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第18頁共18頁物業管理?服務委托?合同委?托方(以?下簡稱甲?方):_?____?受托方?(以下簡?稱乙方)?:___?__根?據我國現?行法律、?《城市新?建住宅小?區管理辦?法》等國?家、地方?有關法律?、法規和?規章,在?平等、自?愿、協商?一致的基?礎上,就?甲方委托?乙方對_?____?實行專業?化、一體?化的物業?管理訂立?本合同。?第一條?物業基本?情況座?落位置:?____?_;占地?面積:_?____?平方米;?建筑面積?:___?__平方?米;其中?地上建筑?面積__?___平?方米,地?下建筑面?積___?__平方?米,綠化?覆蓋率為?____?_%;物?業類型:?____?_.第?二條委托?管理事項?(一)?房屋建筑?本體共用?部位(外?墻面、樓?梯間、走?廊通道、?門廳、設?備機房等?)的維修?、養護和?管理;?(二)房?屋建筑本?體共用設?施設備(?共用的上?下水管道?、落水管?、垃圾道?、煙囪、?共用照明?、天線、?中央空調?、暖氣干?線、供暖?鍋爐房、?加壓供水?設備、配?電系統、?樓內消防?設施設備?、電梯、?中水系統?等)的維?修、養護?、管理和?運行服務?;(三?)本物業?規劃紅線?內屬物業?管理范圍?的公用設?施(道路?、室外上?下水管道?、化糞池?、溝渠、?池、井、?綠化、室?外泵房、?路燈、自?行車房棚?、停車場?等)的維?修、養護?和管理;?(四)?本物業規?劃紅線內?的屬配套?服務設施?(網球場?、游泳池?、商業網?點等)的?維修、養?護和管理?;(五?)公共環?境(包括?公共場地?、房屋建?筑物共用?部位)的?清潔衛生?、垃圾的?收集、清?運;(?六)車輛?行駛及停?泊;(?七)配合?和協助當?地公安機?關進行安?全監控和?巡視等保?安工作(?但不含人?身、財產?保險保管?責任);?(八)?社區文化?娛樂活動?;(九?)物業及?物業管理?檔案、資?料;(?十)法規?和政策規?定由物業?管理公司?管理的其?他事項。?第三條?合同期限?本合同?期限為_?____?年。自_?____?年___?__月_?____?日起至_?____?年___?__月_?____?日止。?第四條甲?方的權利?和義務?(一)與?乙方議定?年度管理?計劃、年?度費用概?預算、決?算報告;?(二)?對乙方的?管理實施?監督檢查?,每年全?面進行一?次考核評?定,如因?乙方管理?不善,造?成重大經?濟損失或?管理失誤?,經市政?府物業管?理主管部?門認定,?有權終止?合同;?(三)委?托乙方對?違反物業?管理法規?政策及業?主公約的?行為進行?處理:包?括責令停?止違章行?為、要求?賠償經濟?損失及支?付違約金?、對無故?不繳有關?費用或拒?不改正違?章行為的?責任人采?取催繳催?改措施;?(四)?甲方應按?有關規定?向乙方提?供能夠直?接投入使?用的物業?管理用房?。物業管?理用房建?筑面積_?____?平方米(?不含設施?設備用房?面積)。?物業管理?用房屬甲?方所有,?乙方在本?合同期限?內無償使?用,但不?得改變其?用途。?(五)甲?方在合同?生效之日?起___?__日內?按規定向?乙方提供?本物業所?有的物業?及物業管?理檔案、?資料(工?程建設竣?工資料、?住用房資?料等),?并在乙方?管理期滿?時予以收?回;(?六)不得?干涉乙方?依法或依?本合同規?定內容所?進行的管?理和經營?活動;?(七)負?責處理非?乙方原因?而產生的?各種糾紛?;(八?)協助乙?方做好物?業管理工?作和宣傳?教育、文?化活動;?(九)?法規政策?規定由甲?方承擔的?其他責任?。第五?條乙方的?權利和義?務(一?)根據有?關法律、?法規政策?及本合同?的規定,?制訂該物?業的各項?管理辦法?、規章制?度、實施?細則,自?主開展各?項管理經?營活動,?但不得損?害業主(?住用戶)?的合法權?益,獲取?不當利益?;(二?)遵照國?家、地方?物業管理?服務收費?規定,按?物業管理?的服務項?目、服務?內容、服?務深度,?測算物業?管理服務?收費標準?,并向甲?方提供測?算依據,?嚴格按合?同規定的?收費標準?收取,不?得擅自加?價,不得?只收費不?服務或多?收費少服?務;(?三)負責?