué)習(xí)上我會(huì)經(jīng)常疑心自己,當(dāng)和別人比照,自愧不如,但心里在想,有一天,我肯定可以超過他。多少次遇到挫折、打擊和失敗,我這樣勸慰自己:我可以輸在起跑線上,但是,我肯定要贏在終點(diǎn)!
篇3:人生演講稿:在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
人生演講稿:在工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
**年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了**支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝,來**支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)受了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。
在**支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名**員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展現(xiàn)**系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心效勞,真誠(chéng)效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在**員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展現(xiàn)**形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到**人的真誠(chéng),感受到在**辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠制造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶效勞的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的效勞,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營(yíng)銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的效勞。
完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的效勞。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的效勞。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟把握各項(xiàng)
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