第珠寶銷售工作計劃怎么寫 珠寶銷售工作計劃1

一、如何構建終端珠寶店的優越服務體系：

第一步：服務禮儀,銷售就是人與人的的交流,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產品,作為終端銷售服務人員必須給予可優質、優越的服務質量,然客戶成我們的產品關注人.

第二步：員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產品的特性說辭,產品核心賣點說辭,珠寶專業知識,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重.

第三步：顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產品對比分析.

二、市場分析

(1)、入公司之后,首先要了解公司.我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等.

(2)、從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等.將這些信息變成自己思想的一部分,

加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料.

(3)、從第六天開始,定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業做一個“市場調查”.“市場調查”的內容是：

1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價.

2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工.

3、有什么樣的打折促銷活動.

4、各節假日期間,有什么樣的獨特促銷活動.

5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態走向.

6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格.

三、產品規劃

在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”.以以往我在周六福和I

DO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”.對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃.“產品規劃”的內容：

1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;

3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力.)

四、市場商業聯盟

1、聯系各種行業的優秀企業,掌握各行業的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動.

2、增加我們公司的銷售宣傳渠道.

3、更多了解各個消費群體的消費心理.

五、增加銷售業績

怎樣增加銷售業績是各個行業都在關注的行業,作為珠寶行業目前還處于本市的高端消費市場,應該從客戶方面進行提高：

1、增加客戶數量,作為終端服務店面只有增加進入店面人數,才能增加售賣交易機濾,

2、增加客戶消費頻率.

3、增加客戶消費的單次消費金額.

珠寶銷售工作計劃2

我們要做珠寶事業不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執著而堅毅的心,不盲從更不要膽怯.開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業務計劃,下面就新開業的珠寶店做出一個較為詳細的計劃如下：

一、了解本地市場狀況

1、經濟狀況：本地經濟發展水平,人口數量收入水平消費習慣：當地居民對珠寶首飾的購買能力,購買習慣(是傳統型還是開放型).當地居民對珠寶首飾的購買地點和花費水平,影響珠寶首飾的風俗習慣等.

2、商業環境：當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經營狀況.

3、競爭水平：已有珠寶品牌數量,分布,銷售狀況,店面面積等.

二、專家帶隊參觀不同檔次及風格的`實體店

以專業的眼光對地理位置,店面裝修,室內陳設布局,貨品種類、質量、價位、款式,營業員素質,廣告投放等,做出專業相對應的評價,知己知彼,取長補短.

三、找房源

1、房源要位于交通便利地區,或在主要車站附近接近人員聚集場所,公園、廣場、商業街等,一方面可吸引出入行人經過,另一方面易于方便顧客記住.

2、靠近人口會增加的地方,比如市政的發展改造具有發展潛力的區域.

3、同類店鋪聚集區,大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來顧客.

4、高瞻遠矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點.

上述三點是確定珠寶店規模,經營方向及投資金額多少的重要條件,先確定經營場所,再確定經營范圍、定位檔次是較為正確的方式.

四、找貨源

1、根據店面面積,地理位置和定位確定貨品種類.(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等.)

2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,黃鉑金首飾由于其國際價格透明等因素,國內大多首飾廠的拿貨金價基本一致,無非在款式和工藝上有差別,導致首飾價格差異的基本都是款式和工藝費的區別.鉆石類商品雖等級劃分較細,但各類級別的鉆石在國際上也是有相應的報價,價格差異無非也就是款式和工藝費用的多少.中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳,品牌也眾多,比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達等都是知名的首飾加工廠.

3、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國有幾千年的歷史,君子自古愛玉.文化底蘊濃厚,傳統文化和現代時尚相結合,鑄造了現代翡翠玉石的工藝.由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價格漲勢十分明顯.翡翠產自緬甸,盛行在中國,加工基地也在云南廣東一帶.由于翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格,所以翡翠的進貨渠道尤為重要,能拿到質優價廉的貨品,在翡翠銷售上才會有優勢貨品的渠道很多,但需要去和有實力有信譽的廠家進行合作,做珠寶的就是做信譽.

五、辦理工商、稅務注冊

工商稅務登記是成立公司進行運作的前提和基礎,注冊資金的多少,經營范圍的劃定,是決定珠寶店經營方式和后續發展的條件.包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發票等等,需要專業會計人員,根據會計制度財稅政策,合理進行計算后進行評估注冊.

六、店面設計及裝修

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,珠寶首飾畢竟是奢侈品,一個品牌的形象及實力,最為直觀的就是店面裝飾布局,和整體氛圍的營造.既要能體現品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環境,又能讓顧客體會尊貴與高雅.所以要找專業的設計團隊設計施工.