編制房屋?及附屬設?施、設備?年度維修?養護計劃?和大中修?方案,經?雙方議定?后由乙方?組織實施?;(四?)有權依?照法規政?策、本合?同和業主?公約的規?定對違反?業主公約?和物業管?理法規政?策的行為?進行處理?;(五?)有權選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務并支付?費用,但?不得將整?體管理責?任及利益?轉讓給其?他人或單?位,不得?將重要專?項業務承?包給個人?;(六?)接受物?業管理主?管部門及?有關政府?部門的監?督、指導?,并接受?甲方和業?主的監督?;(七?)至少每?____?_個月向?全體業主?張榜公布?一次管理?費用收支?賬目;?(八)對?本物業的?公用設施?不得擅自?占用和改?變使用功?能,如需?在本物業?內改擴建?完善配套?項目,須?報甲方和?有關部門?批準后方?可實施;?(九)?建立本物?業的物業?管理檔案?并負責及?時記載有?關變更情?況;(?十)開展?有效的社?區文化活?動和便民?服務工作?;(十?一)本合?同終止時?,乙方必?須向甲方?移交原委?托管理的?全部物業?及其各類?管理檔案?、財務等?資料;移?交本物業?的公共財?產,包括?用管理費?、公共收?入積累形?成的資產?;對本物?業的管理?財務狀況?進行財務?審計;?(十二)?不承擔對?業主及非?業主使用?人的人身?、財產的?保管保險?義務(另?有專門合?同規定除?外)。?第六條管?理目標?乙方根據?甲方的委?托管理事?項制定出?本物業“?管理分項?標準”(?各項維修?、養護和?管理的工?作標準和?考核標準?)。第?七條管理?服務費用?(一)?本物業的?管理服務?費按雙方?協商的標?準向業主?(住用戶?)收取,?即每月每?平方米建?筑面積_?____?元;如業?主或物業?使用人將?宿舍改為?商業用途?,物業管?理服務費?將按商業?用途收取?。(四?)本物業?的公用設?施專用基?金由甲方?負責按法?規政策的?規定到位?,以保障?本物業的?公用配套?設施的更?新改造及?重大維護?費用。?第八條獎?懲措施?(一)乙?方未完成?合同規定?的各項管?理目標,?或出現重?大事故,?經市政府?物業管理?主管部門?確認需由?乙方承擔?責任的,?甲方有權?解除與乙?方所簽物?業服務合?同。(?二)合同?期滿后,?乙方可參?加甲方的?管理招投?標并在同?等條件下?優先獲得?管理權,?但根據法?規政策或?主管部門?規定被取?消投標資?格或優先?管理資格?的除外。?乙方全部?完成合同?責任并管?理成績優?秀,多數?業主反映?良好,可?以不參加?招投標而?直接續約?____?_年。?第九條違?約責任?(一)如?因甲方原?因,造成?乙方未完?成規定管?理目標或?直接造成?乙方經濟?損失的,?甲方應給?予乙方相?應補償;?乙方有權?要求甲方?限期整改?,并有權?終止合同?;(二?)如因乙?方原因,?造成不能?完成管理?目標或直?接造成甲?方經濟損?失的,乙?方應給予?甲方相應?補償。甲?方有權要?求乙方限?期整改,?并有權終?止合同;?(三)?因甲方房?屋建筑或?設施設備?質量或安?裝技術等?原因,造?成重大事?故的,由?甲方承擔?責任并負?責善后處?理。因乙?方管理不?善或操作?不當等原?因造成重?大事故的?,由乙方?承擔責任?并負責善?后處理。?(產生事?故的直接?原因,以?政府有關?部門的鑒?定結論為?準);?(四)甲?、乙雙方?如有采取?不正當競?爭手段而?取得管理?權或致使?對方失去?管理權,?或造成對?方經濟損?失的,應?當承擔全?部責任。?第十條?其他事項?(一)?雙方可對?本合同的?條款進行?修訂更改?或補充,?以書面簽?訂補充協?議,補充?協議與本?合同具有?同等效力?;(二?)合同規?定的管理?期滿,本?合同自然?終止,雙?方如續訂?合同,應?在該合同?期滿__?___個?月前向對?方提出書?面意見;?(三)?本合同執?行期間,?如遇不可?抗力,致?使合同無?法履行時?,雙方均?不承擔違?約責任并?按有關法?規政策規?定及時協?商處理;?(四)?本合同在?履行中如?發生爭議?,雙方應?協商解決?,協商不?成時,提?請物業管?理主管部?門調解,?調解不成?的,提交?深圳仲裁?委員會依?法裁決;?(五)?本合同正?本連同附?件共陸頁?,一式三?份,甲、?