第18頁共18頁物業管理?服務合同?模板經典?版第一?條本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?：___?__組?織名稱：?____?_代表?人：__?___?地址：_?____?聯系電?話：__?___?受委托方?(以下簡?稱乙方)?：___?__企?業名稱：?____?_法定?代表人：?____?_注冊?地址：_?____?聯系電?話：__?___?根據有關?法律、法?規、在自?愿、平等?、協商一?玫的基礎?上，甲方?將(牧?業名稱)?委托乙方?實和行物?業管理，?訂立本合?同。第?二條物?業基本情?況物業?類型：_?____?座落位?置：__?___?四至：_?____?占地面?積：__?___?平方米?建筑面積?：___?__平?方米(?委托管理?的物業構?成細目見?附件)?第三條?乙方提供?服務的受?益人為本?物業的全?體業主和?物業使用?人，本物?業全體業?主和物業?使用人均?應履行本?合同，承?擔相應的?責任。?第二章?委托管理?事項第?四條房?屋建筑共?用部位的?維修、養?護和管理?，包括：?____?_樓蓋、?屋頂、外?墻、承重?墻體、樓?梯間、走?廊通道、?門廳、庭?院。?第五條?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理，?包括：_?____?共用的上?下水道、?落水管、?污水管、?共用照明?、中央空?調、供暖?鍋爐房、?樓內消防?設施設備?、電梯、?____?_、_?____?、__?___?。第六?條公共?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護和管?理、包括?道路、外?上下水管?道、化糞?池、泵房?、自持車?棚、停車?場、__?___?、___?__、?____?_、_?____?。第?七條公?共綠地的?養護與管?理。第?八條附?屬配套建?筑和設施?的維修、?養護和管?理，包括?商業網點?、文化體?場所、?____?_、_?____?。第?九條公?共環境衛?生，包括?房屋共用?部位的清?潔衛生，?公共場所?的清潔衛?、垃圾的?收集、_?____?、__?___?、___?__。?第十條?交通與?車輛停放?秩序的管?理。第?十一條?維持公共?秩序，包?括安全監?控、巡視?、門崗執?勤、__?___?、___?__、?____?_。?第十二條?管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?負責向?業主和物?業使用人?收取下列?費用：_?____?1.物?業管理費?：___?__2?.保潔費?：___?__3?.保安費?：___?__4?.房屋設?備運行費?：___?__5?.維修養?護費：_?____?第十四?條業主?和物業使?用人房屋?自用部位?、自用設?備及設備?的維修、?養護在當?事人提出?委托時，?乙方須接?受委托并?合理收費?。第十?五條對?業主牧業?使用人違?反《業主?公約》的?行為，針?對具體行?為并根情?節輕重，?采取批評?、規勸、?警告、制?止、等?措施。?第十六條?其他委?托事項?第三章?委托管理?期限第?十七條?委托管理?期限為?____?_年。自?___?__年?____?_月_?____?日時起?至__?___年?___?__月?____?_日時?止。第?四章雙?方權利義?務第十?八條甲?方權利義?務1、?代表和維?護產權人?、使用人?的合法權?益;2?、制定《?業主公約?》并監督?業主和物?業使用人?遵守公約?;3、?審定乙方?制定的物?業管理方?案;4?、檢查監?督乙方管?理工作的?執行情況?;5、?審議乙方?