第7頁共7頁2023年?銷售員個人?試用期工作?總結(jié)(三)?一轉(zhuǎn)眼，?三個月的試?用期就過去?了，恰逢年?底，銷售業(yè)?績方面雖然?不太樂觀，?但是收獲還?是很大的，?這與領(lǐng)導(dǎo)與?同事們的幫?助是分不開?的。在試?用期間，讓?我歡喜讓我?憂，有第一?次銷售的成?功喜悅，也?有被拒之門?外的傷心往?事，這好象?是人生的一?段縮影，讓?人難以忘懷?。生活顯得?緊張，但又?有秩序。像?我這樣一個?新人，剛進(jìn)?入公司，就?進(jìn)入一個全?新的領(lǐng)域，?一切都充滿?了陌生和好?奇。我原來?是在新網(wǎng)的?代理公司工?作，主要是?負(fù)責(zé)客戶服?務(wù)及銷售的?工作，所以?我對互聯(lián)網(wǎng)?是有一定的?了解，對新?網(wǎng)也是有一?些了解。我?是__月_?_號正式到?公司報到上?班，剛到公?司的第一周?，我學(xué)習(xí)很?多關(guān)于公司?概況及互聯(lián)?網(wǎng)行業(yè)概況?的知識。?在__月，?我正式接管?了會員銷售?的工作，每?天的工作都?很充實(shí)，主?要包括會員?的續(xù)費(fèi)，新?會員用戶的?開發(fā)及問題?的處理，周?一，我要將?統(tǒng)計好的周?報按時發(fā)給?各相關(guān)負(fù)責(zé)?人那，每月?初也要做相?應(yīng)的統(tǒng)計報?表，雖然工?作很繁瑣，?但是我覺得?很充實(shí)。原?來負(fù)責(zé)會員?的同事經(jīng)常?會傳授些經(jīng)?驗(yàn)給我，并?且會帶我一?起去拜訪會?員客戶，經(jīng)?常會有意識?地將整個銷?售流程演示?給我看。然?后，仔細(xì)地?分析給我聽?，從尋找客?戶、面見客?戶、與客戶?交流。每一?步驟，每一?環(huán)節(jié)，每一?事項(xiàng)，都能?仔細(xì)地進(jìn)行?分析，這讓?我體會非常?深刻，為我?日后獨(dú)立完?成銷售工作?起到了至關(guān)?重要的作用?。期間，?每天早上的?第一項(xiàng)工作?就是打開w?eare，?查看郵件，?然后翻開我?的記錄本，?看看前一天?的工作是否?做完？今天?要有什么事?情處理，一?般我會在當(dāng)?月初統(tǒng)計下?___個月?的催費(fèi)情況?，一邊通知?當(dāng)月的續(xù)費(fèi)?，一邊通知?下月的續(xù)費(fèi)?，這樣可以?基本統(tǒng)計出?每月的續(xù)費(fèi)?金額，給自?己計劃出要?新注冊的金?額。還有個?很重要的工?作就是對客?戶的回訪工?作了，對于?西安的客戶?群體來講要?分___個?省份，而每?個省多少都?不一樣，所?以不可能一?次打完，要?先在wea?re中查詢?客戶的信息?，在新網(wǎng)購?買的產(chǎn)品，?然后計劃出?每天的電話?數(shù)量，回訪?的主要地區(qū)?，這樣會比?較順利的達(dá)?到預(yù)期的效?果，但在回?訪中還是會?發(fā)現(xiàn)很多問?題，比如_?__不正確?，找不到相?關(guān)負(fù)責(zé)人等?等，其主要?原因還是我?們的工作做?的不到位，?所以我認(rèn)為?回訪的工作?是非常必要?的工作。?應(yīng)該說我的?運(yùn)氣很好，?在剛進(jìn)公司?不到一個月?的時間，經(jīng)?理就讓我到?___部去?學(xué)習(xí)、培訓(xùn)?，雖然時間?很短暫，但?是收獲卻是?很大，也讓?給我認(rèn)識了?很多在分公?司擔(dān)任會員?銷售的同事?們。回來后?繼續(xù)努力的?工作，是從?真正意義上?