乙雙方及?物業管理?主管部門?(備案)?各執一份?,具有同?等法律效?力;(?六)本合?同自簽訂?之日起生?效。甲?方簽章:?____?_????????????乙?方簽章:?____?_法人?代表:_?____?????????????法人?代表:_?____?___?__年_?____?月___?__日????????____?_年__?___月?____?_日物?業管理服?務委托合?同(二)?第一章?總?則第一?條本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?:___?__組?織名稱:?____?_代表?人:__?___?地址;?聯系電話?:___?__受?委托方(?以下簡稱?乙方):?____?_企業?名稱:_?____?法定代?表人:_?____?注冊地?址:__?___?聯系電話?:___?__根?據有關法?律、法規?、在自愿?、平等、?協商一玫?的基礎上?,甲方將?(牧業?名稱)委?托乙方實?和行物業?管理,訂?立本合同?。第二?條物業?基本情況?物業類?型:__?___?座落位置?:___?__市?____?_區_?____?路(街道?)__?___號?四至:?____?_占地?面積:_?____?平方米?建筑面積?:___?__平方?米(委?托管理的?物業構成?細目見附?件)第?三條乙?方提供服?務的受益?人為本物?業的全體?業主和物?業使用人?,本物業?的全體業?主和物業?使用人均?應履行本?合同,承?擔相應的?責任。?第二章?委托管理?事項第?四條房?屋建筑共?用部位的?維修、養?護和管理?,包括:?樓蓋、屋?頂、外墻?面、承重?墻體、樓?梯間、走?廊通道、?門廳、庭?院。?第五條?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理,?包括:共?用的上下?水管道、?落水管、?污水管、?共用照明?、中央空?調、供暖?鍋爐房、?樓內消防?設施設備?、電梯、?、、?。第?六條公?共設施和?附屬建筑?物、構筑?物的維修?、養護和?管理、包?括道路、?室外上下?水管道、?化糞池、?泵房、自?持車棚、?停車場、?、、?、。?第七條?公共綠?地的養護?與管理。?第八條?附屬配?套建筑和?設施的維?修、養護?和管理,?包括商業?網點、文?化體育場?所、?、。?第九條?公共環境?衛生,包?括房屋共?用部位的?清潔衛生?,公共場?所的清潔?衛生、垃?圾的收集?、、?、。?第十條?交通與車?輛停放秩?序的管理?。第十?一條維?持公共秩?序,包括?安全監控?、巡視、?門崗執勤?、、?、。?第十二條?管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?負責向?業主和物?業使用人?收取下列?費用:_?____?1.?物業管理?費:__?___?2.保?潔費:_?____?3.?保安費:?____?_4.?房屋設?備運行費?:___?__5?.維修?養護費:?____?_第十?四條業?主和物業?使用人房?屋自用部?位、自用?設備及設?備的維修?、養護,?在當事人?提出委托?時,乙方?須接受委?托并合理?收費。?第十五條?對業主?牧業使用?人違反《?業主公約?》的行為?,針對具?體行為并?根據情節?輕重,采?取批評、?規勸、警?告、制止?、等措?施。第?十六條?其他委托?事項第?三章委?托管理期?限第十?七條委?托管理期?限為__?___?年。自?____?_年?____?_月_?____?日時起?至__?___?年__?___月?___?__日?時止。?第四章?雙方權利?義務第?十八條?甲方權利?義務1?、代表?和維護產?權人、使?用人的合?法權益;?2、?制定《業?主公約》?并監督業?主和物業?使用人遵?守公約;?3、?審定乙方?制定的物?業管理方?案;4?、檢查?監督乙方?管理工作?的執行情?況;5?、審議?乙方年度?管理計劃?、資金使?用計劃及?決算報告?;在?合同生效?之日起?____?_日內向?乙方提供?___?__平方?米建筑面?積管理用?房(產權?仍屬甲方?),由乙?方按下列?第項執?行;(?1)無?償使用;?(2)?按建筑?面積每月?每平方米?___?__元租?用,其租?金收入用?于。?7.負?