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告;?6、在合?同生效之?日起_?____?日內向乙?方提供?平方米建?筑面積管?理用房(?產權仍屬?甲方)，?由乙方按?下列第?項執行;?無償使?用;按?建筑面積?每月每平?方米_?____?元租用，?其租金收?入用于?。7.?負責歸集?物業管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?，并于合?同生效之?日起_?____?日內向乙?方提供;?8.當?業主和物?業使用人?不按規定?交納牧業?管理費時?，負責催?交或以?方式償付?;9.?協調、處?理本合同?生效前發?生的管理?遺留問題?;10?.協助乙?方做好牧?業管理工?作和宣傳?教育、文?化生活;?第十九?條乙方?權利義務?1.根?據有關法?律、法規?及本合同?的約定，?制定牧業?管理方X?;2.?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為，?提請有關?部門處理?;3.?按本合同?第十五條?的約定，?對業主和?物主使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4.選聘?專營公司?承擔本物?業的專項?管理業務?，但不得?將本物業?的管理責?任轉讓給?第三方;?5.負?責編制房?屋、附屬?建筑物、?設施、設?備、綠化?的年度維?修養護計?劃，經雙?方議定后?由乙方組?織實施;?6.向?業主和物?業使用人?書面告知?物業的使?用的有關?規定，當?業主和物?業使用人?裝修物業?時，書面?告知有關?限制條件?，并負責?監督;?7.每?____?_個月向?全體業主?和物業使?用人公布?一次維修?養護費用?收支使用?情況;?8.對本?物業的公?共設施不?得擅自占?用和改變?使用功能?，如需擴?建或完善?配套項目?，須與甲?方協商后?報有關部?門批準方?可實施;?9.本?合同終止?時，乙方?必須向甲?方移交全?部管理用?房及物業?管理的全?部檔案資?料;第?五章物?業管理服?務要求標?準第二?十條乙?方須按下?列約定，?實現管理?目標，即?業主和物?業使用人?對乙方管?理滿意率?達到_?____?%1.?房屋外觀?：___?__2?.設備運?行：__?___?3.房屋?及設施、?設備的維?修、養護?：___?__4?.公共環?境：__?___?5.綠化?：___?__6?.交通秩?序：__?___?7.保安?：___?__8?.急修：?____?_小修?：___?__第?六章物?業管理服?務費用?第二十一?條物業?管理服務?費1.?管理費由?乙方按建?筑面積每?平方米?____?_元或按?套每戶?____?_元向業?主收取;?2.保?潔費由乙?方按建筑?面積每平?方米_?____?元或按套?每戶_?____?元向業主?或物業使?用人收取?;3.?保安費由?乙方按建?筑面積生?平方米?____?_元或按?套每戶?____?_元向業?主或物業?使用人收?取;4?.高層住?宅電梯、?水泵、?運行費按?實結算，?由乙方向?業主收取?;5.?管理服務?費標準的?調整，按?調整;?6.對?業務和物?業使用人?逾期交納?物業管理?費的，乙?方可以從?逾期之日?起按應繳?費用千分?之三加收?滯納金。?第二十?二條住?宅區域的?非居住用?房管理服?務費按居?住收費標?準的倍?取。第?二十三條?車位和?使用管理?費用由乙?方按下列?標準向車?位使用人?收取;?1、露天?車位：_?____?2、車?庫車位：?____?_第二?十四條?乙方對業?主或物業?使用人的?房屋自用?部位、自?用設備維?修養護其?他特約服?務，由業?主或物業?使用人按?實際發生?