的理論階段?過度到實(shí)踐?階段。通過?這樣理論和?實(shí)踐想結(jié)合?的實(shí)戰(zhàn)演練?，讓我對銷?售工作有一?個更深層次?的認(rèn)識，同?時也積累了?不少和客戶?交流的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)，為自?己更好地開?展下一步工?作奠定了基?礎(chǔ)。我想?無論遇到什?么樣的困難?，更重要的?是自己能能?否戰(zhàn)勝自己?。只要自己?有收獲，有?長進(jìn)，能夠?得到客戶以?及同事的認(rèn)?可和信任，?再苦再累，?自己也是感?到幸福和快?樂的。眼?下自己最主?要做的工作?是改進(jìn)自己?的工作方法?、深化學(xué)習(xí)?、將被動的?銷售模式逐?漸轉(zhuǎn)化成主?動的銷售來?提高公司的?業(yè)績，對西?北的一個大?市場，這是?商家的必爭?之地，同時?其市場成熟?度是可想而?知的。像工?作中的市場?的把握能力?以及分析能?力等等都還?是顯得稚嫩?和欠缺，所?以這些都需?要我在日后?的工作中不?斷完善不斷?加強(qiáng)。銷售?這個行業(yè)，?對于我來說?一切都是陌?生和好奇，?一切又是充?滿坎坷和挑?戰(zhàn)。我以前?在校學(xué)的是?樓宇自動化?專業(yè)，而現(xiàn)?在從事的工?作是銷售。?對于銷售的?認(rèn)識也只是?表面，對于?市場的把握?能力更是無?從談起，所?以我必須比?別人付出更?多的艱辛和?毅力才能不?斷完善自我?。自己在?過去幾個月?的銷售中也?小有體會。?例如主觀方?面：塑造自?我，研究產(chǎn)?品，提高銷?售技能，建?立客戶網(wǎng)絡(luò)?，產(chǎn)品管理?。當(dāng)然，最?主要的是對?客戶的服務(wù)?態(tài)度一定要?好之又好。?客觀方面：?市場把握分?析，行業(yè)及?對手動向等?。只有在以?上幾個方面?好好加以體?會和把握，?才能在自己?的銷售生涯?走地更好、?更遠(yuǎn)。“?空悲切，白?了少年頭”?，人生就像?古人所說，?趁現(xiàn)在年輕?多學(xué)點(diǎn)東西?、多做點(diǎn)事?情，不要枉?費(fèi)人生。所?以我要以更?飽滿的精神?和充沛的精?力投入到平?時的工作和?學(xué)習(xí)中去，?決不辜負(fù)公?司對我的信?任和栽培，?并且能夠快?速地與公司?健康成長！?篇二在?__月的試?用期中，我?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?學(xué)習(xí)到了很?多銷售方面?的知識，并?且對公司的?銷售流程有?了一定的認(rèn)?識；對于自?己的銷售崗?位的工作也?有了一定的?了解，下面?是我這幾個?月的一點(diǎn)工?作心得，不?足之處希望?領(lǐng)導(dǎo)指正，?以便得以更?好的學(xué)習(xí)和?進(jìn)步。因?為手頭上有?點(diǎn)客戶資料?，剛開始做?銷售的半個?月時我是在?辦公室里打?電話，因?yàn)?在電話里客?戶不會和你?說得很詳細(xì)?，但隨之我?卻發(fā)現(xiàn)這樣?做達(dá)不到想?要的效果，?在電話里客?戶有時會很?不耐煩，所?以我的策略?變了，主動?上門，這也?是做銷售員?必須要面對?的。沒有人?指點(diǎn)我應(yīng)該?怎么做，出?去跑的前期?連客戶的門?都進(jìn)不去，?一次又一次?的吃“門釘?”之后，總?結(jié)出了進(jìn)各?個客戶門的?方法，不要?怕路遠(yuǎn)，不?要怕門不好?找，要有耐?心，大門總?有沒有門衛(wèi)?的時間，老?虎總有睡覺?