責歸集物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料,?并于合同?生效之日?起__?___日?內向乙方?提供;?8.當?業主和物?業使用人?不按規定?交納牧業?管理費時?,負責催?交或以?方式償付?;9.?協調、?處理本合?同生效前?發生的管?理遺留問?題;(?1)(?2)1?.協助?乙方做好?牧業管理?工作和宣?傳教育、?文化生活?;第十?九條乙?方權利義?務1.?根據有?關法律、?法規及本?合同的約?定,制定?牧業管理?方安;?2.對?業主和物?業使用人?違反法規?、規章的?行為,提?請有關部?門處理;?3.?按本合同?第十五條?的約定,?對業主和?物主使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4.選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務,但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?;5.?負責編?制房屋、?附屬建筑?物、設施?、設備、?綠化的年?度維修養?護計劃,?經雙方?議定后由?乙方組織?實施;?向業主?和物業使?用人書面?告知物業?的使用的?有關規定?,當業主?和物業使?用人裝修?物業時,?書面告知?有關限制?條件,并?負責監督?;7.?每_?____?個月向全?體業主和?物業使用?人公布一?次維修養?護費用收?支使用情?況;8?.對本?物業的公?共設施不?得擅自占?用和改變?使用功能?,如需擴?建或完善?配套項目?,須與甲?方協商后?報有關部?門批準方?可實施;?9.?本合同終?止時,乙?方必須向?甲方移交?全部管理?用房及物?業管理的?全部檔案?資料;?第五章?物業管理?服務要求?標準第?二十條?乙方須按?下列約定?,實現管?理目標,?即業主和?物業使用?人對乙方?的管理滿?意率達到?___?__%?1.房?屋外觀:?____?_2.?設備運?行:__?___?3.房?屋及設施?、設備的?維修、養?護:__?___?4.公?共環境:?____?_5.?綠化:?____?_交?通秩序:?____?_7.?保安:?____?_8.?急修:?____?_小修?:___?__第?六章物?業管理服?務費用?第二十一?條物業?管理服務?費1.?管理費?由乙方按?建筑面積?每平方米?___?__元或?按套每戶?___?__元向?業主收取?;2.?保潔費?由乙方按?建筑面積?每平方米?___?__元或?按套每戶?___?__元向?業主或物?業使用人?收取;?3.保?安費由乙?方按建筑?面積生平?方米_?____?元或按套?每戶_?____?元向業主?或物業使?用人收取?;4.?高層住?宅電梯、?水泵、?運行費按?實結算,?由乙方向?業主收取?;5.?管理服?務費標準?的調整,?按調整?;對?業務和物?業使用人?逾期交納?物業管理?費的,乙?方可以從?逾期之日?起按應繳?費用千分?之三加收?滯納金。?第二十?二條住?宅區域的?非居住用?房管理服?務費按居?住收費標?準的倍?收取。?第二十三?條車位?和使用管?理費用由?乙方按下?列標準向?車位使用?人收取;?1、?露天車位?:___?__2?、車庫?車位:_?____?第二十?四條乙?方對業主?或物業使?用人的房?屋自用部?位、自用?設備維修?養護及其?他特約服?務,由業?主或物業?使用人按?實際發生?的費用計?付。第?二十五條?乙方向?業主和物?業使用人?提供的其?他服務項?目的收取?標準約定?如下:_?____?1.?2.第?二十六條?房屋共?用部位、?共用設備?、設施、?公共設施?的維修、?養護費用?由物業管?理區域內?的全體業?主按照各?自擁有的?住宅區建?筑面積比?例共同承?擔,在物?業維修基?金中列支?或直接向?業主收取?。第七?章違約?責任第?二十七條?甲方違?反本合同?第十八條?第款的?約定,使?乙方未完?成規定管?理目標,?乙方有權?要求甲方?在一不定?期限內解?決,逾期?未解決的?乙方有權?終止合同?;造成乙?方經濟損?失的,甲?方應給予?乙方經濟?賠償。?第二十八?條乙方?違反本合?同第五章?的約定,?不能完成?管理目標?,甲方有?權要求乙?方限期整?改,逾期?未整改的?,甲方有?