一個合格的運營心得體會運營管理指對運營過程的打算、組織、實施和限制，是與產品生產和效勞締造親密相關的各項管理工作的總稱。以下是我整理的一個合格的運營心得體會，歡送大家參考!

一個合格的運營心得體會1

開宗明義，本學期學習的運營管理，就是對運營過程的打算、組織、實施和限制，是與產品生產和效勞締造親密相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和供應公司主要的產品和效勞的系統進展設計、運行、評價和改良。同時跟隨王明艦教師所學習了解決運營管理問題的根本工具excel的運用，不但明確了運營管理的根本流程還了解和駕馭了如何做好運營管理的打算。

通過一個學期的學習，同時也較好的實踐了王教師細心打算的上機的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產品需求到協助一個學友如何在面試過程中，充分呈現出如何精彩的運用運營管理的相關學問。

企業運營管理，從向我們明確呈現了企業生存贏利的關鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關系，企業的運營管理的良莠，確定了一個企業的市場經營成果。從長遠的戰略開展角度視察，我們可以說，確定著一個企業能否有將來，關鍵就是能否找到并且實踐好適合企業經營須要的企業運作模式并不斷完善、優化。

通過一個學期，在任課教師和同學的協助下，對運營管理有了了解、運用有了初步的駕馭，同時對于運營管理也有了新的相識。在前期相關的管理學課程中我們曾經學到過，一個企業的競爭優勢就綜合地表達在Cost(本錢)和Service(效勞)、Time(時間)、Customer(客戶)、Qulitity(質量)、等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業實際的市場運營實力。

縱觀中國企業所處的全球經濟一體化的大背景，企業要想求生存謀開展，吸取經濟變革的新因素是必需的。同時企業的核心競爭實力也須要大力培育。這樣才能在在業界始終處于領先，超過同行業平均水平投資回報率，為企業締造出可持續性的競爭優勢。

當今社會，不斷開展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他效勞性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括效勞業所表現出來的生產形式。運營管理，正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。

運營過程和運營系統成為了運營管理的對象。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必需考慮如何對這樣的生產運營活動進展打算、組織和限制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。

企業運營管理要限制的主要目標是質量，本錢，時間和柔性，在實際的運營管理中起了重要的作用，它們是企業競爭力的根根源泉。邁入二十一世紀，生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和學問密集程度不斷提高，產品的生產和效勞過程日趨困難，市場需求日益多樣化、多改變，世界范圍內的競爭日益劇烈構成了現代企業的重要生存環境，這些因素促使運營管理本身也在不斷發生改變，不斷的變更的企業運營的生態圈。

我們所接觸、學習的探究內容已經從生產過程的打算、組織與限制，擴大到了包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、選購供給、生產制造、產品配送直至售后效勞看作一個完整的價值鏈，對其進展集成管理。

這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來探討運營問題。教師講授的內容遠遠超出了課本中枯燥的內容，通過豐富多彩的課件、案例分析、上機材料使得我們對這門課程的學問有了更高層次的`認知。，對于我們同學中已經在或者正打算投身公司或運營管理領域的人士，都具有極高輔導的價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在說明概念、提出問題的同時也介紹了很多運營管理的管用技巧。

在學習過程中我們遇到了許多的不理解和問題，是作為剛起先學習企業運營管理的初學者的我們必需面對的狀況。任課教師盡可能的深化淺出、學問點結合精彩的支配，為我們介紹運營管理的根本思想、方法和技能。協助我們更加深化的理解并解決我們存在的問題。

在這門課程涉獵了很多方面，如質量管理、設施??、需求預料，產品設計，運營支配等，都是我們此時此刻在工作中已經相識到的企業核心活動。因此，對我們今后的工作具有很強的管用性。學習運營管理是一個充溢挑戰又充溢樂趣的過程,上機實踐的案例具有特別高的挑戰性。通過本學期的學習，我對這一專業充溢了深厚的愛好，起先觀賞并寵愛運營管理者這一角色。今后的工作中定會運用這門課程的精華，方法和技術。我堅信，在今后的工作中企業組織的運營效率提高，會有我的一份力氣，會有這門課程的一份奉獻。