的時間，總?有“熱心人?”會告訴你?門在哪兒去?找誰?？蛻?那里去了一?次，人家未?必就會記得?住你，所以?要經(jīng)常和客?戶照個面讓?他記做你。?因?yàn)榭蛻裘?天會見到很?多的銷售人?員，所以一?定要讓客戶?記得住你。?對此我感到?非常高興，?因?yàn)槲乙蝗?客戶就知道?我是誰。?首先要了解?工作流程，?對于不同品?種的銷售。?初次面對這?項(xiàng)工作時我?覺得摸不到?頭腦，不知?從哪入手，?但是在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下這?幾個月里我?對銷售流程?有了深入的?認(rèn)識，包括?產(chǎn)品銷售、?退貨缺貨處?理及對賬回?籠。領(lǐng)導(dǎo)和?同事還經(jīng)常?傳授些經(jīng)驗(yàn)?給我，并且?會帶我一起?去拜訪一些?客戶及領(lǐng)導(dǎo)?，回公司后?仔細(xì)地分析?講解，這些?都對我的工?作起到了很?大的幫助作?用。其次?，就是專業(yè)?知識的學(xué)習(xí)?。作為一名?銷售人員專?業(yè)知識的學(xué)?習(xí)是不可欠?缺的，如果?對自己銷售?的產(chǎn)品的性?能、特點(diǎn)及?應(yīng)用情況都?不了解，就?無法好好的?向客戶介紹?自己的產(chǎn)品?，甚至在客?戶咨詢時無?法使客戶更?深入地了解?產(chǎn)品而錯失?機(jī)會，所以?在空閑時我?就會學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品的一?些資料，以?便做好銷售?工作。經(jīng)?過這幾個月?的鍛煉，我?將目前的銷?售工作歸納?為首先一定?要勤奮踏實(shí)?，對于已有?我們公司產(chǎn)?品的地方應(yīng)?當(dāng)多去了解?一下產(chǎn)品的?銷售情況，?在了解情況?的同時也就?能順便摸清?一些項(xiàng)目信?息，看看是?否需要我們?公司其他產(chǎn)?品。對于周?邊沒有和我?們公司合作?的門店就應(yīng)?當(dāng)帶足資料?多去介紹我?們的產(chǎn)品，?使他們了解?我們公司以?達(dá)到以后合?作的目的。?要做好銷?售光是勤奮?還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，另外?還需要有良?好的溝通技?巧。作為一?名銷售人員?除了簽合同?銷售東西外?，還要對賬?回籠，而這?回籠一項(xiàng)就?特別需要良?好的溝通能?力。眼下我?最主要的努?力方向就是?改進(jìn)自己的?工作方法、?深入學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品知識?，充分利用?廠家資源將?被動銷售模?式逐漸轉(zhuǎn)化?為主動地銷?售來提高銷?售水平。?過去的幾個?月里在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助下我學(xué)習(xí)?到了很多知?識，對銷售?這個崗位的?工作有了一?定的體會和?認(rèn)識，我要?以更飽滿的?精神和充沛?的精力投入?到以后的工?作和學(xué)習(xí)中?去，努力成?為一名合格?的銷售人員?。篇三?加入這個大?家庭已經(jīng)差?不多快有三?個月了，和?各位家人相?處的這段時?間里，發(fā)現(xiàn)?自己努力了?很多，也進(jìn)?步了不少，?在這個團(tuán)隊(duì)?里，讓我學(xué)?到了很多以?前沒有過的?東西，在這?不僅是工作?，更重要的?是這個大家?庭給了我一?個學(xué)習(xí)和鍛?