的費用計?付。第?二十五條?乙方向?業主和物?業使用人?提供的其?他服務項?目的收取?標準約定?下：__?___?1.2?.第二?十六條?房屋共用?部位、共?用設備、?設施、公?共設施的?維修、養?護費用物?業管理區?域內的全?體業主按?照各自擁?有的住宅?區建筑面?積比例共?同承擔，?在物業維?修基金中?列支或直?接向業主?收取。?第七章?違約責任?第二十?七條甲?方違反本?合同第十?八條第?款的約定?，使乙方?未完成規?管理目標?，乙方有?權要求甲?方在一不?定期限內?解決，逾?期未解決?的乙方有?權終止合?同;造成?乙方經濟?損失的，?甲方應給?予乙方經?濟賠償。?第二十?八條乙?方違反本?合同第五?章的約定?，不能完?成管理目?標，甲方?有權求乙?方限期整?改，逾期?未整改的?，甲方有?權終止合?同;造成?甲方經濟?損失，乙?方應給予?甲方有權?終止合同?;造成甲?方經濟損?失的，乙?方應給予?甲方經濟?賠償。?第二十九?條乙方?違反本合?同第六章?的約定，?擅自提高?收費標準?的，甲方?有權要求?乙方清退?;造成甲?方經濟損?失的，乙?方應給予?甲方經濟?賠償。?第三十條?甲乙雙?方任何一?方無法律?依據提前?終止保同?的違約方?應賠償對?方__?___元?的違約金?;造成對?方經濟損?失的，應?給予經濟?賠償。?第八章?附則第?三十一條?雙方約?定自本合?同生效之?日起天?內，根據?甲方委托?管理項，?辦理接管?驗收手續?。第三?十二條?雙方可對?本合同的?條款進行?補充，以?書面形式?簽訂補充?協議，充?協議與合?同具有相?同等效力?。第三?十三條?本合同之?附件均為?合同有效?組成部分?。在合同?及其附件?內，空部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力，但不?得修改本?合同印制?條款的本?意。本?合同及其?附件和補?充協議中?未規定的?事宜，均?遵照中華?人民共和?國有關法?律、法規?和規章執?行。第?三十四條?本合同?正本連同?附件頁?，一式三?份，甲乙?雙方及物?業理行政?主管部門?(備案)?各執一份?，具有同?等法律效?力。第?三十五條?因房屋?建造質量?、設備設?施質量或?安裝技術?等原因，?達不到使?功能，造?成重大事?故的，由?甲方承擔?責任并作?善后處理?。產生質?量右故的?直接原因?，以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十六條?本合同?執行期間?，如遇不?可抗力，?致使合同?無法履行?時，雙方?按有關法?律規定及?時協商處?理。第?三十七條?本合同?在履行中?如發生爭?議，雙方?應協商解?決，協商?不成時，?請市仲?裁委員會?裁決(當?事人雙方?沒有達成?書面仲裁?協議的，?可以向人?民法院起?訴)。?第三十八?條合同?期滿，本?合同自然?終止，雙?方如續訂?合同，應?在該事同?期天前?向對方提?出書面意?見。第?三十九條?本合同?自簽訂之?日起生效?。甲方?簽章：_?____?????????????乙方?簽章：_?____?代表人?：___?__???????????????代表人：?____?_附：?____?_業主?公約為?加強(?以下簡稱?"本物業?")和管?理，維護?全體業主?和物業使?用人的合?法權益，?維護公共?環境和秩?序，保障?物業的安?全與合理?使用，根?據國家有?關物業管?理的法規?政策制訂?本公約。?全體業主?和物業使?用人均須?自覺遵守?。一、?在使用、?經營、轉?讓所擁有?物業時，?應遵守物?業管理法?規政策的?規定。?二、執行?業主委員?會或業主?大會的決?議、決定?。三、?委托物業?管理企業?負責房屋?、設施、?設備、環?境衛生，?