一個合格的運營心得體會2

《企業經營管理》課程留給我最深的印象就是企業經營管理與中國傳統文化的關聯，如易經、諸子百家(儒家、道家、縱橫家、兵家、墨家、法家)的文化與思想的有機結合，融合中國傳統文化的精華來詮釋現代企業的經營與管理的要點，結合百家的特長來經營管理企業，現實階段還的確存在不少困難，不過課程并不是要求我們必需再回過頭去駕馭中國古代傳統文化，而是讓同學們明白一個百年老店的持續是多么的困難，又有誰知道這當中又經驗過多少困難困苦?這幾天，我也集中時間查閱這些傳統文化的核心思想，其中講的最多的還是講究陰陽、協調，如何做人做事、修德修行，如何駕馭自然規律并為我們效勞等等。盡管傘教師也講解了不少現代企業管理的案例，不過體會最深的還是有關企業經營管理與易經等傳統文化之間的一些聯系。通過這幾天對易經的惡補，結合傘教師的講授，總結一下我對本節課程的一點點體會：1、易經是探究自然規律的著作，而現代企業的經營與管理也必需遵照必須的規律來運行。參照課程中“中國企業成敗分析案例”，不難發覺我們此時此刻的企業一般不外乎從個人經營到一般商人再到開辦工廠做實業等等，期間勢必要經驗開展初期、成長期、穩定期、持續期、衰落期、死亡期等，假如企業領導人注意到這個開展規律，盡管不能變更這個規律，但我們可以通過各種手段來延長我們的穩定期、持續期，推遲衰落期、死亡期的到來，這還是可行的，這也就是必需注意陰陽協調與平衡開展，這是萬物開展的客觀規律。我們也看到有些企業經營開展很快，從一點點到壯大只經驗了短短十數年，但有一天你會突然發覺市場已經見不到它了——倒閉了。細致探究發覺，其經營與管理存在較大的問題，在許多方面沒能按規律辦事，沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進，就比方我們的“大躍進”能搞好國家的經濟開展嗎?任何違反自然規律的行為，都是要受到處罰的，企業經營管理也概不例外。2、課程中第一局部就特殊提到企業的經營為陽、管理為陰，動態平衡才是最好的概念，其實這就易經的“對立、統一”精華的外在表現。無論是八卦圖，還是六十四卦，給我們的相識都是“相對而立，有機統一”，參照我們企業運行狀況，管理者不就是須要不斷地的調和各種關系使其組織發揮最大的效能嗎?企業經營有旺季、淡季之分，開展有高、低潮之分，產品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現，只有抓好陰陽協調，在運動中開展、不斷地輪回前進才是企業生命力的保證。3、課程同時也告知我們該如何做人與做事。做人要具備德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創新的精神。對于如何做事呢?課程同時告知我們要擅長視察事物的表象、透過表象分析其內在的本質并最終作出正確的決策，指導我們正確地做好正確的事。假如我們做每一件事都能這樣的話，那么就能無往而不勝。其實“視察、分析、決策”也印證了傘教師的課程“MAP”這一理念，從經營到管理，再到樹立戰略決策。