1、專業的珠寶裝修隊伍勘察測量,出具適合店面的裝飾效果圖.確定主題風格,店內燈光效果.

2、根據前期自身品牌的定位,確定了貨品,進而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業團隊進行設計).柜臺的布局要實現三個目的：一是讓顧客在店內自然地行走,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結束后感到滿足并愿意再度光顧.實現上述三個目的要取決于以下幾項技術應用：

(1)顧客流動路線的設計符合展示需求.

(2)通道的設計、特別是主通路的設計要適合柜臺展示.

(3)商品的分類,既反復購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內的位置.

(4)POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO.

3、店面道具的設計,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮,包括室內光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配.比如鉆戒,鉆石是無色的,戒托一般是白色K金或鉑金,所以燈光要選用冷光,戒托選用黑色色或對比色較為明顯的深顏色能較好體現鉆石首飾的美感.道具的設計要根據貨品特點來分別對待,比如高端翡翠掛件柜臺,設計要古典有韻味,數量不能太多,要個性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現無色種水掛件的水潤.黃鉑金柜臺,既要有普通大眾貨品,又要有系列個性產品,普通商品可以擺放密一點,便于集中挑選,個性產品要突出與眾不同,道具要鮮明有特色.道具的樣式設計直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數量,進而影響投資金額的多少.

所以店面、柜臺、道具的設計是相輔相成的,直接影響到店面的整體形象.

4、珠寶店的安全,珠寶店里東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬,所以珠寶店里的安防設備必不可少,也是關鍵中的關鍵.裝修期間聯絡當地110聯動,和裝修隊伍接洽,確定安裝攝像頭和報警器的位置.盡量不留死角,店內的位置應該全都在監控范圍內.

珠寶銷售工作計劃3

⑴正式進入公司之后,首先要了解公司.我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等.

⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等.將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料.

⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”.因為珠寶行業里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”.“市場調查”的內容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價.②各相應重量鉆石的顏色、凈度、切工.③有什么樣的打折促銷活動.④各節假日期間,有什么樣的獨特促銷活動.⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上,進而掌握鉆戒市場的動態走向.

⑷在做好了“市場調查”之后第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”.以以往我在周六福和IDO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”.對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃.“產品規劃”的內容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力.)

⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之后(時間是一周之后開始),就做一個“產品供貨方案”.

舉例說明：像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主.當我們發展到一定程度之后,可與工廠合作.最后,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠.用一句話概括就是“先生存,后發展.”.我建議：我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同.

⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”：首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容為鉆石珠寶相關所有內容.因為在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺.之后是培訓銷售的話數,因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內.還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鉆石的日常維護和保養.

1、作為一名優秀的珠寶導購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發現顧客的優點,及時的贊美顧客及陪同者.

2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁.

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來,引導顧客自己選擇.

4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動.

5、在遇到大單顧客時,導購員會發自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單.(實例：有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了.)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的.

6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手.而且要多問幾家,綜合后分享給家人.

珠寶銷售工作計劃4

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋.20__年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導與同事的支持與幫助,讓我更好的成長.現我將20__年工作狀況匯報如下：

一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成.

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心;

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記.

二、對自身職責,切實負責

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間.在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次

三、在銷售中總結如下：

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例：描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問：什么是比利時切工?我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧.在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風格與范圍.在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選.

2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足.當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告.常言道滿意的顧客是最好的廣告影響力最強的廣告是其周圍的人因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識.

3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的.當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石.在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定.結合鉆石分級原則與條件以及價格比說服顧客.

珠寶銷售工作計劃5

在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解.如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等.

其次就是產品規劃.根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位.然后就要擬制規范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍.有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃.

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃.終端類產品還需要完善商超門店開發計劃.

然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式.

最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例.

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統.但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力.

根據公司20__年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了.二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張.20__年度內銷總量達到20__萬套,較20__年度增長11、4%.20__年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2、8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化.根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現、20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%.20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑.新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑.日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大.而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢.但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展.根據以上情況做以下工作規劃.

二、工作規劃

根據以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務.根據市場具體情況進行分解.分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務.并在完成任務的基礎上,提高銷售業績.主要手段是：提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓.在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端.

2、k/a、代理商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播.此項工作在8月末完成.在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播.了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通.

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象.如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動.有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系.產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣.

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行).積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作.此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展.布置標準嚴格按照公司的統一標準.(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在08年04月─8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動.主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行.

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日─8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核.清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養.b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表.c、完成格蘭仕空調系統培訓資料.

第二階段9月1號-20__年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設