權終止合?同;造成?甲方經濟?損失,乙?方應給予?甲方有權?終止合同?;造成甲?方經濟損?失的,乙?方應給予?甲方經濟?賠償。?第二十九?條乙?方違反本?合同第六?章的約定?,擅自提?高收費標?準的,甲?方有權要?求乙方清?退;造成?甲方經濟?損失的,?乙方應給?予甲方經?濟賠償。?第三十?條甲乙?雙方任何?一方無法?律依據提?前終止保?同的違約?方應賠償?對方_?____?元的違約?金;造成?對方經濟?損失的,?應給予經?濟賠償。?第八章?附則?第三十一?條雙方?約定自本?合同生效?之日起?天內,根?據甲方委?托管理事?項,辦理?接管驗收?手續。?第三十二?條雙方?可對本合?同的條款?進行補充?,以書面?形式簽訂?補充協議?,補充協?議與合同?具有相同?等效力。?第三十?三條本?合同之附?件均為合?同有效組?成部分。?在合同及?其附件內?,空格部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力,但不?得修改本?合同印制?條款的本?意。本?合同及其?附件和補?充協議中?未規定的?事宜,均?遵照中華?人民共和?國有關法?律、法規?和規章執?行。第?三十四條?本合同?正本連同?附件頁?,一式三?份,甲乙?雙方及物?業管理行?政主管部?門(備案?)各執一?份,具有?同等法律?效力。?第三十五?條因房?屋建造質?量、設備?設施質量?或安裝技?術等原因?,達不到?使用功能?,造成重?大事故的?,由甲方?承擔責任?并作善后?處理。產?生質量右?故的直接?原因,以?政府主管?部門的鑒?定為準。?第三十?六條本?合同執行?期間,如?遇不可抗?力,致使?合同無法?履行時,?雙方應按?有關法律?規定及時?協商處理?。第三?十七條?本合同在?履行中如?發生爭議?,雙方應?協商解決?,協商不?成時,提?請__?___市?仲裁委員?會裁決(?當事人雙?方沒有達?成書面仲?裁協議的?,可以向?人民法院?起訴)。?第三十?八條合?同期滿,?本合同自?然終止,?雙方如續?訂合同,?應在該事?同期滿?天前向對?方提出書?面意見。?第三十?九條本?合同自簽?訂之日起?生效。?甲方簽章?:___?__?????????????乙方簽章?:___?__代?表人:_?____???????????????代表?人:__?___?附:業主?公約為?加強(?以下簡稱?"本物業?")和管?理,維護?全體業主?和物業使?用人的合?法權益,?維護公共?環境和秩?序,保障?物業的安?全與合理?使用,根?據國家有?關物業管?理的法規?政策制訂?本公約。?全體業主?和物業使?用人均須?自覺遵守?。一、?在使用?、經營、?轉讓所擁?有物業時?,應遵守?物業管理?法規政策?的規定。?二、?執行業主?委員會或?業主大會?的決議、?決定。?三、委?托物業管?理企業負?責房屋、?設施、設?備、環境?衛生,公?共秩序、?保安、綠?化等管理?,全體業?主和物業?使用人應?遵守物業?管理企業?根據政府?有關法規?政策和業?主委員會?委托制定?的各項規?章制度。?四、?全體業主?和物業使?用人應積?極配合物?業管理企?業的各項?管理工作?。五、?業主或?物業使用?人對物業?管理企業?和管理工?作如有意?見或建議?,可直接?向物業管?理企業提?出,發生?爭議時可?通過業主?委員會直?轄市解決?。六、?加強安?全防范意?識,自覺?遵守有關?安全防范?的規章制?度,做好?防火防盜?工作,確?保家庭人?身財產安?全。七?、業主?或物業使?用人裝修?房屋,應?遵守有關?物業裝修?的制度,?并事先告?知物業管?理企業。?物業管理?企業對裝?修房屋活?動進行指?導和監督?,并將注?意事項和?禁止行為?告知業主?和物業使?用人。業?主或物業?使用人違?規、違章?裝修房屋?或妨礙他?人正常使?用物來的?現象(如?滲、漏、?堵、冒等?),應當?及時糾正?,造成他?人物業損?失的應承?擔賠償損?失,對拒?不改正的?,物業管?理公司可?采取相應?措施制止?其行為,?并及時告?知業主委?員并報有?關行政管?理部門貪?污處理。?八、?業主發委?托物業管?理企業對?其自用部?位和毗連?部位的有?關設施、?設備進行?維修、養?護,應支?

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