一個合格的運營心得體會3

“勝者勝于算，敗者敗于戰。”有機地將成敗與戰略、運營的關系清楚的提醒出來了。“栽種思想，成就行為;栽種行為，成就習慣;栽種習慣，成就性格;栽種性格，成就命運。”把思想、行為、習慣、性格、命運有機地貫穿起來，人的命運如此，企業的命運也是相類似的。因此，我們充分看出運營管理對企業來說的重要程度。而現實也一而再，再而三地驗證企業的成敗往往就是運營管理的成敗。前兩天，將課件都打印出來，細致復習了一遍，更加深刻地感受到理論學問對實際工作具有很強的指導意義。這里簡潔列舉了一些：比方企業的運營競爭力表達在哪些方面或者說企業的產品滿意顧客的關鍵因素有哪些以及他們的優先依次又如何，經過對公司的現狀分析后發覺如下排序：1、相同性質量2、產品牢靠性3、剛好交貨4、低價格5、快速交貨6、工作質量7、新產品開發速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經將JIT的思想與精細化管理在生產實際中進展了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進展優化等等。接下來，產品開發與設計，我近期正在主抓新產品的研發工作，結合公司實際，我將采納第四代的模式：基于時間效益的團隊并行工程。采納頭腦風暴等方式拓寬研發思路，采納質量功能綻開(QFD)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清晰，并將其轉化成產品的功能特性，再對應轉化為產品的主要技術指標，然后再轉化為生產產品需求優先關注與改善的生產限制指標，以到達客戶需求向公司內部生產限制的轉化。然后依據工程管理的要求將新產品研發工作分解成可執行的局部，分立成幾個課題攻關小組。通過運營管理的學習，使我對工作的思索更加深化與全面。我們在實際工作中都已經遇到了運營管理中講解到的問題：我們須要擴產新建產房就涉及廠址選擇與廠區設計布局的問題，之后就會遇到設施規劃選型與生產節奏限制，銷售就涉及效勞的質量問題，通過差距模型進展參照分析等等。運營管理課程是MBA課程中，讓我收益最多的，最能夠應用到實際工作中去，這些都跟王教師的細心講授是分不開的。

一個合格的運營心得體會4

本學期我們從企業運營管理的根本概念、開展歷史和現狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的根本方法，運營管理的根本流程，和運營管理的打算局部等方面系統的學習了企業運營管理這一門課程。企業運營管理，作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它確定著一個企業的市場經營成果。從長遠來看，能否找到適合企業經營須要的企業運作模式并不斷完善確定著一個企業能否有將來。我認為，就目前中國企業處于全球經濟一體化的大背景下，要想求生存謀開展，必需擅長吸取經濟變革的新因素，大力培育企業的核心競爭實力，才能在長時期內超過同行業平均水平投資回報率，為企業締造出可持續性的競爭優勢。在管理學課程中我們曾經學到過，一個企業的競爭優勢就綜合地表達在Customer(客戶)、Qulitity(質量)、Time(時間)、Cost(本錢)和Service(效勞)等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業實際的市場競爭實力。而運營管理，正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。當今社會，不斷開展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、交通運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他效勞性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括效勞業所表現出來的生產形式。因此，隨著效勞業的興起，生產的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的效勞業領域，不僅包括了有形產品的制造，而且包括了無形效勞的供應。運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必需考慮如何對這樣的生產運營活動進展打算、組織和限制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。企業運營管理要限制的主要目標是質量，本錢，時間和柔性，它們是企業競爭力的根根源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。特殊是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和學問密集程度不斷提高，產品的生產和效勞過程日趨困難，市場需求日益多樣化、多改變，世界范圍內的競爭日益劇烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發生改變。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的開展，為運營增加了新的有力手段，也使運營學的探究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。現代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其探究內容也已不局限于生產過程的打算、組織與限制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、選購供給、生產制造、產品配送直至售后效勞看作一個完整的“價值鏈”，對其進展集成管理。這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來探討運營問題。教師講授的內容遠遠超出了傳統的生產和制造的打算與限制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們，以及想要從事與運營活動親密相關的領域并面臨運營決策挑戰的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在說明概念、提出問題的同時也介紹了很多運營管理的管用技巧。教師為呈現了運營職能在企業組織中所處的核心地位以及是運營領域中全部崗位上的每一位經理人員都必需駕馭的學問。作為剛起先學習企業運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了許多的不理解和問題。教師盡可能的為我們介紹運營管理的根本思想、方法和技能。協助我們更加深化的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的很多方面，如需求預料，產品設計，設施選址，運營支配與質量管理等，皆為大多數企業組織的核心活動。因此，無論我將來從事哪方面的工作，這學期我學到的學問都會對我的工作有很大的裨益。學習運營管理是一件艱辛的事情，也是一件好玩的事情。在企業組織的管理實踐中，運營管理工作具有特別高的挑戰性。通過本學期的學習，我對這一專業充溢了深厚的愛好，起先觀賞并寵愛運營管理者這一角色。或許有時機我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想，方法和技術。我堅信，在我利用所學的學問為企業組織的運營效率提高而奉獻一份力氣的時候，我會有成就感且非常滿意。