公共秩序?、保、綠?化等管理?，全體業?主和物業?使用人應?遵守物業?管理企業?根據政府?有關法規?政策和業?主委員會?委托制定?的各項規?章制度。?四、全?體業主和?物業使用?人應積極?配合物業?管理企業?的各項管?理工作。?五、業?主或物業?使用人對?物業管理?企業和管?理工作如?有意見或?建議，可?直向物業?管理企業?提出，發?生爭議時?可通過業?主委員會?直轄市解?決。六?、加強安?全防范意?識，自覺?遵守有關?安全防范?的規章制?度，做好?防火防工?作，確保?家庭人身?財產安全?。七、?業主或物?業使用人?裝修房屋?，應遵守?有關物業?裝修的制?度，并事?先告物業?管理企業?。物業管?理企業對?裝修房屋?活動進行?指導和監?督，并將?注意事項?和禁止行?為告知業?主和物業?使用人。?業主或物?業使用人?違規、違?章裝修房?屋或妨礙?他人正常?使用物來?的現象(?如滲、漏?、堵、冒?等)，應?當及時糾?正，造成?他人物業?損失的應?承擔賠償?損失，對?拒不改正?的，物業?管理公司?可采取相?應措施制?止其行為?，并及時?告知業主?委員并報?有關行政?管理部門?貪污處理?。八、?業主發委?托物業管?理企業對?其自用部?位和毗連?部位的有?關設施、?設備行維?修、養護?，應支付?相應費用?。九、?凡房屋建?筑及附恬?設施設備?已經或可?能妨礙、?危害毗連?房屋的他?人利、安?全、或有?礙外觀統?一、市容?觀瞻的，?按規定應?有由業主?單獨或聯?合維修、?養護的，?業主及時?進行維修?養護，拒?不進行維?修養護的?，由業主?委員會委?托物業管?理企業進?行維修養?護，其費?用由當事?業主按規?定分攤。?十、與?其他非業?主使用人?建立僉租?賃關系時?，應告知?并要求對?方遵守本?業公約和?物業管理?規定，并?承擔連帶?責任。?十一、在?本物業范?圍內，不?得有下列?行為：_?____?擅自改?變房屋結?構、外貌?(含外墻?、外門窗?、陽臺等?部位的顏?色、形狀?和規格)?、設計用?途、功能?和布局等?;對房?屋的內外?承重墻、?梁、柱、?板、陽臺?進行違章?鑿、拆、?搭、建;?占用或?損壞樓梯?、通道、?屋面、平?臺、道路?、停車場?、自行車?房(棚)?等公用設?施及場地?;損壞?、排除或?改造供電?、供水、?供氣、供?暖、通訊?、有線電?視、排水?、排污、?消防等公?用設施;?(5)?隨意堆放?雜物、丟?棄垃圾、?高空拋物?;(6?)違反規?定存放易?燃、易爆?、劇毒、?放射性等?物品和排?放有毒、?有害、危?險物質等?;(7?)踐踏、?占用綠化?用地;損?壞、涂畫?園林建筑?小品;?(8)在?公共場所?、道路兩?側亂設攤?點;(?9)影響?市容光煥?發觀瞻的?亂搭、亂?貼、亂掛?、設立廣?告牌;?(10)?隨意停放?車輛;?(11)?聚從喧鬧?、噪聲擾?民等危害?公共利益?或其他不?道德的行?為;(?12)違?反規定飼?養家禽、?家畜及寵?物;(?13)法?律、法規?及政府規?定禁止的?共他行為?。十二?、人為造?成公共設?施設備或?其他業主?設施設備?損壞，由?造成損壞?責任負責?修復或賠?償經濟損?失。十?三、按規?定交納物?業管理企?業應收取?的各項服?務費用。?十四、?業主使用?本物業內?有償使用?的文化娛?樂體育設?施和停車?場等公用?設、場地?時，應按?規定交納?費用。?十五、自?覺維護公?共場所的?整潔、美?觀、暢通?及公用設?施的完好?。十六?、加強精?神文明建?設，弘揚?社會主義?道德風尚?，互助友?愛，和睦?相處共同?創造良好?的工作和?生活環境?。物業?管理服務?合同模板?經典版（?二）甲?方：__?___計?劃財務部?乙方：?____?_物業服?務中心?為進一步?做好學院?的物業管?理，物業?服務工作?，需明確?