練的機(jī)會，?為我提供了?一個讓我施?展的快樂舞?臺。從這段?時間來看，?發(fā)現(xiàn)自己和?客戶溝通起?來越來越輕?松，而且時?間也越來起?長，考慮的?問題也越來?越全，我想?這就是經(jīng)驗(yàn)?。在此衷心?的感謝匯瑞?的家人們對?我的關(guān)照和?幫助?，F(xiàn)?將這三個月?的具體工作?情況總結(jié)如?下：在此?，我深刻的?體會到了匯?瑞這個團(tuán)隊(duì)?從老板到同?事踏實(shí)認(rèn)真?的工作態(tài)度?，共同以一?顆積極向上?的心態(tài)來迎?接每一天的?挑戰(zhàn)，也正?是這個時刻?提醒著我自?己，要把每?一天的工作?做好。其實(shí)?，每一個公?司的制度和?規(guī)定大體方?向和宗旨都?相同，只是?在細(xì)節(jié)上稍?有區(qū)別而以?，所以，我?自然也很快?適應(yīng)了公司?的工作環(huán)境?以及工作流?程，盡量配?合大家的工?作，其間雖?然也有一些?不當(dāng)之處，?但在大家的?幫助下，我?也積極的改?正，避免再?犯，所以，?我就融入了?匯瑞這個大?家庭里，并?且認(rèn)真的做?自己的本職?工作。我很?喜歡這里，?并且也很愿?意把這里當(dāng)?作鍛練自己?的平臺，和?公司共同發(fā)?展，把工作?當(dāng)事業(yè)對待?，做出自己?最大的貢獻(xiàn)?。其實(shí)，不?論在哪里，?在哪個公司?，我們都必?須以飽滿的?熱情，認(rèn)真?的態(tài)度，誠?懇的為人，?積極的融入?工作中，這?也是作為一?個員工基本?的原則。團(tuán)?隊(duì)精神是每?個公司都倡?導(dǎo)的美德，?我認(rèn)為，公?司要發(fā)展，?彼此的合作?協(xié)調(diào)是很重?要的。沒有?各個部門和?各們同事的?相互配合，?公司的工作?進(jìn)程必然要?受到阻礙，?工作效率也?要大打折扣?，公司效益?也自然會受?損，這樣對?公司和個人?都無益處。?在匯瑞，?目前我的工?作主要就是?負(fù)責(zé)銷售部?的業(yè)務(wù)基本?工作，每天?必做的工作?是___關(guān)?鍵詞，更新?b2b網(wǎng)站?信息，熟悉?相關(guān)產(chǎn)品信?息。與此同?時也在完善?每個網(wǎng)站上?我們的供應(yīng)?信息，添加?一些新的產(chǎn)?品信息進(jìn)去?，讓網(wǎng)站產(chǎn)?品信息豐富?起來，這樣?被___的?機(jī)會也就增?多。同時也?在協(xié)助師傅?這邊的銷售?寄樣寄貨快?遞安排，自?己這邊也在?不斷的開發(fā)?新客戶，并?且負(fù)責(zé)跟進(jìn)?和維護(hù)。?兩個多月以?來，我更能?體會到，工?作時，用心?，專心，細(xì)?心，耐心四?者同時具備?是多么重要?。就拿每次?接到客戶電?話來說吧，?我要用心的?傾聽任何一?位客戶的需?求，專心的?為每一位客?戶推薦我們?最適合客戶?需求的產(chǎn)品?，細(xì)心的為?客戶講解產(chǎn)?品的使用方?法以及注意?事項(xiàng)，耐心?的跟進(jìn)和維?護(hù)好所有客?戶。在工?作中，我深?深感到加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提高?自身素質(zhì)的?緊迫性，一?是向咱們的?資料學(xué)習(xí)，?堅(jiān)持每天擠?出時間看產(chǎn)?品知識，以?做到更專業(yè)?。二是向我?們的同事學(xué)?習(xí)，工作中?始終要保持?謙虛謹(jǐn)慎、?虛心求教的?態(tài)度，學(xué)