一個合格的運營心得體會5

管理的根本職能有打算、組織、領導、限制，打算是為了實現組織目標而對將來的行動進展規劃支配的工作過程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所須要的資源并協調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進展引導和施加影響，從而鼓勵員工產生高績效的活動過程;限制是遵照既定目標和標準對組織活動進展監視、檢查，發覺偏差，采納訂正措施，使工作能按原定打算進展，或適當調整打算以達預期目的的過程。管理的本質就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進展優化配置，協調與限制，使得本錢最小，效益最大，從而使組織的目標打算如期最優實現。如何如期最優實現組織目標。覃曦教師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標的實現過程。受益匪淺，感悟頗深。一、組織必需有明確的既定的目標組織目標是指一個組織將來一段時間內要實現的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協調和考核的根本依據。任何一個組織都是為必須的目標而組織起來的，如包裝公司是為了滿意洋河酒廠全部成品酒包裝的須要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但必須有一個為其成員所承受的共同目標。任何管理系統都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都勢必會導致管理的混亂。任何管理活動都必需把制定目標作為首要任務。二、標準化、制度化管理標準化、制度化管理目前已經成為現代企業管理的重要組成局部，它在企業管理中日益發揮著舉足輕重的作用。企業必需重視標準化，運用標準化，充分發揮標準化的作用，使企業實現標準化、制度化、科學化管理，為企業獲得最大的經濟效益供應保障。設計好藍圖，制定一個科學的流程，依據流程制定詳細的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。三、全員參加管理，目標管理組織目標的實現，不僅靠總經理制定好的戰略規劃，也不僅靠某一部門領導的個人實力，而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加管理，實行目標管理制度。目標管理制度是把以目標實現為前提的管理轉化成以目標為限制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參與工作目標的制定來實現“自我限制”，并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價和嘉獎做到更客觀、更合理，因而可以大大激發他們為完成組織目標而努力。如何強化員工自我管理限制，主要措施有：(一)、目標要表達組織目標和個人目標的統一。員工是實現組織目標的載體，同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標到達完備契合時，才能在員工的內心產生巨大的推動力和自我約束力。實踐中，有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡潔分解，而沒有考慮員工個人的利益，這只是傳統的任務管理，而不是目標管理。這種任務目標是不行能激發下屬的行為動力和自我約束力，員工只會敷衍地完成任務而已。(二)、強化員工參加管理。目標管理是參加管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現者，即由上級與下級在一起共同確定目標。參加設置目標可以提高目標承受性，目標設置理論認為在某些狀況下，參加式的目標設置能帶來更高績效，參加的一個主要優勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可承受性。實施參加管理，能夠發揮員工的機靈才智，實現自我價值，也是滿意員工受人敬重、信任的高層次須要。這樣為每個部門有打算、有組織、有領導、有執行力和限制力的開展工作供應更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協調、協作、理解和支持。同時，在參加目標制定的過程中，可以使員工了解組織的遠景規劃和開展目標，了解個人在組織目標實現中的價值所在，了解組織目標的實現對個人目標實現的意義。使員工產生劇烈的使命感和責任感，加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和—諧的工作環境。參加管理要特殊留意引導，要反復把公司當前的目標傳達給員工，使員工的參加具有明確的方向性。在實踐中，要依據員工的文化程度和經