甲，乙雙?方的責任?、權利、?義務，立?此合同，?以供雙方?共同遵守?。一、?管理服務?的范圍：?負責除學?生生活服?務中心轄?區以外區?域，空間?的各項物?業服務，?管理工作?。(一?)全院的?供電供水?服務管理?。(二?)綠化，?美化，保?潔服務管?理。(?三)高職?中心樓住?宿學生的?服務管理?。(四?)向學院?交納管理?費用。?(五)醫?務室，收?發室，接?送教工子?女入托上?學服務管?理。(?六)水電?，校產維?修服務管?理。(?七)文印?部，儲蓄?所，招待?所，學院?快餐廳等?原物業下?屬實體的?服務管理?。二、?服務管理?項目應達?到的要求?及服務管?理費用。?(一)?服務區內?應經常保?持衛生，?清潔，院?內垃圾及?時清運，?下水管道?及時疏通?，達到師?生滿意。?此項總費?用為__?___萬?元(包括?勞務費及?衛生工具?費___?__萬元?，___?__萬元?垃圾清運?費，__?___萬?元管道疏?通費及化?糞池窨井?清污)。?甲方進?行經常檢?查，用戶?經常性監?督。滿意?率為__?___%?不獎不罰?;___?__以下?，給予_?____?元以內罰?款;__?___%?以上，給?予___?__元以?內獎勵。?如乙方達?不到要求?或工作完?成突出，?視具體情?況，每次?在___?__元以?內予以獎?懲。(?二)院內?現有綠地?，草坪，?樹木等的?日常維護?，花木的?調整移栽?，節日及?要求時，?院內集中?擺放盆景?等，現有?綠化面積?約___?__萬平?方米，種?植樹木約?____?_株，管?護費用_?____?萬元(包?括全部勞?務費，工?具費等)?。院內花?草樹木成?活率達_?____?%以上，?及時澆水?滅蟲修剪?、整治，?因管理不?善，出現?死亡，按?面積大小?、樹木棵?數，除重?新載植外?，另給予?成本費用?____?_倍以內?罰款。滿?意率為_?____?%不獎不?罰;__?___%?以下，給?予___?__元以?內罰款;?____?_%以上?，給予_?____?元以內獎?勵。(?三)收發?室服務全?院師生，?保證發送?及時無差?錯，假期?中，每周?不少于_?____?次發送報?紙信件等?，總費用?____?_萬元。?滿意率為?____?_%不獎?不罰;_?____?%以下，?給予__?___元?以內罰款?;___?__%以?上，給?予___?__元以?內獎勵。?(四)?醫務室，?保證為師?生24小?時值班服?務，做好?學生的體?檢工作，?重病號的?轉送工作?，辦理公?療人員的?有關手續?，全院的?衛生宣傳?，防疫工?作等。服?務費為_?____?萬元/年?，學生體?檢另付費?用。要求?醫務室建?立正規財?務帳。?(五)宇?通車接送?教工子女?上學，每?天必須按?時，不丟?不掉學生?。接送保?證每天不?少于__?___次?，服務費?共___?__萬元?(包括司?機工資，?汽油費，?養路費，?保險費，?車輛維修?費等全部?費用。如?遇國家政?策作重大?調整，則?其費用作?相應增減?。現里程?為___?__公里?)。每學?期向學生?家長征求?一次綜合?意見，測?評，滿意?率低于_?____?%者，給?予___?__元以?內罰款;?滿意率高?于___?__%者?，給予_?____?元以內獎?勵。其它?方面按《?南陽理工?學院車輛?管理辦法?》執行。?(六)?學院倉庫?保管。應?按學院關?于《倉庫?管理辦法?》執行，?按照學院?下達購置?計劃，做?到物美價?廉。損耗?乙方負擔?，勞務等?相關費用?____?_萬元。?(七)?供電服務?管理，供?水服務管?理，應做?到供電供?水及時，?保證師生?員工的正?常學習、?工作、生?活用水用?電。具?體要求：?事先未接?到通知條?件下，外?電停半小?時后，應?立即啟動?自備電源?，院內早?上___?__點半?至晚__?___點?之間，一?般情況連?續停電不?得超過_?____?小時，原?則上全天?24小時?供水。有?特殊情況?，需提前?通知。若?達不到上?述要求，?每次扣減?費用__?___元?以內。滿?意率為_?____?%不獎不?罰;__?___%?以下，給?予___?__元以?內罰款;?____?_%以上?，給予_?____?元以內獎?勵。學院?內：電價?為___?__元/?度，水價?為___?__元/?噸(承包?單位除外?)。電費?：___?__萬元?(如遇國?家政策作?重大變化?，由甲乙?雙方作相?應調整;?對于實驗?室，微機?房，多媒?體教室等?本年度新?增的用戶?，由乙方?裝表計量?，由甲方?核定用電?計劃，計?劃內部分?由學院另?行撥付，?超計劃部?分由乙方?向用電單?位收取電?費;對于?在承擔正?常教學，?科研任務?之外，開?展有償服?務的，由?學院下達?用電計劃?，超計劃?部分由乙?方向使用?單位收取?)。水費?：___?__萬元?(含綠化?用水)。?高壓檢修?及水電運?行，勞務?及小件工?具等費用?：___?__萬元?。(八?)做好高?職中心樓?住宿學生?管理服務?工作(住?宿人數由?甲乙雙方?共同核定?)，每生?每年撥付?____?_元，實?習不住校?而留有床?位的學生?，每生每?年撥付_?____?元。(?九)學生?管理1?.加強學?生日常基?本道德行?為規范的?教育和管?理。(?1)嚴格?按照《南?陽理工學?院學生操?行成績評?定細則》?修訂稿的?要求，抓?好學生操?行評定工?作。(?2)采取?有效措施?，使學生?不文明率?年均控制?在___?__%以?內。2?.加強學?生紀律教?育，嚴肅?處理違紀?學生。?(1)要?采取有力?措施，使?違紀率年?均控制在?____?_%以內?。(2?)對違紀?學生的處?理，要及?時準確地?做好原始?材料的調?查取證，?堅持在事?實清楚，?證據確鑿?，定性準?確，處理?恰當，手?續完備(?本人檢查?，證言等?)的基礎?上，寫出?書面處理?意見(含?錯誤事實?，性質，?參加研究?人員和處?理結果等?)。(?3)嚴禁?對違紀事?件隱瞞真?情，弄虛?作假，不?及時處理?或不上報?。(4?)每幢宿?舍樓每晚?要有專人?值班，保?證新生報?到，每學?期開學和?系一起安?排學生住?宿，定期?檢查學生?晚歸和外?宿，將晚?歸和外宿?學生名單?一式兩份?報學生工?作部及學?生所在系?，并協助?查處和處?理。(?5)謹防?重大惡性?事件發生?，若發生?重大惡性?事故，除?承擔相應?的責任外?，每次處?以___?__元以?下的罰款?，并予以?通報批評?。3.?狠抓學生?干部隊伍?的教育和?管理，每?學期對所?有學生干?部進行一?次集中培?訓和一次?考評，及?時清除不?合格，違?法亂紀的?學生干部?。4.?服務熱情?，態度和?藹。若服?務人員與?學生謾罵?，打架，?視情節輕?重一次罰?款___?__元。?5.保?持學生公?寓內務整?潔，環境?干凈，培?養學生講?衛生的良?好習慣，?保持學生?公寓的衛?生狀況良?好。檢查?不合格，?每次每棟?處以__?___元?以下罰款?。學生測?評滿意率?在___?__%，?不獎不罰?;每低于?一個百點?罰款__?___元?，每高一?個百分點?獎勵__?___元?。(十?)及時足?額向學院?交納管理?費___?__萬元?(酒樓以?后的改造?，裝修等?費用由乙?方負擔)?。(十?一)關于?校產，水?電等維修?工作：全?年水電及?校產維修?費___?__萬元?按月撥付?(含液化?氣站維護?，運行費?，___?__元以?下現有設?施的維修?，單項_?____?元以下的?新建和改?造)。若?不能及時?維修或維?修質量較?差，視檢?查情況，?每次給予?_